淺析市場經(jīng)濟下誠信缺失的相關(guān)論文(2)
淺析市場經(jīng)濟下誠信缺失的相關(guān)論文篇二
《淺析社會主義市場經(jīng)濟下誠信缺失的根源》
摘 要：誠信是做人最基本的道德原則，是市場經(jīng)濟的靈魂，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基本要求。然而，近幾年來市場經(jīng)濟中卻屢次出現(xiàn)誠信缺失現(xiàn)象，深入分析這些誠信缺失行為背后的根源，并提出可行的建議，對建立社會主義誠信經(jīng)濟和構(gòu)建社會主義和諧社會有著重要的意義。
關(guān)鍵字：誠信缺失;市場經(jīng)濟;根源;對策
誠信是我們一直在提倡中國民族傳統(tǒng)美德之一。誠信是一個人必須遵循的做人的最基本的道德準則，同時誠信也是市場經(jīng)濟有效運行的基本準則，是構(gòu)建社會主義和諧社會的基本要求。然而，在市場經(jīng)濟的運行中卻屢次出現(xiàn)誠信缺失現(xiàn)象，例如“南京冠生園”月餅事件、“三聚氰胺奶粉”事件等一系列的食品安全隱患時刻困擾著人們的內(nèi)心。深入挖掘這些誠信缺失行為背后的根源，并及時提出可行的對策，對建立社會主義誠信經(jīng)濟和構(gòu)建社會主義和諧社會有著重要的意義。
一、誠信缺失的根源分析
目前，在我國市場經(jīng)濟中誠信缺失的行為普遍存在。深入分析發(fā)現(xiàn)這些行為產(chǎn)生的根源是復(fù)雜的，主要有心理根源、社會根源和經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌的根源。
1、失信行為發(fā)生的心理根源和社會根源
我國傳統(tǒng)誠信文化是以自給自足的自然經(jīng)濟為基礎(chǔ)的。在自然經(jīng)濟社會，人們的經(jīng)濟交往被限定在狹小的范圍內(nèi)進行。因此，傳統(tǒng)誠信文化的視野就本能地圈定在以血緣關(guān)系為根本的家族或部落之內(nèi)，并逐漸演變?yōu)橐环N發(fā)達的“熟人”世界之內(nèi)的誠信文化模式，即“人情”文化模式。人們在“熟人”世界中自由自在地建立起以“良心”為基礎(chǔ)的各種交往方式。而與自己所建立起來的“熟人”世界之外的“陌生人”的交往則感到不自信，不適從。因此，“在經(jīng)濟活動和貿(mào)易交換相對狹小的空間領(lǐng)域和血緣情感的人情交往圈內(nèi)，人們更相信吉登斯所說的‘當(dāng)面承諾’”。‘[1]“而對于超越地方情境限制的以現(xiàn)代抽象體系的象征性符號和專家系統(tǒng)為依托的‘非當(dāng)面承諾’，人們總是缺乏信心和信任?！盵2]另外，誠信雖然在中國傳統(tǒng)的倫理道德體系中具有重要的作用，但中國傳統(tǒng)文化視域中的誠信，僅僅停留在等級森嚴的農(nóng)業(yè)社會范圍之內(nèi)，尤為遺憾的是自儒家強調(diào)“重義輕利”后，誠信更多地“被淹沒在以人倫等級與親情距離為基礎(chǔ)的‘仁義’或‘理義’的倫理觀念中，使中國傳統(tǒng)社會強調(diào)和形成的信任，始終未能從根本上超脫‘家庭’、‘親情’、‘義氣’、和‘熟人’的特殊主義限閾”。[3]對傳統(tǒng)誠信觀念在實踐價值上來分析，就會發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)文化視域中的誠信重內(nèi)在的“誠”而不是側(cè)重外在的“信”，它倡導(dǎo)內(nèi)心的道德修養(yǎng)，對主體提出了很高的要求，但卻忽視了如何使這些要求成為一種基本的社會義務(wù)。因此中國傳統(tǒng)文化視域中的誠信，理想色彩遠遠大于其實用性，且基本上屬于人生道德和政治倫理道德范疇，與現(xiàn)代市場經(jīng)濟所需要的誠信原則有著不同的內(nèi)涵。
2、失信行為發(fā)生的經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌因素
