蒙牛理念相關(guān)論文
蒙牛理念相關(guān)論文
蒙牛乳業(yè)集團自1999年1月份成立以來，開創(chuàng)了中國乳業(yè)高速發(fā)展的先河，創(chuàng)造了中國民營企業(yè)超速發(fā)展的神話。從1999年創(chuàng)立到現(xiàn)在，僅僅11年，蒙牛在全國乳制品企業(yè)中的排名由第1116位上升至第一位。在短短11年內(nèi)快速發(fā)展后市場已變得成熟。在人們“瘋牛”的贊譽中，用“事在人為”的哲理，創(chuàng)造個這個世紀(jì)的奇跡，而這一切得益于溫和的企業(yè)文化和企業(yè)管理。
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蒙牛企業(yè)文化理念
———“管理是嚴(yán)肅的愛”。’這句口號是蒙牛領(lǐng)導(dǎo)最喜歡的。’蒙牛毫不掩飾它從海爾那里認(rèn)真移植過來的OEC管理模塊。’在蒙牛每1個部門門外都有1張OEC考核榜，全方位地對每人、每天、每事進行綜合控制。’“事前計劃，事中控制，事后檢查，事完評價”上至領(lǐng)導(dǎo)，下至員工都要進行考核。’
蒙牛的管理滲透到企業(yè)的每1個角落，管理的影子無處不在。’細(xì)心的人在蒙牛的每1塊玻璃窗上都能找到1個小標(biāo)簽，標(biāo)簽上寫明“責(zé)任人”和“直接領(lǐng)導(dǎo)”。’不僅如此，小到1個花盆，大到機組設(shè)備，在蒙牛都有專人負(fù)責(zé)。’在這1管理模式下，“人人有事，事事有人”。’責(zé)權(quán)利的緊密掛鉤，結(jié)果是企業(yè)管理制度不折不扣的執(zhí)行和企業(yè)運作的高度規(guī)范。’
在管理的細(xì)節(jié)上，蒙牛采取了最沒有建樹也是最有效的方法———罰款。’從最底層的員工到中層領(lǐng)導(dǎo)，高級主管甚至牛根生本人，都要服從這個規(guī)定，遲到、開會響手機、在食堂剩飯等都以罰款來約束。’罰款金額根據(jù)職位高低從10元到50元不等。’剛開始，對近乎苛刻的OEC，企業(yè)員工極不適應(yīng)，上上下下怨聲載道，但“勉強成習(xí)慣。’習(xí)慣成自然”的標(biāo)語馬上就出現(xiàn)在了辦公樓前。’經(jīng)過了1段時間，員工們真的對OEC習(xí)慣成自然了。’
———“培訓(xùn)是最大的福利”。’在用人原則上，蒙牛集團強調(diào)“有德有才破格重用，有德無才培養(yǎng)使用，無德有才限制使用，無德無才堅決不用”。’
蒙牛企業(yè)文化基因3個組成部分：
蒙牛是在資源優(yōu)勢的地區(qū)，以現(xiàn)代化的創(chuàng)新手段，快速提供綠色、時尚、健康乳制品的專業(yè)制造商與服務(wù)商。’
蒙牛是中國馳名商標(biāo)的獲得者，中國乳業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之1，中國企業(yè)跨世紀(jì)的成長冠軍
蒙牛是致力于為推動乳品事業(yè)發(fā)展的團隊與個人搭建的成長平臺。’
1、學(xué)習(xí)型企業(yè)文化(文化力—靈魂)
2、市場化利益機制(競爭力—方法)
3、差異化品牌策略(形象力—目的)
蒙牛企業(yè)文化的12字方針：
1、服務(wù)：為集團全員實現(xiàn)成功人生提供全方位的服務(wù)
為事業(yè)本部提供促進業(yè)務(wù)發(fā)展的資源整合服務(wù)
為事業(yè)本部提供保障正常運作的綜合管理服務(wù)
2、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)集團與外界大環(huán)境的關(guān)系如各級政府，行業(yè)新聞金融公眾等
協(xié)調(diào)事業(yè)本部之間、事業(yè)本部與各職能部門間的滋芽分配與合作關(guān)系
3、激勵：在集團內(nèi)部培育和推廣以實現(xiàn)雙贏為目的的具有蒙牛特色的激勵文化
在集團內(nèi)部建立和推廣面向全員、有形與無形價值相結(jié)合的激勵體系
4、管理：負(fù)責(zé)高層人力資本的管理及集團內(nèi)部高層管理人員引進任免考評培養(yǎng)發(fā)展負(fù)責(zé)蒙牛核心品牌的管理
