市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)論文參考例文

　　企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中沒(méi)有考慮到企業(yè)自身應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，因此對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重的損害。我們應(yīng)該強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，努力促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。下面是學(xué)習(xí)啦小編給大家推薦的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)論文參考例文，希望大家喜歡!

　　市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)論文參考例文篇一

　　《論企業(yè)營(yíng)銷與企業(yè)社會(huì)責(zé)任》

　　摘要：隨著當(dāng)前國(guó)際社會(huì)對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任越來(lái)越重視，企業(yè)的營(yíng)銷觀念也隨之發(fā)生變化，由以前的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念發(fā)展為社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。企業(yè)在實(shí)施營(yíng)銷策略時(shí)應(yīng)充分考慮到企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)行對(duì)社會(huì)和企業(yè)有利的社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷。

　　關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷

　　0 引言

　　目前我國(guó)的企業(yè)沒(méi)有重視自身應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，同時(shí)對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)也不是很到位。企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的過(guò)程中沒(méi)有考慮到企業(yè)自身應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，因此對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)生態(tài)環(huán)境造成了嚴(yán)重的損害。我們應(yīng)該強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，努力促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

　　1 關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷

　　1.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義

　　企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)不僅僅要?jiǎng)?chuàng)造高額利潤(rùn)，同時(shí)還應(yīng)該對(duì)員工、消費(fèi)者和社會(huì)環(huán)境承擔(dān)責(zé)任。著名學(xué)者卡諾把企業(yè)社會(huì)責(zé)任分為四個(gè)層次，能夠用金字塔圖示出來(lái)，第一個(gè)層次的社會(huì)責(zé)任指的是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，它是上層社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);第二個(gè)層次的社會(huì)責(zé)任指的是企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任，即企業(yè)的任何活動(dòng)都不能違背國(guó)家的法律法規(guī);第三個(gè)層次的社會(huì)責(zé)任指的是企業(yè)的倫理責(zé)任，即企業(yè)的一切工作都不能違背社會(huì)的倫理道德;第四個(gè)層次的社會(huì)責(zé)任指的是企業(yè)的慈善責(zé)任，即企業(yè)必須為社會(huì)的進(jìn)步和人民生活水平的改善做出貢獻(xiàn)。

　　1.2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的含義

　　菲利普·科特勒認(rèn)為，寬泛的講，營(yíng)銷是通過(guò)創(chuàng)造和交換產(chǎn)品及價(jià)值，從而使個(gè)人或群體滿足欲望和需要的社會(huì)和管理過(guò)程。從企業(yè)這個(gè)比較狹義的角度來(lái)講，營(yíng)銷是指和顧客建立有利可圖、充滿價(jià)值的交換過(guò)程。更深一層，我們可以將市場(chǎng)營(yíng)銷定義為：企業(yè)為了從顧客身上獲得利益回報(bào)，創(chuàng)造顧客價(jià)值和建立牢固顧客關(guān)系的過(guò)程。

　　市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的變化可以分為六個(gè)階段：一是生產(chǎn)觀念;二是產(chǎn)品觀念;三是推銷觀念;四是市場(chǎng)營(yíng)銷觀念;五是社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念;六是大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。

　　1.3 社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷的含義

　　本文對(duì)社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷有兩個(gè)方面的理解。狹義的社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷指的是企業(yè)在承擔(dān)自己應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，通過(guò)利用新聞媒體和廣告來(lái)進(jìn)行宣傳，改善企業(yè)的形象，增加顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，使企業(yè)利潤(rùn)最大化。廣義的社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷是指企業(yè)應(yīng)該在產(chǎn)品生產(chǎn)和流通交換的各個(gè)環(huán)節(jié)，履行企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，把社會(huì)責(zé)任納入到企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略中去，追求企業(yè)和社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)和諧的發(fā)展。

　　2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的現(xiàn)狀分析

　　2.1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的表現(xiàn)

　　目前我國(guó)的大部分企業(yè)為了追求自身利益最大化，甚至不惜違背國(guó)家的法律，大量生產(chǎn)假冒偽劣的產(chǎn)品，如眾所周知的“三鹿奶粉”事件，還有前一陣曝光并且鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“雙匯瘦肉精”事件，這些都是典型的缺少社會(huì)責(zé)任的企業(yè)。這些企業(yè)為了追求高額的利潤(rùn)，不惜犧牲自己公司長(zhǎng)期打拼建立起來(lái)的良好的企業(yè)形象，損害消費(fèi)者的切身利益，最終也對(duì)企業(yè)自身的發(fā)展帶來(lái)了嚴(yán)重的危害。

　　另外，由于我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)是一種粗放型的經(jīng)營(yíng)方式，沒(méi)有轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，對(duì)資源的利用效率過(guò)低，企業(yè)很少會(huì)考慮到對(duì)環(huán)境的保護(hù)，沒(méi)有樹(shù)立起保護(hù)環(huán)境的意識(shí)，企業(yè)無(wú)節(jié)制的排放“三廢”，從而導(dǎo)致全球氣候變暖、臭氧層遭到破壞，大部分企業(yè)的發(fā)展是建立在對(duì)環(huán)境長(zhǎng)期污染和破壞的基礎(chǔ)之上的，長(zhǎng)此下去，會(huì)對(duì)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重的危害。

