程控交換技術(shù)論文
程控交換機(jī)大多采用集成電路,分立元件很少,集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。這是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的程控交換技術(shù)論文,僅供參考!
程控交換技術(shù)論文篇一
程控交換機(jī)維護(hù)技術(shù)
【摘 要】 文章分析了交換機(jī)的常見故障,提出了以管理和維護(hù)為主,以預(yù)防為輔的程控交換機(jī)維護(hù)與管理措施。
【關(guān)鍵詞】 程控交換機(jī) 維護(hù)
Abstract : The paper mainly discusses the Pabx maintenance technique.
1.程控交換機(jī)的維護(hù)特點(diǎn)
1.1系統(tǒng)可靠性高,工作量小
程控交換機(jī)大多采用集成電路,分立元件很少,集成度高、體積小、耗電低、可靠性高。不但采用的器件技術(shù)先進(jìn),而且裝備工藝嚴(yán)格;元器件裝板以前已經(jīng)過抽測、篩選、老化處理,制好的印制電路板經(jīng)過單板測試、整機(jī)測試及老化處理,使得可靠性大大提高。
在程控用戶交換機(jī)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上,有的采用分散控制方式,關(guān)鍵部位用冗余技術(shù),較大容量的采用雙工熱備控制方式,以提高交換設(shè)備的系統(tǒng)可靠性。
1.2具有自診斷功能
1.2.1在程控交換機(jī)軟件系統(tǒng)中,診斷程序和檢測程序占相當(dāng)大的比例。診斷又分為定期診斷測試和隨機(jī)診斷測試兩種:定期診斷可以通過人機(jī)命令,使交換設(shè)備在話務(wù)負(fù)荷清閑時(shí),對系統(tǒng)作一次全面測試。例如可對外圍接口電路逐個(gè)測試,并把測試結(jié)果存放在記存器中,隨時(shí)可由維護(hù)人員調(diào)用查閱。而隨機(jī)診斷測試在交換設(shè)備運(yùn)行中的同時(shí)進(jìn)行。
1.2.2可以隨時(shí)打印交換系統(tǒng)對整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行、操作和故障狀況,以便操作人員及時(shí)掌握系統(tǒng)狀況。維護(hù)人員可以根據(jù)打印出的故障資料,進(jìn)行分析判斷。必要時(shí)可通過人一機(jī)命令再對系統(tǒng)作追蹤性主動(dòng)測試,重點(diǎn)測試,以得到準(zhǔn)確的判斷,迅速地排除故障。
1.3對工作人員素質(zhì)要求高
程控交換機(jī)是集成電路技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)綜合密集型電子系統(tǒng)工程。要求維護(hù)人員應(yīng)具有以上三種技術(shù)的基礎(chǔ)知識。了解程控交換機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),經(jīng)過專業(yè)的維修培訓(xùn),能熟練的運(yùn)用英語和各種人一機(jī)命令的操作說明和含義。
2.程控交換機(jī)的維護(hù)
2.1機(jī)房的維護(hù)
2.1.1防靜電要求。程控交換機(jī)內(nèi)部電路采用了大量的半導(dǎo)體MOS、CMOS等器件。由于這類器件對靜電的敏感范圍為25~1000V,而靜電產(chǎn)生的靜電電壓往往高達(dá)數(shù)千伏甚至萬伏以上,這樣高的靜電電壓足以擊穿各種類型的半導(dǎo)體器件。由靜電引起的故障可以涉及到交換機(jī)的各個(gè)部位,嚴(yán)重時(shí)還可造成交換機(jī)整個(gè)系統(tǒng)的癱瘓。
2.1.2機(jī)房溫度和環(huán)境。程控交換機(jī)對機(jī)房的溫度和環(huán)境要求較高。用戶量越多,能耗也越大,散發(fā)出來的熱量也越大,因此需要在恒溫、干凈的環(huán)境中運(yùn)行。機(jī)房溫度要保持在20攝氏度左右,如果溫度太高,會(huì)造成機(jī)器散熱困難,使機(jī)器的元器件參數(shù)發(fā)生變化,電路的穩(wěn)定性降低,嚴(yán)重時(shí)還會(huì)損壞設(shè)備。注意溫度的同時(shí)還要保持機(jī)房的一定濕度,如機(jī)房太潮濕,會(huì)使機(jī)器的金屬部件生銹,腐蝕設(shè)備,甚至?xí)斐删€路絕緣降低,電路短路等現(xiàn)象。機(jī)房過于干燥,則容易產(chǎn)生靜電,直接威脅到交換機(jī)的安全。按規(guī)定,機(jī)房的濕度應(yīng)保持在40%~60%。溫度和濕度可通過溫度計(jì)等監(jiān)視,必要時(shí),可以安裝空調(diào)、加濕機(jī)或抽濕機(jī)等進(jìn)行調(diào)節(jié)。此外,機(jī)房還要求有防火、防塵措施,電纜管道施工完畢后要認(rèn)真堵塞,以防止小動(dòng)物進(jìn)入。
