求職簡(jiǎn)歷的學(xué)問(wèn)
客戶購(gòu)買簡(jiǎn)歷的流程
我曾經(jīng)幫一家機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)招聘服務(wù)人員的篩選流程,有一定的代表性,可以供求職者參考。
第一個(gè)基本動(dòng)作就是所有在求職簡(jiǎn)歷的首頁(yè)沒(méi)有基本資料的要篩選掉。因?yàn)椋@反映了求職者比較自我,根本不考慮別人如何接收你的信息,首先要接受什么,用來(lái)干什么;我們常說(shuō)的:不能光考慮自己的推銷流程,關(guān)鍵要考慮客戶的購(gòu)買流程,要按照客戶的購(gòu)買流程去推銷,才容易成功。
因此,求職簡(jiǎn)歷的第一頁(yè),一定要把關(guān)鍵信息放上去,例如姓名、學(xué)校、專業(yè)、聯(lián)系電話、郵箱地址等,方便別人進(jìn)一步瀏覽你的簡(jiǎn)歷,或聯(lián)系你。
光第一個(gè)篩選動(dòng)作,我們就在上千份求職簡(jiǎn)歷里,篩走了1/3的人,也許這些人里有不少優(yōu)秀人才,但相比我們的工作量而言,“寧可殺錯(cuò),不可多做”。
有真憑實(shí)據(jù)的履歷才可信
第二個(gè)動(dòng)作才是瀏覽簡(jiǎn)歷具體內(nèi)容。
在這個(gè)環(huán)節(jié)基本難以辨別求職者的優(yōu)劣,因?yàn)閹缀趺恳环莺?jiǎn)歷都把自己介紹得很有魅力、素質(zhì)巨高。
如自己獲了多少獎(jiǎng),參加過(guò)多少社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)習(xí)實(shí)踐,掌握了多少軟件、工具,考上了多少級(jí)英語(yǔ)等等,基本都是自說(shuō)自話,沒(méi)有提供相應(yīng)的證據(jù)。
在國(guó)外,人們非常重視前老板的推薦信,人力資源部會(huì)打電話詢問(wèn)你的相關(guān)表現(xiàn)。在中國(guó),很多機(jī)構(gòu)也開始要求求職者提供相關(guān)經(jīng)歷的見證人,以求證求職者的表現(xiàn)。
有些求職者會(huì)提供一些相關(guān)的證書,但有部分證書的嚴(yán)肅性是非常值得懷疑的。
當(dāng)然,這些包裝也許是你參與招聘的入門票,沒(méi)有這些,也許你根本沒(méi)資格進(jìn)入,但有時(shí)也會(huì)適得其反。
包裝也要適可而止
我有一名學(xué)生,就讀于名牌大學(xué)名牌專業(yè),畢業(yè)前半年便參加了我主持的“百日樹人”企業(yè)儲(chǔ)備干部培訓(xùn),表現(xiàn)異常優(yōu)秀,實(shí)習(xí)期得到了很多鍛煉的機(jī)會(huì),到各個(gè)部門輪崗。一年后因?yàn)槟承┰螂x開了企業(yè),于是開始了漫漫的找工生涯。
剛開始的時(shí)候,自我感覺(jué)良好的他覺(jué)得要好好規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,挑三揀四,高不成低不就,漂了幾個(gè)月一直找不到工作。后來(lái)急了,網(wǎng)上網(wǎng)下投了上千封簡(jiǎn)歷,卻沒(méi)有半點(diǎn)回應(yīng),一下子便全線崩潰了,對(duì)自己的選擇和能力給予堅(jiān)決的否定。
有一天,他終于忍不住打電話給我,問(wèn)我如何評(píng)價(jià)他,是不是覺(jué)得他很差勁,為什么居然連一份工作都找不到。
我問(wèn)他簡(jiǎn)歷是怎樣寫的,他說(shuō)只是把參加過(guò)的培訓(xùn)和實(shí)習(xí)時(shí)經(jīng)歷過(guò)的部門做過(guò)的事如實(shí)地寫出來(lái),因?yàn)閾?dān)心用人單位嫌他工作經(jīng)驗(yàn)不夠,所以,沒(méi)敢說(shuō)是實(shí)習(xí)期……
我告訴他,問(wèn)題就出在他的簡(jiǎn)歷寫得太輝煌了。試想一下,畢業(yè)不到一年的大學(xué)生,從行政到市場(chǎng)調(diào)查到倉(cāng)庫(kù)、qc、iso,樣樣都做過(guò),但樣樣又做不長(zhǎng),料想便肯定屬于心高氣傲,眼高手低之輩,哪個(gè)用人單位敢要你?
試圖在簡(jiǎn)歷里,把自己描述成一個(gè)“德智體美”全面發(fā)展的“高大全”絕世奇才,是一種極大的風(fēng)險(xiǎn)。
電子版標(biāo)題的學(xué)問(wèn)
第三個(gè)動(dòng)作是通知合格求職者寫一篇文章,發(fā)到機(jī)構(gòu)指定郵箱。
這個(gè)環(huán)節(jié)又篩走了一部分人。
這部分人在回復(fù)的電子郵件中連自己的名字、學(xué)校等基本資料都沒(méi)有,以為全世界就只有他來(lái)應(yīng)聘似的,用人單位既然發(fā)郵件要求他寫文章,便理所當(dāng)然應(yīng)當(dāng)知道他是誰(shuí)。
因此,求職簡(jiǎn)歷的電子版,標(biāo)題非常重要。切忌只有“簡(jiǎn)歷”“附件”這些沒(méi)價(jià)值的信息。標(biāo)題要清晰,要有學(xué)校、姓名、說(shuō)明應(yīng)聘等內(nèi)容。如:某某大學(xué)某某某關(guān)于應(yīng)聘某職位的資料。
用有限的文字推銷自己
原則上,求職簡(jiǎn)歷不需要太長(zhǎng),如果別人是從上千份簡(jiǎn)歷中挑選人才,肯定需要幾輪篩選淘汰;在第一輪篩選中,沒(méi)功夫仔細(xì)閱讀求職簡(jiǎn)歷里的所有信息,只要符合基本要求,便可以進(jìn)入第二輪。
要懂得用有限的文字推銷自己:要知道企業(yè)老板的心,要知道企業(yè)需要什么人、害怕什么人、討厭什么人——很簡(jiǎn)單,答案是:如果我是老板,我想請(qǐng)什么人幫我打工?你就按照你想請(qǐng)的人來(lái)推銷自己吧。