工程咨詢類職稱論文(2)
工程咨詢類職稱論文篇二
淺談工程造價咨詢企業(yè)發(fā)展管理
摘要：咨詢業(yè)作為一個生產(chǎn)服務(wù)行業(yè)，在一國經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的作用，在中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化的背景下，中國企業(yè)對管理咨詢的需求越來越迫切，然而，中國咨詢業(yè)的發(fā)展尚處于起步的初期，無論是咨詢企業(yè)本身、咨詢市場環(huán)境，還是咨詢業(yè)的發(fā)展都存在著不少問題。
關(guān)鍵詞：咨詢企業(yè);發(fā)展管理
經(jīng)過長期堅持不懈的市場拓展，(中國管理)工程造價咨詢企業(yè)已經(jīng)逐步進入高速發(fā)展期，但是同時也遭遇了發(fā)展瓶頸，近兩年來，經(jīng)過國內(nèi)的工程造價管理咨詢企業(yè)堅持不懈的市場拓展，逐步贏得了顧客的信任，工程造價管理咨詢理念也越來越被廣大國內(nèi)大中型企業(yè)所接受，然而，盡管工程造價管理咨詢市場的潛力空間巨大，客戶也在迅速成熟，但我們國內(nèi)的工程造價管理咨詢公司卻因行業(yè)背景、公司構(gòu)架、人才結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)水平等方面的原因在發(fā)展中遇到了瓶頸，那么怎樣突破瓶頸，拓寬發(fā)展，就成為我們研究的重點，只有解決了這些問題，才能使中國的工程造價管理咨詢企業(yè)在競爭中成功分享國內(nèi)工程造價管理咨詢的龐大市場，并在國際市場占有一席之地。
一、工程造價咨詢企業(yè)內(nèi)部管理的完善
一是增強整體性和實用性。工程造價咨詢企業(yè)不論采取何種組織形式，各部門都是單位指揮體系的組成部分，而且都具備一定的功能，但是單位的功能并不能體現(xiàn)這些部門功能的簡單集合，所以在管理上更側(cè)重發(fā)揮整體效能，為此，各部門之間，特別是與項目組之間的合作，應(yīng)該體現(xiàn)一種相互依存的關(guān)系，在矩陣型組織結(jié)構(gòu)的工程造價管理單位，這種關(guān)系更為明顯，一項工程項目任務(wù)的順利完成，除了需要單位高級領(lǐng)導(dǎo)層的統(tǒng)一調(diào)度外，在相當(dāng)程度上還需要單位內(nèi)部的團結(jié)合作，因此，造價咨詢單位的管理者，必須在加強統(tǒng)一管理的前提下，合理的促進部門之間的交流、交往，以保證單位各部門之間能有效的聯(lián)系在一起，同時，作為工程造價咨詢企業(yè)，還應(yīng)該適應(yīng)多變的環(huán)境，還要隨時根據(jù)市場的需要調(diào)整資源和經(jīng)營的方向。二是要重視對員工的激勵。工程造價咨詢企業(yè)是以人才為主要競爭資本的，沒有人才，就失去了市場的競爭力，也就無法完成項目工程的造價工作，因此，工程造價咨詢企業(yè)的管理者應(yīng)該根據(jù)實際的需要，制定各種獎勵措施，包括實施競爭性(工)工資制度，可以通過工資級別的差異，來引導(dǎo)單位內(nèi)部進行良性競爭，這樣一方面可以對技術(shù)和能力好的員工物質(zhì)和精神上的優(yōu)越感，而使他們更進一步提高自身的工作能力;另一方面還可以對后來者進行精神上的鞭策，使他們積極向上，努力工作，為單位爭取更大的利益;還可以提高員工生活福利，包括社會和醫(yī)療保險和帶薪休假等，這樣從物質(zhì)上保證單位工作人員的生活需要，使員工專心為單位工作，以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù);也可以鼓勵技術(shù)人員取得專業(yè)資格證書和注冊，增加職業(yè)吸引力，增加客戶對單位的信任度，提高單位在業(yè)內(nèi)的競爭力和美譽度，總之，工程造價咨詢企業(yè)要想提高整體實力，要想以高質(zhì)量的服務(wù)贏得客戶的認(rèn)可，就必須在人才的管理和使用上下足功夫，而管理人才最重要的一個方面就是要讓員工對單位保持忠誠度，這就需要單位制定各種科學(xué)和合理的激勵制定;三是提高技術(shù)水平，增強裝備能力。隨著工程項目復(fù)雜性的增加，工程造價咨詢業(yè)自身也要不斷的發(fā)展新的技術(shù)和裝備，因此，發(fā)揮和充實自己的技術(shù)特長，加強技術(shù)儲備和跟蹤世界前沿技術(shù)是單位管理的主要內(nèi)容，我們首先要廣泛的應(yīng)用先進的計算機系統(tǒng)，要使用、開發(fā)功能強大的軟件，并采用先進的通訊手段，同時還要高度重視人才的培養(yǎng)與培訓(xùn)，掌握高新技術(shù)項目的管理知識，不斷更新單位項目的管理體系，增加設(shè)備，提高工作質(zhì)量和技術(shù)水平;四是要增強服務(wù)意識，加強信息工作。