護理論文開題報告格式
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項目名稱: 護患溝通方式在臨床護理工作中的應用
一、立論依據(jù)
(包括本課題核心概念的界定、研究意義、國內(nèi)外研究現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢,并附主要參考文獻及出處)
相關概念
溝通:是指人與人之間、人與群體之間思想與感情傳遞和反饋過程,以求思想達成一致和感情的通暢。
護患溝通:就是護士服務對象之間的信息交流和相互作用的過程。
護理工作:是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的、運用專業(yè)知識和技術為人民群眾健康提供服務的工作。
研究背景
隨著整體護理模式的推行,人性化的的護患溝通制度成為護理工作的一 項重要內(nèi)容。國內(nèi)有資料表明,99.45%的患者希望護理人員與其進行交流溝通,然而88.30%臨床護士對溝通方式基本不了解,對溝通目的內(nèi)容方法等也知之甚少。顏霞等[1],臨床上80%的護理糾紛是由于溝通不良或溝通障礙導致的;30%的護士不知道或不完全知道如何根據(jù)不同的情緒采用不同的溝通技巧;83.3%的護士對溝通方式基本不了解;33.3%的護士認為對患者及家屬提出的不合理要求應不加理睬。有研究發(fā)現(xiàn),77.78%的患者希望每天與護士交談1次。這兩組數(shù)據(jù)中不難看出,目前護士的溝通能力與患者的溝通要求還遠遠不相適應,相當一部分護理人員缺乏溝通的理念、知識和技巧。
隨著人們物質(zhì)生活和精神生活文明程度的不斷提高,患者的價值觀念﹑健康意識維權意識日益增強,對護理質(zhì)量的期望值越來越高,護患矛盾日趨
趨突出,加劇,護患糾紛的發(fā)生呈逐步上升趨勢[2],這種現(xiàn)象眾所周知,有目共睹,這不僅使患者(家屬)感到不滿意,也嚴重困擾著廣大醫(yī)護人員,阻礙醫(yī)學進一步發(fā)展。新的醫(yī)學模式要求我們護理人員要走進患者,走進他們的生活,這就需要溝通,溝通既可清除誤解與沖突,也可促進和諧與親密[3]。在現(xiàn)實生活中,我們發(fā)現(xiàn)許多醫(yī)療糾紛的發(fā)生均與護患溝通障礙有著直接或者間接的關系,而真正屬于護理差錯或護理事故的糾紛卻微乎甚微。
因此,良好的護患關系對提高護理工作質(zhì)量,預防護理糾紛的發(fā)生能夠起到一定的積極作用。
國內(nèi)外研究現(xiàn)狀
1 護患溝通的目的
目前,我國護患糾紛的發(fā)生呈上升趨勢,成為當前社會矛盾的熱點和難點[4]。在臨床護理工作中,真正屬于護理差錯或護理事故的糾紛微乎其微,許多糾紛發(fā)生與溝通障礙有著直接或間接的關系。2002年1月~2004年1月,中華醫(yī)院管理學會對全國326所醫(yī)院進行了多項選擇式的問卷調(diào)查,結(jié)果顯示,由醫(yī)患溝通不暢引起的醫(yī)療糾紛發(fā)生率高達98.4%,在“醫(yī)院內(nèi)部因素”選項中,選擇“由于醫(yī)務人員服務態(tài)度不好”引發(fā)糾紛的占49.5%[5]。由此可見,加強溝通,減少醫(yī)療糾紛是國內(nèi)外共同的目的。
2 人員配備:
與病人進行有效的溝通,需要大量的人力資源,護理人力不夠時,護理人員對于基本的治療和護理,都需要一種高節(jié)奏工作流程才能完成,沒有時間與病人進行充分交流、溝通。目前,我國護士隊伍嚴重缺編,供不應求,皮
平均千人護士比例為1,而世界大多數(shù)國家千人護士比例為5以上,世界大多數(shù)國家,一個醫(yī)生配2~3名護士,而我國醫(yī)護比例為1∶0.6[6]1。而在愛爾蘭,每個病區(qū)內(nèi)護士與病床的比例為(1.0~1.5)∶1,在ICU護士與病床的比例為(3~4)∶1。護士由注冊護士、執(zhí)照護士及護士助理組成,遇有緊急情況則需要調(diào)動流動護士,這一部分護士主要來自于中介機構(gòu)[7]。我國護理人員缺乏的現(xiàn)狀,導致護理人員在臨床工作中沒有足夠的時間和精力與病人進行溝通。3知識系統(tǒng)
