企業(yè)形象是企業(yè)寶貴的無(wú)形資產(chǎn),是企業(yè)爭(zhēng)取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本前提。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于企業(yè)形象畢業(yè)論文參考范文的內(nèi)容，歡迎大家閱讀參考!

　　企業(yè)形象畢業(yè)論文參考范文篇1

　　論企業(yè)形象機(jī)制

　　摘要：形象戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下達(dá)成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)具有極大促進(jìn)作用，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)形象機(jī)制是經(jīng)營(yíng)者科學(xué)制定并實(shí)施形象戰(zhàn)略的前提條件。形象機(jī)制研究對(duì)企業(yè)形象的系統(tǒng)構(gòu)成、產(chǎn)生方式和效能模式等方面的論述可以引導(dǎo)企業(yè)制定切合自身實(shí)際的形象戰(zhàn)略并塑造企業(yè)形象，從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，實(shí)現(xiàn)形象戰(zhàn)略的最大價(jià)值。

　　關(guān)鍵詞：企業(yè)形象戰(zhàn)略 機(jī)制 構(gòu)成 效能 模式

　　眾所周知，良好的企業(yè)形象可以成為豐厚的無(wú)形資產(chǎn)幫助企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中以較少之有形資源消耗獲得較大綜合回報(bào)。現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者普遍都將塑造企業(yè)形象、有效運(yùn)用企業(yè)形象的工作上升到戰(zhàn)略高度。而調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在熱情無(wú)所謂不高、投入無(wú)所謂不大的形象熱潮背后，如果沒有真正理解并把握企業(yè)形象運(yùn)作的內(nèi)在規(guī)律而僅僅停留于口頭上的重視，是很難取得預(yù)期成效的。顯然，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和形象設(shè)計(jì)師都需要更深入的研究企業(yè)形象機(jī)制，正確理解形象戰(zhàn)略的應(yīng)有價(jià)值。

　　何謂企業(yè)的形象戰(zhàn)略?簡(jiǎn)言之就是企業(yè)為塑造企業(yè)形象并發(fā)揮企業(yè)形象效能而制定的方法和策略，其核心是在經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)踐中通過(guò)運(yùn)作企業(yè)形象來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。它包含兩層意思：其一，明確設(shè)定企業(yè)需要塑造什么形象并解決如何塑造的問(wèn)題;其二，制定周密的計(jì)劃并運(yùn)用科學(xué)的方法來(lái)發(fā)揮企業(yè)形象的效能。

　　機(jī)制最早源于希臘文，其本意原指機(jī)器的構(gòu)造和動(dòng)作原理;也可以理解為有機(jī)體的構(gòu)造、功能及其相互關(guān)系。引申到企業(yè)形象機(jī)制研究，它包含企業(yè)形象的特點(diǎn)，其內(nèi)容構(gòu)成及相互關(guān)系和企業(yè)形象的效能模式三大組成部分，通常是立于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度，從理論上闡述什么是企業(yè)形象、企業(yè)形象包含哪些組成部分、各組成部分的功能及其內(nèi)在聯(lián)系、企業(yè)形象能夠發(fā)揮什么作用、怎樣發(fā)揮等方面的問(wèn)題。由此可以看出，對(duì)企業(yè)形象機(jī)制探索研究所得出的方法論正好適用于指導(dǎo)企業(yè)制定形象戰(zhàn)略的具體實(shí)踐。

　　一、企業(yè)形象及其特點(diǎn)

　　1.企業(yè)形象的定義

　　過(guò)往研究對(duì)企業(yè)形象的概念描述偏重于理論上的全面與嚴(yán)謹(jǐn)，給人以十分復(fù)雜和繁瑣的感覺，很難三言兩語(yǔ)說(shuō)清楚。實(shí)踐證明，堅(jiān)持視覺設(shè)計(jì)的整體性和系統(tǒng)化是正確塑造和運(yùn)作企業(yè)形象的必然要求。但這并不影響歸納一個(gè)簡(jiǎn)明扼要的定義表述：企業(yè)形象就是企業(yè)名號(hào)和企業(yè)標(biāo)志，及與之相關(guān)的所有企業(yè)內(nèi)涵。

