電子商務(wù)的論文
電子商務(wù)的論文
隨著電子商務(wù)的不斷深入發(fā)展,電子商務(wù)的應(yīng)用更加廣泛。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電子商務(wù)的論文的范文,歡迎大家閱讀參考!
電子商務(wù)的論文篇1
第三方電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀
【摘 要】信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,帶來(lái)了電子商務(wù)的興起與發(fā)展。
隨著電子商務(wù)的規(guī)模化發(fā)展,第三方電子商務(wù)平臺(tái)成為整個(gè)電子商務(wù)發(fā)展中重要而又具有潛力的組成部分。
它有別于傳統(tǒng)的商務(wù)模式,為買賣雙方提供服務(wù),以此來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的增值。
本文的主要內(nèi)容就是對(duì)當(dāng)前我國(guó)第三方電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,并提出相關(guān)的意見(jiàn)和建議。
【關(guān)鍵詞】第三方平臺(tái);電子商務(wù);現(xiàn)狀;發(fā)展
一、第三方電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀
(1)平臺(tái)的建設(shè)受到市場(chǎng)重視。
電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)整個(gè)國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí),國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起到了非常重要的作用。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是發(fā)展電子商務(wù)最重要的載體和依據(jù),在這種環(huán)境下,從中央政府到地方政府都對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)投入了極高的重視和關(guān)注。
信息建設(shè)部門(mén)與商務(wù)部門(mén),通力協(xié)作,有效的改善了我國(guó)電子商務(wù)的環(huán)境,對(duì)于平臺(tái)的建設(shè)提供了更多的硬件支持和技術(shù)支持。
(2)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)開(kāi)始呈現(xiàn)壟斷趨勢(shì)。
我國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái),在上個(gè)世紀(jì)尾聲才得以萌芽和發(fā)展,在這短短十幾年的發(fā)展歷程中,經(jīng)歷了許多的波折。
從網(wǎng)絡(luò)泡沫到快速發(fā)展,可以說(shuō),電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展可謂是歷經(jīng)重重困難,直到2006年以后,中國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)才開(kāi)始出現(xiàn)了規(guī)模盈利。
隨著國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的價(jià)值進(jìn)一步體現(xiàn)出來(lái),除了一些有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)能夠有自己獨(dú)立的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)外,大部分中小企業(yè),都必須借助于第三方平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,這為第三方平臺(tái)的發(fā)展提供了非常重要的市場(chǎng)和機(jī)遇。
但是從當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局來(lái)看,雖然有眾多的企業(yè)參與到這項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)中,寡頭壟斷的局勢(shì)越來(lái)越明顯,新的行業(yè)進(jìn)入者面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力和挑戰(zhàn)也越來(lái)越激烈。
(3)平臺(tái)差異性不大。
我國(guó)的電子商務(wù)平臺(tái)雖然有了一定的發(fā)展,但是從整體結(jié)構(gòu)和模式類型來(lái)看,基本上所有平臺(tái)的發(fā)展模式都大同小異。
平臺(tái)發(fā)展的基礎(chǔ)費(fèi)用都是以會(huì)員費(fèi)+廣告費(fèi)+其他費(fèi)用(認(rèn)證費(fèi)或傭金)為主。
