供電企業(yè)辦公室精益化管理論文
供電企業(yè)辦公室精益化管理論文
辦公室精益化的實現(xiàn)所具有的重要意義，因為它能夠促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展和運轉(zhuǎn)。這是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的供電企業(yè)辦公室精益化管理論文，僅供參考!
供電企業(yè)辦公室精益化管理論文篇一
基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)
摘 要：隨著時代的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，在基層供電企業(yè)單位中，辦公室職能也在不斷地增長，如今對辦公室的要求不僅僅局限于一般的日常工作，更要是與企業(yè)發(fā)展直接掛鉤。對于基層供電企業(yè)來說，辦公室管理的精益化實現(xiàn)能夠使得企業(yè)工作效率顯著提高，對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展也有著很大的推動作用。本文主要探討辦公室精益化的實現(xiàn)所具有的重要意義，以及提出實現(xiàn)辦公室管理精益化的有效途徑，說明只有提升辦公室管理的某些程度，才能夠促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展和運轉(zhuǎn)。
關(guān)鍵詞：基層;供電企業(yè);辦公室管理;精益化
隨著現(xiàn)如今不斷深化的電力體制，以及國家對于基層的供電企業(yè)辦公室的內(nèi)部管理有著更高的要求，并創(chuàng)建了許多工作的目標(biāo)，許多的基層供電企業(yè)有著身兼數(shù)職的問題存在，員工壓力較大，工作效率較低。所以，要對基層供電企業(yè)的辦公室管理進(jìn)行優(yōu)化和完善。根據(jù)目前基層供電企業(yè)辦公室管理的現(xiàn)狀，以及對供電企業(yè)的長期分析，發(fā)現(xiàn)辦公室的精益化管理是一種優(yōu)化辦公室管理的新途徑，且這種管理方式能夠更好的幫助企業(yè)實現(xiàn)總的工作目標(biāo)。辦公室精益化管理基礎(chǔ)是科學(xué)管理，且能夠使得管理的成本有所降低，效率有所提高。
1、目前基層供電企業(yè)辦公室管理中存在的問題
1.1管理的制度不夠健全
在目前的供電企業(yè)辦公室管理的過程中，管理制度不夠完善，所以需要作出進(jìn)一步的規(guī)范和調(diào)整。基層供電企業(yè)想要進(jìn)一步發(fā)展，就必須要加強自己的工作效率，而不健全的制度會對供電企業(yè)的工作起到一定的阻礙作用，從而浪費人力和物力。
1.2管理的理念較為落后，缺乏創(chuàng)新的意識
我國范圍內(nèi)的供電企業(yè)在發(fā)展過程中，與國外的一些先進(jìn)的企業(yè)加強了溝通和交流，但在開放和摩擦的過程之中，本土的管理理念和國外先進(jìn)的管理理念會產(chǎn)生一些不可避免的沖突，這就要求我國企業(yè)在管理理念方面需要進(jìn)一步的完善，不斷更新管理理念，積極創(chuàng)新和改革。一成不變的管理理念容易導(dǎo)致員工對工作喪失熱情，長此以往會大大的降低工作質(zhì)量。
1.3在事物操作方面管理不到位
在基層供電企業(yè)的辦公室管理中，往往會遇到一些閑雜瑣事，會占據(jù)很多的時間和人力，且后果會有連鎖性。但在日常工作中，員工常常因自身的工作能力有限而不被看好，導(dǎo)致情緒低落等等，且由于時間的有限，很多員工不能夠跟得上企業(yè)發(fā)展的步伐，導(dǎo)致工作效率很低。
2、在基層供電企業(yè)實現(xiàn)辦公室精益化管理的重要性
精益化的管理是指在企業(yè)中，對服務(wù)質(zhì)量以及社會分工這兩大方面中要求精益化。這種管理的方法運用到企業(yè)之中能夠使得資源的耗損量減少，同時也能夠一定程度的降低企業(yè)管理的成本。精益化管理是將常規(guī)的管理作為基礎(chǔ)，在此之中加入深層的管理模式和理念，其目標(biāo)是要實現(xiàn)供電企業(yè)辦公室管理效率的提高，將管理的責(zé)任更加明確化和具體化。在基層供電企業(yè)辦公室管理中融入精益化管理的方法，能夠促進(jìn)供電企業(yè)的持久穩(wěn)定的發(fā)展。在近幾年中，很多的供電企業(yè)在日常工作中貫入了這種管理的模式，已經(jīng)取得了不錯的成績，甚至許多企業(yè)已經(jīng)將精益化管理當(dāng)做一種經(jīng)驗型的管理方法，以便于提高辦公室員工的工作能力，從而促進(jìn)企業(yè)的快速發(fā)展。
3、基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)途徑
