社會(huì)心理學(xué)論文范文

　　社會(huì)心理學(xué)論文范文篇2

　　淺析匿名社交軟件背后的社會(huì)心理學(xué)

　　摘 要：匿名社交軟件的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)社交網(wǎng)絡(luò)的用戶心理需求，體現(xiàn)在用戶人際交往，身份認(rèn)同，獲取信息，情感維系等方面。以秘密APP為例，它是基于熟人關(guān)系的陌生化社交軟件，它的出現(xiàn)掀起了一陣討論匿名社交方式的熱潮。同時(shí)，匿名社交軟件也帶來(lái)諸多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全，倫理，隱私權(quán)，名譽(yù)權(quán)保護(hù)等問(wèn)題。究其原因，從社會(huì)心理學(xué)角度解讀，可以歸結(jié)為享樂(lè)心理，群體心理，印象管理等。

　　關(guān)鍵詞：匿名性;身份認(rèn)同;群體心理;求樂(lè)心理

　　一、匿名社交軟件發(fā)展概況

　　匿名社交軟件，區(qū)別于以身份為基礎(chǔ)的開放式社交平臺(tái)，正成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新寵。美國(guó)的Whisper匿名社交軟件每月網(wǎng)頁(yè)瀏覽量達(dá)25億次;今年1月面世的Secret則高達(dá)35億次瀏覽量。目前，在中國(guó)市面上的匿名社交軟件的數(shù)量已超過(guò)20款，但仍處于萌芽期，對(duì)于匿名社交的社會(huì)功能、安全性還有諸多爭(zhēng)議。由于用戶身份的保密性，匿名社交軟件，不能幫助用戶架構(gòu)穩(wěn)定的虛擬人際關(guān)系網(wǎng)，因而很難維持用戶的熱度。在同類產(chǎn)品大量涌現(xiàn)的背景下，競(jìng)爭(zhēng)者們開始尋求細(xì)分化切入，努力保持用戶的粘性。

　　面對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)安全的隱憂和用戶信息被竊取的頻繁發(fā)生，人們?cè)诜窒硭饺诵畔r(shí)變得越來(lái)越慎重，輿論對(duì)信息安全的爭(zhēng)論也陷入白熱化。在這種輿論環(huán)境中，匿名社交網(wǎng)絡(luò)卻搭建了一個(gè)相對(duì)"安全"的平臺(tái)，讓人們能安心分享私人信息。匿名社交軟件為客戶提供了一個(gè)近似完美的安全共享信息的平臺(tái)，因?yàn)橛脩舭l(fā)出的信息無(wú)法再反向鏈接到本人。

　　二、秘密APP的特點(diǎn)及分析

　　(一)、什么是"秘密APP"

　　秘密APP是一款基于熟人關(guān)系的匿名社交軟件，由深圳無(wú)覓網(wǎng)團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)開發(fā)，于2014年4月7日在Apple Store應(yīng)用商店上架，主要應(yīng)用在手機(jī)移動(dòng)客戶端。這款軟件的使用規(guī)則是通過(guò)導(dǎo)入用戶手機(jī)通訊錄中的資料，當(dāng)手機(jī)通訊錄中的成員在軟件上發(fā)布圖片或文字時(shí)，你只能看到發(fā)布者是"朋友"的標(biāo)識(shí)，而沒(méi)有具體的人名。在秘密APP中，用戶沒(méi)有個(gè)人頁(yè)面，不能相互添加好友，每個(gè)人的頭像也是隨機(jī)分配。這樣的匿名性和強(qiáng)關(guān)系社區(qū)的打造，使得秘密APP成為了一個(gè)放大言論自由，更輕松、真實(shí)的輿論社區(qū)。

　　中國(guó)的秘密APP其原版是借鑒于美國(guó)的一款名為"Secret"的軟件。今年1月份，Secret在硅谷研發(fā)上線后，曾一度攀升至App Store美國(guó)區(qū)社交榜第15名的位置，上線兩個(gè)月后收獲了1000萬(wàn)美元投資。但是，Secret上的很多信息涉及個(gè)人泄憤，行業(yè)爆料，謠言誹謗等，業(yè)界和用戶都呼吁軟件開發(fā)者設(shè)置相應(yīng)的措施，避免匿名社交軟件成為網(wǎng)絡(luò)欺凌的工具。

　　(二)、匿名性與保密性

　　近年來(lái)，基于身份的社交軟件平臺(tái)如國(guó)內(nèi)的人人網(wǎng)，微博，國(guó)外的Twitter、Facebook等迅速發(fā)展，虛擬世界中構(gòu)建的人際關(guān)系與現(xiàn)實(shí)世界有著緊密的互動(dòng)和聯(lián)系[ 1]。這類身份認(rèn)證的社交平臺(tái)對(duì)于真實(shí)性和安全性有著嚴(yán)格的把控，秘密APP這類匿名社交軟件是基于通訊錄關(guān)系搭建的社交平臺(tái)，軟件不會(huì)泄漏任何與用戶身份相關(guān)的其它信息。因此，匿名性創(chuàng)建了一個(gè)允許用戶將身份和觀點(diǎn)區(qū)分開來(lái)的平臺(tái)。應(yīng)用于熟人關(guān)系，使其真實(shí)性基于匿名性與保密性的統(tǒng)一。

