企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)主要的要點(diǎn)
企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)下有所發(fā)展,企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)是不可或缺的!在網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)不斷進(jìn)步的今天,企業(yè)建站也比較方便,但是企業(yè)建站的時候不可率性而為。下面是小編精心為你準(zhǔn)備的企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)主要要點(diǎn),希望對你有幫助!
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)主要的要點(diǎn)
第一,網(wǎng)站定位。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站目標(biāo)定位很重要,不僅要參考行業(yè)特性,還要找準(zhǔn)企業(yè)自身特點(diǎn)。這是一個網(wǎng)站能夠在互聯(lián)網(wǎng)大軍中脫穎而出的基礎(chǔ)。
第二,網(wǎng)站建設(shè)布局合理。網(wǎng)站建設(shè)的最終目的是客戶,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)布局對于客戶來說很重要,直接關(guān)系到他們是否能夠快速獲取信息,提高轉(zhuǎn)化率。
第三,豐富真實的內(nèi)容。許多潛在訪客都是從搜索引擎而來的,內(nèi)容的真實性和新穎性都會影響搜索引擎的收錄。網(wǎng)站內(nèi)容更新頻率盡可能高,切勿隨意復(fù)制其他網(wǎng)站信息,這樣會引起訪客和搜索引擎的反感。
第四,重視用戶體驗。網(wǎng)站設(shè)計不需要太過復(fù)雜華麗,簡潔的界面更受用戶青睞,設(shè)計方面再加些許創(chuàng)意,增添點(diǎn)睛之美,提升用戶體驗。
網(wǎng)站建設(shè)是一個長期的過程,切勿“三天打魚兩天曬網(wǎng)”。建站過程中的每一步幾乎都是重點(diǎn),把握好每一步,務(wù)求建立一個高質(zhì)量的網(wǎng)站。值得一提的是企業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)復(fù)雜,設(shè)計華麗并不是好的企業(yè)網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)。網(wǎng)站最終用戶是搜索者,網(wǎng)站的最高標(biāo)準(zhǔn)是這個網(wǎng)站能夠做到用戶體驗友好和搜索引擎喜愛。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的好處
一、要樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)的知名度
互聯(lián)網(wǎng)作為第四媒體,其特點(diǎn)是可以跨越時間和空間,網(wǎng)站一天工作24小時。通過企業(yè)網(wǎng)站,用戶可以跨越時間和空間的理解,對企業(yè),利用多媒體技術(shù),企業(yè)可以向用戶展示產(chǎn)品,技術(shù),管理,企業(yè)文化和企業(yè)形象,建立現(xiàn)代企業(yè)形象,增值企業(yè)無形資產(chǎn)。隨著國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,越來越多的企業(yè)都通過互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),如果有一天你的客戶主動來問你貴公司的地址,但你的答案是沒有,相信貴公司的形象就會打折扣在你客戶的頭腦。
二、拓展?fàn)I銷渠道,擴(kuò)大市場,提高營銷效率
企業(yè)通過網(wǎng)站可以開展網(wǎng)絡(luò)營銷。首先,電子營銷補(bǔ)充傳統(tǒng)的營銷;其次,電子營銷可以開發(fā)出新的空間,增加銷售渠道,接觸更多的消費(fèi)群體,獲得更多新客戶,拓展市場;再次,電子營銷可以減少環(huán)節(jié),減少服務(wù)人員,節(jié)約成本,降低成本,提高營銷效率。
三、有利于了解顧客的意見,掌握他們的客戶的需求
在不正常的工作和生活條件下,企業(yè)客戶通過網(wǎng)站問卷調(diào)查,留言簿,定制服務(wù)和電子郵件可以傾聽客戶的意見,了解客戶的聲音,加強(qiáng)企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,建立干預(yù)良好的客戶關(guān)系。
四、改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量