2.1.3電磁環(huán)境。目前電磁環(huán)境的污染情況十分嚴(yán)重,在程控機(jī)房內(nèi)和附近,不允許安裝大功率無線電臺,以防止電磁輻射影響交換機(jī)的正常工作。在機(jī)房內(nèi),交換機(jī)的各種電纜與市電交流電源線應(yīng)盡量遠(yuǎn)離,不能長距離并排鋪設(shè),以免造成電磁耦合或阻容耦合干擾。必要時(shí),各類線纜應(yīng)互相交叉通過。
2.2程控交換機(jī)的維護(hù)
交換機(jī)的維護(hù)大致分為兩種:預(yù)防性維護(hù)和糾正性維護(hù)。預(yù)防性維護(hù)是通過監(jiān)視、測量和抽查等手段,收集各種所需要的數(shù)據(jù),并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,進(jìn)而提出排除故障隱患的具體辦法及措施;糾正性維護(hù)是在設(shè)備出現(xiàn)故障后,采取必要的措施。平時(shí)設(shè)備的維護(hù)以預(yù)防性維護(hù)為主,防患于未然。這就要求維護(hù)人員在日常維護(hù)過程中,要善于發(fā)現(xiàn)設(shè)備潛在的故障,找出可能誘發(fā)故障的因素,消除設(shè)備的隱患。在設(shè)備出現(xiàn)故障以后,要及時(shí)找出這些故障的根源。因此,維護(hù)人員要認(rèn)真做好各種告警、故障記錄,收集全部有關(guān)數(shù)據(jù),仔細(xì)分析觀察,積累總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
2.3硬件上應(yīng)注意的問題
程控交換機(jī)硬件由單板、背板、插箱和機(jī)架組成。程控交換機(jī)開機(jī)后,在正常運(yùn)行過程中,其印刷電路板和接插件等部件不能隨便觸動(dòng)。因此,維護(hù)人員對程控交換機(jī)硬件的日常管理和維護(hù)主要是除塵保養(yǎng)和技術(shù)維護(hù)。程控交換機(jī)主要板件應(yīng)有備件,一旦出現(xiàn)故障要及時(shí)進(jìn)行更換,以縮短故障時(shí)間。定期檢測交換機(jī)的地線和保安設(shè)施,使之符合要求。根據(jù)告警信息的提示,及時(shí)對可疑部件進(jìn)行檢測和維修,并及時(shí)更換。定期檢查交換機(jī)的進(jìn)出線,及時(shí)更換老化和破損線。交換機(jī)應(yīng)定時(shí)進(jìn)行除塵,清理交換機(jī)硬件灰塵前,應(yīng)先繪制出交換機(jī)示意圖,在電路板、交換機(jī)連線上貼好位置標(biāo)簽。待停電后,拔出電路板,記錄拔碼開關(guān)或跳線開關(guān)位置。然后用專用清洗劑或軟毛刷除去硬件灰塵。除塵完成后,根據(jù)記錄與示意圖插好電路板與連線,加電恢復(fù)正常運(yùn)行。
2.4軟件上應(yīng)注意的問題
交換機(jī)一側(cè)稱為前臺,服務(wù)器、操作維護(hù)臺稱后臺。前后臺的計(jì)算機(jī)組成一個(gè)局域網(wǎng),后臺通過人機(jī)命令界面向前臺傳遞操作維護(hù)指令,并接收前臺的告警信息,完成交換機(jī)日常監(jiān)控、維護(hù)與管理工作。程控交換機(jī)的軟件管理和維護(hù)主要有以下幾個(gè)內(nèi)容:保管好隨機(jī)帶的軟件磁盤,以防系統(tǒng)癱瘓重裝需要。正確設(shè)置操作員操作權(quán)限,以免誤操作引起系統(tǒng)故障。增刪和修改用戶數(shù)據(jù)、局向數(shù)據(jù)前數(shù)據(jù)備份,避免操作不成功能恢復(fù)原數(shù)據(jù)。定期測試軟硬件功能,定時(shí)備份局、用戶數(shù)據(jù)。查看各級告警信息,根據(jù)信息正確診斷并處理故障。配合廠家作好軟件遠(yuǎn)程維護(hù)工作。及時(shí)對服務(wù)器,維護(hù)終端,計(jì)費(fèi)器,話務(wù)臺進(jìn)行軟件殺毒,保護(hù)主機(jī)和軟件的安全。
3.故障的預(yù)防
3.1加強(qiáng)日常維護(hù)管理。維護(hù)人員上崗,每天應(yīng)檢查:機(jī)房環(huán)境溫度及濕度情況;交、直流配電屏上的輸入、輸出電壓,電流和頻率等指示是否在正常運(yùn)行范圍內(nèi);備品、備件、工具、儀表是否齊全;通過終端,顯示一下系統(tǒng)各部分工作狀況;了解系統(tǒng)有無告警及告警系統(tǒng)是否正常;測試系統(tǒng)的各種音源信號,如撥號、忙音、回鈴音及鈴流等;
3.2預(yù)防軟件故障措施。操作人員嚴(yán)格按照操作手冊使用終端,避免錯(cuò)誤的命令或數(shù)據(jù)。隨時(shí)保持冗余的磁帶或磁盤信息的內(nèi)容與系統(tǒng)內(nèi)存信息的一致性。經(jīng)過檢查I/O設(shè)備是否正常,尤其對軟盤驅(qū)動(dòng)器或軟盤的檢查。經(jīng)常檢查分析故障資料,及時(shí)修改錯(cuò)誤數(shù)據(jù)或補(bǔ)打人遺漏的數(shù)據(jù)。對用戶使用話機(jī)和特種業(yè)務(wù)功能方法作好宣傳工作,避免用戶拍打叉簧和誤操作。
