口才是人際交往中不可或缺的元素，能夠幫助人們更好地與他人相處和合作，建立良好的人際關(guān)系。這里給大家分享一些關(guān)于如何提高職場(chǎng)與社交技巧，供大家參考學(xué)習(xí)。

如何提高

1.做好規(guī)劃，培養(yǎng)自信仔細(xì)想想工作中需要我們發(fā)言的情況，比如說(shuō)工作報(bào)告的部分，開(kāi)會(huì)的總結(jié)發(fā)言或者述職報(bào)告等等，然后提前做好一些需要發(fā)言的準(zhǔn)備，總比臨陣磨槍要好，而且可以使我們更從容面對(duì)。

2.培養(yǎng)興趣，做好定位興趣是最好的老師，感興趣才能開(kāi)心樂(lè)意的去做某件事，所以要培養(yǎng)興趣，我們都知道當(dāng)一個(gè)侃侃而談的人很受大家歡迎和崇拜，而我們誰(shuí)都喜歡被崇拜，所以要先培養(yǎng)被崇拜的感覺(jué)，把自己當(dāng)做成功的人，做好定位，并為之進(jìn)行鍛煉。

3.不斷練習(xí)，提升自己無(wú)論做什么事，都要持之以恒才能做好。當(dāng)我們有了目標(biāo)和方向后，就要不斷的練習(xí)，可以通過(guò)不斷在公共場(chǎng)合說(shuō)話，和不怎么熟的同事說(shuō)話。一方面鍛煉自己說(shuō)話的膽量，一方面鍛煉自己說(shuō)話的邏輯。從而不斷提升自己。

4.模仿，改正，精進(jìn)信息化的時(shí)代，讓我們?cè)絹?lái)越接觸到那些傳奇的人物，包括商界名人，藝術(shù)大家，還有娛樂(lè)圈的明星。我們都可以通過(guò)各種方式接觸他們，而且這里面肯定有我們喜歡的偶像，看到我們喜歡的人在任何一個(gè)場(chǎng)合都能神態(tài)自若，談吐自如。我們可以模仿他們?cè)趺凑f(shuō)話，不斷改正，讓自己更出色。

在工作中的口才訓(xùn)練的社交技巧

1.說(shuō)話要注意把“錯(cuò)”換成“不對(duì)”：不要說(shuō)你這件事做錯(cuò)了，而要說(shuō)你這件事情做的不對(duì)。 同事在工作中出現(xiàn)失誤的時(shí)候，不要直接說(shuō)“你這個(gè)事情做錯(cuò)了”，然后一副高姿態(tài)的去教育別人哪里錯(cuò)了，這樣非常容易引起別人厭煩，你的目的是指出問(wèn)題而不是跟人家吵架吧?那么把你的話改成“我覺(jué)得你這樣有一些不對(duì)的地方，不如怎么怎么樣”，把否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，才能讓對(duì)方更容易接納你的看法。

2.領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)責(zé)時(shí)要學(xué)會(huì)說(shuō)：馬上處理：當(dāng)你因?yàn)楣ぷ魃系膯?wèn)題被領(lǐng)導(dǎo)叫去談話，不要試圖去解釋?zhuān)瑹o(wú)止境的解釋你工作的過(guò)程、以及你工作時(shí)候的想法、還有具體哪個(gè)人的責(zé)任，在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題時(shí)，要學(xué)會(huì)冷靜且迅速的回答他馬上處理，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你是一個(gè)有效率知道輕重的下屬。不停的推卸責(zé)任會(huì)顯得你這個(gè)人很沒(méi)有擔(dān)當(dāng)。反而沖你發(fā)火也不好說(shuō)哦!

