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      直銷到底是什么怎么回事兒

      時(shí)間: 鞏詩754 分享

      直銷到底是什么怎么回事兒

        大家了解直銷嗎?直銷跟傳銷一樣嗎?下面就來介紹什么是直銷。

        一、直銷的概述

        直銷(Direct Selling),按世界直銷聯(lián)盟的定義,直銷指以面對(duì)面且非定點(diǎn)之方式,銷售商品和服務(wù),直銷者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路,直接從顧客接收訂單。直銷是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者(以下簡稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式所謂直銷就是網(wǎng)絡(luò)營銷-產(chǎn)品銷售會(huì),是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者(簡稱消費(fèi)者)推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。它的經(jīng)營方式是是21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展的必然趨勢(shì)。

        直銷,是指直銷企業(yè)招募直銷員,由直銷員在固定營業(yè)場所之外直接向最終消費(fèi)者推銷產(chǎn)品的經(jīng)銷方式。所謂固定營業(yè)場所之外是指沒有固定的銷售地點(diǎn),不屬公司正式職員,形式分散、自由,利用直銷員的人際關(guān)系即親戚朋友進(jìn)行銷售。

        二、直銷的起源

        我國直銷

        直銷起源于中國的清末民初!有史料記載,早在1929年中國內(nèi)地的王星記扇莊的第二代當(dāng)家王子清就曾用一種類似直銷的方式招攬生意:無論什么人只要給王星記介紹業(yè)務(wù),均可得到成交額中的5%~10%的傭金。這是世界上最早有史料記載的直銷,也是直銷的起源!

        現(xiàn)代直銷

        現(xiàn)代直銷起源于美國,直銷最早的萌芽始于20世紀(jì)50年代,由猶太人卡撒貝創(chuàng)立。隨著信息化社會(huì)的迅速發(fā)展和人們圖求方便快捷購物心理而興起?,F(xiàn)在直銷幾乎遍及全球所有市場經(jīng)濟(jì)成熟和發(fā)達(dá)的國家。雖然直銷可說是人類最早的商業(yè)配銷方式,但是直銷并沒有被人好好的了解,至今對(duì)直銷的定義一直沒有定論,原因是直銷這種模式被分為了兩大類。

        三、直銷的分類

        第一類狹義直銷

        所謂狹義直銷就是產(chǎn)品生產(chǎn)商、制造商、進(jìn)口商通過直銷商(兼消費(fèi)者)以面對(duì)面的方式將產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者,含單層直銷和多層直銷。

        單層直銷有20%的直銷公司使用。多層直銷則有80%的直銷公司在使用。單層次直銷即介紹提成模式,例如保險(xiǎn)公司、期貨公司的經(jīng)紀(jì)人都是無工資的,靠自己人際關(guān)系銷售產(chǎn)品并獲得提成,但開發(fā)的顧客沒有成為銷售人員,沒形成層級(jí)結(jié)構(gòu),因此這是合法的

        多層直銷是根據(jù)公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度,直銷商(兼消費(fèi)者)除了將公司的產(chǎn)品或服務(wù)銷售給消費(fèi)者之外,還可以吸收、輔導(dǎo)、培訓(xùn)消費(fèi)者成為他的下級(jí)直銷商,他則成為上線直銷商,上級(jí)直銷商可以根據(jù)下級(jí)直銷商的人數(shù)、代數(shù)、業(yè)績晉升階級(jí),并獲得不同比例的獎(jiǎng)金。(解釋:直銷員開發(fā)出的顧客又能成為銷售人員,組成了一個(gè)層次網(wǎng)絡(luò),從而實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)計(jì)酬)

        第二類直復(fù)營銷

        直復(fù)營銷,這種模式也叫直效營銷,產(chǎn)品生產(chǎn)商、制造商、進(jìn)口商通過媒體(郵寄DM、電視購物頻道、因特網(wǎng))將產(chǎn)品或者咨詢傳遞給消費(fèi)者。直復(fù)營銷中的“直”,是指不通過分銷商直接銷售給消費(fèi)者,“復(fù)”字是指企業(yè)與顧客之間的交互,顧客對(duì)企業(yè)營銷努力有一個(gè)明確的回復(fù)(買與不買),企業(yè)對(duì)可統(tǒng)計(jì)到的明確的回復(fù)數(shù)據(jù),由此對(duì)以往的營銷效果作出評(píng)價(jià)。

        四、直銷與傳銷的區(qū)別

        區(qū)別一:有無入門費(fèi)

        非法傳銷往往收取入門費(fèi)、會(huì)員費(fèi)之類的,費(fèi)用高低不等,形式變化多樣、手段不斷“創(chuàng)新”。如一些非法傳銷公司會(huì)收取硬性的入門費(fèi),數(shù)額在三五百到千元不等。當(dāng)然還有一些“聰明”的非法傳銷公司,他們會(huì)有其他的變通形式,比如:以入門認(rèn)購產(chǎn)品為由來收取幾百到千元不等的費(fèi)用。據(jù)了解,這些非法傳銷企業(yè)參加者通過繳納入門費(fèi)或以認(rèn)購商品等變相繳納入門費(fèi)的方式,取得加入、介紹或發(fā)展他人的資格,并以此獲得回報(bào)。而在正規(guī)的直銷公司是沒有這一塊費(fèi)用的,正規(guī)的直銷公司及其員工的收入來源主要來自真實(shí)產(chǎn)品的銷售。