　　在現(xiàn)實(shí)企業(yè)信息的傳播活動(dòng)中：商業(yè)中心鋪天蓋地的燈箱霓虹、高速公路兩旁綿延不盡的T型廣告牌、電視熒屏不斷重復(fù)的標(biāo)版畫面與聲音都已證明，企業(yè)形象最主要的表現(xiàn)形式就是企業(yè)標(biāo)志與名號(hào)，通過(guò)不斷重復(fù)的表象傳播有計(jì)劃地賦予標(biāo)志與名號(hào)各種內(nèi)涵供社會(huì)公眾記憶與聯(lián)想，所以企業(yè)形象的實(shí)質(zhì)是企業(yè)各種內(nèi)涵的總和。對(duì)公眾而言，企業(yè)形象就是當(dāng)提及具體企業(yè)名號(hào)或看到標(biāo)志時(shí)所產(chǎn)生的相關(guān)所思所想。

　　從認(rèn)知角度來(lái)看，企業(yè)自身和公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)識(shí)顯然會(huì)有所不同，這是企業(yè)形象的主觀性和客觀性特點(diǎn)所決定的必然結(jié)果。

　　2.企業(yè)形象的主觀性和客觀性特點(diǎn)

　　首先，任何企業(yè)都有其自身形象，推行形象戰(zhàn)略之首要目的是為了保證企業(yè)形象規(guī)范統(tǒng)一，最大限度地引導(dǎo)社會(huì)公眾正確認(rèn)識(shí)企業(yè)，即客觀存在的企業(yè)形象需要公眾的主觀認(rèn)同;其次，經(jīng)營(yíng)管理者主觀上對(duì)企業(yè)形象的塑造和社會(huì)公眾總體上的客觀評(píng)價(jià)必然存在偏差，如何有效的縮小雙方在認(rèn)知上的差異而達(dá)成最大限度共識(shí)，是企業(yè)實(shí)施形象戰(zhàn)略的重要任務(wù)，即企業(yè)主觀構(gòu)筑的形象必須要通過(guò)社會(huì)評(píng)價(jià)的客觀認(rèn)可，否則企業(yè)形象的效能就無(wú)從談起。

　　因此，企業(yè)形象的主觀性和客觀性特點(diǎn)可以歸納為：客觀存在的企業(yè)形象體現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理者的主觀意志;公眾對(duì)企業(yè)形象的主觀印象最終匯聚成社會(huì)整體的客觀評(píng)價(jià)。這種企業(yè)形象的認(rèn)知二重性決定了形象戰(zhàn)略在企業(yè)總體戰(zhàn)略構(gòu)成中具有明顯的邊緣學(xué)科特性，必須綜合考量經(jīng)營(yíng)管理、視覺設(shè)計(jì)與信息傳播等諸多因素，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)化、規(guī)范化的長(zhǎng)效運(yùn)作才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)形象戰(zhàn)略的最優(yōu)價(jià)值，這已為眾多正反兩方面的企業(yè)實(shí)例所反復(fù)印證。

