企業(yè)社會(huì)責(zé)任的論文免費(fèi)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和以人為本的社會(huì)價(jià)值觀念的強(qiáng)化,企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為一股不可阻擋的國(guó)際趨勢(shì),引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的論文免費(fèi)的范文,歡迎大家閱讀參考!
企業(yè)社會(huì)責(zé)任的論文免費(fèi)篇1
淺談企業(yè)社會(huì)責(zé)任問(wèn)題
【摘要】隨著生活質(zhì)量的提高,人們對(duì)食品安全的認(rèn)識(shí)越來(lái)越強(qiáng),但是企業(yè)生產(chǎn)中一些不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。本文主要從中國(guó)目前面臨的食品安全問(wèn)題表現(xiàn)著手分析,分析某些企業(yè)產(chǎn)品對(duì)社會(huì)、人們生活的造成嚴(yán)重后果以及對(duì)我國(guó)大國(guó)生產(chǎn)形象產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。政府、企業(yè)、消費(fèi)者之間如何能夠形成默契,互惠互利,政府和企業(yè)負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
【關(guān)鍵詞】企業(yè),社會(huì)責(zé)任
2011年3月15日央視3.15晚會(huì)報(bào)道了河南瘦肉精事件,用瘦肉精喂出來(lái)的所謂健美豬就能堂而皇之的進(jìn)入市場(chǎng)銷(xiāo)售。更令人不安的是,某些知名企業(yè)為逐利于公共安全而不顧,其他有關(guān)監(jiān)管部門(mén)更是一路紅燈,蠶食公眾對(duì)企業(yè)的信任。接著一連串的事件都在發(fā)生:毒韭菜事件、牛奶亞硝酸鹽中毒事件、牛肉膏事件、黑芝麻浸泡成“墨汁”事件;染色饅頭事件、毒豆芽事件、毒生姜事件、臺(tái)灣的塑化劑等等事件的發(fā)生。
2012年4月15日,央視《每周質(zhì)量報(bào)告》本期節(jié)目《膠囊里的秘密》,曝光河北一些企業(yè),用生石灰處理皮革廢料,熬制成工業(yè)明膠,賣(mài)給一些企業(yè)制成藥用膠囊,最終流入藥品企業(yè),進(jìn)入患者腹中。由于皮革在工業(yè)加工時(shí),要使用含鉻的鞣制劑,因此這樣制成的膠囊,結(jié)果重金屬鉻超標(biāo)。經(jīng)檢測(cè),國(guó)內(nèi)多家藥企所產(chǎn)膠囊重金屬鉻含量超標(biāo)。4月25日,廣東省工商局公布2012年一季度全省流通環(huán)節(jié)部分肉制品、食用油的抽樣檢測(cè),某品牌檢出黃曲霉毒素B1超標(biāo);部分肉制品濫用防腐劑。這些消息放在一起給人帶來(lái)很大的沖擊力;一邊國(guó)家在積極為提升“中國(guó)制造”產(chǎn)品形象而努力,另一邊一些企業(yè)卻在后面扯后腿。深究其根源,某些企業(yè)對(duì)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”并不了解更加談不上履行或做到了。
以上事件可以看出某些企業(yè)只知道追求商業(yè)利益,而不顧人們?nèi)罕姷纳?cái)產(chǎn),把社會(huì)責(zé)任、良心完全拋于腦后。從20世紀(jì)初開(kāi)始,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀念迅速發(fā)展,在歐美,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的討論逐步擴(kuò)展到企業(yè)治理方法的問(wèn)題。企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為商界一個(gè)不可忽視的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗有重大影響。企業(yè)除對(duì)股東負(fù)責(zé)外,還要和利益相關(guān)群體形成互相信任,凝聚共同目標(biāo)及形成互惠合作的關(guān)系。企業(yè)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的成功,必須靠所有利益相關(guān)群體的支持,實(shí)現(xiàn)社會(huì)、企業(yè)、人們?nèi)罕娎娴挠袡C(jī)統(tǒng)一。
一、企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些社會(huì)責(zé)任
通過(guò)社會(huì)發(fā)生一連串的事件,我認(rèn)為企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售市場(chǎng)的同時(shí),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任應(yīng)該做好到四件事件:
1、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)對(duì)社會(huì)應(yīng)產(chǎn)生正面的、積極有效的影響;而社會(huì)的進(jìn)步同樣也影響著企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此企業(yè)要想在社會(huì)中生存、發(fā)展、成長(zhǎng),就必須對(duì)人民的生活、生命負(fù)責(zé)任,讓人民信任你、認(rèn)可你,這樣企業(yè)的生命才能延續(xù)下去。
