市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文發(fā)表
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文發(fā)表
當(dāng)今市場競爭越來越激烈,在激烈競爭的市場環(huán)境下,企業(yè)之間的激烈競爭實(shí)質(zhì)上是企業(yè)市場營銷之間的激烈競爭。下文是學(xué)習(xí)啦小編為大家搜集整理的關(guān)于市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文發(fā)表的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
市場營銷專業(yè)的畢業(yè)論文發(fā)表篇1
淺談市場營銷中存在的法律問題
美國營銷大師麥卡錫界定,企業(yè)將產(chǎn)品及勞務(wù)從生產(chǎn)者直接引向消費(fèi)者或使用者以便滿足顧客需求及實(shí)現(xiàn)公司利潤,這就是營銷。市場營銷是一個(gè)綜合的經(jīng)營管理過程,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)全過程。企業(yè)若不懂法律規(guī)則,疏于法律審查,逃避法律監(jiān)管,必然造成違約、毀約等經(jīng)濟(jì)糾紛,法律風(fēng)險(xiǎn)隨之而來,輕則會(huì)受到同行其他企業(yè)的抵制、反擊或封殺,重則會(huì)受到國家法律的嚴(yán)厲制裁。
一、企業(yè)的市場營銷活動(dòng)受法律的制約
市場營銷學(xué)中所指的產(chǎn)品并非僅僅指產(chǎn)品本身,它把產(chǎn)品區(qū)分成了三個(gè)部分:一是核心產(chǎn)品,是指消費(fèi)者購買產(chǎn)品時(shí)最希望得到的核心利益。如消費(fèi)者購買化妝品是為了美容,他(她)所追求的核心利益是使用之后的美麗和對(duì)未來美好生活的希望和憧憬。二是形式產(chǎn)品,包括產(chǎn)品的實(shí)體、外觀、品牌、品質(zhì)、說明、包裝等。三是附加產(chǎn)品,包括售后服務(wù),分期付款等消費(fèi)者可以額外得到的一切利益。
事實(shí)上,在上述三個(gè)方面,許多廠家不同程度地存在著欺詐。首先,一些廠商無限夸大產(chǎn)品帶給消費(fèi)者的利益。如一些益智產(chǎn)品、增高產(chǎn)品、明目產(chǎn)品、減肥產(chǎn)品等,吹得天花亂墜,最后證明只不過是一個(gè)騙局。還有一些廠商無限夸大產(chǎn)品功能,如一些鈣制品公司把幾乎所有常見病都?xì)w因于“缺鈣”,這顯然是為了推銷產(chǎn)品才做的宣傳。
其次是形式產(chǎn)品的欺騙。這種手法就更多了。綜合起來,大致有以下幾點(diǎn):
一是吹噓自己的品牌知名度,聲稱自己獲得國內(nèi)甚至國際大獎(jiǎng),其實(shí)是自己花錢購買的廉價(jià)獎(jiǎng)項(xiàng)甚至有些是自封名牌,故弄玄虛,欺詐消費(fèi)者。
二是在產(chǎn)品說明書上做足文章。如某一名牌手機(jī)的說明書上寫著手機(jī)為金屬外殼,但經(jīng)檢測其為非金屬外殼,對(duì)此該公司解釋為說明書上應(yīng)該是金屬光澤的外殼,屬翻譯錯(cuò)誤,這種解釋顯然不能令人滿意。
三是包裝問題。包裝無疑可以吸引消費(fèi)者注意力,增加產(chǎn)品的附加價(jià)值。但過度包裝只會(huì)損害消費(fèi)者利益,其表現(xiàn)形式有兩種,一是金玉其外,敗絮其中,其外部包裝遠(yuǎn)高于內(nèi)部品質(zhì)的價(jià)值,因而銷售給消費(fèi)者的只是高檔的包裝而不是商品的本身了;二是同樣品質(zhì)的商品,分為兩個(gè)或多個(gè)包裝以區(qū)別其檔次,包裝精美的一款其售價(jià)遠(yuǎn)高于普通的一類。這種情形并不屬于法律所調(diào)整的范圍,其做法似乎也無可指責(zé),但畢竟侵害了消費(fèi)者的利益,理應(yīng)受到道德的譴責(zé)。
四是價(jià)格欺詐。價(jià)格違法的行為形式多樣,不勝枚舉??傮w來說有兩種情況,一是低價(jià)高標(biāo),二是高價(jià)低標(biāo)。前者最常見的形式如所謂的成本價(jià)或虧本價(jià)銷售,而在價(jià)格標(biāo)簽上卻只標(biāo)明原價(jià)和現(xiàn)價(jià),且后者比前者低好多,甚至是前者的幾分之一,讓消費(fèi)者感覺到占了多大的便宜似的。其實(shí),商品的成本到底是多少,普通消費(fèi)者根本無從考證,也沒有權(quán)威部門的認(rèn)定,由于消費(fèi)者不可能在每種商品方面都成為專家,因此,該類價(jià)格欺詐具有極大的欺騙性。
總而言之,隨著政府以法律手段對(duì)經(jīng)濟(jì)干預(yù)的加強(qiáng),企業(yè)的營銷活動(dòng)就必然置于法律環(huán)境之中。
二、讓法律為產(chǎn)品保駕護(hù)航
在經(jīng)濟(jì)實(shí)踐中,守法企業(yè)也常常會(huì)受到不法侵害,或由于疏忽,未及時(shí)采取有效措施保護(hù)自己的權(quán)益,使自身權(quán)益受損。
1.運(yùn)用《專利法》等知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),保護(hù)自己的發(fā)明、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)及其它科研成果和相關(guān)利益,保障產(chǎn)品差異化策略的實(shí)施。
