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      論健康傳播中媒體人的健康素養(yǎng)(2)

      時間: 李文芳 1 分享

        復(fù)雜的傳播環(huán)境,需要從事健康傳播的媒體人具備一定的健康素養(yǎng)
        隨著傳媒技術(shù)的發(fā)展,健康傳播的技術(shù)手段與傳播環(huán)境正在發(fā)生急遽變化,互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)代小小地球村的聯(lián)系紐帶,它的普及使健康傳播面臨更加復(fù)雜的環(huán)境。當(dāng)今,打著養(yǎng)生保健旗號開展虛假宣傳的情景不僅在互聯(lián)網(wǎng)上泛濫,在廣播電視以及平面媒體上也隨處可見。在相對發(fā)達(dá)的城市公共場所,比如城市街頭、公園等公共場所,賓館、寫字樓與住宅樓的電梯內(nèi),醫(yī)院的候診大廳、門診及住院部的走廊內(nèi),火車站、飛機場、賓館等場所的大廳內(nèi),到處都可以看到這些所謂的“分眾傳媒”安裝的視頻播放設(shè)備。這些傳播設(shè)備中播出的有關(guān)健康方面的知識和信息是否科學(xué)?可信度怎樣?其把關(guān)人的健康知識和健康意識直接影響著信息的選擇,也影響著社會公眾獲得正確知識的可及性。
        2010年,在我國的養(yǎng)生保健領(lǐng)域出現(xiàn)了一個“東方夜談”——吃綠豆能治病。所謂的“京城名醫(yī)”張悟本,以其《把吃出來的病吃回去》一書,在短短半年暢銷100萬本的現(xiàn)象震驚國人,成為轟動一時的“張悟本現(xiàn)象”。生病不求醫(yī),吃綠豆、生吃茄子能治病的虛假信息充斥在各個媒體中,出版商在報紙、電臺、電視上的大肆渲染,不僅出現(xiàn)了所謂科普圖書的驚人暢銷,也使得這位“京城名醫(yī)”的門診號升至2000元,并排到了2012年。在這一事件中,不同媒體有意無意地扮演了助推劑的角色,起到了推波助瀾的作用。但細(xì)細(xì)想來,造成媒體爭相報道的原因除了盲目的跟風(fēng)外,媒體人缺乏基本的健康素養(yǎng)應(yīng)該是不可回避的因素。
        轟動一時的“張悟本現(xiàn)象”在政府的追查中銷聲匿跡了,但當(dāng)今一些媒體上充斥的所謂健康廣告依然不少。一些號稱有奇特效果的減肥藥、一貼就靈的近視藥物、治療糖尿病的保健品、治愈癌癥的藥物,以及無痛人流術(shù)等充斥在大小報紙的版面,夸張刺耳的聲音從電臺里傳出……不分時間、不分場合、強霸受眾耳目的虛假廣告引起讀者的厭惡和憎恨,有網(wǎng)民甚至建議某廣播電臺更名為減肥電臺、人流電臺。這不僅是公眾對媒體人的諷刺,更是給從事健康傳播的媒體人敲響了警鐘。
        在社會高度信息化的今天,復(fù)雜的傳播環(huán)境使健康傳播信息的選擇更加困難,媒體人應(yīng)不斷提高自身的健康素養(yǎng)以適應(yīng)社會的需要。與大量虛假的健康信息相比,健康傳播者自身的健康意識也制約著健康傳播的效果。專家認(rèn)為,目前我國健康傳播的效果達(dá)不到預(yù)期目的的原因包括三個方面:首先,健康傳播者目前選擇的健康傳播內(nèi)容,大多局限在傳統(tǒng)意義上的身體生理健康的層面,沒有實現(xiàn)向現(xiàn)代意義上健康新觀念的轉(zhuǎn)變;其次,傳播本身就不健康,或基于營銷需要,或緣于自身的利益需求,因此需要傳播主體從更高層面上對健康進(jìn)行系統(tǒng)的認(rèn)識;再次,對健康傳播的客體認(rèn)識不清,沒有對不同受眾進(jìn)行合理的劃分和研究,也使傳播的針對性不強。
        只有具備一定的健康素養(yǎng),才能辨別社會上流行的各種與人類疾病和健康相關(guān)信息的真?zhèn)?。因此,媒體人只有具備一定的健康素養(yǎng),才能避免一個又一個“張悟本現(xiàn)象”的發(fā)生,也才會把健康傳播帶入一個以受眾為中心、關(guān)注全面健康的嶄新時代。