　　秘密的界面采用極簡(jiǎn)的風(fēng)格，由純色塊分割不同信息的界限，用戶沒(méi)有個(gè)人主頁(yè)，不能轉(zhuǎn)發(fā)分享信息，所有信息匯集在"廣場(chǎng)";每一條信息的來(lái)源均標(biāo)注為"朋友"、"朋友的朋友"或只是地理位置信息。對(duì)于用戶而言，已發(fā)布的秘密只能收到來(lái)自通訊錄"朋友"的評(píng)價(jià)。私密性還體現(xiàn)在秘密上的信息需要經(jīng)過(guò)被認(rèn)可才能被廣泛傳播。如只有一條秘密獲得很高的點(diǎn)贊量之后，才會(huì)被貼上地理位置的標(biāo)簽出現(xiàn)在通訊錄好友以外的秘密APP上，作為"熱門秘密"被更多陌生人閱讀。

　　三、匿名社交軟件背后的社會(huì)心理學(xué)

　　(一)、滿足身份認(rèn)同

　　匿名的社交環(huán)境，提供給用戶身份保護(hù)，網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)世界的連接間隙擴(kuò)大，而使得網(wǎng)絡(luò)情緒表達(dá)與評(píng)價(jià)更隨意化[2 ]，賦予了用戶更大的自由來(lái)表達(dá)自己真實(shí)的想法。在匿名社交軟件中人們可以卸下"印象管理"的負(fù)擔(dān)，因?yàn)橛脩舯徽J(rèn)為不必考慮太多由自己發(fā)出的行為可能導(dǎo)致外界對(duì)自身的看法和評(píng)價(jià)。以秘密APP中常見(jiàn)的對(duì)于自我情緒的宣泄，或?qū)τ谀骋徽鎸?shí)人物或事件的批評(píng)等。

　　傳統(tǒng)社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為，"個(gè)人認(rèn)同存在于對(duì)世界的參照之中以及在人際關(guān)系中獲得肯定。"[3 ]根據(jù)社會(huì)學(xué)家戈夫曼的觀點(diǎn)，用戶在傳播信息時(shí)會(huì)考慮網(wǎng)絡(luò)形象的構(gòu)建和印象管理。在匿名社交軟件中，用戶則較少考慮印象管理，由于觀點(diǎn)和身份相區(qū)分，真實(shí)的傳播更能增強(qiáng)用戶的身份認(rèn)同感。

　　(二)、好奇心與窺私欲

　　根據(jù)弗洛伊德的精神分析理論，人格結(jié)構(gòu)分為本我、自我和超我三個(gè)部分。本我是其中最原始的部分，由"求樂(lè)原則"支配，是人的共性。處于網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中的網(wǎng)民，受本我"求樂(lè)原則"的支配，普遍有接受與傳播媚俗化信息的欲望。在秘密APP等匿名軟件中，網(wǎng)民的好奇，窺探，媚俗等心理屬性主要表現(xiàn)為主動(dòng)型隱私公開行為和網(wǎng)絡(luò)窺私暴露他人隱私的行為[4 ]。例如秘密APP上充斥著關(guān)于娛樂(lè)圈明星八卦的爆料，甚至某些行業(yè)的高層會(huì)成為辱罵的對(duì)象。例如在美國(guó)的Secret中，硅谷著名的天使投資人舍文・皮舍沃也成為了辱罵的目標(biāo)。主動(dòng)公開個(gè)人隱私的行為更是屢見(jiàn)不鮮，很多私密的話題都可以在匿名的平臺(tái)上分享或引起討論。匿名性能滿足受眾的好奇心和窺探欲，也會(huì)引起謠言，誹謗等侵犯隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)的行為。匿名社交軟件對(duì)于此類行為都有一定的處理和凈化機(jī)制，如每一條秘密都有"舉報(bào)"的選項(xiàng)按鈕。

　　(三)、群體趨同和網(wǎng)絡(luò)群氓

　　法國(guó)社會(huì)心理學(xué)家勒龐指出，"聚集成群的人，他們的感情思想全都采取同一個(gè)方向，他們自覺(jué)的個(gè)性消失了，形成了一種集體心理。"[5 ]根據(jù)群體心理的理論，在網(wǎng)絡(luò)輿論中，網(wǎng)民會(huì)不約而同的產(chǎn)生一種相似的心理傾向和群體趨同。網(wǎng)民通常認(rèn)可多數(shù)人佐證的信息， 即使持有異類觀點(diǎn)，因害怕遭受群體制裁和孤立，也會(huì)被迫改變自己的態(tài)度，接受多數(shù)人的意見(jiàn)，或者選擇沉默。