有關市場細分的市場營銷論文4000字
怎樣進行市場細分是市場營銷活動的關鍵。對于消費者市場而言,對一些細分變量進行分析,是市場細分的一般方法。下面是學習啦小編給大家推薦的有關市場細分的市場營銷論文4000字,希望大家喜歡!
有關市場細分的市場營銷論文4000字篇一
《淺論營銷過程中的市場細分》
[摘要]本文從市場營銷STP策略市場細分、目標市場選擇、市場定位的三者相互關系中,強調(diào)市場細分在營銷活動中重要的戰(zhàn)略基礎地位。
[關鍵詞]營銷 市場細分
一、為什么要進行市場細分
首先是企業(yè)資源的有限性。除了自然壟斷、國家壟斷的行業(yè)以及少數(shù)市場面極其狹窄的行業(yè)之外,對于大多數(shù)行業(yè)而言,一個企業(yè)是很難去滿足其全部市場需求的,因為會受到企業(yè)資源和能力的限制。也就是說,企業(yè)只能去滿足該市場上一部分消費群體的需求。
其次是企業(yè)經(jīng)營的擇優(yōu)性。既然企業(yè)只能去滿足市場中的一部分消費群體,那么,他就會面臨兩種選擇:一是不加區(qū)分地任意滿足其中的一部分,從策略上講就是廣泛營銷。其結(jié)果是,由于沒有針對性,市場群體的滿意度就不會很高,從而企業(yè)的市場競爭力也就不會很強;二是尋找到同其他資源相匹配的,有可能充分發(fā)揮企業(yè)特色和優(yōu)勢的一部分市場群體,有針對性地去加以滿足。這樣就可能既使這部分市場群體的滿意度大大提高,又使企業(yè)的核心競爭力充分發(fā)揮。毫無疑問,只要有可能,企業(yè)都會選擇后者。
再次是市場需求的差異性。企業(yè)是否有可能找到這樣一些在需求上同其它市場群體不同,而需要有針對性地加以滿足的市場群體呢?在各種因素的影響下,市場消費群體之間存在很大的差異性,從而構(gòu)成了一個又一個在需求上各不相同的市場群體。從而就為企業(yè)有針對性地選擇其目標市場提供了前提。
二、怎樣進行市場細分
1.怎樣進行市場細分是市場營銷活動的關鍵。對于消費者市場而言,對一些細分變量進行分析,是市場細分的一般方法。
(1)地理細分。要求把市場劃分為不同的地理區(qū)域單位。包括洲際、國別、區(qū)域、行政省市、城鄉(xiāng)、氣候條件和其它地理環(huán)境等一系列的具體變量。
(2)人文細分。人文細分消費者市場主要是按市場人文變量進行市場細分,如以年齡、性別、家庭規(guī)模、家庭生命周期、社會階層、收入、職業(yè)、教育、宗教、國籍等為基礎,劃分出不同的消費者群體。
(3) 心理細分。消費者的心理因素是關于消費者自身的較深層次的因素,包括消費者的生活方式、個性等心理變量。有時候,在同一人文群體中,可能會表現(xiàn)出差異極大的心理特征。
(4)行為細分。行為細分是指和消費者購買行為習慣相關的一些變量,包括購買時機和頻率、追求的利益、使用情況和消費者對品牌的忠誠度等而將它們劃分為不同的群體。
產(chǎn)業(yè)市場的細分,有其主要的特點:
(1)最終用戶的要求。按最終用戶的要求細分工業(yè)品市場是一種通用的方法。在產(chǎn)業(yè)市場上,不同的最終用戶所追求的利益不同,對同一種產(chǎn)品的屬性看重不同的方面。
(2)顧客規(guī)模。顧客規(guī)模指以顧客對企業(yè)的產(chǎn)品需求量的大小來判斷的,這是細分產(chǎn)業(yè)市場的又一個重要變量,許多企業(yè)為大小不同的用戶分別建立了專門的服務系統(tǒng),以便更好地適應各種規(guī)模的用戶的特點。
(3)顧客的地理分布。產(chǎn)業(yè)用戶的地理分布往往受一個國家的資源分布、地形氣候和經(jīng)濟布局的影響制約。