        從事健康傳播的媒體人需要具備的基本健康素養(yǎng)
        衛(wèi)生部于2007年初著手制定中國公民健康素養(yǎng)基本知識與技能,組織全國百余位醫(yī)藥衛(wèi)生各個領(lǐng)域?qū)<?,圍繞現(xiàn)階段健康相關(guān)知識、態(tài)度和生活方式,召開數(shù)十次研討會,反復(fù)研究、反復(fù)篩選,最后選定了中國公民必須掌握的66條健康素養(yǎng)要點,并于2008年初以衛(wèi)生部第3號公告的形式公之于眾。66條健康素養(yǎng)的要點包括“健康的基本知識和理念”、“健康生活方式與行為”、“健康基本技能”等三方面的內(nèi)容。
        對于普通公民來講,能夠熟悉掌握66條健康素養(yǎng)要點是衡量一個人健康素養(yǎng)水平的標(biāo)志。據(jù)統(tǒng)計,我國人民健康素養(yǎng)的具備率為6.48%,專家解釋說此百分比表示100人中只有6.48個人對66條健康素養(yǎng)要點的掌握率在80%以上。因此,對于一個大量接觸健康相關(guān)信息并選擇性地向社會大眾傳播的媒體從業(yè)者,擁有基本的健康素養(yǎng)知識是必需的,掌握66條健康素養(yǎng)要點應(yīng)該是一個最基本的要求。
        在此之上,要想真正成為時代需求的健康傳播者,從事健康傳播的媒體人還應(yīng)首先樹立大衛(wèi)生、大健康的觀念,了解人類疾病的變化以及醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的大趨勢,認(rèn)識影響當(dāng)今人類健康的各種危險因素,以及國家與地方的醫(yī)療衛(wèi)生政策等。只有具備這些知識,才能對政府的衛(wèi)生工作政策有深入的理解,才能對整個衛(wèi)生健康事業(yè)的大方向有個準(zhǔn)確的把握,對社會人群的健康需求有全面的把握。另外,應(yīng)了解影響當(dāng)今社會人類健康的主要疾病,對不同類別的疾病有一定的了解,熟悉某類疾病有何基本特征,其影響人群、發(fā)病規(guī)律等。只有這樣,才能做好健康傳播的把關(guān)人,對浩瀚如海的健康信息進(jìn)行科學(xué)正確的選擇,進(jìn)而根據(jù)不同層次、不同人群的健康需求提供相應(yīng)的健康信息與健康知識。
        隨著社會的發(fā)展和人們生活方式的改變,影響人類健康的疾病譜發(fā)生了重大改變。雖然一些傳統(tǒng)的傳染性疾病已經(jīng)被逐步消滅,但并不是所有的傳染病都遠(yuǎn)離了人群,與此同時,新的傳染性疾病還在不斷出現(xiàn)。與人類疾病譜的改變相適應(yīng),傳統(tǒng)的純生物醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)被“生物—心理—社會”醫(yī)學(xué)模式所取代,人們對健康的需求也隨之發(fā)生變化,預(yù)防和治療疾病的模式也發(fā)生了改變,從傳統(tǒng)的以疾病為中心轉(zhuǎn)向了以健康為中心。醫(yī)學(xué)科學(xué)已從單純的技術(shù)服務(wù)發(fā)展為技術(shù)服務(wù)與知識服務(wù)并重,健康傳播也應(yīng)在內(nèi)容上實現(xiàn)從“提供生物醫(yī)學(xué)知識”到“促進(jìn)行為改變”的重大轉(zhuǎn)變。因此,從事健康傳播的媒體人也應(yīng)該適應(yīng)這些改變,主動承擔(dān)起服務(wù)社會大眾健康需求的責(zé)任。
        為了適應(yīng)健康傳播的需要,媒體人應(yīng)通過不同的方式有意識地加強自身的健康素養(yǎng)
