電力市場論文
電力市場論文
電力市場營銷效果好壞直接關(guān)系著電力企業(yè)的發(fā)展,因此做好電力市場營銷工作十分重要。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的電力市場論文，供大家參考。
電力市場論文范文一：電力市場營銷及電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)探討
摘要：隨著社會發(fā)展的速度不斷加快，對電力資源的需求越來越多，所以電力企業(yè)要根據(jù)市場需求的變化，不斷改變其營銷的策略，這樣才能更好地適應(yīng)市場的發(fā)展。由于市場經(jīng)濟體制的運行，電力企業(yè)要想更好地發(fā)展，就要改變傳統(tǒng)的發(fā)展模式，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增強市場競爭力。
關(guān)鍵詞：電力市場;優(yōu)質(zhì)服務(wù);市場營銷
隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中也面臨改革的趨勢，筆者通過對電力市場的營銷策略進(jìn)行分析，提出加強營銷策略的幾點措施，僅供參考。
1.電力市場營銷概述
著名營銷學(xué)大師，菲利普.科特勒對于市場營銷的標(biāo)準(zhǔn)定義是：個人和集體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值，并同別人自由交換產(chǎn)品和價值，來獲得其所需所欲之物的一種社會和管理過程。他強調(diào)了營銷的價值導(dǎo)向。電力市場營銷也遵循這個定義，其不同就是電力市場的產(chǎn)品局限于特定的時間、特定地點發(fā)生。社會的發(fā)展對電力資源的需求逐漸加大，電力企業(yè)的發(fā)展具有巨大的潛力，針對這一市場需求，企業(yè)必須轉(zhuǎn)變營銷的策略，注重開發(fā)潛在的市場資源，根據(jù)用戶的實際需求制定用電方案，改變傳統(tǒng)的供電方式，由于客戶對電力供給的要求不斷提高，所以企業(yè)在提供電力資源時，必須要保證服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，一方面是為了增強企業(yè)的競爭力獲得更多的業(yè)務(wù)資源，另一方面也是節(jié)約能源的表現(xiàn)，而且從整體上電力的發(fā)展水平與國家經(jīng)濟的發(fā)展有著重要的關(guān)系，所以企業(yè)要做好電力資源的營銷工作，以更好地促進(jìn)社會經(jīng)濟的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的運行，企業(yè)逐漸意識到營銷策略對企業(yè)發(fā)展的重要作用，但是受到傳統(tǒng)發(fā)展觀念的影響，電力企業(yè)的發(fā)展方式進(jìn)步得仍然比較慢，一方面是企業(yè)對營銷概念的認(rèn)識不到位，沒有認(rèn)識到市場的主導(dǎo)作用，導(dǎo)致很多業(yè)務(wù)的開展不夠得當(dāng)，另一方面電力企業(yè)原來的發(fā)展方式是由國家管理，企業(yè)的管理者已經(jīng)習(xí)慣被動的發(fā)展方式，一些部門的設(shè)置也不夠健全，而且員工在工作的過程中一直都是被動的狀態(tài)，沒有主動地去挖掘市場資源的意識，企業(yè)對用戶的工作也不是十分到位，使得客戶的滿意度很低，長此以往客戶資源就受到阻礙，這些都是阻礙電力企業(yè)發(fā)展的因素。
2.電力市場營銷策略
2.1價格營銷策略
市場經(jīng)濟體制的運行，使得電力企業(yè)的發(fā)展意識到市場的競爭力逐漸加大，而且價格因素是其中最重要的一點，針對這一情況，電力企業(yè)的內(nèi)部實行統(tǒng)一供電價格的方式進(jìn)行，這樣既是為了企業(yè)著想也是為了用戶考慮，如果一味地壓低價格，供電的質(zhì)量肯定就得不到保證，所以價格因素既是可以改變的又是不能改變的，但是在具體的工作中，可以變通的采取有效的措施進(jìn)行調(diào)整，比如一些大型的重工企業(yè)，在發(fā)展中的用電量比較大，電力企業(yè)可以根據(jù)實際的情況對電價進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，而正常的居民用戶，可以根據(jù)不同的時間段進(jìn)行電價定位，這樣既能達(dá)到用戶的滿意，又促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。
2.2品牌營銷策略
