衡量一個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)是否成功，估計(jì)都離不開這些要素，專業(yè)，互動(dòng)，用戶體驗(yàn)，域名注冊(cè)查詢亮點(diǎn)。一個(gè)簡(jiǎn)單的公式，專業(yè)+互動(dòng)+用戶體驗(yàn)+亮點(diǎn)=盈利。下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的方法，希望大家喜歡!

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的方法

　　一、內(nèi)容建設(shè)

　　1、提供內(nèi)容

　　內(nèi)容是圍繞用戶的需求創(chuàng)建的，通過數(shù)據(jù)分析，市場(chǎng)調(diào)研來分析用戶的行為，確定用戶的需求.給用戶提供有用的內(nèi)容，這是主要的方向。(目前慧聰我們大家每天的原創(chuàng)和簽發(fā)是否都在做這個(gè)提供內(nèi)容的事情，并且我們也在根據(jù)客戶的需求在不斷的變化)

　　2、激勵(lì)用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容

　　內(nèi)容的建設(shè)起初是運(yùn)營(yíng)人員去創(chuàng)建內(nèi)容，吸引用戶，當(dāng)網(wǎng)站有一定人氣后，一定要做的是內(nèi)容的日常維護(hù)和管理，主要通過運(yùn)營(yíng)策略去刺激用戶不斷地創(chuàng)造更多的內(nèi)容，通過不斷循環(huán)，帶來新用戶，產(chǎn)生更多內(nèi)容。(這個(gè)模式我認(rèn)為是比較適合我們慧聰行業(yè)網(wǎng)站，每個(gè)行業(yè)網(wǎng)站都擁有買家、客服、銷售、編輯這些得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)。)

　　3、挖掘忠實(shí)用戶

　　產(chǎn)品發(fā)展成熟后，可實(shí)行管理制度，主要是交流社區(qū)這一塊，讓忠實(shí)的用戶去管理和交流，引導(dǎo)用戶去維護(hù)，讓內(nèi)容和討論都有針對(duì)性.

　　二、用戶維護(hù)

　　用戶維護(hù)是管理網(wǎng)站與用戶群之間的關(guān)系：

　　1、建立和完善幫助系統(tǒng)

　　2、及時(shí)解決用戶的反饋的問題,為他們提供更好的服務(wù)(在線客服)

　　3、主動(dòng)邀請(qǐng)用戶來體驗(yàn)和嘗試新產(chǎn)品,讓用戶參與到我們網(wǎng)站中來(數(shù)據(jù)庫運(yùn)營(yíng))

　　4、對(duì)虛擬系統(tǒng)和等級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行合理的設(shè)置，并在運(yùn)營(yíng)中對(duì)其進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn);

　　三、產(chǎn)品需求

　　產(chǎn)品雖然是產(chǎn)品人員的工作，但是在運(yùn)營(yíng)過程中，運(yùn)營(yíng)人員與用戶接觸的最多，這樣更能理解用戶的需求，不斷給產(chǎn)品提出建議，也是運(yùn)營(yíng)人員要做的事情，產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)人員共同策劃出的產(chǎn)品，才能更好的滿足用戶的需求。

　　四、數(shù)據(jù)分析(數(shù)字化管理)

　　數(shù)據(jù)分析是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)中最重要的一部分，以下介紹幾點(diǎn)：

　　1、通過數(shù)據(jù)能了解網(wǎng)站的問題

　　每個(gè)網(wǎng)站都會(huì)有要分析的數(shù)據(jù)指標(biāo)：pv,uv,登錄數(shù)，會(huì)員數(shù)，帖子數(shù)，回帖數(shù)等，這些數(shù)據(jù)根據(jù)網(wǎng)站的不同，會(huì)有所改變的，通過分析這些數(shù)據(jù)的變化可以了解到網(wǎng)站目前存在哪些問題，發(fā)現(xiàn)問題所在，則需要對(duì)網(wǎng)站提出優(yōu)化需求。

　　2、通過數(shù)據(jù)能了解用戶的行為

　　通過一些特定的數(shù)據(jù)指標(biāo)，分析用戶在網(wǎng)站上的操作情況，更有利于了解用戶的行為，如用戶最喜歡進(jìn)入的頁面，最喜歡看的內(nèi)容是哪些，通過一系列的分析，更能對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行深層次的優(yōu)化。

　　3、作數(shù)據(jù)分析需要出的文檔

　　數(shù)據(jù)記錄表格(excel)和數(shù)據(jù)報(bào)告(word)

　　五、活動(dòng)計(jì)劃

　　網(wǎng)站的發(fā)展是需要活動(dòng)來維系的，一般有幾種活動(dòng)目的，第一個(gè)是引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容;第二個(gè)活躍網(wǎng)站的氣氛，增加用戶群關(guān)系;第三個(gè)通過對(duì)外合作的方式，增強(qiáng)網(wǎng)站的品牌.