　　2.2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的原因分析

　　企業(yè)都是以盈利為目的來(lái)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，追求最大的利潤(rùn)，使企業(yè)利益最大化，這是馬克思所分析的企業(yè)的經(jīng)濟(jì)屬性。我國(guó)的大部分企業(yè)在最初的創(chuàng)業(yè)和企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中經(jīng)歷了資本積累這一過(guò)程，企業(yè)追求的目標(biāo)就是利潤(rùn)最大化。企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)也是為了增加利潤(rùn)，忽視企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，盲目的追求企業(yè)利潤(rùn)。同時(shí)我國(guó)目前還處于社會(huì)主義初級(jí)階段，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還不太成熟，有待于進(jìn)一步完善。這是我國(guó)企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任的客觀原因。

　　另外，現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念認(rèn)為企業(yè)在創(chuàng)造高額利潤(rùn)、對(duì)股東負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)起對(duì)消費(fèi)者和社會(huì)環(huán)境應(yīng)盡的責(zé)任。目前在我國(guó)，這種現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)理念還沒(méi)有滲透到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)及市場(chǎng)營(yíng)銷中去，這也是我國(guó)企業(yè)缺失社會(huì)責(zé)任的一個(gè)非常重要的原因。大多數(shù)企業(yè)只重視眼前的利益，忽視了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。從而導(dǎo)致很多企業(yè)急功近利，容易形成短期行為，最終不利于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　3 推動(dòng)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷的建議

　　3.1 加強(qiáng)政府對(duì)企業(yè)的引導(dǎo)

　　對(duì)政府來(lái)講，為了使企業(yè)盡其社會(huì)責(zé)任，進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷，具體措施有：一是建立健全相關(guān)的法律和規(guī)章制度，落實(shí)企業(yè)應(yīng)如何盡其社會(huì)責(zé)任。政府應(yīng)該努力使企業(yè)的社會(huì)責(zé)任法制化，并且以維護(hù)社會(huì)公眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，行使政府的權(quán)力，建立一種在政府指導(dǎo)下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任監(jiān)督機(jī)制。二是政府應(yīng)該加大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷的宣傳和監(jiān)督力度，要讓企業(yè)認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展具有非常重要的意義，使企業(yè)樹(shù)立社會(huì)責(zé)任的意識(shí)，企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，不能忽視其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。政府要加大宣傳力度，努力營(yíng)造出一種履行社會(huì)責(zé)任光榮的氛圍，使企業(yè)形成社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷這種意識(shí)。

　　3.2 改進(jìn)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷的辦法與措施

　　企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷的措施具體包括：一是企業(yè)要遵紀(jì)守法，維護(hù)消費(fèi)者的切身利益，保護(hù)環(huán)境。這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)講是非常必要的，是企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行的最基礎(chǔ)的工作。企業(yè)只有做到了這一點(diǎn)，才有可能去進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。二是建立健全企業(yè)的社會(huì)責(zé)任制度，同時(shí)協(xié)調(diào)其他部門(mén)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，使企業(yè)在決策和執(zhí)行等方面體現(xiàn)出對(duì)消費(fèi)者、商業(yè)合作伙伴和社會(huì)環(huán)境的關(guān)切。為社會(huì)提供更環(huán)保更安全的商品和服務(wù)，使資源的利用更加節(jié)約，改變粗放型的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，提高資源的利用效率，進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷，加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)。

　　3.3 非政府組織和媒體的監(jiān)督

　　對(duì)于非政府組織和媒體來(lái)說(shuō)，為了使企業(yè)盡其社會(huì)責(zé)任，推進(jìn)企業(yè)進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷的具體措施包括：一是加強(qiáng)政府對(duì)非政府組織和媒體的大力支持，政府要加強(qiáng)對(duì)非政府組織和媒體的資金支持，同時(shí)要完善相關(guān)的法律法規(guī)。二是社會(huì)大眾要積極支持并且參與非政府組織和媒體的活動(dòng)。全社會(huì)的成員應(yīng)該共同努力，使企業(yè)積極地和全體社會(huì)公民緊密團(tuán)結(jié)在一起，承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，并進(jìn)行有效的社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、社會(huì)和個(gè)人的共贏。形成一個(gè)良性循環(huán)發(fā)展模式，實(shí)現(xiàn)整個(gè)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。

　　4 結(jié)語(yǔ)

　　企業(yè)履行其應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任，進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷不是一蹴而就的。針對(duì)我國(guó)目前的狀況，我國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷處于萌芽階段，需要各級(jí)政府、全體社會(huì)公眾以及媒體的大力支持和監(jiān)督。我國(guó)處于社會(huì)主義初級(jí)階段，企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任，進(jìn)行社會(huì)責(zé)任營(yíng)銷，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。這是構(gòu)建和諧社會(huì)的共贏之路，也是各級(jí)政府、社會(huì)公眾、非政府組織和媒體的共同目標(biāo)。

　　參考文獻(xiàn)：

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　　[2]趙憐榮.我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的演變與趨勢(shì)[J].企業(yè)改革與管理，2005，2.

　　[3]潘士渠.企業(yè)的社會(huì)責(zé)任：理論及其

　　在中國(guó)的實(shí)踐[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化.2006，6:19.

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