3.1對辦公室的員工進(jìn)行精益化的培訓(xùn)
僅僅靠先進(jìn)的工作理念以及完善的管理制度不足以實現(xiàn)供電企業(yè)的精益化管理。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對辦公室員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)，使其養(yǎng)成一種良好的工作習(xí)慣和工作態(tài)度，這樣才能夠使管理工作變得更加完善。以往的工作體驗中，辦公室的工作人員往往已經(jīng)養(yǎng)成了比較粗糙化的工作習(xí)慣，阻礙了基層的供電企業(yè)以及單位的精益化管理模式的形成。所以有必要對辦公室管理人員的不良工作習(xí)慣予以糾正。一方面來說，應(yīng)對基層的辦公室員工給予一定的教育，為實現(xiàn)辦公室的精益化管理打好良好的基礎(chǔ)。另一方面來說，要對工作人員進(jìn)行規(guī)范化的培養(yǎng)，嚴(yán)格的遵守相關(guān)的紀(jì)律規(guī)范，可以對自身的工作以及任務(wù)進(jìn)行分解，這樣可以更好的實現(xiàn)精益化管理，并可以通過制定一系列的標(biāo)準(zhǔn)，來定量化的對工作人員完成的工作進(jìn)行考核。
3.2完善相關(guān)的管理制度
如今，基層供電企業(yè)之間的競爭越來越激烈，如何使其競爭力提高是企業(yè)所面臨的一大難題。經(jīng)實踐證明，需要提高企業(yè)的管理水平，可以用精益化的管理理念來對基層供電企業(yè)的辦公室進(jìn)行管理。在企業(yè)的實際管理過程中，最關(guān)鍵的是要將精益化的制度和思想傳授給員工使其能夠自覺的遵守行為規(guī)范。想要實現(xiàn)基層供電企業(yè)的精益化管理，需將制度化作為基礎(chǔ)，將工作人員的自覺性來作為保障。實現(xiàn)精益化的管理不是一朝一夕的事，而是需要長期的努力。需要將精益化的制度入手，將其作為突破點和出發(fā)點，后將在日常工作中的經(jīng)驗，逐漸的使其成為一種規(guī)范化的制度模式，從而實現(xiàn)管理的目標(biāo)。
3.3對辦公室的管理途徑進(jìn)行創(chuàng)新
第一，要堅持科學(xué)高效以及規(guī)范的原則，堅持綜合治理，建立電力企業(yè)的新機制，讓辦公室內(nèi)部的每個工作環(huán)節(jié)能夠有章可循，并規(guī)范有序，并從中找出規(guī)律，形成互相協(xié)調(diào)的體系。
第二，要創(chuàng)新辦公室的服務(wù)方式，來做好辦公室的協(xié)調(diào)工作，不僅僅要考慮領(lǐng)導(dǎo)的想法，還要考慮到領(lǐng)導(dǎo)沒有考慮到的問題，要具有超前的思維，將服務(wù)發(fā)揮到點子上。對于基層的工作者，要深入了解他們的工作，并將工作中出現(xiàn)的問題及時的與上級進(jìn)行溝通。
第三，要開展調(diào)研工作，圍繞著貼合實際，深入調(diào)研的思路以及走進(jìn)問題矛盾，科學(xué)管理的要求來制定調(diào)研計劃，同時要注意調(diào)研結(jié)果的運用。
第四，要提高相關(guān)人員的專業(yè)性，使其對自身的知識系統(tǒng)不斷地進(jìn)行更新，提高自己關(guān)于電力行業(yè)的專業(yè)技能和知識，從而更好的完成自己的工作。
4、結(jié)束語
就目前來說，基層供電企業(yè)額辦公室管理工作已經(jīng)取得不錯的成績，大部分企業(yè)的工作質(zhì)量得到了明顯改善和進(jìn)步，但這不足以說明不需要對供電企業(yè)的管理進(jìn)行深入的改進(jìn)和調(diào)整。在長期工作和實踐中，發(fā)現(xiàn)在基層供電企業(yè)的辦公室管理過程中，精益化的管理能夠使其工作效率顯著的提高，對于整個企業(yè)的未來發(fā)展也有著很好的積極作用，更是時代不斷進(jìn)步提出的新要求。精益化的實現(xiàn)需要靠節(jié)實際的工作經(jīng)驗以及員工的大力配合，所以通過制度化來更好的實現(xiàn)精益化管理，且需要對基層供電企業(yè)辦公室的員工進(jìn)行精益化的培訓(xùn)和教育，才能夠更好的為基層供電企業(yè)發(fā)展鋪平道路。
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供電企業(yè)辦公室精益化管理論文篇二
探討基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)