2、企業(yè)努力對(duì)自己經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)負(fù)責(zé),自行監(jiān)督、生產(chǎn)過(guò)程透明化,產(chǎn)品原材料不定期檢測(cè),確保產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
3、企業(yè)應(yīng)引入第三方權(quán)威檢測(cè)結(jié)構(gòu),有利于避免某些政府檢測(cè)機(jī)構(gòu)出于地方保護(hù)主義和各自利益,發(fā)布錯(cuò)誤的檢測(cè)信息誤導(dǎo)消費(fèi)者。“第三方食品安全檢測(cè)機(jī)構(gòu)要想得到社會(huì)和政府的認(rèn)可,就會(huì)追求檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確、公正、客觀,不受行政命令、政府部門(mén)以及其他組織或個(gè)人的影響,這樣就可以增加社會(huì)公信度。
4、企業(yè)與社會(huì)政府部門(mén)以及其他社會(huì)群體密切合作,共同實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的利益。
二、引入消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)制
1、產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事,食品安全大于天。企業(yè)應(yīng)引入消費(fèi)者監(jiān)督機(jī)制,消費(fèi)者作為公司產(chǎn)品質(zhì)量的社會(huì)監(jiān)督員,他們可以隨時(shí)進(jìn)入企業(yè)生產(chǎn)線,了解生產(chǎn)全過(guò)程,鑒別產(chǎn)品質(zhì)量,不僅可以起到監(jiān)督作用,也把消費(fèi)者的意見(jiàn)及時(shí)反饋給企業(yè)。
2、消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)上假冒企業(yè)商品的不法分子可以進(jìn)行有獎(jiǎng)舉報(bào),打擊破壞企業(yè)形象的犯罪分子,挽回社會(huì)公眾形象,確保企業(yè)合格產(chǎn)品走向市場(chǎng)。
3、建立有效的投訴處理機(jī)制,歡迎消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品提出意見(jiàn)和建議,企業(yè)應(yīng)對(duì)消費(fèi)者提出的問(wèn)題積極主動(dòng)地去解決。
三、政府在社會(huì)中所起作用
政府介入企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)是一種很普遍的國(guó)際現(xiàn)象。政府是推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)工作中的制定者、監(jiān)督者和推動(dòng)者。
1、各地方政府組織企業(yè)學(xué)習(xí)一些典型案例,讓其認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要,確立科學(xué)發(fā)展觀,使我國(guó)企業(yè)能夠健康可持續(xù)發(fā)展。
2、政府應(yīng)及時(shí)出臺(tái)相關(guān)食品法律法規(guī)文件,推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)法制化、標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),行使政府主導(dǎo)下的社會(huì)管理職能,一旦企業(yè)出現(xiàn)食品安全事故,不管是誰(shuí),一律按照法律法規(guī)嚴(yán)肅處理。
3、政府運(yùn)用行政手段,推動(dòng)企業(yè)和社會(huì)大眾通過(guò)各種方式和渠道提高對(duì)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)的認(rèn)識(shí),使企業(yè)認(rèn)識(shí)到社會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者的利益是一脈相承的,一損俱損、一榮俱榮。
4、政府是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督者。維護(hù)社會(huì)公平與正義,保護(hù)公民合法權(quán)益不受侵害,是政府義不容辭的責(zé)任。
四、結(jié)束語(yǔ)。民以食為天,食以安為先。企業(yè)肩負(fù)著讓人民吃上安全、放心、營(yíng)養(yǎng)、健康主食的社會(huì)責(zé)任。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),是在新形勢(shì)下黨中央提出的一個(gè)新的重大命題。企業(yè)在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中具有不可推卸的責(zé)任,企業(yè)同時(shí)也將是社會(huì)和諧的受益者。雖然中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)剛剛起步,但其總體發(fā)展趨勢(shì)是健康的,目標(biāo)就是使人民生活安康,自覺(jué)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,樂(lè)意奉獻(xiàn)社會(huì);通過(guò)政府、企業(yè)和非營(yíng)利組織的共同努力,使更多的企業(yè)投入到有效的行動(dòng)中去。責(zé)任是一種力量,不僅推動(dòng)一個(gè)企業(yè)成長(zhǎng)壯大,更將推進(jìn)一個(gè)民族發(fā)展進(jìn)步。
