大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文
大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)萌生于本世紀(jì)初期,形成于本世紀(jì)中葉,成熟于80年代,已經(jīng)歷了一個(gè)世紀(jì)的發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷論文,供大家參考。
大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文一:市場(chǎng)營(yíng)銷中的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)論文
1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)用中的特點(diǎn)
區(qū)別于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是在虛擬的世界里進(jìn)行的,因而會(huì)給營(yíng)銷帶來(lái)很多的挑戰(zhàn),營(yíng)銷過(guò)程中存在多變性,營(yíng)銷的策劃方可以隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷模式,而且根據(jù)不同的消費(fèi)群體,策劃方可以有針對(duì)性的進(jìn)行產(chǎn)品宣傳,使?fàn)I銷變得具有很強(qiáng)的個(gè)性化。同時(shí),在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣告宣傳時(shí),設(shè)計(jì)者可以充分發(fā)揮自己的想象力,利用多種形式來(lái)宣傳,盡可能的抓住消費(fèi)者的購(gòu)買心理,進(jìn)而達(dá)到提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的宣傳效果。
2市場(chǎng)營(yíng)銷中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的新作用
隨著人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的青睞,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到的作用顯得越來(lái)越重要。因此,在良好的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們應(yīng)該不斷發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在市場(chǎng)營(yíng)銷中的新作用,為推動(dòng)我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。
2.1充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在服務(wù)上的新應(yīng)用
雖然網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有一定的地位,但是由于其網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和商品的不可見(jiàn),導(dǎo)致許多消費(fèi)者無(wú)法真正認(rèn)可網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。因此,我們?cè)谧龊镁W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的同時(shí),還要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在服務(wù)上的應(yīng)用。讓消費(fèi)者在購(gòu)買商品之前,能夠?qū)ι唐酚腥娴牧私?,并且,可以通過(guò)多種形式的服務(wù),讓消費(fèi)者體會(huì)到商家的熱情。在能夠滿足24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)解決消費(fèi)者遇到的任何商品問(wèn)題前提下,還要做到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷后的全面售后服務(wù),保證售后服務(wù)質(zhì)量,逐漸增加消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的信任,提高消費(fèi)者對(duì)商家的認(rèn)可度。
2.2發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營(yíng)銷”方面的作用
為了能使消費(fèi)者增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)可程度,可以利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在“關(guān)系營(yíng)銷”中的應(yīng)用,也就是通過(guò)消費(fèi)者之間進(jìn)行宣傳,消費(fèi)者可以通過(guò)微信等方式將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容傳遞給其他人,或是可以通過(guò)郵件等方式將具有相同購(gòu)買意向的客戶聯(lián)系在一起,這有利于擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷范圍,也可以增加人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)可。
2.3有利于“三網(wǎng)融合”在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的應(yīng)用
所謂“三網(wǎng)”即電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。通過(guò)將三種網(wǎng)絡(luò)相互聯(lián)系在一起可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快速發(fā)展。因此,應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中增加“三網(wǎng)”之間的互相聯(lián)系,使網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以通過(guò)多種渠道展現(xiàn)給消費(fèi)者。例如,由于電信網(wǎng)絡(luò)的融入,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不僅僅可以在網(wǎng)頁(yè)上有所體現(xiàn),而且延伸到了個(gè)人的手機(jī)和電視等方面,這極大的推動(dòng)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展。
2.4通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)潛在客戶
為了促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的全面發(fā)展,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)挖掘出更多的潛在客戶。例如,可以通過(guò)多樣性的宣傳模式來(lái)吸引消費(fèi)者,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)水平等進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和分析。然后,針對(duì)不同消費(fèi)層次的消費(fèi)者推出相應(yīng)的商品,從而達(dá)到全面提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效率。