[摘要]對于基層供電企業(yè)辦公室的管理工作來說，精益化的途徑能夠顯著提高其效率;辦公室管理精益化的實現(xiàn)對于整個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要意義。本文分析了辦公室管理精益化的含義及重要意義，并探討了基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)途徑，認(rèn)為應(yīng)該通過制度化來實現(xiàn)精益化，對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進(jìn)行精益化培養(yǎng)及在基層供電企業(yè)內(nèi)部建立起精益化的企業(yè)文化，以實現(xiàn)管理精益化。
[關(guān)鍵詞]基層供電企業(yè);辦公室管理;精益化管理;對策
doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2013.02.028
[中圖分類號]F272[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194(2013)02-0062-02
近些年，國家對供電企業(yè)辦公室的管理工作越來越重視，并建立起了一系列的工作目標(biāo)。對于基層供電企業(yè)來說，優(yōu)化管理辦公室的方法與手段將有助于提高供電企業(yè)的運營效率，并從而獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益，那么應(yīng)該采取什么樣的方法與手段來改進(jìn)目前供電企業(yè)辦公室的管理現(xiàn)狀，便成為了供電企業(yè)工作者所關(guān)注的熱點[1]。本文以筆者長時間的實際工作經(jīng)驗作為依據(jù)，提出了優(yōu)化管理的新途徑，即辦公室的精益化管理，實現(xiàn)辦公室管理的精益化將有助于實現(xiàn)整體管理的目標(biāo)。在各種管理方式當(dāng)中，精益化是一個新的風(fēng)向標(biāo);精益化管理的基礎(chǔ)是科學(xué)管理，其主要的特征為嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)以及精;管理實現(xiàn)精益化將能夠使管理成本得以降低，并能夠使管理效率得以提高[2]。對此，本文分析了基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)途徑，以供參考。
1 辦公室管理精益化的含義及重要意義
精益化的管理理念最早出現(xiàn)于20世紀(jì)50年代，由日本學(xué)者總結(jié)得出。關(guān)于這一管理方式，相關(guān)的文件資料描述如下：企業(yè)要實現(xiàn)現(xiàn)代化管理，運用精益化的途徑是非常必要的，將這一管理模式運用到企業(yè)當(dāng)中，不僅能夠降低資源損耗，也能夠使管理成本得以降低。精益化的管理途徑之所以能夠發(fā)揮出巨大的作用，是因為其要求精益化的服務(wù)質(zhì)量及精益化的社會分工，這兩項具體的要求能提高辦公室的管理水平?？偠灾婊墓芾硗緩揭猿Ｒ?guī)管理作為基礎(chǔ)，并在常規(guī)管理當(dāng)中加入更深層次及更完善的管理模式與管理理念，管理實現(xiàn)精益化的目標(biāo)在于提高企業(yè)辦公室的管理效率，將管理責(zé)任落實，并使管理責(zé)任實現(xiàn)明確化與具體化。將精益化的管理理念運用到基層供電企業(yè)辦公室的管理工作當(dāng)中，能使企業(yè)實現(xiàn)長足及健康的發(fā)展。在近些年，不少基層供電企業(yè)堅持與貫徹了辦公室管理的精益化，同時獲得了較好的效果。已經(jīng)有很多企業(yè)將精益化方面的工作當(dāng)做一種經(jīng)驗性的管理制度，以便使辦公室管理人員的精益化水平及工作能力得到有效提高，同時為辦公室今后的管理工作提供一定的準(zhǔn)則，從而促進(jìn)基層供電企業(yè)的快速發(fā)展[3]。圖1為管理精益化的實現(xiàn)途徑。
2 基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)途徑分析
2.1 通過制度化來實現(xiàn)精益化
當(dāng)前，基層供電企業(yè)面臨著激烈的競爭，而要使其競爭力得到有效提升，則需要提高目前的管理水平，實踐證明運用精益化的理念來管理辦公室，則是使以上兩者都能實現(xiàn)提升的一個重要途徑。在精益化理念得以在企業(yè)確立過程中，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)在于將精益化的制度及精益化的思想轉(zhuǎn)化為員工自覺遵守的行為規(guī)范。而要實現(xiàn)管理辦公室工作的精益化，則必須將制度化作為管理的基礎(chǔ)，將辦公室管理人員的規(guī)范化行為作為保證。辦公室管理的精益化并不是一蹴而就的事情，需要進(jìn)行長期的努力[4]。將辦公室管理的精益化制度作為突破點，然后對實際管理工作當(dāng)中所獲得的經(jīng)驗進(jìn)行升華，使之成為一種規(guī)范化的工作制度，從而實現(xiàn)提升精益化程度的目標(biāo)。