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企業(yè)社會(huì)責(zé)任的論文免費(fèi)篇2
論企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)
摘要:時(shí)至今日,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展以及企業(yè)管理的變革與改進(jìn),先前并不受重視的企業(yè)的社會(huì)責(zé)任已逐漸成為了影響企業(yè)發(fā)展乃至其存亡的一個(gè)至關(guān)重要的因素,成了全社會(huì)熱議的話題,也引起了人們?cè)絹?lái)越多的關(guān)注和思考。主要從企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義、功能、作用等諸多方面闡述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展與管理的重要作用,并在此基礎(chǔ)上提出了一系列關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)途徑的思考。
關(guān)鍵詞:企業(yè)社會(huì)責(zé)任;企業(yè)壽命;重要性;拜金主義;輿論監(jiān)督
1引言
近些年來(lái),隨著一系列食品安全問(wèn)題、建筑工程質(zhì)量問(wèn)題以及環(huán)境污染問(wèn)題的曝光,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任這一過(guò)去人們并不關(guān)注甚至都不曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)的概念迅速走進(jìn)了社會(huì)大眾的視野并引發(fā)了全社會(huì)的熱議與深思。誠(chéng)然,食品、建筑以及環(huán)境污染問(wèn)題所暴露出來(lái)的并不僅僅是這些企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的落后、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等表象問(wèn)題,其實(shí),這一切的最終根源都指向了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失。
以我觀之,企業(yè)作為以盈利為根本目標(biāo)的經(jīng)濟(jì)組織,追求利潤(rùn)的最大化本是一件無(wú)可厚非的事情,利潤(rùn)的增加可以為企業(yè)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行提供基本的物質(zhì)基礎(chǔ),從而使企業(yè)可以為社會(huì)提供更多更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù),這對(duì)于企業(yè)、社會(huì)和消費(fèi)者而言本應(yīng)該是一件多贏的好事情。然而,現(xiàn)在的中國(guó)企業(yè)卻把追逐利潤(rùn)這一根本目標(biāo)當(dāng)成了企業(yè)的唯一目標(biāo),從而完全罔顧企業(yè)所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。為了利潤(rùn)和金錢(qián),現(xiàn)在很多的中國(guó)企業(yè)可謂無(wú)所不用其極,于是蘇丹紅事件、毒奶粉事件等食品安全問(wèn)題以及樓倒倒等建筑領(lǐng)域的豆腐渣工程便屢見(jiàn)不鮮,屢禁不絕,不時(shí)地引起全國(guó)上下輿論大嘩。因此,加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任建設(shè)已顯得刻不容緩、迫在眉睫。
2企業(yè)社會(huì)責(zé)任的定義及來(lái)源
企業(yè)社會(huì)責(zé)任是20世紀(jì)初以來(lái)凸現(xiàn)于西方國(guó)家、尤其是英美等國(guó)諸多學(xué)科領(lǐng)域的一個(gè)重要概念,亦是建構(gòu)企業(yè)與社會(huì)和諧關(guān)系的一種基本思想。它一方面要求企業(yè)必須按照道德規(guī)范經(jīng)營(yíng),另一方面,又要求企業(yè)在為經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)的同時(shí),既改善員工及其家人的生活質(zhì)量,又幫助其實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的整體的生活質(zhì)量的改善。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任這一概念的形成并非一蹴而就的,它是隨著社會(huì)的發(fā)展而與時(shí)俱進(jìn)的,其發(fā)展演變也經(jīng)歷了一個(gè)相當(dāng)漫長(zhǎng)的過(guò)程。在歐洲資本主義發(fā)展的早期階段,由于社會(huì)生產(chǎn)力水平低下,人們希望企業(yè)能夠盡可能地滿(mǎn)足社會(huì)上供不應(yīng)求的消費(fèi)需求。于是,這一時(shí)期社會(huì)責(zé)任幾乎就等同于企業(yè)的盈利目標(biāo),人們認(rèn)為只要在法律的范圍內(nèi)盡可能高效率地使用資源以生產(chǎn)產(chǎn)品,并以公平合理的價(jià)格銷(xiāo)售給消費(fèi)者,公司就盡到了自己的社會(huì)責(zé)任。但到了18、19世紀(jì)以后,眾多的西方資本主義國(guó)家由于長(zhǎng)期的發(fā)展不平衡產(chǎn)生了程度各異的貧富差異,于是慈善事業(yè)被認(rèn)為是企業(yè)的一個(gè)重要的社會(huì)責(zé)任。