3.3嚴(yán)格維護(hù)管理制度。為保證程控機(jī)房的科學(xué)化、制度化管理,應(yīng)嚴(yán)格建立和執(zhí)行維護(hù)管理制度。需要制定有關(guān)制度:程控機(jī)房管理制度;機(jī)務(wù)員值班制度;交接班制度;備品備件管理制度;技術(shù)資料和原始記錄管理制度;機(jī)房清潔衛(wèi)生制度;安全保密制度。
小結(jié)
目前、不同的通信公司使用的設(shè)備并非完全一樣,有的主要使用貝爾,有的使用華為,但設(shè)備的型號并不是維護(hù)和管理的關(guān)鍵,我相信作為工作人員,只要有過硬的本領(lǐng)、扎實(shí)的作風(fēng)和很強(qiáng)的責(zé)任心,都可以將交換機(jī)、機(jī)房的維護(hù)和管理工作做的非常好,為國家的通信事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(作者單位:佳木斯市聯(lián)通公司產(chǎn)品支撐中心)
程控交換技術(shù)論文篇二
更換ZXJ10B程控交換機(jī)服務(wù)器技術(shù)要點(diǎn)
【摘要】 本文主要介紹了更換ZXJ10B程控交換機(jī)服務(wù)器要做的系統(tǒng)數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)及告警數(shù)據(jù)的備份和恢復(fù)工作,以及相關(guān)參數(shù)修改方法,使新服務(wù)器能在最短時(shí)間內(nèi)對交換機(jī)進(jìn)行監(jiān)控及維護(hù),保證交換機(jī)的正常運(yùn)行。
【關(guān)鍵詞】 服務(wù)器 系統(tǒng)數(shù)據(jù) 計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù) 告警數(shù)據(jù) 備份與恢復(fù) 密碼設(shè)置
一、概述
一臺正在使用的中興ZXJ10B交換機(jī)服務(wù)器故障后,需更換新的服務(wù)器,有很多技術(shù)問題要注意,例如數(shù)據(jù)備份和維護(hù)軟件版本確認(rèn)等,不做好這些工作,輕則導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)丟失無法查詢到,一些參數(shù)要重新配置增加工作量,重則導(dǎo)致交換機(jī)數(shù)據(jù)錯(cuò)亂引起通信中斷,因此,更換服務(wù)器前提前把工作做好,以便服務(wù)器更換后能在最短時(shí)間內(nèi)投入使用,保證交換機(jī)正常運(yùn)行。
二、恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)
更換服務(wù)器,新服務(wù)器的維護(hù)軟件已經(jīng)裝好,最基本和必須的工作就是把原有的系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)到新服務(wù)器的維護(hù)軟件。但是在這之前我們還必須確認(rèn)新裝的維護(hù)軟件版本和交換機(jī)軟件版本是否一致,如果不一致,往交換機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)后,將會(huì)導(dǎo)致交換機(jī)錯(cuò)亂,電話不通。
2.1如何判斷服務(wù)器維護(hù)軟件版本和交換機(jī)版本
查看服務(wù)器ZXJ10維護(hù)軟件版本號,人機(jī)界面菜單欄―幫助―關(guān)于―版本只顯示“V10.0.03.04.5R3”。
查看交換機(jī)軟件版本號,還是在服務(wù)器查看,人機(jī)界面菜單欄―系統(tǒng)維護(hù)―版本升級―ServicePack管理客戶端―MP ScnocePack 復(fù)制,顯示備用機(jī)和主用機(jī)的當(dāng)前Build號均為“V10.0.03.04.5R3T907”,最后四位“T907”在服務(wù)器ZXJ10人機(jī)界面版本號上是查不出來的。如果服務(wù)器軟件版本和交換機(jī)軟件版本不一致,會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)錯(cuò)亂。所以,安裝服務(wù)器時(shí),一定要確定好交換機(jī)MP版本。
那么如何確定服務(wù)器ZXJ10維護(hù)軟件版本呢?廠家工程師安裝時(shí),一般會(huì)把安裝程序備份到D盤。顯示為304Build******,查看后四位和交換機(jī)是否一致!如一致才能從服務(wù)器往交換機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)!