以下通過某基層供電企業(yè)的會議工作流程來說明辦公室管理精益化的實現(xiàn)。要籌備一次高效的會議，則需要精心布置好每一項內(nèi)容，例如召開會議的目的、召開會議的作用、申請會議的場地、布置會場的標(biāo)準(zhǔn)、開始召開會議之前的簽到工作、會議內(nèi)容及會務(wù)管理等。在實踐中發(fā)現(xiàn)，如果在執(zhí)行工作的過程中有一套精益化的工作流程作為依據(jù)，就比較容易實現(xiàn)管理的精益化，工作的效率也得以提高。基層供電企業(yè)利用精益化的管理方法，制訂了相應(yīng)的工作標(biāo)準(zhǔn)及管理標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了辦公室當(dāng)中的各項管理工作的制度化，如相應(yīng)的會議制度、值班制度等。當(dāng)建立起管理的精益化制度之后，辦公室管理人員的規(guī)范意識及精益化的意識得到顯著增強，辦公室當(dāng)中的各項管理工作環(huán)節(jié)與工作行為將會變得更嚴(yán)謹(jǐn)及更規(guī)范，工作人員的行為也得到有效的控制，其工作質(zhì)量與工作效率也得到有效提高[5]。對辦公室所負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行精益化，以保證每一項工作都能夠有章可循。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、精益化的工作制度，加深了?guī)范化的程度，這對于辦公室管理的精益化建設(shè)是極為有利的?？梢圆扇∪缦伦龇ǎ嚎稍谵k公室內(nèi)部發(fā)行相關(guān)制度規(guī)范的書面材料，在書面材料當(dāng)中詳細(xì)規(guī)定接待管理、信訪接待及督察督辦等工作的具體要求;還可以制訂辦公室的月工作計劃，對計劃進(jìn)行精細(xì)分解與量化匯總，以明確管理人員的具體工作職責(zé)。
2.2 對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進(jìn)行精益化培養(yǎng)
擁有良好的工作理念及良好的制度，將能夠為辦公室管理的精益化奠定堅實的基礎(chǔ)，但僅僅依靠以上兩者還不足以將工作做到盡善盡美。要使管理工作變得更完善，還需要依靠員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。在過去的一段時間當(dāng)中，粗糙化的工作習(xí)慣已經(jīng)形成，但這對于基層供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)是極為不利的。因此，必須對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進(jìn)行精益化培養(yǎng)。在一方面，應(yīng)教育辦公室管理人員養(yǎng)成隨時總結(jié)有益經(jīng)驗的習(xí)慣，從而為管理的精益化打下堅實的基礎(chǔ)。在另一個方面，應(yīng)對管理人員辦事的規(guī)范化程度進(jìn)行培養(yǎng)，使其嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)范。分解相關(guān)的工作任務(wù)，以使精益化的程度得以不斷提升;制訂標(biāo)準(zhǔn)化的工作職責(zé)及工作任務(wù)，量化考核管理人員所完成的工作。以下通過某基層供電企業(yè)辦公室撰寫綜合材料及重要文件的工作來說明管理精益化習(xí)慣的實現(xiàn)。該企業(yè)組織相關(guān)的管理人員參與決策安全用電方面的工作，用電關(guān)系到人民的財產(chǎn)安全及生命安全，因此要加以重視。特別是對于煤炭企業(yè)來說，用電安全將會對井下采礦人員的安全造成直接影響，如供電企業(yè)能夠?qū)Υ祟愄厥馄髽I(yè)的用電工作做出具體的報告，將能夠較好地排除用電時所產(chǎn)生的安全隱患，從而預(yù)防電力事故發(fā)生。此外，當(dāng)供電企業(yè)所供電的區(qū)域出現(xiàn)狂風(fēng)暴雨等惡劣天氣時，供電企業(yè)辦公室管理人員應(yīng)該在接收到災(zāi)害報警的那一刻，就迅速組織相關(guān)的工作人員建立起相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案，在預(yù)案當(dāng)中應(yīng)規(guī)定每一位辦公室員工所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以確保做到各司其職與各盡其責(zé)。確保每一位員工都能自覺的堅守本職工作，直到警報解除。在基層供電企業(yè)當(dāng)中，其辦公室的工作狀態(tài)是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)，辦公室的管理人員的各種行為及辦事方法都將體現(xiàn)出管理的內(nèi)在素養(yǎng)。 2.3 在基層供電企業(yè)內(nèi)部建立起精益化的企業(yè)文化