至19世紀(jì)末,工業(yè)革命的迅猛發(fā)展使得人們對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生了邊際效益遞減的現(xiàn)象,同時(shí)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)環(huán)境污染等負(fù)面影響也逐漸出現(xiàn),人們對(duì)生活質(zhì)量有了更高的要求,由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展失衡產(chǎn)生的社會(huì)矛盾也使公眾對(duì)企業(yè)有了更多期望和要求。進(jìn)入20世紀(jì)以后,工業(yè)的大力發(fā)展產(chǎn)生了許多負(fù)面的社會(huì)影響。批評(píng)家們開(kāi)始指責(zé)“社會(huì)達(dá)爾文主義”的殘酷和冷漠,并意識(shí)到企業(yè)必須對(duì)那些與其有關(guān)聯(lián)的群體負(fù)起責(zé)任。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、發(fā)達(dá)國(guó)家的積極推動(dòng)以及非政府組織和公眾的參與,使得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)的自我約束和社會(huì)性規(guī)制。人們對(duì)企業(yè)的要求也進(jìn)一步擴(kuò)大和深化,如要求企業(yè)更加關(guān)注教育、環(huán)保、社會(huì)福利等公共領(lǐng)域的重大問(wèn)題。
企業(yè)社會(huì)責(zé)任并非一個(gè)大而化之的籠統(tǒng)概念,它還可以細(xì)分為功利、道義和人類(lèi)福祉這三種由淺入深的境界,涵蓋了企業(yè)的生命周期、企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模等諸多要素。而現(xiàn)在所廣泛認(rèn)可的企業(yè)社會(huì)責(zé)任(簡(jiǎn)稱(chēng)CSR)是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東承擔(dān)法律責(zé)任的同時(shí),還要承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、社區(qū)和環(huán)境的責(zé)任。
3當(dāng)今中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀
經(jīng)過(guò)三十多年的改革開(kāi)放,中國(guó)企業(yè)較過(guò)去已取得了飛速的發(fā)展,然而與中國(guó)企業(yè)日益增長(zhǎng)的盈利能力形成鮮明對(duì)比的則是企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的嚴(yán)重缺失。目前,政府除了從法律上控制企業(yè)的“失德”行為以外,在從正面促進(jìn)CSR(企業(yè)社會(huì)責(zé)任)行為驅(qū)動(dòng)力方面鮮有有效的作為。同時(shí),企業(yè)在如何有效地承擔(dān)CSR行為方面也存在困惑或焦慮。它們無(wú)法確定如何在CSR行為和CSR不作為之間做出抉擇。此外,由于公眾對(duì)企業(yè)CSR行為的感知與行為遲鈍,工會(huì)和非政府組織力量的薄弱,以及缺乏有效的對(duì)話機(jī)制,中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為差強(qiáng)人意。
3.1商業(yè)道德的缺失
企業(yè)作為商品和服務(wù)的提供者,其最大的社會(huì)責(zé)任便是為消費(fèi)者的切身利益著想,一切從消費(fèi)者的角度出發(fā)。然而現(xiàn)實(shí)中一些企業(yè)卻唯利是圖,自私自利,提供不合格的服務(wù)、產(chǎn)品或虛假信息,與消費(fèi)者爭(zhēng)利,欺騙消費(fèi)者,為富不仁。從而導(dǎo)致假冒偽劣商品大量涌入消費(fèi)市場(chǎng),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的切身利益。
3.2對(duì)環(huán)保責(zé)任的漠視
中國(guó)企業(yè)普遍以犧牲社會(huì)整體的公共利益為代價(jià)來(lái)謀取一己之私利。其最大表現(xiàn)莫過(guò)于環(huán)境污染了。據(jù)有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),全國(guó)企業(yè)導(dǎo)致的環(huán)境污染每年造成直接損失至少有5000億,間接損失更是無(wú)法估計(jì)。當(dāng)前,環(huán)境的污染、土壤的沙化、奇缺物種的減少引起了世界各國(guó)科學(xué)家的關(guān)心和重視,環(huán)境保護(hù)成為人類(lèi)面臨的迫切而嚴(yán)峻的問(wèn)題。企業(yè)既是經(jīng)濟(jì)組織,也是社會(huì)組織。我們不能只重視前者,而忽視了后者,當(dāng)然反過(guò)來(lái)也是錯(cuò)誤的。企業(yè)有利用自然資源和社會(huì)資源的權(quán)利,同時(shí)也應(yīng)該承擔(dān)起相應(yīng)的保護(hù)自然環(huán)境的責(zé)任和回報(bào)社會(huì)的責(zé)任。良好的生態(tài)環(huán)境事關(guān)全社會(huì)乃至全人類(lèi)生存和可持續(xù)發(fā)展的公眾利益,而企業(yè)在環(huán)境污染中扮演了主要角色,故企業(yè)在消除環(huán)境污染、保護(hù)環(huán)境中也同樣肩負(fù)著不可推卸的社會(huì)責(zé)任。