2.2系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
確定服務(wù)器維護(hù)軟件版本和交換機(jī)版本一致后就可以將原來已備份好的系統(tǒng)數(shù)據(jù)往新服務(wù)器上恢復(fù)出來再往交換機(jī)發(fā)送。
服務(wù)器日常維護(hù)中設(shè)備會(huì)自動(dòng)備份系統(tǒng)數(shù)據(jù),也可人工手動(dòng)備份,一般進(jìn)行重大數(shù)據(jù)改動(dòng)時(shí)會(huì)進(jìn)行手動(dòng)備份。
2.2.1手動(dòng)備份
系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份:數(shù)據(jù)管理―數(shù)據(jù)備份―生成備份數(shù)據(jù)庫的SQL文件,備份最新的系統(tǒng),定義好文件名,選擇保存路徑保存好文件。
2.2.2系統(tǒng)自動(dòng)備份數(shù)據(jù)存放路徑
C:\DBBACK\。路徑可以另外設(shè)置:基本數(shù)據(jù)管理-數(shù)據(jù)備份-自動(dòng)備份數(shù)據(jù)設(shè)置。
2.2.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù)
將舊服務(wù)器上備份出來的系統(tǒng)數(shù)據(jù)文件拷貝到新的服務(wù)器上,在新服務(wù)器上操作:數(shù)據(jù)管理―數(shù)據(jù)備份―從SQL文件中恢復(fù)備份數(shù)據(jù)庫,選定備份過來的系統(tǒng)文件進(jìn)行恢復(fù),恢復(fù)完畢后,往交換機(jī)發(fā)送數(shù)據(jù)。
這樣新服務(wù)器基本上可以進(jìn)行正常的監(jiān)控和維護(hù)了,但是還有告警、計(jì)費(fèi)等功能需繼續(xù)完善。
三、告警數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
啟用新服務(wù)器前還要備份告警局配置和告警信息,恢復(fù)到新服務(wù)器上,否則只能在新系統(tǒng)上重新配置告警局信息,而且原來的告警記錄沒有,無法再查詢統(tǒng)計(jì)。
告警數(shù)據(jù)備份及恢復(fù):運(yùn)行DBBACK.EXE,路徑:304\ INSTALL\RIGHT\DBBACK.EXE,選上備份告警配置信息,右邊勾上備份歷史告警和通知表進(jìn)行備份。把備份的數(shù)據(jù)復(fù)制到新服務(wù)器上,再運(yùn)行DBBACK.EXE程序選擇恢復(fù)告警局配置數(shù)據(jù)即可。
如果原來沒有備份好告警數(shù)據(jù),則只能在新服務(wù)器上手動(dòng)添加:系統(tǒng)維護(hù)-告警局信息,手動(dòng)添加注意,據(jù)信息配置里的局名設(shè)置里的該局區(qū)號和該局局號要和告警后客戶端里設(shè)的局各(區(qū)號、局號)一致,否則告警客戶端無法顯示機(jī)架。
四、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)
計(jì)費(fèi)配置數(shù)據(jù)和話單也應(yīng)先備份好,再恢復(fù)到新服務(wù)器上,這樣新系統(tǒng)就不用在重新配置計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù),之前的話單也能得以保存,否則之前的話單都無法查詢統(tǒng)計(jì)。
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份:計(jì)費(fèi)系統(tǒng)―計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)―數(shù)據(jù)備份恢復(fù)―系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)―數(shù)據(jù)備份―按默認(rèn)開始備份(記下目錄)
計(jì)費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)恢復(fù): “右側(cè)”請選擇欲恢復(fù)的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)內(nèi)容,全選;左邊選擇之前備份好的文件夾,開始恢復(fù),即可。
話費(fèi)數(shù)據(jù)備份:計(jì)費(fèi)系統(tǒng)―計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)―數(shù)據(jù)備份恢復(fù)―話費(fèi)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)―選擇時(shí)間(三個(gè)月內(nèi))―選擇要備份的內(nèi)容(一般全選)--備份后保留原數(shù)據(jù)―開始備份。