蒙牛品牌的開發(fā)與執(zhí)行管理、企業(yè)形象宣傳、品牌維護
5、監(jiān)督：對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進行全方位、全過程的監(jiān)督和檢查
對事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量進行全方位、全過程的監(jiān)督和審計
6、控制：深入研究集團發(fā)展戰(zhàn)略、做好超速成長過程中的戰(zhàn)略控制
建立風(fēng)險預(yù)警防范系統(tǒng)，做好超速成長過程中的風(fēng)險控制
企業(yè)文化快速成長的3大基因：
1、快速成長的成因：
健康基因：文化，機制，戰(zhàn)略
用雙贏文化凝聚人心
用現(xiàn)代機制駕馭人性
用大道行簡的業(yè)務(wù)流程落實戰(zhàn)略
2、持續(xù)成長的動因：
持續(xù)模式-理念創(chuàng)新流程
強化誠信，滲透理念，創(chuàng)新機制
整合資源，聚焦目標(biāo)，建設(shè)流程
3、永續(xù)成長的動因：
原因-環(huán)境、質(zhì)量、品牌
大草原無污染的綠色環(huán)境
國際領(lǐng)先的高科技綠色產(chǎn)品
以強乳興農(nóng)為使命的特色品牌
4、成長體會
不謀萬事不足以謀1事，不謀全局不足以謀1域
5、3大法寶
用文化凝聚人心，用制度駕馭人性，用品牌成就人生。’
蒙牛企業(yè)文化核心理念：
1、倫理篇
太陽光大，父母恩大，君子量大，小人氣大。’
1個人的快樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。’
你不能控制他人，但你可以掌握自己;你不能預(yù)知明天，但你可以把握今天;你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力;你不能廷伸生命的長度，但你可以決定生命的寬度;你不能左右天氣，但你可以改變心情;你不能選擇容貌，但你可以展現(xiàn)笑容。’
人的成功是靠自己的改變，不是靠別人的改變。’
知道不等于得到。’
有信心不1定會贏，沒有信心1定會輸;有行動不1定會成功，沒有行動1定會失敗。’
今日你以平安為榮，明日平安以你為榮。’
從最不滿意的客戶身上會學(xué)到更多。’
很多時候我們往往并不是跌倒自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優(yōu)勢上。’
妒忌的烈火1旦燃燒，首先被焚的不是別人，恰恰是自己。’評價1個人要看他的長處，原諒他的短處，做1件事要先知道它的害處。’
成功的秘訣就是將平凡的事情做的不平凡。’
2101世紀(jì)，惟1不變的是變化。’
2、道德篇
領(lǐng)導(dǎo)給員工送錢，這叫對員工的關(guān)懷，員工給領(lǐng)導(dǎo)送錢，那叫做對領(lǐng)導(dǎo)的行賄。’
當(dāng)人們向你點頭稱道時，你應(yīng)該想清楚，他們是沖著你的權(quán)力、才能、人品，還是什么。’
努力發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點是獲得別人信賴的第1步。’
脾氣嘴巴不好，心地再好也不能算是好人。’
為自己的缺點和錯誤找別人借口的人永遠不會進步。’
要埋怨別人時，先想想自己是否完美無缺
看別人不順眼，首先看自己的修養(yǎng)不夠
你關(guān)愛別人，別人也會關(guān)愛你，你替別人著想，別人也會替你著想
對自己所喜歡的人，要看到他的短處，對自己所厭惡的人，要看到他的長處
沒有私心雜念，就能公正，不要我字當(dāng)頭，便會明達
道德不高尚的人，不可能有遠大的理想，才學(xué)不多的人，不可能有廣博的學(xué)識。’
3、管理篇
如果你有智慧，請你拿出智慧，如果你沒有智慧，請你拿出漢水，如果你即沒有智慧又不愿流出漢水，請你離開本單位。’
小勝靠智，大勝靠德。’
管理是嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最大的福利。’