有調(diào)查顯示[8]:護患溝通障礙的主要原因是溝通知識缺乏占45%,專業(yè)知識缺乏占30%,病人方面占25%。同時缺乏良好的語言表達能力及聽懂方言的能力,也是導致護患溝通障礙的原因。新加坡是一個多民族混居的國家,在新加坡中央醫(yī)院,護士長排班,必須考慮各民族的護士混排上班,即每一個班總有華人護士、印度護士、馬來西亞護士上班,其目的就是滿足各民族病人與護士交流的語言需要。有些發(fā)達國家在醫(yī)學生的學習過程中加入“角色訓練”,加強溝通能力[9]。由于目前我國護士缺乏完善的疾病知識、護理倫理、心理及其他相關的理論知識,使溝通無法有效地進行。
3護患溝通的目標
在我國,病人被動的依從醫(yī)生和護士的決策,醫(yī)護人員對病人也僅限于基本的治療和護理,與病人溝通時僅限于滿足醫(yī)學需求的醫(yī)學交流,較少考慮其心理和社會、精神、文化等各方面的需求。
在國外,護士緊緊圍繞病人的需求,運用護理程序系統(tǒng)地護理病人,從生理、心理、社會、精神及文化等各方面對病人實施整體護理;幫助病人最大程度
地達到生理與心理、社會的平衡和適應;護士的角色已不僅是病人的照顧者,更是病人的教育者、咨詢者和健康管理者;病人有權參與對其治療和護理方案的決策等。
綜上所述,我國的護患溝通在各個方面都存在著缺陷,護患溝通方式比較陳舊,忽略了患者心理素質(zhì)等方面的認識。
本研究旨在綜合分析國內(nèi)外護患溝通研究的現(xiàn)狀和前人經(jīng)驗的基礎上,研究新的護患溝通方式,為臨床護理工作提供依據(jù),減少醫(yī)療糾紛,培養(yǎng)全面的護理人才。
參考文獻
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二、研究方案
●本課題的研究目標、研究內(nèi)容和擬解決的關鍵問題
研究目標
1通過研究護患關系在臨床護理工作中的關系的作用,防止護患糾紛的發(fā)生,降低醫(yī)療糾紛發(fā)生率,提高護士的業(yè)務水平。
2 徹底改變過去那種“無言服務”的舊護理模式,重新認識臨床護士的責任,適應新的醫(yī)學模式發(fā)展的要求,符合病人的心理,以滿足病人日益增長的自我保健、安全意識和對護患溝通的需求
3 為臨床實踐提供指導依據(jù)。
4 使護士從被動執(zhí)行醫(yī)囑,完成護理操作轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃优c患者及家屬溝通,評價患者需求,為患者提供個體化的護理。
研究內(nèi)容
1研究護患溝通的方式并對其做出篩選
2護患溝通與患者滿意度之間的關系
3護患溝通流程與護患糾紛的關系
4護患溝通方式在臨床的試驗并對其檢測﹑篩選
擬解決的關鍵問題
1護患溝通方式的確立
2護患溝通技巧在臨床工作中的試驗
3收集患者對護患關系方式應用的態(tài)度
(二)本課題擬采取的研究方法、技術路線、實驗方案
研究方法
1文獻回顧法:使用Internet、CBM數(shù)據(jù)庫和Medline光盤檢索國內(nèi)外關于護患溝通方式的資料
2理論分析法:結(jié)合我國的實際情況和前人的經(jīng)驗,初步確立護患溝通的新方式
3問卷調(diào)查法:通過編寫問卷內(nèi)容在汾陽醫(yī)院對患者和護理人員進行問答,并收回。
問卷內(nèi)容:a.入院前溝通,護理人員的溝通技巧
b.常規(guī)溝通,護理人員一周進行幾次
c.術前溝通,患者的心理情況
d.術后溝通,患者的反應
4調(diào)查表法:調(diào)查表中使用護患溝通方式溝通的病人與滿意度的關系的相關數(shù)據(jù),護患溝通方式溝通的患者與護患糾紛的關系的相關數(shù)據(jù)
5統(tǒng)計法:利用excel對相關數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計,并計算其相關系數(shù)
技術路線
●可行性分析
(1)國內(nèi)外護患關系的研究和大量的文獻為本研究提供了豐富的基線資料
(2)護患溝通技巧發(fā)展的研究,以及臨床護理工作中的一些經(jīng)驗, 為本研究提 供了重要的依據(jù)
(3)汾陽醫(yī)院的問卷調(diào)查可以為促進本研究的實施
●本課題的創(chuàng)新之處
本研究綜合分析國內(nèi)外護患溝通現(xiàn)狀,查閱文獻和問卷調(diào)查收集最新的資料,結(jié)合前人的工作經(jīng)驗和借鑒外國的護患溝通模式建立一套適合我國國情的新的護患溝通方式,并進行實證研究,為臨床護理工作提供一套新的有效的護患溝通模式。
●研究計劃及預測進展
20XX.09-20XX.10 查閱文獻
20XX.10-20XX.11 撰寫綜述及開題報告