　　3.專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的作用

　　本質(zhì)上，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)營(yíng)銷是其生存發(fā)展的決定因素，形象僅是上述企業(yè)內(nèi)涵的外在表現(xiàn)，事實(shí)證明，華麗的形象設(shè)計(jì)挽救不了沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，但可以幫助強(qiáng)者更好、更快的發(fā)展擴(kuò)張。在知識(shí)爆炸的信息時(shí)代，社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)形象的認(rèn)知具有很強(qiáng)的選擇性，如何快速引導(dǎo)公眾形成如企業(yè)所愿的良好印象僅僅依靠企業(yè)本質(zhì)的簡(jiǎn)單自然表述顯然是不夠的。專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的作用就是運(yùn)用視覺設(shè)計(jì)、信息傳播等專業(yè)知識(shí)和技能幫助經(jīng)營(yíng)管理者完成企業(yè)形象設(shè)計(jì)，使之適應(yīng)現(xiàn)代資訊傳播的特點(diǎn)，既能反映企業(yè)對(duì)形象塑造的主觀意愿，又便于被社會(huì)公眾認(rèn)同。所以，塑造現(xiàn)代企業(yè)形象的主體是企業(yè)自身，專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)是企業(yè)實(shí)施形象戰(zhàn)略所倚重的外部資源，雙方通力合作共同完成企業(yè)形象工程。

　　二、企業(yè)形象的內(nèi)容構(gòu)成及特點(diǎn)

　　過(guò)往的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)理論cis作為企業(yè)形象戰(zhàn)略最重要的方法論，雖然也在書面上強(qiáng)調(diào)理念系統(tǒng)mi和行為系統(tǒng)bi的重要性，而在實(shí)踐中基本上卻是圍繞以企業(yè)標(biāo)志為核心的視覺識(shí)別系統(tǒng)vi展開工作。誠(chéng)然，簡(jiǎn)單地從定義推論企業(yè)形象的內(nèi)容構(gòu)成，標(biāo)志和名號(hào)是企業(yè)形象的基石和主體，必須要制定周密的方案與規(guī)范來(lái)保證其運(yùn)用展示的系統(tǒng)性、統(tǒng)一性和延續(xù)性，這早已經(jīng)成為業(yè)界共識(shí)，但相當(dāng)多的案例實(shí)踐卻是到此為止，企業(yè)形象徒有其表而忽略了更長(zhǎng)效的內(nèi)涵賦予。

　　之所以需要從機(jī)制的角度來(lái)綜合審視企業(yè)形象，在于一個(gè)小小的標(biāo)志圖形或者稱謂所能承載的企業(yè)內(nèi)涵幾乎是無(wú)限的：橫向可以涵蓋企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的各方面，縱向可以延伸至企業(yè)的全部歷史與未來(lái)。企業(yè)擁有什么內(nèi)涵、如何有序展開企業(yè)內(nèi)涵表達(dá)是研討和實(shí)施企業(yè)形象戰(zhàn)略不可或缺的中心工作，其重要意義遠(yuǎn)非完成若干華麗的手冊(cè)所能比擬。因此，可以將具有典型的系統(tǒng)特性的企業(yè)形象構(gòu)成歸納為：

　　企業(yè)形象是由標(biāo)志系統(tǒng)、應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)和內(nèi)涵衍生系統(tǒng)三大子系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián)而構(gòu)成的有機(jī)整體：企業(yè)形象CI=標(biāo)志系統(tǒng)LS+應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)AS+內(nèi)涵衍生系統(tǒng)IS

　　1.標(biāo)志系統(tǒng)：Logo System 縮略為L(zhǎng)S.：指企業(yè)標(biāo)志和企業(yè)名號(hào)，及其圖形和文字原本所具有的意義，是企業(yè)形象展示的最主要與核心的內(nèi)容。

　　標(biāo)志系統(tǒng)是由專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)依據(jù)企業(yè)管理層所確立的企業(yè)經(jīng)營(yíng)本質(zhì)特征和發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)想，運(yùn)用視覺傳達(dá)、識(shí)別設(shè)計(jì)與信息傳播的專業(yè)技能而得到設(shè)計(jì)確立，最終成為企業(yè)形象的基石與主體。

　　標(biāo)志系統(tǒng)部分的形成需要企業(yè)管理層與專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)密切配合、加強(qiáng)溝通互動(dòng)，充分發(fā)揮各自專業(yè)優(yōu)勢(shì)才能夠達(dá)到最佳效果;其作業(yè)時(shí)間通常需要1-2個(gè)月時(shí)間。