在產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中這種趨同化的發(fā)展模式不利于平臺(tái)的創(chuàng)新,不利于整個(gè)行業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。
二、第三方電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)完善
(1)加強(qiáng)平臺(tái)功能的規(guī)范化建設(shè)。
據(jù)一份對(duì)國(guó)內(nèi)最大的電子商務(wù)網(wǎng)站的一份調(diào)查顯示,在平臺(tái)上注冊(cè)的用戶中賣家居多,而買家比較少,各方的資信狀況不清,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。
外商利用平臺(tái)多是詢盤(pán),賣方之間拼價(jià)格的現(xiàn)象嚴(yán)重,而且就發(fā)盤(pán)而言也不是保秘的,群發(fā)后所有的會(huì)員都會(huì)收到;更有甚者,發(fā)盤(pán)被執(zhí)行撤銷操作后卻仍掛在網(wǎng)站上。
這些都暴露出當(dāng)前在平臺(tái)的建設(shè)上存在諸多問(wèn)題,要提升平臺(tái)的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)行業(yè)化規(guī)范化的發(fā)展,就必須對(duì)平臺(tái)功能進(jìn)行規(guī)范化的建設(shè),加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范與監(jiān)管,創(chuàng)造一個(gè)良好公平的服務(wù)環(huán)境。
(2)對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行控制和調(diào)整。
當(dāng)前第三方平臺(tái)為企業(yè)提供服務(wù),其主要模式都是要求企業(yè)成為會(huì)員,繳納費(fèi)用,進(jìn)而享受平臺(tái)提供的各種交易服務(wù)。
這種方式是我國(guó)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盈利最為重要的模式,所收取的這種會(huì)員費(fèi)用也是平臺(tái)經(jīng)濟(jì)收入最重要的一部分。
所以,平臺(tái)為了牟利在費(fèi)用的收取上往往是毫不手軟的,越是知名度高的網(wǎng)站收費(fèi)越高。
這種高費(fèi)用雖然保證了平臺(tái)的經(jīng)濟(jì)利益,但是對(duì)于整合行業(yè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō),這種操作方式不利于行業(yè)的開(kāi)放與準(zhǔn)入,容易形成壟斷,新的準(zhǔn)入者所面臨的門(mén)檻越來(lái)越高,不利于內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的開(kāi)展。
對(duì)這種收費(fèi)進(jìn)行控制,降低準(zhǔn)入門(mén)檻,提供更多的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)遇,才能保證整個(gè)行業(yè)內(nèi)部的有序健康運(yùn)行。
(3)提升技術(shù)服務(wù)水平。
一般的電子商務(wù)中的B2B均由平臺(tái)提供相應(yīng)的物流配送服務(wù),費(fèi)用可以由買方或者賣方負(fù)擔(dān)。
也就是供貨商從平臺(tái)上可以得到全方位的支持,包括開(kāi)設(shè)店鋪、信息的發(fā)布與更新、訂單處理、庫(kù)存管理、物流配送以及貨款結(jié)算和信用等級(jí)評(píng)定等,現(xiàn)時(shí)也支持個(gè)人網(wǎng)店業(yè)務(wù)的開(kāi)展,但在國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)上這些就不太容易做到。
基于技術(shù)、能力、流程等方面的原因,在國(guó)際服務(wù)中第三方平臺(tái)所發(fā)揮的作用與價(jià)值都非常有限,基本上無(wú)法完成所需要的全程服務(wù)。
要想競(jìng)爭(zhēng)更多的市場(chǎng),國(guó)際市場(chǎng)必然是企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視和關(guān)注的一個(gè)部分,提升技術(shù)、能力、服務(wù)水平,才能占據(jù)有利的市場(chǎng)地位,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)的發(fā)展。
(4)重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)。