供電企業(yè)辦公室管理精益化的實現(xiàn)離不開企業(yè)文化的支撐。在過去很長的一段時間當(dāng)中，辦公室管理的效率低下，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要;且沒有對辦公室的管理內(nèi)容進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化與量化，這樣的情況致使管理所具有的作用得不到充分的發(fā)揮。在企業(yè)文化當(dāng)中融入精益化的管理理念，將有利于實現(xiàn)管理的流程化及標(biāo)準(zhǔn)化。精益化理念及文化的建設(shè)，需要做好以下工作：①將規(guī)范化、流程化及制度化作為辦公室管理精益化應(yīng)堅持的基本原則，并建立起標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程;②向辦公室當(dāng)中的管理人員灌輸精益化意識，從而培養(yǎng)其精益化操作的思想，進(jìn)而形成一種特殊的文化氛圍。當(dāng)精益化理念文化的氛圍形成之后，員工將會不自覺的遵守制度，進(jìn)而將制度約束轉(zhuǎn)化為文化約束，實現(xiàn)提高精益化程度的目標(biāo)?；鶎庸╇娖髽I(yè)應(yīng)在精益化理念的基礎(chǔ)上融入建設(shè)企業(yè)文化的實踐經(jīng)驗，進(jìn)而營造出精細(xì)的文化氛圍及精品意識。對辦公室的文字工作進(jìn)行完善，強調(diào)文字的精品意識，根據(jù)不同發(fā)展時期的具體情況，及時完善、總結(jié)及提煉與時俱進(jìn)的發(fā)展思路與發(fā)展觀念，進(jìn)而使這些思路與觀念組成企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的支撐，是新時期基層供電企業(yè)辦公室管理工作所應(yīng)完成的主要任務(wù)。某基層供電企業(yè)辦公室的相關(guān)人員認(rèn)為：建立起規(guī)范性的制度，僅僅能夠起到強制員工行為與約束員工行為的作用，但是文化的力量是巨大的，其不僅能夠約束員工的行為，也能夠約束員工的思想，換而言之，文化能夠深入員工的內(nèi)心，激勵員工，讓其在工作的過程中勇于超越自我。只有不斷完善辦公室內(nèi)部的管理文化，實現(xiàn)文化創(chuàng)新，并將管理的精益化程度及文化含量提高，才能使辦公室內(nèi)部保持持久的工作活力。該基層供電企業(yè)確立起了實時適當(dāng)?shù)木婊芾砟繕?biāo)，并圍繞該管理目標(biāo)建立起了一系列的管理措施，因為這些管理措施符合企業(yè)的實際情況，所以在短時間當(dāng)中該企業(yè)的目標(biāo)管理就通過了驗收。建立起精益化理念及文化并不是以簡單的方式就能夠完成的，需要相關(guān)人員的實際調(diào)查，充分了解企業(yè)發(fā)展的實際情況，只有在充分了解實際情況的基礎(chǔ)上，才能建立起適合本企業(yè)的文化目標(biāo)。此外，建立起精益化理念及文化并不是一朝一夕之功，員工接受文化的過程是復(fù)雜的，可能會由排斥到認(rèn)同，認(rèn)同之后才能在實踐中運用，只有在實踐中得到運用之后，文化理念才能深入到員工的內(nèi)心。由以上分析可以發(fā)現(xiàn)建設(shè)文化的關(guān)鍵在于實踐，只有在員工積極參與精益化實踐的情況下，才能使企業(yè)文化的傳承、促進(jìn)及支撐作用得到真正的體現(xiàn)。
3 結(jié)語
在長期的管理實踐中，筆者發(fā)現(xiàn)，對于基層供電企業(yè)辦公室的管理工作來說，精益化的途徑能夠顯著提高其效率;辦公室管理精益化的實現(xiàn)對于整個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展也具有重要意義。辦公室當(dāng)中的管理工作實現(xiàn)精益化是時代進(jìn)步的要求，精益化的實現(xiàn)需要不斷總結(jié)實踐當(dāng)中所獲得的經(jīng)驗，且需要企業(yè)全體員工的通力配合。因此，必須通過制度化來實現(xiàn)精益化，對辦公室管理人員的工作習(xí)慣進(jìn)行精益化培養(yǎng)及在基層供電企業(yè)內(nèi)部建立起精益化的企業(yè)文化，以實現(xiàn)管理精益化。
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