不能服務(wù)他人者，無法指揮他人。’
先做正確的事情，再把事情有做正確。’
銷售為客戶服務(wù)，生產(chǎn)為銷售服務(wù)，設(shè)計為生產(chǎn)服務(wù)，行政為大家服務(wù)。’
企業(yè)不努力被客戶淘汰，銷售人員不努力被企業(yè)淘汰，客戶不努力，被銷售人員淘汰。’
自己不會練兵，永遠別想打仗。’
不懂得自我管理，怎能管理他人。’
能弄制度弄制度，沒有高度弄規(guī)定，沒有規(guī)定弄說法。’
選1個好經(jīng)理不難，但要組織1個清明強干、高效率、高水準(zhǔn)的經(jīng)理集團卻不容易;在短期內(nèi)干勁10足的經(jīng)理集團也不難，但要培養(yǎng)出長期的，持續(xù)的，強有力的經(jīng)理集團卻很難。’
用輔導(dǎo)代替領(lǐng)導(dǎo)，用服務(wù)代替行銷，用其許代替要求。’
勉強成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。’
可以越級關(guān)懷，不可以越級管理
可以把你的副手作朋友，但不能讓你的朋友作副手。’
在上級面前可以為你的下屬承擔(dān)責(zé)任，但關(guān)起門來1定要讓他知道你的厲害。’
可以與員工打成1片，但不可以與副手打成1片，
看不出的問題，是最大的問題。’
4、學(xué)習(xí)篇
學(xué)得辛苦，做得舒服;學(xué)得舒服，做得辛苦;
未來惟1持久的優(yōu)勢就是有能力比你的況爭對手學(xué)習(xí)的更快
知識本身沒有力量，只有化為行動，才有力量;
沒有埋頭苦干的精神在事業(yè)上不可能成功。’
知識貴在精深，行動貴在果斷，學(xué)問貴在廣博。’
5、奮斗篇
閑人無樂趣，忙人無是非
只要思想不滑坡，辦法總比問題多
巨大的成功不是靠力量而是韌性
質(zhì)量篇
產(chǎn)品質(zhì)量的好壞就是人格品行的好壞。’
營銷篇
得天下者，必先得人;爭市場者，必先爭人
6、觀念篇
我成功過，失敗過，但我從沒有放棄過
只為成功找方法，不為失敗找理由
沒有信念，就沒有激情，也就沒有智慧。’
股東投資求回報，銀行駐入圖利息，合作伙伴需賺錢，員工參與為收入，父老鄉(xiāng)親盼稅收。’
改變不了環(huán)境，改變自己;改變不了事實，改變態(tài)度;改變不了地去，改變現(xiàn)在。’
想到成功，想過失敗，但我從未想過放棄;
成功是要付出代價的，只是要付出到成功為止，但如果失敗，將會付出1生代價。’
我的字典里沒有“失敗”這兩個字，只有“暫時未成功”。’
成功不容易，但失敗更不容易。’
成功從簡單的重復(fù)開始。’努力為了今天，學(xué)習(xí)為了明天。’
如果你有行動力，你就會成功;如果你有創(chuàng)造力，你就會卓越;如果你有影響力，你就會有成就。’
磨練越大，福氣越大。’成功在于溝通。’
公司永遠是對的，老板永遠是對的。’
每1個好的想法(觀念)，讓每1個員工都知道(接受);每1個好的做法(技術(shù))讓每1個員工都去做。’
經(jīng)驗無論好壞，都是人生的資本。’
坐要正，站要直，挺胸收腹，從頭開始。’
不要猜想未來，未來就在現(xiàn)在發(fā)生;未來永遠從現(xiàn)在開始，明天的我是今天的我造成的。’
不要問公司為我們做了什么，先問問我們?yōu)楣咀隽耸裁?/p>
選擇你所愛的，愛你所選擇的。’
不要忙人家所閑，要閑人家所忙。’
計劃你的工作，工作你的計劃。’
這里是精英的天地，但不是精英的保險柜。’
1個只會向為何做錯事而不會問如何做對事的人，不是1個好的溝通者。’
沒有信念，就沒有激情，就沒有智慧。’
需求靠創(chuàng)造出來，可以被喚醒。’
銷售是98%的了解人生，2%的產(chǎn)品知識。’
敢想才會做，想贏就會拼，敢拼才會贏。’
不要讓業(yè)務(wù)明星擁有剎那間光輝后就變成明日黃花。’
靜坐常思自己過，閑談莫論他人非。’
肯吃虧者為志士，能吃苦者為先人。’
蒙牛企業(yè)文化教育故事：
故事1、荷花池的迷題
有1個荷花池，第1天的時候池中只有1片荷葉，但是荷葉的數(shù)量每天成倍數(shù)的增長，第2天2片荷葉，第3天4片荷葉 ，假設(shè)第30天時候整體池塘全部被蓋滿，請問，在哪1天時候，只有1半?