3.3罔顧職工利益
部分企業(yè)還嚴(yán)重漠視職工的利益,職工作為企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的直接生產(chǎn)者,是企業(yè)賴(lài)以生存發(fā)展的基礎(chǔ)。而現(xiàn)在的很多企業(yè)非但不以職工為根本,反而肆無(wú)忌憚地克扣職工工資,使員工的基本生活缺乏可靠保障,每年的農(nóng)民工討薪難問(wèn)題便是明證。同時(shí),一些企業(yè)用工和勞動(dòng)管理很不規(guī)范,勞動(dòng)時(shí)間長(zhǎng),超時(shí)加班嚴(yán)重且勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件差,勞動(dòng)強(qiáng)度大,事故頻繁發(fā)生,職工生命安全和身體健康受到威脅,而且未能建立起廣泛覆蓋各類(lèi)職工的社會(huì)保障體系。 3.4社會(huì)責(zé)任的群體性缺失
當(dāng)前社會(huì)責(zé)任的缺失現(xiàn)象已不再局限于單個(gè)企業(yè),行業(yè)性、產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降呢?zé)任缺失情況不斷涌現(xiàn),更大范圍、更強(qiáng)力度地沖擊著社會(huì)的道德底線,以更為強(qiáng)大的破壞力動(dòng)搖著整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信機(jī)制,這更使得加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任顯得刻不容緩。
4中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因分析
4.1企業(yè)自身方面
對(duì)于企業(yè)而言,其社會(huì)責(zé)任主要分為四個(gè)類(lèi)型:最基礎(chǔ)的便是經(jīng)濟(jì)責(zé)任,即要求企業(yè)履行為社會(huì)提供商品、服務(wù)的職能,盡可能實(shí)現(xiàn)股東利益的最大化。在此基礎(chǔ)上企業(yè)還要承擔(dān)法律責(zé)任,即企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)繩,在法律框架內(nèi)經(jīng)營(yíng),不能做出違法犯罪之事。在承擔(dān)了廣義的社會(huì)責(zé)任之后,企業(yè)還應(yīng)履行道德責(zé)任、慈善責(zé)任等狹義的社會(huì)責(zé)任,即企業(yè)要在贏利的同時(shí)兼顧社會(huì)倫理道德,回報(bào)社會(huì),反哺社會(huì)。然而,現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)往往只履行了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,而對(duì)其他社會(huì)責(zé)任均視而不見(jiàn)。中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐存在著社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡薄,把承擔(dān)社會(huì)責(zé)任看作是公關(guān)手段,甚至等同于慈善捐贈(zèng),社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的動(dòng)力具有明顯的政府驅(qū)動(dòng)特征等問(wèn)題。企業(yè)只顧眼前的短期利益,為了賺取利潤(rùn)而不惜鋌而走險(xiǎn),不斷突破道德與法律的底線,大量生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品,以次充好,坑害消費(fèi)者,使企業(yè)在公眾的一片謾罵聲中失去了信譽(yù)。
4.2社會(huì)方面
改革開(kāi)放以后,中國(guó)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展上固然取得了舉世矚目的成績(jī),但也出現(xiàn)了拜金主義、金錢(qián)至上觀念泛濫等負(fù)面效應(yīng)。在市場(chǎng)化潮流激蕩的今天,拜金主義已然成了社會(huì)活動(dòng)的潛規(guī)則,企業(yè)作為一種社會(huì)組織也自然不能免俗。在我看來(lái),社會(huì)上早已形成了用金錢(qián)說(shuō)話的氛圍,認(rèn)為只要企業(yè)的行為有利于社會(huì)的整體效率,有利于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),人們就可以承認(rèn)其合法性,并對(duì)其負(fù)面效應(yīng)加以忍受,這種妥協(xié)忍讓的態(tài)度也因此成為許多企業(yè)拒絕社會(huì)責(zé)任的“合法”借口。人們似乎對(duì)企業(yè)的拜金主義早已司空見(jiàn)慣,習(xí)以為常,社會(huì)也缺乏監(jiān)督企業(yè)的動(dòng)力。另外,受諸多外部因素影響,媒體的曝光權(quán)和消費(fèi)者的知情權(quán)被少數(shù)地方政府部門(mén)非法剝奪,導(dǎo)致各方面對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)注和監(jiān)督遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