為國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合開(kāi)展對(duì)外商務(wù)活動(dòng)提供專業(yè)的服務(wù),實(shí)際屬于服務(wù)外包性質(zhì)的業(yè)務(wù)分類,需要提供商具有多方面的業(yè)務(wù)素質(zhì),既有通曉相關(guān)的法律、法規(guī),還要熟練掌握語(yǔ)言,精通國(guó)際貿(mào)易程度和業(yè)務(wù)知識(shí),并且具有互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)技能才能建設(shè)和管理好對(duì)外貿(mào)易第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
復(fù)合型人才的缺乏,是當(dāng)前平臺(tái)發(fā)展最重要的掣肘,要從將來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)上看,重視人才的培養(yǎng)和建設(shè),是商務(wù)平臺(tái)持續(xù)進(jìn)步發(fā)展必須重視的一項(xiàng)工作。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]楊洋.基于中小企業(yè)的第三方電子商務(wù)模式研究[J].電子商務(wù).2011(3)
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電子商務(wù)的論文篇2
應(yīng)用第三方B2C電子商務(wù)平臺(tái)的審計(jì)
摘要:隨著越來(lái)越多的傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用第三方平臺(tái)開(kāi)展B2C電子商務(wù)活動(dòng)發(fā),電子商務(wù)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表的影響越來(lái)越重要。
應(yīng)在審計(jì)準(zhǔn)則的指引下,對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì),充分考慮審計(jì)環(huán)境的變化,掌握企業(yè)電子商務(wù)的情況,應(yīng)用科學(xué)有效的審計(jì)方法,進(jìn)行符合性和實(shí)質(zhì)性測(cè)試,最后形成相應(yīng)的審計(jì)結(jié)論。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù);審計(jì);第三方平臺(tái)
一、應(yīng)用第三方B2C電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)點(diǎn)
目前,大多數(shù)主流的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域。
在電子商務(wù)發(fā)展初期,大部分主流企業(yè)選擇自建平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù),隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,應(yīng)用第三方的電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展B2C逐漸受到青睞。
第三方電子商務(wù)平臺(tái)是獨(dú)立于產(chǎn)品或服務(wù)的提供者和需求者,按照特定的交易與服務(wù)規(guī)范,為買賣雙方提供服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),這種方式的優(yōu)點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1應(yīng)用技術(shù)相對(duì)簡(jiǎn)單,平臺(tái)由第三方開(kāi)發(fā)、維護(hù),由專業(yè)的人來(lái)做專業(yè)的事,既提高了效率,又降低了成本。
2流量提高相對(duì)容易。
如目前具有廣泛影響力的天貓平臺(tái),企業(yè)入駐之后,基于平臺(tái)本身的超高流量,借助傳統(tǒng)企業(yè)已有的品牌影響力可以相對(duì)容易地提高自身流量。
3管理相對(duì)規(guī)范。
如天貓平臺(tái)借助阿里巴巴公司已有的管理體系及支付寶的支持,可以做到相對(duì)規(guī)范的管理,對(duì)企業(yè)在電子商務(wù)的領(lǐng)域快速發(fā)展非常有利。
以天貓為例,該平臺(tái)的創(chuàng)建時(shí)間不過(guò)幾年,目前已經(jīng)匯集了大量的傳統(tǒng)品牌企業(yè)入駐,銷售額增長(zhǎng)迅猛,2012年12月3日,阿里巴巴集團(tuán)宣布,截至2012年11月30日晚上9點(diǎn)50分,阿里巴巴集團(tuán)旗下的淘寶網(wǎng)和天貓的總交易額已經(jīng)突破10000億大關(guān),占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的近5%。
雖然天貓的門(mén)檻和管理費(fèi)用都比較高,但對(duì)于傳統(tǒng)的大型企業(yè)來(lái)說(shuō)這些費(fèi)用卻相對(duì)能夠承受,相比于自建平臺(tái),其建設(shè)和維護(hù)成本相對(duì)較低。