20XX.12-20XX.1 問卷調(diào)查及收集資料
20XX.2-20XX.3 整理資料,統(tǒng)計分析
20XX.3-20XX.4 撰寫論文
●預期研究成果
1.建立新的護患溝通方式并在臨床護理工作中得到應用
2.提交科研論文23篇,并按時完成學位論文
三、研究基礎
與本課題有關的,前期研究工作積累和已取得的研究工作成績
1 已查閱了大量的文獻
2歸納分析了國內(nèi)外護患溝通方式及內(nèi)容
3已與汾陽醫(yī)院做好了溝通并同意進行訪談和問卷調(diào)查
4 預調(diào)查問卷已形成
5會用基本方法進行統(tǒng)計
關于護理的論文
淺談中醫(yī)護理在社區(qū)護理中的效用
摘要:我國社區(qū)服務要廣泛深入的發(fā)展,更好的為社區(qū)居民服務,真正的滿足社區(qū)居民的健康務求,就要大力發(fā)展具有中國特色的中醫(yī)護理方法,利用中醫(yī)護理其簡單、便捷、高效和其在預防、保健、醫(yī)療、養(yǎng)生、康復等方面所具有的獨特優(yōu)勢很好地適應社區(qū)衛(wèi)生服務功能。
關鍵詞:中醫(yī)護理社區(qū)護理
社區(qū)護理起源與西方國家,1978年,世界衛(wèi)生組織將其定義為社區(qū)居民“可接近的、可接受的、可負擔得起的”衛(wèi)生服務組織[1]。社區(qū)護理既強調(diào)疾病的預防,又強調(diào)疾病的護理,最終達到促進健康、維護健康的目的。構(gòu)建順應我國國情、滿足社區(qū)健康需求和具有中國特色的社區(qū)護理模式是推動社區(qū)護理發(fā)展的關鍵環(huán)節(jié)。相對于起源地西方醫(yī)學而言,博大精深的中醫(yī)理論和療法在社區(qū)護理中有很多值得借鑒和發(fā)揚。
1中醫(yī)護理的發(fā)展前景:
中醫(yī)護理以中國傳統(tǒng)文化為背景,是在中醫(yī)基本理論指導下的辯證施護、預防保健、養(yǎng)生康復的護理方法,是祖國傳統(tǒng)中醫(yī)藥體系中的重要組成部分,有著十分悠久的歷史和豐富的內(nèi)容,中醫(yī)護理體系由以下幾個方面組成:中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)飲食調(diào)護、中醫(yī)護理技術、中醫(yī)養(yǎng)生保健、中醫(yī)情志護理五方面構(gòu)成,中醫(yī)護理在社區(qū)開展具有得天獨厚的優(yōu)勢,它可以針對不同的社區(qū)服務對象,調(diào)動整個中醫(yī)護理體系,完成相應的預防保健、康復護理、疾病護理等社區(qū)服務功能。尤其是中醫(yī)護理技術因簡、便、驗、廉等特點深受廣大社區(qū)群眾的青睞,符合低收入、高效率、低成本、廣覆蓋的要求,在社區(qū)衛(wèi)生服務體系應用前景廣泛。在衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局等部委的有關文件中明確指出:“社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)要積極采用中醫(yī)藥、中西醫(yī)結(jié)合與民族醫(yī)藥的適宜技術,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務中的特色和優(yōu)勢”[2]。
2中醫(yī)護理的發(fā)展目標:
中醫(yī)護理在社區(qū)居家護理中的應用在我國具有獨特的運用價值。作為發(fā)展中國家,我國醫(yī)療資源的分配仍存在著不均衡性,經(jīng)濟發(fā)展實際和老齡化社會的逐步形成,中醫(yī)護理以其優(yōu)質(zhì)、顯效、簡便的特點,不斷豐富著居家護理的內(nèi)涵。除此之外,中醫(yī)理論當中“治標和治本”的概念,實質(zhì)可以通過中西醫(yī)療法相結(jié)合,相得益彰,從而達到意想不到的效果。