你不1定馬上能答出：第29天。’
不錯，這正是日積月累、滴水穿石的終極突破。’我們所設(shè)定的每1個目標(biāo)，從事的每1項事業(yè)，正像這片在你做著貌似重復(fù)的日常工作的時候，往往回感到枯燥甚至厭煩，你可能在第3天、28天甚至29天的時候放棄了堅持，這時候你離成功只有1步之遙，如果逆向思考，我們回發(fā)現(xiàn)，所有的危機都是在緩慢的演變當(dāng)中，若你對潛在的小問題視而不見，就等于浪費了最佳解決機會，它會隨時間演化成巨大的危機在短時間內(nèi)爆發(fā)出來，1發(fā)不可收拾。’巨大的成功不是靠運氣，不是聰明，而是韌性，所以，在面對新的機會和挑戰(zhàn)時候，我們的學(xué)習(xí)不必急功近利，不必追求立竿見影，只要每天能夠比前1天有1點突破、1點改善、1點提高、而且朝著正確的目標(biāo)持續(xù)地做下去，就1定能夠迎來最終的成功。’
教育故事2、什么樣的可以成就事業(yè)
有志做事業(yè)者可以分成4大類：有德有才者、有德無才者、無德有才者、無德無才者
上述4種人在處事為人時表現(xiàn)出以下4種不同的行為模式：損人利己、損人不利己、利人利己、利人不利己、
什么樣的人可以成就事業(yè)，為什么?
無德有才者與無德無才者兩種人共有1種特性，即“缺德”。’行為模式只能表現(xiàn)為前兩種形式“損人利己”和“損人不利己”。’這兩類人的人品個性表現(xiàn)為：自私自利、嫉賢妒能，為了達到個人目的，謀取個人利益會不擇手段。’
具體表現(xiàn)為：排擠他人，損害他人利益，1旦個人利益不能得逞，將視事業(yè)大成于不顧，從而極大地?fù)p害事業(yè)前程。’
結(jié)果表現(xiàn)為：與其處事之人越來越少，身邊之人紛紛離其遠去，路子越走越窄，從而走向滅亡。’這兩種人不能成就事業(yè)。’
有德有才與有德無才兩種人有1種特性：“有德”，行為模式表現(xiàn)為：“利人利己，利人不利己”。’
教育故事3、做1個可靠的人，才能有機會成功
付出努力，讓自己成為1個可靠的人，這是踏上人生進取路途首先要做的事，而且要永遠做好，因為這是個人發(fā)展的基本條件，也是起碼的人格品質(zhì)，誰會使用1個不可靠的人呢?