2.市場細分的實施步驟。
(1)先把市場進行區(qū)隔。市場可以細分,但市場主要說的是人的一種需求。人從嬰幼兒到老年都是有需求的,但是相同的產(chǎn)品不可能適應所有人。一個產(chǎn)品適合一個年齡段的人群,這個年齡段就叫整體人群的區(qū)隔人群。有些產(chǎn)品適合從年齡上區(qū)隔,有些產(chǎn)品適合從性別上區(qū)隔,還有些適合從經(jīng)濟能力上區(qū)隔。區(qū)隔市場與市場細分不同,區(qū)隔是區(qū)隔出一個大的市場人群,也叫市場區(qū)隔。它可以用一個產(chǎn)品類別去對應,除了對應不同年齡,還可以對應男性、女性。在男性和女性當中,還可以從年齡上對應青年女性、青年男性,或者是中年女性、中年男性,總之,用一個大產(chǎn)品類別對應市場的一類人群的就叫區(qū)隔市場。
(2)在區(qū)隔市場的基礎上確定初步細分市場。在區(qū)隔市場中,把已經(jīng)區(qū)隔的人群進行細分。如何細分呢?就是在產(chǎn)品的共性利益基礎上加上個性利益,然后針對這個年齡段不同個性特點的人所要求的個性利益點,進行細分。
(3)對初步細分市場的調(diào)查和市場趨向性的分析。由于市場競爭的加劇,在大的細分條件下還出現(xiàn)了更細的細分。做細分產(chǎn)品時還要考慮這個市場成熟不成熟。市場沒有成熟到一定程度的時候不要細分。
3.決定該細分市場的有效評估和重要考量
(1)宏觀上的有效評估??蓞^(qū)分性即以某種標準進行細分后的各個子市場范例清晰,其需求程度和購買力水平是可以被度量的,并同其它子市場有明顯差異??蛇M入性即以某種標準進行細分后的各個子市場是企業(yè)的營銷輻身能力能夠到達的,消費者能接觸到企業(yè)的產(chǎn)品和營銷努力??蛇M入性的另一含義就是該市場不存在的實力很強的競爭對手,從而使企業(yè)進入這一市場相對比較容易??捎约匆阅撤N標準進行細分后的各個子市場擁有足夠的潛在需求,能使企業(yè)有利可圖,實現(xiàn)其利潤目標。
(2)決定該細分市場的重要考量方面。a:細分市場的潛量。首先,細分市場應該有足夠大的需求潛量。惟有對企業(yè)發(fā)展有利的潛量規(guī)模才是具有吸引力的細分市場。其次,要正確估測和評價一個市場的需求潛量,不可忽視消費者(用戶)數(shù)量和他們的購買力水平這兩個因素中的任何一個。b:細分市場內(nèi)的競爭狀況。在市場中可能占據(jù)的競爭地位是評價各個細分市場的主要方面之一。競爭對手實力雄厚、強弱與否,潛在競爭對手的狀況,新的競爭者能否輕易地進入該細分市場等等,總之競爭實力強,對細分市場選擇的自由度就大一些,反之,受到的制約程度就會高一些。c:細分市場所具有的特征與企業(yè)總目標和資源優(yōu)勢的吻合程度。企業(yè)進行市場細分的根本目的就是要發(fā)現(xiàn)與自己的資源優(yōu)勢能夠達到最佳結(jié)合的市場需求。企業(yè)的資源優(yōu)勢表現(xiàn)在其資金實力、技術開發(fā)能力、生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營管理能力、交通地理位置等方面。既然是優(yōu)勢,必須是勝過競爭者的。消費需求的特點如能促進企業(yè)資源優(yōu)勢的發(fā)揮將是企業(yè)的良機,否則,會出現(xiàn)事倍功半的情況,對企業(yè)是資源的浪費,嚴重時,甚至造成很大的損失。d:細分市場的投資回報。企業(yè)十分關心細分市場提供的盈利水平。高投資回報率是企業(yè)所追求的,必須對細分市場的投資回報能力作出正確的估測和評價。