3.不要吝嗇對(duì)別人的贊美：同事對(duì)工作提出了一個(gè)被領(lǐng)導(dǎo)贊不絕口的好建議，你心里可能暗自不爽自己為什么沒(méi)有想出這種好計(jì)策。但是不如借這個(gè)機(jī)會(huì)，夸獎(jiǎng)對(duì)方的主意不錯(cuò)，自己應(yīng)該多多學(xué)習(xí)。一句很簡(jiǎn)單的話，能讓大家關(guān)系更加融洽，為什么不說(shuō)呢。平時(shí)學(xué)會(huì)多多贊美別人，不但讓別人心情好很多，也會(huì)讓自己在別人心里形成一個(gè)很會(huì)說(shuō)話的好印象。

3.透過(guò)第三者表達(dá)贊美：如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽(tīng)到你的稱(chēng)贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。不要表現(xiàn)出自己比對(duì)方厲害：在社交場(chǎng)合交談時(shí)，如果有人說(shuō)他剛剛?cè)チ思~約1星期，就不要說(shuō)上次你去了1個(gè)月，這樣會(huì)破壞對(duì)方談話的興致。還不如順著對(duì)方的話，分享你對(duì)紐約的感覺(jué)和喜愛(ài)。

綜合的職場(chǎng)技巧

1.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。更多的傾聽(tīng)會(huì)讓自己接受到更多容易忽略的信息，什么時(shí)候該說(shuō)，什么時(shí)候多說(shuō)，最好是多聽(tīng)少說(shuō)，這樣能減少自己犯錯(cuò)的幾率，還能使自己顯得更有內(nèi)涵和深度。

2.謙虛的態(tài)度。說(shuō)話的遣詞造句應(yīng)把自己放在謙虛的角度，不能太自信，更不能自大，不然隨時(shí)會(huì)影響工作中的人際關(guān)系和工作效率。遇到事情最好與他人多商討，不要一意孤行。

3.言簡(jiǎn)意賅。表達(dá)想法和思路應(yīng)該言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)潔有效的敘述能更好的完成工作的溝通，這是工作能力的表現(xiàn)，準(zhǔn)確的表達(dá)能夠減少一半以上的工作時(shí)間。

4.學(xué)習(xí)幽默。幽默能夠拉近自己和他人的關(guān)系，也能化解很多矛盾，當(dāng)工作溝通產(chǎn)生理解上的偏差時(shí)，幽默能夠改變尷尬的氣氛，是職場(chǎng)中必須掌握的一種技巧。

職場(chǎng)

1、把“不對(duì)”統(tǒng)統(tǒng)改成“對(duì)”

我有個(gè)朋友最喜歡說(shuō)“不”，不管別人說(shuō)什么，他先說(shuō)“不”、“不對(duì)”、”不是的”，但他接下來(lái)的話并不是推翻別人，只是補(bǔ)充而已。他只是習(xí)慣了說(shuō)“不”，大家都討厭他。誰(shuí)喜歡被否定呢?

我曾經(jīng)采訪過(guò)一個(gè)學(xué)識(shí)特別淵博的教授，發(fā)現(xiàn)他有個(gè)好習(xí)慣，不管對(duì)方說(shuō)了多么刻薄的話，他一定會(huì)很誠(chéng)懇地說(shuō)，“對(duì)”，然后認(rèn)真地指出你這個(gè)話可以成立的點(diǎn)，延展開(kāi)去，講他的看法。

從此我學(xué)會(huì)了這一點(diǎn)，先肯定對(duì)方，再講自己的意見(jiàn)，溝通氛圍也會(huì)好很多。

2、說(shuō)“謝謝”時(shí)加上“你”或?qū)Ψ降拿?/p>

“謝謝”和“謝謝你”的差別在哪?“謝謝”是泛指，而“謝謝你”是特指，更走心。對(duì)于陌生人，說(shuō)“謝謝你”，對(duì)于認(rèn)識(shí)的人，加上對(duì)方的名字，會(huì)友善很多。

3、請(qǐng)別人幫忙時(shí)句尾加上“好嗎”

千萬(wàn)不要用命令的語(yǔ)氣說(shuō)話，加上“好嗎”兩個(gè)字，變成商量的語(yǔ)氣，對(duì)方會(huì)覺(jué)得更被尊重。

我有一個(gè)朋友是上市公司的總裁，他每次讓我?guī)兔ψ鍪裁词?，都?huì)加上“可以嗎”、“你方便嗎”、“好嗎”。當(dāng)對(duì)待身份地位不同的人時(shí)，用商量的語(yǔ)氣，會(huì)顯得更有素養(yǎng)。

4、聊天時(shí)少用“我”，多說(shuō)“你”

蔡康永說(shuō)過(guò)，聊天的時(shí)候，每個(gè)人都是朕，每個(gè)人都只想聊自己。當(dāng)你講自己的經(jīng)歷，或者對(duì)某件事的看法后，再加上一句“你呢”、“你覺(jué)得呢”，把話題丟給對(duì)方，讓對(duì)方有表達(dá)的空間和權(quán)力，你會(huì)變得可愛(ài)很多。