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的流程

　　第一點(diǎn)：定位

　　做任何一個(gè)事情，無論是傳統(tǒng)營(yíng)銷也好還是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也好，它最終能否順利運(yùn)行，起著至關(guān)重要作用的是定位。一個(gè)準(zhǔn)確的有著明顯差異化的定位是一個(gè)項(xiàng)目成功的一半。比如我們大家耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品“加多寶”涼茶，它的定位就很明確。而且它的宣傳語也是很簡(jiǎn)短的，而且闡述了他的產(chǎn)品作用和市場(chǎng)定位。

　　第二點(diǎn)：產(chǎn)品

　　一個(gè)好的項(xiàng)目有了一個(gè)明確的定位，還不能算是很成功的。因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)是一個(gè)系統(tǒng)活，是需要各方面力量做配合的。定位、產(chǎn)品、營(yíng)銷、推廣幾個(gè)方面缺一不可。定位是基礎(chǔ)，決定著后面的走向。就像修公路一樣，定位指的是將兩個(gè)地方之間的線路在地圖給標(biāo)出來。嗯，這樣施工隊(duì)都知道該按照這個(gè)路線去修建就是了，不會(huì)偏離軌道做無用功。

　　第三點(diǎn)：營(yíng)銷

　　最后營(yíng)銷是什么呢?如果說定位是路線，GPS導(dǎo)航的話;產(chǎn)品是選路，土路還是泊油路還是水泥路;營(yíng)銷就是選擇交通工具了。

　　網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的模式

　　第一點(diǎn)：專業(yè) 　專業(yè)化網(wǎng)站的衡量可以以同類領(lǐng)先行業(yè)網(wǎng)站為標(biāo)準(zhǔn)，如你搞證券網(wǎng)站，你要看看金融界，證券之星，東方財(cái)富這些專業(yè)的證券網(wǎng)站的網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格，對(duì)比下自己的網(wǎng)站，取其精華，去其糟粕，來規(guī)劃設(shè)計(jì)自己的網(wǎng)站。

　　第二點(diǎn)：互動(dòng) 　互動(dòng)性強(qiáng)的網(wǎng)站更具有粘性，只要你的定位清楚，前期推廣累一點(diǎn)，一段時(shí)間積累的用戶就不會(huì)流失，這樣來的網(wǎng)站流量更加穩(wěn)定，而且會(huì)呈現(xiàn)幾倍增長(zhǎng)。比單純依靠帶來的流量來的可靠多了。所以策劃之前，請(qǐng)關(guān)注下你的網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的互動(dòng)性。 　論壇和博客平臺(tái)是一個(gè)不錯(cuò)的互動(dòng)工具，具體的使用就不展開來說了。

　　第三點(diǎn)：用戶體驗(yàn) 　用戶體驗(yàn)包括的東西比較廣，體現(xiàn)在網(wǎng)站的每個(gè)細(xì)節(jié)，如網(wǎng)站登錄入口設(shè)置，廣告布局，是否會(huì)產(chǎn)生編輯性錯(cuò)誤等等，具體大家可以去找找相關(guān)的帖子來研究看看。

　　第四點(diǎn)：亮點(diǎn) 　這個(gè)是重中之重，亮點(diǎn)是指圍繞盈利模式來確立的一種商業(yè)模式，就是你整個(gè)網(wǎng)站的定位要圍繞此亮點(diǎn)來展開，業(yè)務(wù)模式的拓展要以此為重心。一個(gè)網(wǎng)站如果毫無亮點(diǎn)而言，容易做死，到最后進(jìn)入一個(gè)死胡同。垂直性網(wǎng)站可以植入一些互聯(lián)網(wǎng)比較流行的商業(yè)模式，如威客，拍賣等。當(dāng)然亮點(diǎn)除了跟盈利模式有關(guān)外，也可以植入一些用戶覺得有價(jià)值的東西。