話費(fèi)數(shù)據(jù)恢復(fù):計(jì)費(fèi)系統(tǒng)―計(jì)費(fèi)結(jié)算系統(tǒng)―數(shù)據(jù)備份恢復(fù)―話費(fèi)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)―選擇要恢復(fù)的數(shù)據(jù)。
服務(wù)器更換后,如果計(jì)費(fèi)配置數(shù)據(jù)不及時(shí)恢復(fù)或重新配置,則會(huì)導(dǎo)致沒有詳細(xì)話單輸出,只有違例話單,恢復(fù)原有的計(jì)費(fèi)配置數(shù)據(jù)后,到后臺維護(hù)系統(tǒng)控制中心重啟話單接收進(jìn)程,再重結(jié)算違例話單,就會(huì)輸出詳細(xì)話單。
五、話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)備份
同樣,話務(wù)數(shù)據(jù)也要備份好再恢復(fù)到新服務(wù)器。話務(wù)備份:話務(wù)統(tǒng)計(jì)-統(tǒng)計(jì)備份與恢復(fù)-系統(tǒng)-備份,有8個(gè)選項(xiàng),全勾上,已包含了話務(wù)統(tǒng)計(jì)配置數(shù)據(jù)和原有的話務(wù)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),輸入保存路徑,開始備份。在新服務(wù)器上恢復(fù)話務(wù)數(shù)據(jù):話務(wù)統(tǒng)計(jì)-統(tǒng)計(jì)備份與恢復(fù)-系統(tǒng)-恢復(fù),選中要恢復(fù)的文件開始恢復(fù)。這樣原來的話務(wù)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都能查詢到,也不用重新配置話務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)了。
六、故障處理
6.1告警箱不能正常輸出告警數(shù)量
故障現(xiàn)象:實(shí)際有故障,但是告警箱顯示各級告警數(shù)為0。服務(wù)器Ping告警箱IP地址能拼通,告警箱重新啟動(dòng)無效。檢查服務(wù)器,plateSVR(告警箱服務(wù)器)運(yùn)行中(如果沒有運(yùn)行到ZXJ10\PlateSvr.exe打開),打開plateSVR程序,對比正常plateSVR程序,發(fā)現(xiàn)少了短消息與播放策略這一項(xiàng),告警箱信息里提示,不控制新告警箱告警信息。告警箱控制里新IP地址為空,端口為6418,這與告警箱上設(shè)的端口6000不一致。
處理:打開ZXJ10\Config\ZXTTEG.INI,把Plate=0,改為Plate=2。重新啟動(dòng)plateSVR,可看到告警箱信息里提示控制新告警箱,和告警箱通信不正常。把告警箱控制欄里新IP地址填上告警箱在用IP地址,端口6418改為6000,點(diǎn)設(shè)置重新運(yùn)行plateSVR,告警箱正常報(bào)告警。
6.2更換服務(wù)器然后客戶端登錄不上
現(xiàn)象:ZxCeter能登錄,SysFaceC不能登錄,提示:The diary database can not be connected,The probtem may be:cannot lacate or connect to SQL serve.查看服務(wù)器登錄名administrator,密碼為空。
客戶端登錄名administrator,密碼為123456。把客戶端密碼改為空,注銷還是進(jìn)不去。把服務(wù)器和客戶端密碼改為123456,客戶端sycenter能正常打開。由此可見,服務(wù)器和客戶端Wrndows用戶名和密碼要完全一致,且密碼不能為空,客戶端sycenter才能打開。
七、結(jié)語
可見,更換服務(wù)前我們只要把系統(tǒng)數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)和告警配置等數(shù)據(jù)備份好,告警代理相關(guān)參數(shù)設(shè)置好,就能在短時(shí)間使服務(wù)器正常工作,保證交換機(jī)的正常運(yùn)行。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]朱文勝,湯太軍,陳光明,ZXJ10程控?cái)?shù)字交換機(jī)維護(hù)手冊,20050130-R1.2
[2]呂達(dá),壽晴亮,楊波,王晶晶,ZXJ10程控?cái)?shù)字交換機(jī)技術(shù)手冊,20050130-R1.2
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