4.3政府方面
政府作為整個(gè)社會(huì)的管理者,對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的缺失也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。我國(guó)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的相關(guān)的法律、制度不完善,關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的界定比較模糊,缺乏科學(xué)、統(tǒng)一、和國(guó)際接軌的企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn),給了部分企業(yè)以可乘之機(jī),鉆了政策上的漏洞。且我國(guó)法律對(duì)企業(yè)的制約效果差,執(zhí)法不嚴(yán),對(duì)企業(yè)缺乏有效的威懾力,企業(yè)違法成本低,甚至出現(xiàn)了部分企業(yè)違反法律卻賺取利潤(rùn)的怪現(xiàn)象。此外,很多政府不作為、亂作為,對(duì)企業(yè)無(wú)視社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)象放任不管、睜只眼閉只眼,采取了大事化小、小事化了的辦法也加劇了這一現(xiàn)象。更有甚者,部分地區(qū)還出現(xiàn)了官商勾結(jié)、權(quán)錢(qián)交易的腐敗現(xiàn)象,使得政府公然袒護(hù)不法企業(yè),危害一方。
5強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要意義
或許,在有些人看來(lái)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任妨礙了企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是對(duì)企業(yè)目標(biāo)的扭曲。其實(shí)不然,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任不僅利于全社會(huì),對(duì)企業(yè)自身亦是有百利而無(wú)一害。
5.1利于企業(yè)樹(shù)立良好形象
現(xiàn)在,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)早已不僅僅是生產(chǎn)技術(shù)等硬實(shí)力的較量,更多地體現(xiàn)在了企業(yè)間商業(yè)道德、企業(yè)文化、社會(huì)責(zé)任等軟實(shí)力的比拼上。毋庸置疑,在社會(huì)道德不斷滑坡的今天,那些能夠主動(dòng)順應(yīng)民心,擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)必然會(huì)給人一種與眾不同的感受并得到全社會(huì)的尊重,從而極大地增強(qiáng)了企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)和知名度,得到消費(fèi)者的信任。企業(yè)能否較好地履行社會(huì)責(zé)任本身也是一種能力的體現(xiàn),是企業(yè)平衡經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)利益的能力,而這種能力也是企業(yè)處理各種各樣復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系的產(chǎn)物。具備了這種能力,企業(yè)就能夠受到尊重,占領(lǐng)市場(chǎng)。
5.2利于維護(hù)社會(huì)整體利益
顧名思義,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的直接受益者便是社會(huì)本身。企業(yè)積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任可以使消費(fèi)者獲得優(yōu)質(zhì)的商品。而企業(yè)環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng)則有助于減少工業(yè)污染,減少生產(chǎn)過(guò)程中的負(fù)外部性,提供良好宜居的生態(tài)環(huán)境。此外,責(zé)任意識(shí)的增強(qiáng)也有助于改善勞動(dòng)者的待遇,提高生活水平,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展利益的社會(huì)共享。
6加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的途徑
企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與否不僅關(guān)系到企業(yè)自身的生存與發(fā)展,更深深影響著整個(gè)社會(huì)的整體利益,故加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)已成為中國(guó)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急,勢(shì)在必行。改變以前中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)狀,應(yīng)在建立一套適應(yīng)國(guó)情的企業(yè)評(píng)估理論體系和評(píng)估機(jī)制、加強(qiáng)立法監(jiān)督、增強(qiáng)公眾的參與、提高中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理水平方面作出更多努力。