除了天貓以外,京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)也都在大力加強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)的合作,提供第三方電子商務(wù)平臺(tái)吸引企業(yè)入駐。
二、應(yīng)用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式
應(yīng)用第三方平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)與自建的電子商務(wù)平臺(tái)不同,仍以天貓為例,企業(yè)首先需要進(jìn)行線上申請(qǐng)和審核,審核通過(guò)后方可入駐,通過(guò)天貓?zhí)峁┑暮笈_(tái)進(jìn)行店鋪管理,企業(yè)可以通過(guò)后臺(tái)管理界面對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行編輯和修改,但不能直接修改后臺(tái)程序和數(shù)據(jù)庫(kù)。
資金管理主要通過(guò)支付寶,支付寶是一種“第三方擔(dān)保交易模式”,由買家將貨款打到支付寶賬戶,由支付寶通知賣家發(fā)貨,買家收到商品確認(rèn)后指令支付寶將貨款放給賣家,至此完成一筆網(wǎng)絡(luò)交易。
2 電子商務(wù)審計(jì)內(nèi)容
對(duì)于眾多的淘寶網(wǎng)店來(lái)說(shuō),由于國(guó)家對(duì)電子商務(wù)的扶持,暫時(shí)沒(méi)有對(duì)網(wǎng)店征稅,而且很多商家并沒(méi)有注冊(cè)登記,所以似乎談不上審計(jì),本文也就不作討論。
但是,象天貓商城這樣的平臺(tái)則要求注冊(cè)企業(yè)才能入駐,并經(jīng)過(guò)較為嚴(yán)格的審核,因此,在對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注電子商務(wù)審計(jì)。
審計(jì)署在2006年發(fā)布的《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師審計(jì)準(zhǔn)則第1633號(hào)--電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表審計(jì)的影響》中,明確了被審計(jì)單位的電子商務(wù)活動(dòng)的審計(jì)原則。
但準(zhǔn)則只提供了一般性的原則,由于電子商務(wù)本身處在不斷地發(fā)展變化中,具體問(wèn)題應(yīng)具體分析。
如1633號(hào)準(zhǔn)則第一章第四條中提到“注冊(cè)會(huì)計(jì)師應(yīng)當(dāng)考慮電子商務(wù)在被審計(jì)單位業(yè)務(wù)活動(dòng)中的重要性,以及對(duì)重大錯(cuò)報(bào)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的影響”。
從審計(jì)重要性的原則來(lái)看,首先要確定電子商務(wù)在企業(yè)所有業(yè)務(wù)中所占的份額,如果所占比重較高,則說(shuō)明電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)有著重要的意義,那么就要對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行的審計(jì)。
應(yīng)用第三方平臺(tái)并沒(méi)有在準(zhǔn)則中具體提及,在第三章第五節(jié)中提及被審計(jì)單位的外包安排,筆者認(rèn)為可以將應(yīng)用第三方平臺(tái)理解為一種外包形式電子商務(wù)審計(jì)內(nèi)容主要包括:
1是否有充分的審計(jì)軌跡,即能否保證交易的完備性;
2是否存在未經(jīng)授權(quán)實(shí)施舞弊的可能性,即顧客、員工或黑客等未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)、病毒攻擊等;
3是否運(yùn)用不恰當(dāng)?shù)臅?huì)計(jì)政策,如收入的確認(rèn)、與產(chǎn)品質(zhì)量保證相關(guān)的預(yù)計(jì)負(fù)債的確認(rèn);
4是否遵守稅法和其他法律法規(guī)。
四、審計(jì)流程
1掌握企業(yè)電子商務(wù)情況
首先要了解企業(yè)電子商務(wù)的類型,如進(jìn)駐了哪些平臺(tái),每個(gè)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)情況等。
評(píng)估企業(yè)的電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)水平以及財(cái)務(wù)信息的可靠性和完整性。
2評(píng)估內(nèi)部控制情況
根據(jù)1633號(hào)準(zhǔn)則,評(píng)估內(nèi)部控制時(shí)主要考慮相關(guān)的安全性控制、交易完備性控制和流程整合。