使用本網(wǎng)站,透過電子通訊,企業(yè)開展的在線服務(wù)是溝通的一種傳統(tǒng)方式(如電子郵件,電話,傳真等)都無法比擬的,在線服務(wù)能夠更加及時,準(zhǔn)確地把握用戶的需求,通過互動服務(wù),以統(tǒng)一的被動和主動,從而實現(xiàn)售前,售中,售后的網(wǎng)站售后;整個過程,全方位的服務(wù)。
五、提高企業(yè)信息化水平和管理水平的水平
在當(dāng)今社會已進(jìn)入信息社會,企業(yè)之間的競爭是信息和知識的競爭。當(dāng)逐漸基于網(wǎng)站開展業(yè)務(wù)的企業(yè),對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,組織機(jī)構(gòu),人員結(jié)構(gòu),人員素質(zhì)也將發(fā)生變化,企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,精簡機(jī)構(gòu),提高員工素質(zhì),從而提高企業(yè)的水平信息化水平和管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的專家心得
心得一:品牌形象的提升
企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站后可以將所有與企業(yè)相關(guān)的信息放到網(wǎng)站上去,讓客戶全方位多角度的了解企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)。這樣就可以為企業(yè)進(jìn)行大量的宣傳,讓更多的人通過網(wǎng)站看到并了解企業(yè),帶來新的客戶讓企業(yè)的業(yè)績提高。為企業(yè)做大量的宣傳廣告,間接的提升企業(yè)在市場和受眾心中的形象。企業(yè)的品牌形象是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),可以提高企業(yè)的價值。
心得二:建立與客戶溝通互動的渠道
企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)除了展示企業(yè)產(chǎn)品信息外,另一大優(yōu)點(diǎn)就是有了可以隨時與客戶溝通的渠道。這樣就讓企業(yè)可以隨時為客戶解決問題,與客戶及時互動提升企業(yè)與客戶的粘性。不管是目標(biāo)客戶或是潛在客戶可以通過企業(yè)網(wǎng)站向企業(yè)的服務(wù)人員提出自己的需求,企業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品和服務(wù)的特點(diǎn)為用戶進(jìn)行推薦,達(dá)到雙向的溝通、服務(wù)滿意的效果。
心得三:延長服務(wù)時間、提升服務(wù)質(zhì)量
企業(yè)網(wǎng)站存在于互聯(lián)網(wǎng)上,而互聯(lián)網(wǎng)是一個24小時不停運(yùn)行的市場,企業(yè)在線為客戶提供專項服務(wù),讓客戶全天24都能找到人。不受時間和空間的限制。這樣可以在延長企業(yè)服務(wù)時間的同時提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,不會讓客戶在遇到問題是半天找不到人,或者是找到了人確不是專門解決這類問題的人。
心得四:多功能、低成本宣傳企業(yè)
企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)網(wǎng)站后,所有的信息和產(chǎn)品都可以放到網(wǎng)站上進(jìn)行展示,可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的各大網(wǎng)站為自己的企業(yè)做宣傳,可以免費(fèi)的與客戶聯(lián)系,并提供咨詢服務(wù)。這些都可以降低企業(yè)的宣傳成本可通信成本。企業(yè)網(wǎng)站除了提升企業(yè)的品牌形象、為客戶提供一個資訊通道外,還可以對企業(yè)的人才招募和商品交易發(fā)揮作用。企業(yè)網(wǎng)站即時資訊發(fā)布平臺,也可以是一個購物中心。全方位的多功能的企業(yè)發(fā)展發(fā)揮作用。
心得五:全面展示產(chǎn)品實現(xiàn)電子商務(wù)功能
企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站后就可以將企業(yè)的優(yōu)秀產(chǎn)品和服務(wù)展示到網(wǎng)站上,讓更多的人可以通過網(wǎng)站來了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。這些說明信息可以是文字、可以是圖片、也可以是視頻,只要適合展示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的形式都可以選擇。企業(yè)在網(wǎng)站中可以在展示產(chǎn)品和服務(wù)的同時為客戶提供在線交易功能。如產(chǎn)品報價、說情介紹、功能展示等,為想要購買產(chǎn)品和服務(wù)的客戶提供詳細(xì)的介紹。
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