4.市場細分觀念中細分與整合的辨證思考
在營銷活動中,如何對市場進行有效的細分始終是值得重點研究的課題。在市場細分過程中往往存在著兩極分化的現(xiàn)象。即市場細分有過于單一的表現(xiàn),如沒有界定市場細分的范圍,在日常生活中我們經(jīng)常聽到這樣的高論:“全國各地都是我們企業(yè)的市場,所有人都是我們的潛在用戶?!睂嵸|(zhì)上是將全部市場看成是自己的市場,不進行市場細分?;蛘邇H以產(chǎn)品、地理因素、人口統(tǒng)計因素為標準來進行市場細分。另一種情況即是市場細分過于復雜的表現(xiàn),如有的企業(yè)為了更準確地找到自己的目標市場,在市場細分時,一味強調(diào)要采用多種細分變量,殊不知,市場如果分割的過細,一方面會造成市場支離破碎,會給企業(yè)將來的市場管理帶來很多意想不到的困難;另一方面,由于細分過后的子市場過多,也會給企業(yè)目標市場的選擇帶來極大的困難,一旦選擇失誤,企業(yè)很容易錯失一些很好的營銷機會。
三、市場細分的意義和重要地位
1.市場細分有助于企業(yè)深刻地認識市場。通過按不同標準細分,按不同的角度把復雜的市場分開,再拼起來。既清晰地認識了每一個部分,又了解了部分之間的聯(lián)系。企業(yè)在市場細分的基礎上,對市場整體有了既清晰又全面的把握。企業(yè)可以詳細分析每一個細分市場層面的需求及其滿足情況,尋找適當?shù)氖袌鰴C會。
2.市場細分有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最佳的市場機會。企業(yè)利用市場細分就能及時、準確地發(fā)現(xiàn)屬于自己的市場機會。因為消費者的需求是沒有窮盡的,總會存在尚未滿足的需求。只要善于市場細分,總能找到市場需求的空隙。有時候,一次獨到的市場細分能為企業(yè)創(chuàng)造一個嶄新的市場。
3.市場細分有助于企業(yè)確定經(jīng)營方向,開展針對性營銷活動。慎重地選擇自己所要滿足的那部分市場,使企業(yè)的優(yōu)勢資源得以發(fā)揮是至關重要的。通過市場細分,企業(yè)把市場分解開來,仔細分析比較,及時發(fā)現(xiàn)競爭動態(tài),避免將生產(chǎn)經(jīng)營過度集中在某種暢銷產(chǎn)品上,與競爭一團混戰(zhàn)。又可以選擇有潛力又符合企業(yè)資源范圍的理想顧客群作為目標,有的放矢地進行營銷活動,集中使用人力、物力和財力,將有限的資源用在刀刃上,從而,以最少的經(jīng)營費用取得最大的經(jīng)營成果。
4.市場細分對小企業(yè)具有特別重要的意義。小企業(yè)的生產(chǎn)能力和競爭實力要小得多,它們在整個市場或較大的細分市場上無法建立自己的優(yōu)勢。借助市場細分,小企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)某些尚未滿足的需要,這些需要或許是大企業(yè)忽略的,或許是極富特殊性,大企業(yè)不屑去為之專門安排營銷力量的。無論何種情況,只要是小企業(yè)力所能及的,便可以見縫插針,拾遺補缺,建立牢固的市場地位,成為這一小細分市場的專家。小企業(yè)還可以充分發(fā)揮“船小調(diào)頭快”的優(yōu)勢,不斷尋找新的市場空隙,使自己在日益激烈的竟爭中生存和發(fā)展。
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