　　2.應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)：Application System 縮略為AS.：指標(biāo)志系統(tǒng)在多種多樣的企業(yè)經(jīng)營(yíng)傳播環(huán)境中應(yīng)該遵循的應(yīng)用規(guī)則，是企業(yè)形象展開公共傳播的規(guī)范與維持系統(tǒng)性、一致性的保障。

　　應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)主要由設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的運(yùn)轉(zhuǎn)策略或營(yíng)銷實(shí)際情況前瞻性地預(yù)設(shè)并制定多種設(shè)計(jì)方案和管理規(guī)范，用來(lái)確保企業(yè)標(biāo)志和名號(hào)在各種傳播展示條件下都能夠保持其統(tǒng)一性和系統(tǒng)性。

　　應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)的形成需要設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)更多地與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理政策的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)展開溝通互動(dòng)，保證所有設(shè)計(jì)預(yù)案與規(guī)范的針對(duì)性和實(shí)用價(jià)值;其作業(yè)時(shí)間視企業(yè)規(guī)模大小和應(yīng)用項(xiàng)目多少的具體情況不同需要3-6個(gè)月甚至更長(zhǎng)。

　　3.內(nèi)涵衍生系統(tǒng)：Intension System 縮略為IS.：即企業(yè)期待注入標(biāo)志和名號(hào)中所有涵義的總和，也可以說(shuō)是企業(yè)底蘊(yùn)的總和。

　　企業(yè)內(nèi)涵衍生系統(tǒng)的內(nèi)容應(yīng)該囊括企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全部?jī)?nèi)在意義，相當(dāng)于舊有cis理論中理念系統(tǒng)mi和行為系統(tǒng)bi兩大部分所體現(xiàn)的內(nèi)容?？梢愿唧w地理解為技術(shù)內(nèi)涵、產(chǎn)品內(nèi)涵、實(shí)力內(nèi)涵、管理內(nèi)涵……等等。

　　企業(yè)內(nèi)涵無(wú)論其實(shí)質(zhì)內(nèi)容的歸納、表述還是賦予都需要在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中分階段、有序地展開，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的始終，是需要企業(yè)與專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在多種多樣的經(jīng)營(yíng)傳播活動(dòng)中共同完成的系統(tǒng)工作，是長(zhǎng)期的作業(yè)過(guò)程，貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的全過(guò)程，任何希望一蹴而就的短期企圖都是不可取的。

　　從企業(yè)信息傳播的過(guò)程與效能來(lái)看，企業(yè)內(nèi)涵可以借助特點(diǎn)鮮明的標(biāo)志系統(tǒng)LS載體，憑籍系統(tǒng)、規(guī)范、完善的應(yīng)用系統(tǒng)AS全方位地順序展示與傳播，不斷賦予并豐富企業(yè)形象以新的活力與內(nèi)涵，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)用形象戰(zhàn)略促進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的終極目標(biāo)。

　　標(biāo)志系統(tǒng)LS、應(yīng)用規(guī)范系統(tǒng)AS和內(nèi)涵衍生系統(tǒng)IS之間的關(guān)系是：LS是AS的基礎(chǔ)并決定其典型表現(xiàn)特征，AS反過(guò)來(lái)保證LS的一致性與規(guī)范性;同時(shí)，AS可以豐富并優(yōu)化IS的視覺表現(xiàn)效果;IS通過(guò)AS的系統(tǒng)性和全面性賦予LS更多的涵義;AS是IS直觀展示的平臺(tái)，IS是企業(yè)與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)共同協(xié)作注入LS的內(nèi)涵實(shí)質(zhì)。