工程造價咨詢是服務(wù)業(yè)，我們只有盡心盡力為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，才能不斷取得新的業(yè)務(wù)，咨詢?nèi)藛T要盡快掌握現(xiàn)代化工程造價咨詢方法和規(guī)范，堅持宏觀和微觀相結(jié)合的方法，加強市場研究和經(jīng)濟分析，重視風(fēng)險分析，這一方面是為了保障單位的最大利益;另一方面也是取得客戶信任的重要手段，客戶非常需要精確的市場分析數(shù)據(jù)，需要咨詢單位提供科學(xué)合理的咨詢，以保證工程建設(shè)投資的合理性和可行性，此外，咨詢單位還應(yīng)該重視環(huán)保和節(jié)能，低碳、節(jié)能、環(huán)保是世界的主題，咨詢單位也必須從這一角度出發(fā)，這是市場的需要，也是滿足客戶工程建設(shè)新理念的需要，同時，作為工程造價咨詢企業(yè)還應(yīng)該樹立良好的職業(yè)道德，主動為客戶排憂解難，用高質(zhì)量的咨詢成果贏取客戶的信賴，而且也只有具有良好的職業(yè)道德，才能在業(yè)內(nèi)樹立本單位的形象，才能在客戶群中樹立一個良好的、可以信任的形象，也可以說良好的職業(yè)道德是市場經(jīng)濟下咨詢單位生存的關(guān)鍵因素，因此，工程造價咨詢企業(yè)，應(yīng)該努力提升自身的職業(yè)道德素質(zhì)。
二、我國咨詢業(yè)管理發(fā)展建議
一是管理體制的改革建議：一方面是政府主管部門的管理。首先，應(yīng)科學(xué)地劃分各部門的職能范圍，理順管理體系內(nèi)部的關(guān)系，實現(xiàn)統(tǒng)一歸口管理，將分散的管理權(quán)歸口集中于建設(shè)主管部門，這樣以便更加有效地對工程造價咨詢業(yè)實施管理和監(jiān)督;其次，還應(yīng)通過完善法律法規(guī)，來規(guī)范行業(yè)市場，使我國工程造價咨詢盡快走上法制化軌道，進而促進行業(yè)的健康快速發(fā)展，我們應(yīng)做到以下幾點：第一點，規(guī)范市場準(zhǔn)入和清出制度，通過建立嚴(yán)格的評審程序，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，以提高工程造價咨詢企業(yè)的質(zhì)量;第二點，要加快建立健全法律法規(guī)制度，規(guī)范行業(yè)秩序，以法律形式對各方人員的責(zé)、權(quán)、利進行定位，禁止工程造價咨詢業(yè)的行業(yè)壟斷，取消工程造價咨詢企業(yè)“兼營”的規(guī)定，必須由有資質(zhì)的工程造價咨詢單位來完成，同時為加強審價結(jié)果的公正性，還應(yīng)杜絕行政機關(guān)等事業(yè)單位，以及建設(shè)單位和施工企業(yè)的人員進入工程造價咨詢企業(yè);第三點，要加大執(zhí)法力度，加快造價管理執(zhí)法隊伍的建設(shè)，對施工企業(yè)弄虛作假、高估冒算，對建設(shè)單位強行要求壓級壓價、拖欠工程款等行為依法進行處罰，規(guī)范造價管理的秩序;二是咨詢企業(yè)的發(fā)展建議。工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)從以下幾個方面來完善自身的薄弱環(huán)節(jié)，提高經(jīng)營和管理水平：一方面是經(jīng)營形式。工程造價咨詢企業(yè)應(yīng)擺脫政府的“保護傘”，加強自身的獨立性，推行業(yè)務(wù)招標(biāo)的公開度和透明度，以促進自身的長遠(yuǎn)發(fā)展，此外，咨詢企業(yè)還應(yīng)鼓勵實施合伙制經(jīng)營，合伙制經(jīng)營有利于促進工程造價咨詢業(yè)的發(fā)展;一方面是服務(wù)水平。我國工程造價咨詢企業(yè)可從以下幾個方面來提高企業(yè)的服務(wù)水平：第一，要完善管理：應(yīng)積極運用現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)，加強現(xiàn)代營銷意識，不斷壯大自身力量，工程造價咨詢企業(yè)還應(yīng)不斷完善內(nèi)部管理，以出色的管理方法、良好的服務(wù)和精湛的業(yè)務(wù)水平來贏得客戶的信任，企業(yè)應(yīng)約束執(zhí)業(yè)人員遵循公開、公正、公平的原則，堅決抵制各種不正當(dāng)行為，通過提高自身的實力和社會知名度來提高競爭力;第二，要實施信息化管理：咨詢企業(yè)應(yīng)加強工程造價管理網(wǎng)絡(luò)化、信息化的建設(shè)，利用信息化加強企業(yè)資源的積累，以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和管理水平;第三，要加強對人才的培養(yǎng)：咨詢企業(yè)應(yīng)加強對掌握國際現(xiàn)代企業(yè)管理、國際現(xiàn)代項目管理、國際現(xiàn)代科技知識的人才的培養(yǎng)。
結(jié)語
綜上所述，我國的工程造價咨詢機構(gòu)競爭激烈，而且時代經(jīng)濟的發(fā)展，要求咨詢機構(gòu)要不斷地改革創(chuàng)新，才能適應(yīng)發(fā)展的需求，所以我們要建立有效的激勵機制，充分發(fā)揮專業(yè)人士的積極性，提高咨詢機構(gòu)在建設(shè)領(lǐng)域的信譽程度，確保我國造價咨詢機構(gòu)的有序健康發(fā)展。
參考文獻：
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