社區(qū)護理的主要為社區(qū)人群提供以健康促進為目標的健康服務,以增進健康和預防疾病、穩(wěn)定病情為要務,這與中醫(yī)護理的理論不謀而合,中醫(yī)護理的預防觀印刻著中國傳統(tǒng)文化的烙印,強調(diào)以增強體質(zhì)為核心的健身防病思想,制定了外以適應自然變化、內(nèi)以促進機體抗病能力、機體協(xié)調(diào)能力的養(yǎng)生原則。中醫(yī)護理與社區(qū)護理有機結(jié)合,在充分利用現(xiàn)代護理健康教育理論、模式、程序以及實施方法的基礎上,在社區(qū)健康教育內(nèi)容中不斷滲透著中醫(yī)護理知識與技術。中醫(yī)環(huán)境養(yǎng)生、起居養(yǎng)生、膳食指導、心理調(diào)適、性養(yǎng)生保健、用藥指導、運動養(yǎng)生等在社區(qū)婦女、兒童、中老年人的自我保健、慢性病病人的康復護理等方面不斷拓寬著社區(qū)護理健康教育的內(nèi)涵。如運用得當,精巧結(jié)合,中醫(yī)護理將與社區(qū)健康教育內(nèi)容不斷的完美融合。
可見,中醫(yī)護理的整體觀與預防觀在社區(qū)現(xiàn)代護理觀中得到了充分體現(xiàn),這為建立具有中國特色的社區(qū)護理體系奠定了理論基礎。
3中醫(yī)護理在社區(qū)護理工作中的優(yōu)勢和功能:
中醫(yī)基礎理論、中醫(yī)飲食調(diào)護、中醫(yī)護理技術、中醫(yī)養(yǎng)生保健、中醫(yī)情志護理共同構(gòu)成中醫(yī)護理體系。中醫(yī)護理在理論、只是及技能等方面自成一體,在養(yǎng)生保健、疾病護理、康復護理等方面具有獨特優(yōu)勢,這些都與社區(qū)的健康需求相一致,且中醫(yī)護理以我國傳統(tǒng)文化為背景發(fā)展至今,一些中醫(yī)理念已被人民所耳熟能詳,一些保健運動也正在任命大眾中普遍發(fā)展,這些都說明中醫(yī)護理在我國具有良好的民眾基礎,貼近大眾生活,便于社區(qū)居民的認可和接受,這為中醫(yī)護理在社區(qū)的開展奠定了良好的基礎。此外中醫(yī)護理技術還具有廉、簡、便、驗、效等特點,在我國經(jīng)濟基礎薄弱的區(qū)域,中醫(yī)護理在社區(qū)開展具有得天獨厚的優(yōu)勢[3]。
對于不同的人群,中醫(yī)護理發(fā)揮作用的側(cè)重點不同,對于健康人群,中醫(yī)護理的服務功能以預防保健為主;對于傷殘、疾病后遺癥、術后人群、中醫(yī)護理的服務功能以康復護理為主;對于急慢性病人,中醫(yī)護理的服務功能以殘病護理為主。無論中醫(yī)護理針對何種人群,發(fā)揮何種護理功能,都同時應用到多種中醫(yī)護理理論、知識與技能、即調(diào)動整個中醫(yī)護理體系。例如常見的對腦血栓導致的癱瘓病人,需要在中醫(yī)辯證的基礎上進行飲食調(diào)節(jié),推拿按摩、中藥貼敷等中醫(yī)護理技術以及保健運動指導、情志護理等。
4關于現(xiàn)階段的中醫(yī)護理開展情況大力開展的意義:
我國的社區(qū)服務起步較晚,與發(fā)達國家相比,尚處于萌芽階段,全國只有在大城市有較完善的社區(qū)護理服務組織,主要還是以給藥及治療為主,基本是醫(yī)院護理治療的延續(xù),而社區(qū)的健康教育、健康咨詢、行為干預等方面開展較少。針對居民特點及需求提供個性化服務還很欠缺,中醫(yī)護理開展的還不夠廣泛。
社區(qū)護理是護理事業(yè)發(fā)展的一個重要方向,雖然,中醫(yī)護理在社區(qū)護理中得到了一定的運用,但由于我國尚未制定中醫(yī)護士的執(zhí)業(yè)制度、社區(qū)中醫(yī)護理人力嚴重不足、護士中醫(yī)護理知識與技術水平低下以及中醫(yī)護理健康教育體系尚不健全等諸多原因,中醫(yī)護理融入社區(qū)護理的步伐緩慢。因此,我國的社區(qū)護理應在積極引進國外先進的管理模式和服務模式的基礎上,建立和完善中醫(yī)藥社區(qū)衛(wèi)生服務體系與法規(guī);多途徑培養(yǎng)社區(qū)中醫(yī)護理專業(yè)人才;提高宣傳力度,積極開展形式多樣的社區(qū)中醫(yī)護理服務;充分發(fā)揮中醫(yī)護理特色,利用中醫(yī)在預防、養(yǎng)生保健、康復等方面的優(yōu)勢,實現(xiàn)中醫(yī)護理現(xiàn)代化,開創(chuàng)適合我國國情的社區(qū)護理模式,促進我國護理事業(yè)與國際同步發(fā)展。
此外,在社區(qū)中開展中醫(yī)護理,不但有利于促進人民的健康,還有利于在人群中普及中醫(yī)藥文化,促進民眾對傳統(tǒng)文化產(chǎn)生興趣,增強民族自豪感與自信心,在倡導回歸傳統(tǒng)、構(gòu)建和諧社會的今天同樣也具有深遠的社會影響。
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