3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響
首先,生產(chǎn)和銷售企業(yè)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更加直觀的發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求,并通過(guò)分析制定合理的營(yíng)銷模式,進(jìn)而滿足消費(fèi)者的需要,同時(shí)也極大的提升了企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力。其次,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以提高企業(yè)的知名度,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),企業(yè)可以及時(shí)了解客戶需要,并有針對(duì)性的解決客戶提出的問(wèn)題和產(chǎn)品存在的不足,為客戶更好的服務(wù)。第三,有利于促進(jìn)營(yíng)銷市場(chǎng)的擴(kuò)展,同時(shí)又不會(huì)受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制。在擴(kuò)大了消費(fèi)群體和產(chǎn)品銷售量的同時(shí),加速了企業(yè)資金的流動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式優(yōu)于傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,更利于企業(yè)拓展消費(fèi)途徑,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)的知名度。第四,極大促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的核心是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,因此,電子商務(wù)的發(fā)展必須在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下才能實(shí)現(xiàn)。而正是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式的出現(xiàn),極大提高了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效率。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的快速發(fā)展的同時(shí)帶動(dòng)了電子商務(wù)的發(fā)展,對(duì)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到促進(jìn)作用。第五,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍很廣,除了在國(guó)內(nèi)可以進(jìn)行銷售,同時(shí)也可以在世界范圍內(nèi)運(yùn)行。受到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的影響,幾乎任何地區(qū)的人們都可以選擇自己所需要的產(chǎn)品,而企業(yè)則可以根據(jù)消費(fèi)者的要求將產(chǎn)品發(fā)往他們的所在地。任何一件商品的上市,都可以在互聯(lián)網(wǎng)上獲取其詳細(xì)的信息,而消費(fèi)者則可以隨時(shí)隨地的更新所需要的產(chǎn)品信息,極大的方便了消費(fèi)者購(gòu)物。
大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷論文范文二:市場(chǎng)營(yíng)銷商業(yè)保險(xiǎn)論文
一、我國(guó)人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀
(一)人壽保險(xiǎn)險(xiǎn)種單一,遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)各方需求
人壽保險(xiǎn)、個(gè)體營(yíng)銷人壽保險(xiǎn)以及代理人壽保險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)壽險(xiǎn)最基本的三種表現(xiàn)形式。近幾年來(lái),國(guó)內(nèi)個(gè)人營(yíng)銷壽險(xiǎn)發(fā)展很快。中國(guó)人壽、平安保險(xiǎn)、太保、新華人壽、泰康人壽保險(xiǎn)業(yè)都推出了個(gè)人壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。但是推銷形式相對(duì)比較單一,主要表現(xiàn)在個(gè)人養(yǎng)老、個(gè)人長(zhǎng)壽、重大疾病和少兒等相對(duì)簡(jiǎn)單集中的險(xiǎn)種。我國(guó)人口十幾億,占全世界的十四分之一,這種形式單一、過(guò)于集中的險(xiǎn)種很難滿足國(guó)內(nèi)民眾的需求。
(二)壽險(xiǎn)公司內(nèi)部管理不到位,制約壽險(xiǎn)進(jìn)一步發(fā)展
我國(guó)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)設(shè)置方面還存一些漏洞。雖然對(duì)總機(jī)構(gòu)設(shè)置問(wèn)題不能及時(shí)獲取,但下屬公司一直處在積極和推動(dòng)環(huán)節(jié)。特別是有些保險(xiǎn)公司專業(yè)部門人員配備和財(cái)務(wù)核算制度不健全,有其在管理方法上運(yùn)用不當(dāng)。在壽險(xiǎn)管理中約束力不夠,內(nèi)部工作人員從簽單到歸檔一系列手續(xù)存在弊端很大。對(duì)客戶資料證件、付費(fèi)問(wèn)題差異性較大。
(三)資金流動(dòng)和使用上存在很大問(wèn)題
雖然有些人壽保險(xiǎn)投入期限比較長(zhǎng),但是人壽保險(xiǎn)的給付性也較強(qiáng)。壽險(xiǎn)公司在保障金增值監(jiān)管方面存在很多問(wèn)題。投保人一生的有效投保得到回報(bào)期限很長(zhǎng),一般不愿意選擇這種方式。這就導(dǎo)致人壽保險(xiǎn)公司收益率低下。還有一個(gè)原因就是表現(xiàn)在資金使用方面,由于國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)金融投資方面的人才奇缺,專業(yè)性不夠強(qiáng),這也是我國(guó)當(dāng)前保險(xiǎn)行業(yè)的注意重心。
二、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存
(一)從宏觀形勢(shì)上分析
