qq郵箱不能登錄是什么原因_qq郵箱登錄不了怎么解決
在登錄QQ郵箱中,總是會遇到諸多問題,比如登錄不上,無論將網(wǎng)頁刷新多少次,或是重啟電腦仍無濟于事。你知道qq郵箱不能登錄時什么原因嗎?qq郵箱登錄不了怎么解決呢?現(xiàn)在,學(xué)習(xí)啦小編來告訴你qq郵箱不能登錄的原因及解決方法步驟。
qq郵箱不能登錄也可以說成打不開,打不開的原因分為兩種:
1、你自身的網(wǎng)絡(luò)問題,當(dāng)你的網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的話會出現(xiàn)這種情況,網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定后再去下載。
2、QQ服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)問題,由于QQ用戶眾多。所以QQ服務(wù)器經(jīng)常會出現(xiàn)不穩(wěn)定的情況,可以過段時間再試。
網(wǎng)速慢,電腦系統(tǒng) 瀏覽器問題等都能導(dǎo)致此類現(xiàn)象,建議大家可以使用騰訊電腦管家、360安全助手等軟件進(jìn)行系統(tǒng)修復(fù)。
QQ郵箱中郵件打不開的原因有很多,倒不是郵箱的問題。有可能是網(wǎng)絡(luò)鏈接問題(小編先用電腦管家測試下網(wǎng)絡(luò)連接是否有問題,有問題的話先修復(fù)下)。也有可能IE緩存過高,安全設(shè)置級別過高,或者是FLASH插件出了問題。
●方案一:清除IE緩存
1、打開IE瀏覽器→點擊【工具】→ 【Internet 選項】→【刪除】
2、勾選所有選項→點擊【確定】→ 在確認(rèn)窗口中點擊【確定】
●方案二:調(diào)整Internet安全級別
1、點擊【工具】→【Internet選項】→【安全】→然后把Internet的自定義級別設(shè)為中。
2、同時把本地Intranet的自定義級別設(shè)為中低。
●方案三:升級flash
1、打開【電腦管家】→點擊【軟件管理】,在搜索框中輸入"flash"→找到相應(yīng)版本點擊【安裝】或【升級】
2、打開文件夾C:\Windows\System32\Macromed\Flash 將名為"Flash32_版本號.ocx" 文件刪除(如果無法刪除請右鍵文件點擊【屬性】→【安全】→【高級】→【更改權(quán)限】→將前兩項拒絕權(quán)限刪除后點擊【確定】后,再將QQ、騰訊電腦管家、瀏覽器關(guān)閉后即可刪除文件);
●方案四:使用第三方清除緩存
以qq電腦管家為例,進(jìn)行全面體檢或是清理垃圾即可,這是一款比較簡單的辦法。
方案五:重置DNS(win7)
1、(xp系統(tǒng)可參照此方法)點擊【網(wǎng)絡(luò)】右鍵選擇【屬性】,點擊【更改適配器設(shè)置】;
2、點擊【本地連接】右鍵選擇【屬性】,然后雙擊【Internet 協(xié)議版本4(TCP/IPv4)】
3、輸入正確的IP地址和DNS,若不知道可叫公司網(wǎng)管告知,點擊【確定】即可;
這里的登錄是指訪問QQ郵箱頁面而不是利用客戶端收取QQ郵箱的郵件。有兩種方式登錄到QQ郵箱頁面:
1、在瀏覽器地址欄輸入mail.qq.com直接訪問QQ郵箱首頁,或者將QQ郵箱首頁地址收進(jìn)收藏夾直接訪問,填寫登錄信息后登入郵箱頁面。
2、通過QQ上的郵件鏈接登錄。如果您已經(jīng)登錄了QQ,點擊QQ操作界面上的“郵件”按鈕,可以進(jìn)入登錄QQ郵箱之后的郵箱頁面,不需要另外輸入登錄信息(若設(shè)置有獨立郵箱密碼的,輸入郵箱獨立密碼即可)。
3、在www.qq.com 首頁,點擊QQ郵箱進(jìn)入QQ郵箱首頁。
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