　　三、企業(yè)形象的效能模式

　　企業(yè)形象戰(zhàn)略從屬于經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，樹立形象的終極目標(biāo)是運(yùn)用形象的影響力來(lái)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)具體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。企業(yè)形象的影響力簡(jiǎn)稱為形象力，簡(jiǎn)單地講，企業(yè)形象的效能模式就是指企業(yè)獲得形象力、并使之發(fā)揮作用實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)最大化的方式。

　　在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的進(jìn)程中，青島海爾從最初冰箱制造事業(yè)中塑造了Haier品牌，成功地將技術(shù)、品質(zhì)、設(shè)計(jì)和服務(wù)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)制造內(nèi)涵轉(zhuǎn)化成社會(huì)消費(fèi)群體心目中的良好印象，并將這種印象從單純的冰箱產(chǎn)品擴(kuò)展賦予到整個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，形成獨(dú)具特色的海爾企業(yè)的Haier形象，進(jìn)而依托Haier形象進(jìn)入電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、日用小家電、IT等領(lǐng)域并快速獲得高端市場(chǎng)地位，從偏居山東的地方性企業(yè)超越眾多歷史悠久的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成為全球白色家電產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)性企業(yè)集團(tuán)，從青島海爾到中國(guó)海爾、再?gòu)闹袊?guó)海爾到突破地域限定鑄就著眼于全球發(fā)展的海爾品牌和集團(tuán)形象，并繼續(xù)向更廣闊領(lǐng)域擴(kuò)展的實(shí)例生動(dòng)地詮釋了企業(yè)形象的效能模式，也雄辯地印證了卓越形象支撐企業(yè)跨越式發(fā)展戰(zhàn)略方面所蘊(yùn)含的巨大潛力。同時(shí)也必須看到，完成這一過(guò)程不僅需要企業(yè)擁有超越同儕的本質(zhì)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也需要企業(yè)借助設(shè)計(jì)與傳播領(lǐng)域的專業(yè)機(jī)構(gòu)，充分發(fā)揮其在形象規(guī)劃、展示與公共傳播范疇的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，持之以恒共同維系并不斷擴(kuò)展企業(yè)形象塑造的整體性和系統(tǒng)性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)形象影響力的最大化，獲得最佳效能。

　　以此類推，對(duì)普通的中小企業(yè)而言，企業(yè)形象的效能體現(xiàn)在能夠?qū)⑵髽I(yè)積累的總體形象優(yōu)勢(shì)賦予每一項(xiàng)具體的產(chǎn)品開發(fā)或其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，在市場(chǎng)與社會(huì)感知中形成整體化、系統(tǒng)化的經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，有效提高運(yùn)營(yíng)效率，降低市場(chǎng)開發(fā)成本。

　　四、結(jié)語(yǔ)

　　科學(xué)制定并實(shí)施形象戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)揮形象效能的基礎(chǔ)，其前提是把握企業(yè)形象機(jī)制，充分發(fā)掘企業(yè)內(nèi)在特質(zhì)并不斷賦予企業(yè)形象以新的涵義，使表面上作用于視覺范疇的企業(yè)形象真正轉(zhuǎn)化為驅(qū)動(dòng)和優(yōu)化社會(huì)認(rèn)知的形象力;同時(shí)，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)與設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)在形象工程中的相互關(guān)系與作用，充分融合二者在各自專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，塑造有生命力的企業(yè)形象，通過(guò)制定并實(shí)施形象戰(zhàn)略確保企業(yè)形象運(yùn)作的規(guī)范性和系統(tǒng)性，使之能夠?yàn)樽罱K實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展發(fā)揮最大價(jià)值。

　　參考文獻(xiàn)：

　　[1]梁丹.企業(yè)形象與企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)CIS[J].廣西民族學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué))，2004增刊,第26卷

　　[2]專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)是指精于傳播理論與方法，能夠提供全方位品牌設(shè)計(jì)與視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)的專業(yè)廣告公司與設(shè)計(jì)企業(yè).

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