關(guān)于教育機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)常見的面試題
關(guān)于教育機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)常見的面試題
中國(guó)自改革開放以來(lái),求職面試已經(jīng)變得越來(lái)越普遍了。許多外資企業(yè)、本土企業(yè)乃至科研院所都采用面試來(lái)挑選優(yōu)秀、合適的職員。下面是學(xué)習(xí)啦小編為你整理的關(guān)于教育機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)常見的面試題，希望你喜歡。
教育機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)常見的面試題
1、請(qǐng)您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己。
2、關(guān)于我們的產(chǎn)品和客戶群體，你了解多少?
3、您認(rèn)為自己有什么資格來(lái)勝任這份工作?
4、在你的前任工作中，你用什么方法來(lái)發(fā)展并維持業(yè)已存在的客戶的?
5、說(shuō)說(shuō)您未來(lái)3-5年的職業(yè)定位計(jì)劃。
6、如果有一個(gè)課程，需要推銷給學(xué)生家長(zhǎng)，你會(huì)從哪些方面去介紹它?怎么才能讓學(xué)生家長(zhǎng)覺得這個(gè)課程是孩子所需要的?
7、請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形：某人說(shuō)話不清，但是你還必須聽他的話，你怎樣回答他的問(wèn)題才好?
8、一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?
9、你能接受加班嗎?
10、你的期望薪資是多少?
教育機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)一
1、通過(guò)電話和面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通，挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求，幫助家長(zhǎng)了解公司的服務(wù);
2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;
3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額，并確保利潤(rùn)率;
4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;
5、在主管指導(dǎo)下開拓新市場(chǎng)，增加新客戶。
教育機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)二
負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開發(fā)與維護(hù)。
電話邀約客戶、上門接待、咨詢，促成簽單，完成月度銷售任務(wù)。
做好咨詢登記表的記錄，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息，分析客戶需求與反饋，不斷進(jìn)行工作反思。
積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。
協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。
協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù)，協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。
教育機(jī)構(gòu)課程顧問(wèn)崗位職責(zé)三
1.接待來(lái)訪客戶，幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問(wèn)題;
2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程，設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程;
3.幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式，促成其在本中心學(xué)習(xí);
4.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;
5.完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭(zhēng)超越目標(biāo);
6.上級(jí)交辦的其他工作。
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