任何企業(yè)的發(fā)展都離不開品牌形象的樹立，電力企業(yè)在發(fā)展過程中也是如此，特別是近幾年電力企業(yè)的數(shù)量越來越多，樹立品牌形象也是一種營銷的手段，企業(yè)在發(fā)展的過程中，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和性價比高的電力資源，提升客戶的滿意度，建立長期的客戶關(guān)系，這樣通過樹立良好的企業(yè)形象來提高企業(yè)的競爭力。
2.3服務(wù)營銷策略
在市場經(jīng)濟的條件下，企業(yè)的發(fā)展需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提高市場的競爭力，電力企業(yè)在發(fā)展的過程中也是如此，所以在營銷的過程中，要把提高服務(wù)質(zhì)量作為重要的發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)可以針對用戶的實際用電需求，制定不同的業(yè)務(wù)類型，改變傳統(tǒng)的千篇一律的業(yè)務(wù)形式，這樣用戶就可以根據(jù)自身的實際需要選擇業(yè)務(wù)，這樣既滿足了自己的用電需求，還節(jié)約了資源，而且工作人員要定期對用戶的使用情況進(jìn)行調(diào)查，了解客戶的滿意程度，針對存在的問題進(jìn)行解決，更好地為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
3.電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)在營銷中的作用
企業(yè)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的高低有著重要的關(guān)系，提供優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)是電力企業(yè)的發(fā)展中心，企業(yè)必須要改變原有的計劃經(jīng)濟的發(fā)展模式，打破壟斷的發(fā)展局面，因為企業(yè)的發(fā)展必須要形成以市場為主導(dǎo)的發(fā)展模式，隨著改革的不斷深入，這一重點更是體現(xiàn)得淋漓盡致，而且提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是企業(yè)發(fā)展的自身要求，企業(yè)通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，改變在用戶心中的形象，隨著用戶對電力服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高，電力企業(yè)要把握好用戶的自身需求，盡可能地滿足其要求的條件，為其提供更加貼心的業(yè)務(wù)類型，而且電力企業(yè)與其他企業(yè)不同，它與社會的發(fā)展有著密切的聯(lián)系，所以企業(yè)在發(fā)展的過程中要以社會利益為主，通過實現(xiàn)自身的發(fā)展促進(jìn)社會的進(jìn)步。
4.電力營銷中的優(yōu)質(zhì)服務(wù)如何開展
電力營銷中優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展需要分層次分步驟進(jìn)行。要做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，第一，要保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定的運行。電網(wǎng)是電力輸送的根本設(shè)施，要做到在運行、輸送、維護(hù)等過程中，杜絕違章操作的發(fā)生，確保正常穩(wěn)定運行;第二，要轉(zhuǎn)變企業(yè)從上到下的思想觀念，灌輸優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識。其優(yōu)質(zhì)服務(wù)要提升到企業(yè)管理層面，領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，在工作落實中要以滿足客戶需求為中心，始終把客戶放在首位。要提高包括營銷人員在內(nèi)全體人員的素質(zhì)，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的順利開展;第三，要建立健全內(nèi)部管理制度，提升企業(yè)自身服務(wù)水平，要匹配相應(yīng)的考核制度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入本部門的崗位職責(zé)和績效考核范疇。結(jié)語隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，對電力資源的需求越來越多，所以企業(yè)要想獲得更大的發(fā)展，就必須改變原有的營銷策略，要逐漸形成以市場變化為主導(dǎo)的發(fā)展模式，通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增強用戶的滿意度，樹立良好的企業(yè)形象，近而提升企業(yè)在市場競爭中的市場份額，使得企業(yè)獲得更好地發(fā)展。