        由于新聞學(xué)與醫(yī)學(xué)是兩個截然不同的學(xué)科領(lǐng)域,而健康傳播所需要的是一個既懂得傳播學(xué)理論又熟悉醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識的復(fù)合型人才,其交叉學(xué)科的特點非常明顯,因此,不是醫(yī)學(xué)背景的媒體人在從事健康傳播時,一定要主動學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識。首先,可以利用業(yè)余時間到醫(yī)學(xué)院校選修相關(guān)課程,也可以選擇一些專業(yè)教材進(jìn)行自學(xué)。筆者是新聞學(xué)專業(yè)畢業(yè)生,在從事健康傳播的過程中,學(xué)習(xí)了高等醫(yī)學(xué)院校預(yù)防醫(yī)學(xué)的所有教材,對預(yù)防醫(yī)學(xué)、傳染病、環(huán)境衛(wèi)生、營養(yǎng)衛(wèi)生、衛(wèi)生統(tǒng)計等專業(yè)知識有了較好的認(rèn)識,在實際的采編工作中受益匪淺。
        其次,在實際的采編工作中,要善于利用各種機會學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生知識。從事醫(yī)學(xué)衛(wèi)生報道的編輯記者都會應(yīng)邀參加相關(guān)的學(xué)術(shù)活動,這些學(xué)術(shù)活動給媒體人提供了很好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識的機會。因此,媒體人要善于利用會議,把參加會議作為提高自身健康知識的重要途徑,不要如蜻蜓點水一般,到會場拿個新聞通發(fā)稿就走。認(rèn)真利用學(xué)術(shù)會議不僅可以快速提升自己對醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域不同專業(yè)的認(rèn)識,還可以獲取在其他采訪活動中難以獲得的專業(yè)資料,為自己進(jìn)行深度報道或者以后的相關(guān)報道提供參考。
        再次,在專題的醫(yī)學(xué)人物采訪或衛(wèi)生事件報道中,要虛心向醫(yī)療衛(wèi)生專家學(xué)習(xí)。由于醫(yī)學(xué)專業(yè)的特殊性,在進(jìn)行人物專訪或事件報道前,要習(xí)慣性地進(jìn)行資料的收集整理。收集和整理資料的過程不僅是初步了解人物或事件的過程,也是提前進(jìn)入采訪狀態(tài)的必需。在這個過程中不僅要明確采訪的重點,還要把不懂的專業(yè)名詞或知識點記錄下來,以便在采訪中搞清楚、弄明白。特別是對一些專業(yè)術(shù)語要理解透徹,對治療方法要追求嚴(yán)謹(jǐn),對那些容易被誤解的信息要小心求證,對于常識性的知識也不能掉以輕心,應(yīng)該尋求專家的親口解釋。因此,采訪的過程不僅是信息的求證過程,也是很好的醫(yī)學(xué)知識普及學(xué)習(xí)的過程,媒體人一定要充分重視。同時,媒體人要善于同醫(yī)學(xué)專家交朋友,不能僅僅把醫(yī)學(xué)專業(yè)人員作為媒體的采訪對象,只從他們那里獲得媒體需要報道的內(nèi)容、傳播的信息,要用真誠的心去感受他們的工作和生活,用理解和關(guān)心建立起相互間的友情。朋友之間是相互影響、相互分享、相互關(guān)注的。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的朋友可以及時為媒體人提供其學(xué)科領(lǐng)域的知識和信息,豐富媒體的報道內(nèi)容。與此同時,在相互之間朋友般的交往中,醫(yī)生的醫(yī)學(xué)知識、衛(wèi)生習(xí)慣、思維方式等都會潛移默化地影響著媒體人,從而促進(jìn)和改善他們的生活方式、健康意識和衛(wèi)生知識,進(jìn)而提高其健康素養(yǎng)水平。
        健康傳播的媒介與技術(shù)在不斷地發(fā)展變化,不變的是媒體從業(yè)人員健康素養(yǎng)的提升,以及服務(wù)大眾健康、注重傳播效果的永恒理念。
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