我國由計劃經(jīng)濟體制向市場經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌過程中造成了誠信的中斷。自新中國成立以后，我國長期實行的是高度集中的計劃經(jīng)濟體制，政企不分，黨政不分，企業(yè)的計劃由國家制定，資源由國家統(tǒng)一配置，產(chǎn)品由國家定價銷售，盈虧都與企業(yè)和職工無關(guān)，整個社會經(jīng)濟運行不依賴企業(yè)和個人的信譽來維持。市場經(jīng)濟的本質(zhì)是契約經(jīng)濟，無誠信就無法履行契約，需要建立與市場經(jīng)濟相適應(yīng)的誠信體系。但是，由于我國的市場經(jīng)濟是由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)型而來的，還處于初級的不成熟、不發(fā)達階段，市場體系和市場機制都存在著一個逐漸完善的過程。在這一經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌時期，舊的計劃經(jīng)濟體制和與其相適應(yīng)的道德秩序逐漸瓦解，而新的市場經(jīng)濟體制及與其相適應(yīng)的以“誠信”為核心的道德秩序尚在建設(shè)中。在這一過程中，一方面新舊經(jīng)濟體制和道德秩序會發(fā)生劇烈的碰撞和沖突，另一方面，在兩者的結(jié)合處又容易形成空白點。在這種情況下，舊的道德規(guī)范雖還在一定范圍內(nèi)起作用，但其力度逐漸縮小，而“誠信”準則尚在形成和完善的過程中其力度還不足以填補舊道德規(guī)范退卻所留下的空白。生活在這種社會條件下的人就容易陷入迷茫、彷徨以至極端地自私之中，相互間地猜疑和不信任也就很自然了，結(jié)果造成了公眾普遍的道德感的喪失。人們不僅不再相信他們在計劃經(jīng)濟條件下所熟悉的道德信條，而且還歪曲市場經(jīng)濟的道德原則，不尊重市場契約，甚至以投機的態(tài)度對待市場交易。
二、加強誠信道德建設(shè)的對策
在市場經(jīng)濟條件下，誠信問題之所以重要，是因為誠信是市場經(jīng)濟的靈魂，是現(xiàn)代市場經(jīng)濟的生命，它可以將無形的信譽資源轉(zhuǎn)化為有形的物質(zhì)財富?，F(xiàn)在人們通常所講的品牌效應(yīng)，就是誠信理念在企業(yè)和產(chǎn)品中的凝結(jié)。誠信對于當(dāng)代建立、健全和繁榮社會主義市場經(jīng)濟，以及在構(gòu)建社會主義和諧社會仍然具有不可忽視的重要的現(xiàn)實意義。
1、打破“人情”本位觀念，樹立“社會”本位觀念
由中國家族本位觀念而衍生出來的人情本位文化模式與儒家所倡導(dǎo)的誠信思想存在著內(nèi)在的沖突。在中國社會中為“人情”而失信的行為是可以為人所理解的，甚至有時侯被尊奉為義舉。例如，一個人為了家族的利益或狹隘的小集體的利益而對“人情圈”外的人或團體所發(fā)生的失信行為，在他的家族或小集體內(nèi)是不會受到道義上的譴責(zé)的，恰恰相反，他的行為會得到他們的接受甚至推崇。來自于“人情圈”之外的對于失信者的譴責(zé)最多也只是會與他在“人情圈”內(nèi)所受到的“贊賞”所抵消。因此，失信者本人是不會受到良心上的譴責(zé)的。相反，當(dāng)一個人因誠信而損害了其“人情圈”內(nèi)人的利益時，他所受到的譴責(zé)要深刻得多。這種情況下，譴責(zé)既有來自于“人情圈”內(nèi)的也有來自于“人情圈”外的。他的行為會被理解為“不忠”、“不義”。所以，在中國失去了人情是相當(dāng)可怕的。這也是為什么很多人寧愿以身試法，也不愿違背人情。由此分析，我們就會得到一幅人情與誠信關(guān)系的圖景：有情則有誠信，無情則無誠信。離“人情圈”越近，失信行為發(fā)生的可能性就越小，離“人情圈”越遠，失信行為發(fā)生的可能性就越大。人情這一含義辯證地包含著“無情、無義、無信、自利”等多重含義。所以人情觀念必定會成為“欺詐、拐騙、不公平、不正義”的邏輯根源。因此，要建立誠信社會，首先要樹立“社會本位”的思想，消除“人情本位”觀念，把狹隘的“人情圈”擴大成為整個社會，以社會利益作為個人行為的參考坐標。其次，要樹立“互利、雙贏”的現(xiàn)代觀念，消除自私自利的陳舊思想。最后，要樹立現(xiàn)代契約觀念、制度本位的思想，消除人治的管理模式。
2、加強企業(yè)自身的誠信企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)作為市場經(jīng)濟活動的主體，決定著其在社會經(jīng)濟誠信體系建設(shè)中的重要地位。其自身在生產(chǎn)經(jīng)營活動中的指導(dǎo)思想、價值觀念、文化傳統(tǒng)等，既受制于同時代的經(jīng)濟倫理，同時也能動地反作用于同時代的經(jīng)濟倫理。所以，在強調(diào)構(gòu)建市場經(jīng)濟的誠信倫理時，就不能不強調(diào)構(gòu)建企業(yè)自身的誠信道德的重要性。誠信既是社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的必要要求，同時也是企業(yè)爭取長遠利益，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的源泉和保證。