在應(yīng)用第三方平臺(tái)時(shí),安全性主要由平臺(tái)提供方負(fù)責(zé),如果相應(yīng)的第三方平臺(tái)有足夠的規(guī)模和技術(shù)實(shí)力,則安全程度較高。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),安全性主要是在數(shù)據(jù)的傳輸過(guò)程中是否有效使用加密技術(shù),是否充分利用防火墻和病毒防護(hù)。
交易完備性主要是指交易過(guò)程是否得到有效控制及交易記錄是否有充分的審計(jì)軌跡。
3符合性測(cè)試
在對(duì)內(nèi)部控制情況有了足夠的了解之后,要分析判斷企業(yè)在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)中是否遵照相應(yīng)的內(nèi)部控制流程及所取得的實(shí)際效果。
在安全性控制方面,由于電子商務(wù)平臺(tái)是由第三方提供的,企業(yè)主要與平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)通信,第三方平臺(tái)本身具備防火墻技術(shù)和病毒防護(hù)技術(shù),企業(yè)如果有局域網(wǎng)或內(nèi)部網(wǎng),以及防火墻和病毒防護(hù)措施,則需要分別進(jìn)行測(cè)試。
由于兩者間還會(huì)進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)傳輸,因此還要測(cè)試數(shù)據(jù)通信的加密情況。
在交易完備性控制方面,按照審計(jì)準(zhǔn)則的要求,系統(tǒng)應(yīng)能防止交易的重復(fù)記錄或遺漏;訂單在處理之前,交易雙方是否已就交貨條件和信用條件等達(dá)成一致;訂單對(duì)雙方是否具有不可否認(rèn)性;訂單的處理過(guò)程是否有完整記錄;記錄是否得到適當(dāng)?shù)谋9?、備份和保護(hù)。
但應(yīng)用第三方平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)時(shí)就涉及到兩個(gè)系統(tǒng),由于第三方平臺(tái)自身有數(shù)據(jù)庫(kù),記錄客戶的相關(guān)信息、訂單信息和處理過(guò)程信息,這些數(shù)據(jù)可以通過(guò)第三方平臺(tái)提供的后臺(tái)進(jìn)行訪問(wèn),但一般是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的,不能由企業(yè)用戶直接訪問(wèn)和修改,而且也不能直接傳遞到企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)中,通常是企業(yè)再將訂單的相關(guān)信息導(dǎo)入到自身的管理系統(tǒng)中。
因此在這個(gè)環(huán)節(jié)中,還可能存在兩者的數(shù)據(jù)是否吻合與匹配,企業(yè)保存的數(shù)據(jù)是否完整準(zhǔn)確的問(wèn)題。
一直以來(lái)第三方平臺(tái)被質(zhì)疑銷售額存在注水、刷單、刷信用等現(xiàn)象。
所謂刷單即是虛假銷售,通過(guò)虛假的用戶購(gòu)買來(lái)提高銷售額,進(jìn)而提高網(wǎng)店排名和信用度。
因此,第三方平臺(tái)提供的數(shù)據(jù)信息與企業(yè)自身的信息是否一致是重要的測(cè)試內(nèi)容。
4實(shí)質(zhì)性測(cè)試
目前應(yīng)用第三方平臺(tái)開(kāi)展的B2C電子商務(wù)基本上是企業(yè)將商品銷售給消費(fèi)者,通過(guò)支付寶或其他方式支付擔(dān)保交易,因此,如函證應(yīng)收賬款等傳統(tǒng)審計(jì)方法已不再使用,應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的審計(jì)原則,分析企業(yè)電子商務(wù)的策略和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),重點(diǎn)測(cè)試資金的流動(dòng)和訂單的處理,可以通過(guò)抽樣比對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)與企業(yè)賬務(wù)數(shù)據(jù)等方法來(lái)進(jìn)行測(cè)試;對(duì)訂單的處理情況進(jìn)行抽樣測(cè)試等。
還可聘請(qǐng)信息技術(shù)專家對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)日志文件進(jìn)行分析,以判斷是否存在未經(jīng)授權(quán)篡改數(shù)據(jù)的行為。
5形成審計(jì)結(jié)論
當(dāng)?shù)谌狡脚_(tái)電子商務(wù)業(yè)務(wù)量達(dá)到一定水平時(shí),審計(jì)人員充分考慮這部分業(yè)務(wù)對(duì)審計(jì)結(jié)論的影響,對(duì)電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)告的影響進(jìn)行正確評(píng)估,形成相應(yīng)的審計(jì)結(jié)論。
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