做1個可靠的人，要從大處著眼，小處著手。’比如：從遵守時間開始，從不遲到;從按照要求作好每1件事開始，而且要干得比要求的還好。’又如：對公司忠誠，對老板忠誠，對客戶忠誠，對同事忠誠，信守諾言，答應(yīng)的事，就1定做到，哪怕自己已經(jīng)陷入不利，也應(yīng)履行，決不在道德上取7。’現(xiàn)在滿大街都是有文憑的人，但是可靠的人確不易得。’或者說，信守忠誠、堅持不改的人難得，因為5光10色的商品社會和林林總總的發(fā)財理論弄得很多人選擇了錯誤還以為自己識時務(wù)，急功近利還覺得自己跟上了潮流，對不起別人全然不顧，別對不起自己就好，其實，急功近利的人最對不起的就是自己。’就像有些人，書讀了不少，自以為了不得，1旦謀個職位，就急于發(fā)達，總怕自己吃虧，找出種種理由說服自己和告訴別人，是某某對不起我，然后就開始做出有違忠誠的事，1點也不自責(zé)。’這種人，幾乎每個公司都遇到。’所以，現(xiàn)在很多公司選擇人才的首要標(biāo)準(zhǔn)，就要看這個人可不可靠，價值理念如何，如果哪個人不斷地獲得信賴的人，1定是他的可靠程度被不斷地確認(rèn)人，1旦得到信任和賞識的人，其發(fā)展和待遇都不錯。’而1個不能被信賴的人，到哪也找不到被依靠的感覺，只能騙人1時，無法騙人1世。’而且，任何欺瞞做作所贏得的眼前利益，絕不會有長遠效益。’
為人不可靠，是做人的嚴(yán)重缺陷和悲哀，每個供職者都應(yīng)當(dāng)杜絕這種生命質(zhì)量錯誤。’現(xiàn)在大量的白領(lǐng)人士都想盡快獲得發(fā)展，都在競爭，爭相學(xué)習(xí)更多技術(shù)、技能，這無疑是需要的。’但是，做人，做能人，必須講究根本，如果根本不是1個可靠之人，那么有再高的學(xué)歷、有再大的本領(lǐng)，也不會受到重用。’反之，1個人事事可靠、時時可靠、處處可靠、有口皆碑的話，還怕自己沒有機會嗎?當(dāng)然，這種機會和發(fā)展窨是要日積月累的，絕不能投機取巧。’肯利用可靠作為標(biāo)準(zhǔn)要求自己的人，是有眼光的人。’具有眼光的人，為自己確定的目標(biāo)、在方向的把握上，會比較符合長遠的發(fā)展。’
教育故事4、《獅子與羚羊的故事》
清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開始，對手仍然是跑的最快的獅子，另1方面，獅子負(fù)擔(dān)也不輕，假如跑不過最慢的羚羊，命運都是1樣，當(dāng)太陽升起時，為了生存上去最好還是快跑吧!
多么奇妙的事情啊，強如獅子之可強，弱如羚羊之弱，差別不可謂不大，然而在物競天擇的廣闊天地里，兩者都面臨的源自求生欲望的壓力是同等的。’
可見，在動物世界里，動物的對手說到底也就是它自己，它要逃避死亡的追逐，首先要戰(zhàn)勝自己，它必須越跑越快，因為1松懈，便會成為他人的戰(zhàn)利品，決無重賽機會。’
最大的敵人是自己，對人來說何嘗不是這樣呢，不管是總裁還是小職員，為了保住自己的位置，不是盡心盡責(zé)，全力以撲嗎?要知道總有人盯著你的職位，躍躍欲試，總裁的高位自然熱門，不必多說，小職員也不例外，大家的選擇都1樣，要么做的更好，要么被淘汰，在新的1天來臨時，可不要再拿鬧鐘出氣了，還是對自己叫1聲：加油吧!
最大的敵人是自己!為了自己不被淘汰，所以加油吧!
蒙牛企業(yè)文化特征、架構(gòu)、內(nèi)涵
尊重型，競爭型
2、蒙牛人的價值觀
只有變化才是宇宙的真理，所以要適應(yīng)企業(yè)變化，并主動地去創(chuàng)造機會，在不斷的變化中，創(chuàng)造自己的人生價值。’
3、蒙牛的工作觀
把工作理解成1個學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、創(chuàng)造意義的過程。’
4、蒙牛企業(yè)文化的3個氛圍
1)制度氛圍是保證
2)物質(zhì)氛圍是基礎(chǔ)
3)情感氛圍是核心。’
5、蒙牛文化的綜合表述
以誠信構(gòu)筑的核心，以強乳興農(nóng)為使命，用學(xué)習(xí)溝通與自我超越的企業(yè)精神打造百年蒙牛品牌，用5—10年的時間成為中國和世界乳業(yè)的領(lǐng)先品牌。’
6、蒙牛文化的核心內(nèi)容
1)經(jīng)營理念：百年蒙牛，強乳興農(nóng)
2)企業(yè)精神：學(xué)習(xí)溝通，自我超越，每1位蒙牛人都要致力于在團隊中減少相互之間的誤解與被誤解，同時勇于跟自己較勁兒，把每1件小事情都要作完整、做到位。’
3)管理理念：科學(xué)化、市場化、系統(tǒng)化;
4)人才理念：國際化、專業(yè)化、品牌化。’
5)質(zhì)量理念：產(chǎn)品人性化，標(biāo)準(zhǔn)全球化。’