現(xiàn)代科技快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)全球化日新月異,國(guó)際貿(mào)易風(fēng)靡全球,國(guó)際投資行業(yè)更是活躍異常。從國(guó)際形勢(shì)來(lái)分析,世界經(jīng)濟(jì)依然保持著繼續(xù)增長(zhǎng)的勢(shì)頭。從國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)展來(lái)看,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,讓國(guó)家有更多的財(cái)力投到基礎(chǔ)建設(shè)、教育、醫(yī)療等社會(huì)事業(yè)。保險(xiǎn)行業(yè)也要順應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)。正因?yàn)閲?guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都處于良好的發(fā)展勢(shì)頭,這就有了保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,相對(duì)而言,也就有了更加廣闊的發(fā)展市場(chǎng)。
(二)從國(guó)民方面來(lái)分析
我國(guó)近幾年,逐漸步入老齡化階段。這就是市場(chǎng),人壽保險(xiǎn)的市場(chǎng)。老齡化加劇更是為人壽保險(xiǎn)開(kāi)拓了市場(chǎng)。還有一方面就是體現(xiàn)在國(guó)民流動(dòng)狀況上。國(guó)內(nèi)城市人口過(guò)于聚集,農(nóng)村人口開(kāi)始萎縮,城市化進(jìn)程在不斷加快。這也就加快了國(guó)民的素質(zhì)教育,也就快速提升了居民的商業(yè)保險(xiǎn)意識(shí)。對(duì)于我國(guó)這樣的情況來(lái)解析,選擇壽險(xiǎn)也是國(guó)民的普遍選擇,具有不可替代性。
(三)國(guó)民的存儲(chǔ)額度和壽險(xiǎn)的發(fā)展成正比
據(jù)調(diào)查,2009年末,我國(guó)居民存儲(chǔ)余額已升為260772萬(wàn)億元。從國(guó)民的存款方式來(lái)分析,有44.5%的儲(chǔ)存目的是為了養(yǎng)老、教育等。而這塊市場(chǎng)在保險(xiǎn)公司那里也只是作為觀察,卻無(wú)法實(shí)施到位。而保險(xiǎn)公司也不能退縮,國(guó)民的存儲(chǔ)與保險(xiǎn)公司發(fā)展相輔相成。國(guó)民的存儲(chǔ)利益增大,也就有更多的國(guó)民最大化去購(gòu)買保險(xiǎn)。
三、我國(guó)人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略策略
(一)開(kāi)發(fā)多種存儲(chǔ)方式的壽險(xiǎn)
國(guó)民有一半的存款用在養(yǎng)老、教育等方面。所以,即便現(xiàn)在保險(xiǎn)公司有能力、有辦法應(yīng)用這方面情況,能切實(shí)讓民眾感覺(jué)到這對(duì)于他們是有利的,才可能有機(jī)會(huì)得到這塊市場(chǎng),讓保險(xiǎn)公司市場(chǎng)和利益共同擴(kuò)大化。其實(shí)民眾的想法很簡(jiǎn)單,就是“付出與回報(bào)”,既然付出了就應(yīng)該得到回報(bào)。如果在投保期間沒(méi)有發(fā)生危險(xiǎn),一般人就會(huì)認(rèn)為這就是“無(wú)用功”,只買不賺的買賣誰(shuí)都不愿意做。而他們一般都不考慮什么“大數(shù)法則”。如果保險(xiǎn)公司能相對(duì)改變發(fā)展策略,能讓居民普遍接受,這樣才能有開(kāi)發(fā)發(fā)展這塊市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
(二)開(kāi)發(fā)“給付性”險(xiǎn)種的可實(shí)施性
“通貨膨脹”是近幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的噩夢(mèng)。“給付性”險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)一般與投資活動(dòng)綜合在一起。為了安定人們那顆恐慌的心,壽險(xiǎn)公司對(duì)投保人有最低的保障制約。壽險(xiǎn)公司一般不得低于簽單時(shí)約定給付標(biāo)準(zhǔn)。投保金額有一定標(biāo)準(zhǔn),如果能讓投保人在一定期限內(nèi)得到應(yīng)得的那份“利息”和“利潤(rùn)”,這就足以說(shuō)明保險(xiǎn)公司可以被投保人所接受和推廣了。
(三)醫(yī)療保險(xiǎn)險(xiǎn)種的開(kāi)發(fā)
我國(guó)人口眾多,近期調(diào)查表明,國(guó)內(nèi)居民最關(guān)心的事情就是醫(yī)療保障問(wèn)題。這就對(duì)當(dāng)今社會(huì)來(lái)說(shuō),也是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展有利性的體現(xiàn)。相對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō),這是業(yè)務(wù)推廣利好機(jī)會(huì)。
(四)建立健全保障壽險(xiǎn)功能
從舊中國(guó)發(fā)展到今天,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)一直處于在摸索經(jīng)驗(yàn)的發(fā)展中。從前的壽險(xiǎn)公司在國(guó)內(nèi)并不多,服務(wù)體系不完善,業(yè)務(wù)范圍也很小,更沒(méi)有能力去開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),大部分國(guó)民都不知道或并不了解壽險(xiǎn)存在的價(jià)值和意義。但現(xiàn)在由于人們不斷對(duì)投保的了解和認(rèn)識(shí),在中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)了多種不同形式的壽險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)力急劇加大,有競(jìng)爭(zhēng)就有淘汰,同時(shí)也會(huì)有所發(fā)展。有位成功商業(yè)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“今天商業(yè)的成功理念就是接軌全球的售后服務(wù)”,這樣的趨勢(shì)才是發(fā)展的重點(diǎn)。所以,壽險(xiǎn)公司應(yīng)該更好的完善服務(wù)體系,更好的適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的發(fā)展,才能引導(dǎo)保險(xiǎn)公司不斷走向成功。
(五)標(biāo)準(zhǔn)化,制度化壽險(xiǎn)內(nèi)部管理機(jī)制
標(biāo)準(zhǔn)化,制度化壽險(xiǎn)內(nèi)部管理機(jī)制這是我國(guó)壽險(xiǎn)公司發(fā)展的客觀要求。我國(guó)應(yīng)該借鑒國(guó)外壽險(xiǎn)公司管理方法,根據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)情,研制出適合我國(guó)壽險(xiǎn)公司發(fā)展的一套管理方法。能有效的管理公司的內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn),使我國(guó)壽險(xiǎn)公司保險(xiǎn)業(yè)務(wù)能夠標(biāo)準(zhǔn)化,一切依法行事,有理可循。同時(shí),需要強(qiáng)化對(duì)從業(yè)人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升從業(yè)者的素質(zhì)。
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