作者:呂曉雷 單位:國網(wǎng)大慶供電公司東風(fēng)供電區(qū)
參考文獻(xiàn):
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電力市場論文范文二：國企電力市場營銷現(xiàn)狀及風(fēng)險度量分析
摘要：電力行業(yè)作為我國國民經(jīng)濟的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，對推動國民經(jīng)濟的快速發(fā)展提供了強有力的支撐和保障，特別是近年來，隨著我國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，廣大企業(yè)和居民對電力行業(yè)的要求也在不斷提升，電力市場面臨著挑戰(zhàn)。本文總結(jié)了國企電力市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，分析了電力市場風(fēng)險度量，以加強對電力市場的風(fēng)險度量，優(yōu)化電力銷售模式。
關(guān)鍵詞：電力結(jié)構(gòu);市場風(fēng)險度量;策略
當(dāng)前，我國正處于從經(jīng)濟高速增長向中高速增長轉(zhuǎn)換的新常態(tài)下，國企電力作為國家電力集團公司在資本市場的直接融資窗口和實時整體改制的平臺，其電力市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及風(fēng)險測度將直接影響我國整個電力資源的營銷和管理。為此，深化認(rèn)識國企電力市場結(jié)構(gòu)，建立健全市場風(fēng)險測量體制，對于實現(xiàn)國企電力成本約束和銷售監(jiān)管機制的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義。國企電力是國家電力資源的重要支撐，正在不斷擴展其規(guī)模，并針對能源限制的現(xiàn)實需求不斷調(diào)整電力市場結(jié)構(gòu)，以順應(yīng)市場營銷要求，降低銷售風(fēng)險，以獲得預(yù)期效益，根據(jù)國企改革和新電力改革的需求，國企電力結(jié)構(gòu)將進(jìn)行重大調(diào)整，2014年全國電源新增生產(chǎn)能力(正式投產(chǎn))10350萬千瓦，其中，水電2185萬千瓦，火電4729萬千瓦，新能源極速上升;與此同時，2014年我國全社會用電量為55233億千瓦時，同比增長3.8%，2015年全社會用電量55500億千瓦時，同比增長0.5%，相較于2014年下滑3.3個百分點，增速為1974年以來年度最低水平。由此分析，在新常態(tài)下，國企電力結(jié)構(gòu)及消費需求都發(fā)生了改變，電力結(jié)構(gòu)趨于低碳環(huán)保發(fā)展，電力消費增長減速換擋、結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，電力供需形勢得以緩解。面對國企電力市場結(jié)構(gòu)的變化，加強風(fēng)險識別能力，優(yōu)化營銷手段，能夠推進(jìn)國企電力更快、更好地服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展。
1國企電力市場營銷現(xiàn)狀分析
伴隨著我國電力企業(yè)的快速發(fā)展，其在我國市場經(jīng)濟發(fā)展過程中，所占的份額逐年增多。但是，在我國電力企業(yè)自身建設(shè)的過程中仍存在管理不完善、市場分布不均勻等問題，這對電力企業(yè)的發(fā)展構(gòu)成不利影響。在我國電力企業(yè)進(jìn)行整體改革的過程中，必須針對不斷變換的市場環(huán)境，重新制定出科學(xué)的營銷策略，加強對電力市場的監(jiān)管，著力解決電力市場中存在的突出矛盾。同時，電力企業(yè)應(yīng)該采取積極的營銷模式，大力挖掘潛在客戶，推動我國電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。隨著清潔能源的提出，我國電力結(jié)構(gòu)調(diào)整力度不斷加大，在這種大環(huán)境下我國火電投資有了明顯下降，但是在水電以及其他電力方面的投資卻在不斷增長。