企業(yè)要在激烈的市場競爭中取勝,就必須致力于創(chuàng)造自身產(chǎn)品的特色,企業(yè)對(duì)于那些與其它產(chǎn)品存在差異的產(chǎn)品應(yīng)擁有絕對(duì)的壟斷權(quán)。這種絕對(duì)壟斷權(quán)構(gòu)筑了其他企業(yè)進(jìn)入該市場或行業(yè)的壁泉,形成競爭優(yōu)勢。同時(shí),企業(yè)在形成產(chǎn)品實(shí)體的要素上或在提供產(chǎn)品過程中,造成足以區(qū)別于其他同類產(chǎn)品的吸引購買者的特殊性,從而導(dǎo)致消費(fèi)者的偏好和忠誠。因此,產(chǎn)品差異化對(duì)于企業(yè)營銷活動(dòng)具有重要意義。
2.運(yùn)用《商標(biāo)法》保障品牌決策的實(shí)施。
品牌決策是企業(yè)整個(gè)產(chǎn)品戰(zhàn)略中的一個(gè)不可或缺的內(nèi)容。企業(yè)給其產(chǎn)品或服務(wù)確定適當(dāng)?shù)钠放泼Q、正確設(shè)計(jì)品牌標(biāo)志、向政府申請(qǐng)注冊(cè)品牌,這些活動(dòng)可以增加產(chǎn)品的價(jià)值和企業(yè)的商譽(yù)。企業(yè)依照《商標(biāo)法》規(guī)定的條件、程序,在國家有關(guān)主管機(jī)關(guān)注冊(cè)登記以后,就享有使用某個(gè)品牌名稱和品牌標(biāo)志的專用權(quán),這個(gè)品牌名稱和品牌標(biāo)志受到法律保護(hù),其它任何企業(yè)都不得仿造冒用。這也是一種保持特色經(jīng)營的合法有效的競爭手段。
3.運(yùn)用《反不正當(dāng)競爭法》、《反壟斷法》等法律制度,保護(hù)自己的競爭權(quán)益,改善營銷競爭環(huán)境。
現(xiàn)行《反不正當(dāng)競爭法》雖有待進(jìn)一步完善,但它明確指出的十一種不正當(dāng)競爭行為卻是企業(yè)經(jīng)營過程中常見的。企業(yè)在營銷過程中,發(fā)現(xiàn)競爭對(duì)手采取不正當(dāng)手段競爭,一方面要積極應(yīng)對(duì),另一方面應(yīng)及時(shí)訴諸法律,由執(zhí)法機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)予以查處,打擊非法競爭。中小企業(yè)還可依《反壟斷法》有效抗擊勢力集團(tuán)的非法壟斷,為自己爭取公平競爭條件。
4.運(yùn)用《行政法》、《行政訴訟法》和企業(yè)法律制度等,維護(hù)企業(yè)經(jīng)營自主權(quán),從供產(chǎn)銷和人財(cái)物方而保障產(chǎn)品、定價(jià)、分銷渠道、促銷的營銷組合策略的實(shí)施。
國家早已以法律形式明確政企分開的企業(yè)改革制度,但在實(shí)踐中,一些地方的政府或政府機(jī)關(guān)卻依然非法干涉企業(yè)內(nèi)部事務(wù),或?qū)ζ髽I(yè)非法進(jìn)行人、財(cái)、物的攤派,亂收費(fèi)、亂罰款在一些地方仍客觀存在,嚴(yán)重?cái)_亂了企業(yè)的正常營銷秩序,破壞了營銷環(huán)境,阻礙了企業(yè)的發(fā)展。對(duì)此,企業(yè)應(yīng)勇于運(yùn)用行政法、企業(yè)法等相關(guān)法律制度,采取申訴、舉報(bào)、訴訟等手段保護(hù)自己的經(jīng)營自主權(quán)。
5.運(yùn)用仲裁和訴訟法律制度,減小經(jīng)濟(jì)糾紛對(duì)實(shí)施營銷戰(zhàn)略的影響。
企業(yè)在營銷過程中,有時(shí)會(huì)遇到如供應(yīng)商或經(jīng)銷商違約,專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、名譽(yù)權(quán)等合法權(quán)益被侵犯,或與其他經(jīng)濟(jì)主體發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量、合同等經(jīng)濟(jì)糾紛。這種情況下,企業(yè)最好選擇仲裁或訴訟解決。因?yàn)橹俨脵C(jī)構(gòu)的裁決、法院的判決或裁定都具有強(qiáng)制性,過錯(cuò)方不履行已生效的法律文書,享有請(qǐng)求權(quán)的企業(yè)可申請(qǐng)人民法院予以強(qiáng)制執(zhí)行。
綜上所述,市場經(jīng)濟(jì)條件下,市場機(jī)制起著調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的主要作用,企業(yè)營銷活動(dòng)必然受市場機(jī)制的制約;但市場經(jīng)濟(jì)也是法制經(jīng)濟(jì),法制環(huán)境是企業(yè)市場營銷環(huán)境必不可少的組成部分,國家會(huì)不斷完善法律體系的建設(shè)。企業(yè)必須重視對(duì)政治法律環(huán)境的研究,依法開展?fàn)I銷活動(dòng),降低營銷風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)依法營銷的意識(shí)越強(qiáng),其自律能力、自我保護(hù)能力越高,就越有利于形成健康、有序的市場經(jīng)濟(jì)秩序。
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