6.1企業(yè)的對(duì)策
企業(yè)作為承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主體,必須要形成一種勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的文化氛圍,要通過(guò)相關(guān)的企業(yè)文化建設(shè)在潛移默化之中向員工灌輸承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的思想,切實(shí)強(qiáng)化員工的道德意識(shí)和安全意識(shí),生產(chǎn)出讓消費(fèi)者完全放心的產(chǎn)品。同時(shí),企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須與企業(yè)性質(zhì)及其發(fā)展階段緊密結(jié)合,不同性質(zhì)的企業(yè),企業(yè)發(fā)展的不同階段,社會(huì)對(duì)企業(yè)的期望不同,企業(yè)對(duì)社會(huì)期望的回應(yīng)也不相同,因而企業(yè)社會(huì)責(zé)任也必然不同。
6.2政府的對(duì)策
然而,加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)僅僅依靠企業(yè)自身的自我約束和自我管理顯然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,政府作為社會(huì)活動(dòng)的管理者,也必須在這方面有所作為,切實(shí)保障社會(huì)公眾的利益。當(dāng)前應(yīng)以不侵害責(zé)任為重點(diǎn),健全法律,加強(qiáng)其執(zhí)行力,發(fā)揮企業(yè)倫理的約束和引導(dǎo)作用,還應(yīng)通過(guò)制度化的合法性機(jī)制穩(wěn)步提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任。以建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告制度為中心進(jìn)行一系列的制度創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)和完善相應(yīng)的法律法規(guī),建立政府指導(dǎo)下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任約束和監(jiān)督機(jī)制,把企業(yè)社會(huì)責(zé)任納入法制化、規(guī)范化的管理體制,在全社會(huì)營(yíng)造一個(gè)適合企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的氛圍,以促使企業(yè)通過(guò)履行社會(huì)責(zé)任,形成自己的軟實(shí)力,從而強(qiáng)化企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
6.3社會(huì)輿論方面
最后,要充分發(fā)揮社會(huì)輿論的監(jiān)督作用,與政府和企業(yè)的監(jiān)督相比,輿論監(jiān)督具有形式靈活、時(shí)效快、監(jiān)督范圍廣、社會(huì)影響大等特點(diǎn)。鑒于此,社會(huì)上的新聞媒體一方面要密切關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),及時(shí)地通過(guò)各種渠道將企業(yè)不負(fù)責(zé)任的新聞曝光出來(lái),引發(fā)企業(yè)和公眾對(duì)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”問(wèn)題的重視和思考,通過(guò)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例的宣傳推廣,來(lái)提升那些積極實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念企業(yè)的品牌形象。
7結(jié)語(yǔ)
一言以蔽之,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任必將隨著社會(huì)的進(jìn)步而成為企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。雖然,現(xiàn)在中國(guó)的企業(yè)從總體上看,社會(huì)責(zé)任的缺失令人擔(dān)憂(yōu),但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)步,企業(yè)承擔(dān)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、維護(hù)公共利益、改善職工生活的社會(huì)責(zé)任已逐漸成為民心所向、大勢(shì)所趨,也是全社會(huì)對(duì)企業(yè)的共同期盼與要求。我們應(yīng)該看到,每當(dāng)面對(duì)地震、泥石流等重大自然災(zāi)害時(shí)總會(huì)有許多企業(yè)挺身而出,出錢(qián)出力支援災(zāi)區(qū),為維護(hù)社會(huì)利益而盡著一己之力,因此我們完全有理由相信,終有一天承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)成為中國(guó)企業(yè)的普遍共識(shí),中國(guó)企業(yè)也必將在對(duì)社會(huì)責(zé)任的勇敢擔(dān)當(dāng)中樹(shù)立良好形象,最終走向世界,走向輝煌。
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