當(dāng)前，我國正處在我國電源結(jié)構(gòu)的調(diào)整時期，我國必須投入大量資金來彌補因為火電投資下降造成電力虧空。但是，從長遠(yuǎn)的角度來看，隨著我國電力結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，我國電力供求關(guān)系將趨于平衡。2011年，我國社會主義市場經(jīng)濟的快速發(fā)展帶動我國社會用電量迅猛增加，全國范圍內(nèi)6000千瓦以上的發(fā)電設(shè)備的累計平均利用小時為4731小時，同比增長了81小時。在2012年由于我國經(jīng)濟發(fā)展速度放緩，我國社會對電力需求的增長有所下降，這一年我國6000千瓦以上的發(fā)電設(shè)備的平均利用小時為4572小時，同上一年相比下降了158小時。其中，在大部分水電流域由于水流量比較高，水電設(shè)備的平均利用小時數(shù)達(dá)到了3555小時，同比增長了536小時;火電設(shè)備平均利用4965小時，同比降低340小時;核電7838小時，同比增加79小時;風(fēng)電1893小時，同比增加18小時。近年來，我國能源需求持續(xù)快速增長，特別是不可再生能源的大量消耗，不僅對生態(tài)環(huán)境造成嚴(yán)重影響，而且也給國家能源安全帶來了潛在的風(fēng)險，為推進(jìn)國企電力結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整，降低煤電比例，提升清潔電力能源的應(yīng)用，對國企電力結(jié)構(gòu)作如下分析。
1.1火電市場營銷現(xiàn)狀
火電一直是我國電力生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的重要組成部分，同時也是造成目前我國環(huán)境污染嚴(yán)重的重要污染源。因此，國家正極力改進(jìn)國企電力結(jié)構(gòu)，削弱火電在其中所占的比例份額，并積極探索火電清潔發(fā)展路徑。近兩年，國企火電結(jié)構(gòu)進(jìn)一步調(diào)整、優(yōu)化，技術(shù)水平不斷提升。據(jù)中電聯(lián)初步統(tǒng)計，截至2014年底，國企電力中30萬千瓦及以上火電機組已經(jīng)占到了70%以上，較上一年提升了約1.4個百分點，從2005年至今，共關(guān)停小火電機組約0.95億千瓦以上，6000千瓦及以上火電機組供電標(biāo)準(zhǔn)煤耗同比下降3克/千瓦時，比2005年下降了52克/千瓦時。今年，國企電力又加大了燃煤電廠除塵設(shè)施的改進(jìn)，在一些新建機組或改造機組中開始應(yīng)用濕式電除塵器等，同時優(yōu)化了現(xiàn)有脫硫技術(shù)，改造濕法脫硫除霧系統(tǒng)等，大大提升了對煙塵的協(xié)同脫除能力。經(jīng)中電聯(lián)初步分析，2014年煤電平均除塵效率達(dá)到了99.75%以上，比2013年提高了0.1個百分點。
1.2水電市場營銷現(xiàn)狀
在國企電力結(jié)構(gòu)中，除火電占據(jù)重要地位之外，水電也是其另一種重要的發(fā)電形式，其發(fā)電量已經(jīng)占據(jù)了國企發(fā)電總量的五分之一。水電作為我國當(dāng)前最大的可再生能源，2014年國企電力產(chǎn)量為56495.83億千瓦時，水電發(fā)電量為10643.4億千瓦時，較上年同期增長15.65%，實現(xiàn)了1萬億千萬時的歷史性突破。從0到1億千瓦，國企電力中的水電發(fā)展用了近百年的時間。目前，我國的水電發(fā)展正呈現(xiàn)出蒸蒸日上的趨勢，三峽水電站作為全球裝機容量最大的水電站，在某種程度上代表了國企水電的發(fā)展成就。水電的主要優(yōu)勢集中在對環(huán)境造成的污染比較小，并且其投入比較少，可以確保為社會提供比較廉價的電力，同時還能夠起到防洪和灌溉的作用。但是，水力發(fā)電站也存在著固定資產(chǎn)投資總額占比很高，每年都會產(chǎn)生巨大的資產(chǎn)折舊等問題。鑒于其結(jié)構(gòu)特性，真實折舊有限，從而使之現(xiàn)金流充沛，利潤周期長。
1.3核電市場營銷現(xiàn)狀
我國是世界上少數(shù)幾個擁有比較完整的核工業(yè)體系的國家之一。截至2014年，國企電力投入商業(yè)運行的核電機組共達(dá)22臺，總裝機容量為20305.58MWe，約占全國電力總裝機容量的1.49%;累計發(fā)電量為1305.80億千瓦時，約占全國總發(fā)電量的2.39%，仍具有較大的提升空間。根據(jù)各類電源技術(shù)的特點和國外發(fā)達(dá)國家取得的經(jīng)驗，以及我國國有企業(yè)電力結(jié)構(gòu)以及市場電力消費習(xí)慣，為了更好地對電力資源做好分配，應(yīng)該以核電、火電、無調(diào)節(jié)能力的徑流式水電站、光伏發(fā)電等按技術(shù)特性，作為全國電力負(fù)荷的基本負(fù)荷來規(guī)劃。同時，以有調(diào)節(jié)能力的水電、燃?xì)怆娬咀鳛樨S枯、峰平谷的調(diào)峰負(fù)荷。