        區(qū)別二:有無依托優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的經(jīng)營行為

        這也是非法傳銷公司和直銷企業(yè)的一個(gè)根本區(qū)別,非法傳銷公司往往依托的產(chǎn)品是無價(jià)值但價(jià)格高的產(chǎn)品,一套只值幾十塊錢的化妝品可以標(biāo)價(jià)為幾百甚至上千元。而規(guī)范直銷企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)價(jià)則物有所值。

        區(qū)別三:產(chǎn)品是否合法流通

        非法傳銷企業(yè)不過是個(gè)“聚眾融資”游戲,高額的入門費(fèi)加上無法在市場中流通的低質(zhì)高價(jià)產(chǎn)品,不會(huì)維持太長時(shí)間。他們的銷售方式是采取讓入門的所有銷售代表(或銷售員)都要認(rèn)購他們所說的產(chǎn)品,但這些產(chǎn)品不在市場上流通,只作為拉進(jìn)下一個(gè)銷售人員的樣本或者宣傳品。最后的局面是所有銷售人員人手一份,產(chǎn)品根本沒有在市場中流通或者銷售,銷售產(chǎn)品只是一個(gè)“幌子”,并且這些非法傳銷公司的組織者的收益主要也來自參加者繳納的入門費(fèi)或認(rèn)購商品等方式變相繳納的費(fèi)用。

        因?yàn)楫a(chǎn)品不流通,組織者多半利用后參加者所繳付的部分費(fèi)用支付先參加者的報(bào)酬維持運(yùn)作,因而參與者在剛開始的時(shí)候還看到公司運(yùn)作“很正常”、“很健康”。但直銷企業(yè)則完全相反,一方面企業(yè)產(chǎn)品要求質(zhì)量好,另一方面,產(chǎn)品在市場上的銷售也比較好。對(duì)于直銷企業(yè)而言,產(chǎn)品優(yōu)良與否是決定產(chǎn)品銷量的根本原因,因?yàn)楫a(chǎn)品的流通渠道是由生產(chǎn)廠家通過營銷代表到顧客手中的,中間沒有其他環(huán)節(jié),并且少有廣告。

        區(qū)別四:有無退貨等相關(guān)保障制度

        據(jù)了解,非法傳銷公司的產(chǎn)品一旦銷售就無法退換,或者想方設(shè)法給退貨顧客設(shè)置障礙。這一點(diǎn)在直銷企業(yè)中完全不同。凡是正規(guī)的直銷企業(yè)都會(huì)為顧客提供完善的購貨保障。比如給一般顧客承諾在購貨后7天內(nèi)退回仍具有銷售價(jià)值的產(chǎn)品,可獲100%現(xiàn)金退款。對(duì)于優(yōu)質(zhì)顧客有的直銷企業(yè)還有更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和承諾等。

        區(qū)別五:人員結(jié)構(gòu)呈“金字塔”式

        以拉人頭來實(shí)現(xiàn)獲取收益的非法傳銷公司,在銷售人員的結(jié)構(gòu)上往往呈現(xiàn)為“金字塔”式,這樣的銷售結(jié)構(gòu)導(dǎo)致誰先進(jìn)來誰在上,同時(shí)先參加者從發(fā)展下線成員所繳納的入門費(fèi)中獲取收益,且收益數(shù)額由其加入的先后順序決定,其后果是先加入者永遠(yuǎn)領(lǐng)先于后來者。這種不可超越性在直銷公司就不存在,在直銷企業(yè)中無論參與者加入先后在收益上表現(xiàn)為“多勞多得”,是一種“按勞分配”的行為。

        區(qū)別六:有無正式、正規(guī)的店鋪經(jīng)營

        我國經(jīng)歷了1998年全面整頓金字塔式傳銷后,很多外來直銷企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型。從那時(shí)起,“店鋪雇傭推銷員”的模式就成了規(guī)范直銷企業(yè)的主要銷售模式。這種特殊的直銷經(jīng)營方式,讓推銷員歸屬到店,這樣不僅與公司關(guān)系直接而且還便于管理。非法傳銷企業(yè)往往停留在發(fā)展人員、組織網(wǎng)絡(luò)從事無店鋪的經(jīng)營活動(dòng)狀態(tài)。直至今天,有無店鋪仍然是我國市場上區(qū)分非法傳銷和直銷的一個(gè)直觀區(qū)別。當(dāng)然,也要警惕利用店鋪洗白而從事非法傳銷的企圖。

        通過這篇文章是否對(duì)直銷有了更深入的了解呢?趕快學(xué)起來吧。

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