(1) 將誠信為本作為企業(yè)的核心價值觀
把誠信作為企業(yè)基本的道德規(guī)范和行為準則。其中既包括樹立企業(yè)家誠信經(jīng)營的意識，率先垂范，也包括對員工進行誠信職業(yè)道德規(guī)范，使誠信道德成為員工崗前培訓(xùn)的重要內(nèi)容。
(2) 將誠信作為企業(yè)的核心競爭力，打造誠信品牌
以誠信作為企業(yè)文化的基本內(nèi)涵，提升企業(yè)的競爭力，就是要把企業(yè)的信譽作為企業(yè)的一項無形資產(chǎn)加以管理，并保證其不斷升值;就是要通過企業(yè)的經(jīng)營行為，感動顧客，獲得合作伙伴的信任，使企業(yè)在競爭中贏得先機。
(3) 加強企業(yè)信用制度建設(shè)
企業(yè)自身誠信管理制度的建立和完善是與現(xiàn)代企業(yè)管理制度的目標相一致的?，F(xiàn)代企業(yè)管理制度的目標包括政企分開、產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、管理科學(xué)四個方面，企業(yè)信用制度的建設(shè)過程中一定要和以上這個四個目標相一致。
3、加強社會公德、職業(yè)道德和家庭美德建設(shè)
營造良好的社會誠信環(huán)境。在現(xiàn)代社會，公共生活領(lǐng)域不斷擴大，人們相互交往日益頻繁，只有人人講誠信給他人以信任，公共生活領(lǐng)域中的和諧人際關(guān)系才能形成，社會公德在維護公眾利益、公共秩序方面的作用更加突出。以誠為本的經(jīng)營宗旨和愛崗敬業(yè)、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會的職業(yè)道德規(guī)范，不僅有利于建立企業(yè)與消費者的信任關(guān)系，政府與公民的信任關(guān)系，而且是一個企業(yè)發(fā)展的無形資本，是提升政府公信力的根本。家庭美德建設(shè)有利于調(diào)整夫妻、長幼、鄰里之間的關(guān)系，形成相互信任、互敬互愛、長幼有序、融洽和諧的關(guān)系，從而建立一個和諧社會的微觀基礎(chǔ)。[4]
4、建立信用機制，完善社會信用管理體系
建立一套符合我國國情，與國際慣例接軌，符合我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展，有利于全民誠信品質(zhì)形成的社會信用機制，是建設(shè)現(xiàn)代市場經(jīng)濟體系的必要條件，是規(guī)范市場經(jīng)濟秩序的治本之策，也是構(gòu)建和諧社會的關(guān)鍵所在。因此，應(yīng)建立權(quán)威的誠信評價機構(gòu)，確定相應(yīng)的評估標準，對社會各機構(gòu)和個人展開信用評價，建立信用檔案，并公開其誠信檔案資料，以供人查詢及相互監(jiān)督。如果有不誠信的行為，立即記錄在案，只要打開誠信檔案，其誠信的信用程度就一目了然，真正讓講究信用的機構(gòu)和個人得到尊敬與獎勵，辦理任何證件和事情時都能快捷妥當(dāng)，事半功倍，讓不講信用的機構(gòu)和個人接受應(yīng)有的約束和懲罰。讓每個社會成員認識到，只有增強誠信觀念，積累守信記錄，塑造良好的信用形象，才能在激烈的社會競爭中立于不敗之地。以誠實守信為重點的社會主義思想道德建設(shè)，是一個隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展而不斷深化的過程。胡錦濤關(guān)于樹立社會主義榮辱觀，開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義思想道德建設(shè)，形成知榮辱、講正氣、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚，為構(gòu)建社會主義和諧社會打牢堅實的思想道德基礎(chǔ)，也彰顯了誠信倫理在社會主義思想道德體系中的重要地位和嶄新內(nèi)容。
參考文獻：
[1][2]衣俊卿.現(xiàn)代化與文化阻滯力[M].北京：人民出版社，2005.355.
[3]萬俊人.道德之維—現(xiàn)代經(jīng)濟倫理導(dǎo)論[M].廣州：廣東人民出版社，2000.214.
[4]姚紅.構(gòu)建和諧的誠信制度體系[J].云南行政學(xué)院學(xué)報，2009，(2).
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