2電力市場風(fēng)險度量
2.1電力市場風(fēng)險識別對象的確定
由于火電在國企電力結(jié)構(gòu)中的重要地位，本文選擇以國企電力市場中的火電為風(fēng)險識別對象進(jìn)行風(fēng)險度量。根據(jù)《中國電力年鑒》資料，數(shù)據(jù)選取了2005～2014年的火電總量，各年火電量數(shù)據(jù)如表1所示。
2.2基于變結(jié)構(gòu)特征的火電風(fēng)險度量
對火電數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性假設(shè)檢驗，有原假設(shè)H0:fe服從正態(tài)分布。檢驗公式如下：式中，L服從自由度為2的卡方分布。火電序列的相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)見表2。由表2可知：在99.5%的置信度水平下，拒絕原假設(shè)，火電數(shù)據(jù)不服從正態(tài)分布;峰度的取值為5.63大于3，偏度的取值為1.85大于0，而且偏差較大，說明火電數(shù)據(jù)分布不僅不是對稱，而且偏離的程度較高(正態(tài)分布，S=0);所以與標(biāo)準(zhǔn)正態(tài)分布(偏度等于0，峰度等于3)相比，火電數(shù)據(jù)呈現(xiàn)尖峰、厚尾的分布狀態(tài)。同時，由于L統(tǒng)計量為53.56，表明拒絕服從正態(tài)分布的原假設(shè)。通過以上的檢驗，我們選定結(jié)構(gòu)突變點tb=2009，采用SC-CVaR計算方法對火電數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險度量，分別求出不同置信度下的火電數(shù)據(jù)風(fēng)險值，其結(jié)果如表3所示。結(jié)果表明，在風(fēng)險度量的模型中引入結(jié)構(gòu)突變因素，可以使模型與現(xiàn)實狀況更加貼近，更能真實地反映市場風(fēng)險的本質(zhì)特征。
3電力營銷
電力資源作為一種清潔能源，有利于減少燃煤污染，緩解大氣污染問題。面對電力市場的新形勢，電力行業(yè)要進(jìn)一步提高營銷管理水平，重新梳理工程管理流程，明確各部門的責(zé)任，將工作明確到個人頭上，主動對接各類工業(yè)園區(qū)和開發(fā)區(qū)，助力企業(yè)降本增效，如在營業(yè)廳設(shè)置專門的服務(wù)窗口，為企業(yè)辦理用電業(yè)務(wù)開辟綠色通道。配備專職運行經(jīng)理，為企業(yè)開展用能分析和能效評估，提供節(jié)能降耗方案，幫助企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。加強用電負(fù)荷預(yù)測，準(zhǔn)確掌握用電需求，梳理配網(wǎng)運行情況，抓緊配變增容、負(fù)荷調(diào)整，采取更換線路和增加臨時配變等手段，解決供電“卡脖子”問題。全面建設(shè)城市能源互聯(lián)網(wǎng)，開展主動搶修和智能研判。
4結(jié)語
在我國電力企業(yè)改革和發(fā)展的過程中，電力企業(yè)在營銷方面存在的缺陷日益凸顯，在日益激烈的電力市場競爭中，如何贏得生存的空間，推動電力企業(yè)的快速發(fā)展，是我國電力企業(yè)急需解決的問題。綜上所述，隨著我國環(huán)境惡化的加劇，低碳經(jīng)濟已經(jīng)成為推動社會良性發(fā)展的重要議題。在有效分析了國企電力的結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，以及對電力市場風(fēng)險進(jìn)行科學(xué)度量的基礎(chǔ)上，尋找電力結(jié)構(gòu)優(yōu)化路徑對于電力行業(yè)發(fā)展及社會的進(jìn)步都具有重要意義。建立基于結(jié)構(gòu)突變特征的條件風(fēng)險價值模型，切合實際地反映了國企電力市場風(fēng)險的本質(zhì)特征。望本文能夠為國企電力結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化提供借鑒。
作者:孫立平 單位:國網(wǎng)山東省電力公司萊西市供電公司
參考文獻(xiàn)
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