5、多用“我們”、“咱們”可以迅速拉近關(guān)系

比如跟剛認(rèn)識(shí)的人約見(jiàn)面，比起問(wèn)“明天在哪兒見(jiàn)面啊”，換成“明天咱們?cè)谀膬阂?jiàn)面啊”，只是一個(gè)細(xì)節(jié)的改動(dòng)，就顯得更親切了，對(duì)吧。

6、贊美別人時(shí)不要太空泛，要贊美細(xì)節(jié)

“你好美啊”、“你好聰明”、“你好牛逼”這些是普通級(jí)的贊美，更高級(jí)的贊美是，找到對(duì)方怎么美、怎么聰明、怎么牛逼。

有個(gè)姑娘身材特別好，而她已經(jīng)聽(tīng)膩了別人經(jīng)?？渌聿暮茫@時(shí)有個(gè)男生就夸她“中國(guó)女孩的腰臀比例都不太好，只有你是一個(gè)例外”，她印象最深刻，然后她就嫁給對(duì)方了。

經(jīng)常有人夸我，你寫(xiě)的書(shū)好棒哦，你文筆太好了等等一些客套的贊美之語(yǔ)，但是如果對(duì)方說(shuō)我哪篇文章寫(xiě)得特別好，哪段話他特別喜歡，我會(huì)特別感動(dòng)，因?yàn)槲視?huì)認(rèn)為他是真的喜歡我的文字。

7、贊美別人鮮為人知的優(yōu)點(diǎn)和他期待被夸獎(jiǎng)的部分

美貌的人都希望你夸他有內(nèi)涵，企業(yè)家都希望你夸他有人文情懷，才女都希望你夸她有才。稱(chēng)贊別人最閃光的部分更能得到別人的認(rèn)可，所謂的高情商就是懂得如何說(shuō)話。

8、不要背后說(shuō)別人的壞話，要說(shuō)好話

情商高不等于不吐槽。朋友之間常常互相吐槽，但是，請(qǐng)?jiān)诒澈笳f(shuō)他的好話!

我的一個(gè)前同事，是個(gè)大美女，之前我們都覺(jué)得她很高冷，有一次我無(wú)意中聽(tīng)見(jiàn)有人說(shuō)我壞話，她為我辯駁，我好感動(dòng)啊。瞬間對(duì)她好感倍增。

9、不要嘲笑朋友喜歡的東西，尤其是他的偶像

如果你有追星的朋友，一定要記住這一條。你可以說(shuō)她追星腦殘，但絕對(duì)不可以說(shuō)她追的星腦殘。

我身邊的兩個(gè)女生，是認(rèn)識(shí)了十幾年的好閨蜜，說(shuō)對(duì)方就像家人一樣重要。其中一個(gè)是吳彥祖的腦殘粉。有一次，另一個(gè)不小心說(shuō)了句“吳彥祖真的老了，滿臉褶子”，友誼當(dāng)場(chǎng)終結(jié)。

同理，當(dāng)你想和一個(gè)追星的人做朋友，夸她的偶像，不僅要夸她的偶像帥，還要夸人品好、對(duì)粉絲好、演技好，有才華，這是最快的建立友誼的方式。

10、初次見(jiàn)面一定要努力記住別人的名字

很多年前，我剛進(jìn)報(bào)社，作為一名記者小白，有一次采訪梁文道，他問(wèn)了我的名字。時(shí)隔一年多，第二次見(jiàn)面，他一來(lái)就喊了我的名字，讓我內(nèi)心頗受感動(dòng)。很多人都說(shuō)，我就是記不住別人的名字啊。其實(shí)你不是記不住，只是當(dāng)時(shí)你認(rèn)為這件事沒(méi)那么重要。如果你真的意識(shí)到它足夠重要，你一定能記住的。

11、憤怒時(shí)不說(shuō)傷害對(duì)方自尊的話

我們都知道，吵架的時(shí)候容易說(shuō)氣話，但情商高的一大表現(xiàn)就是不說(shuō)氣話。越是熟悉的人，越是知道對(duì)方的死穴，所以說(shuō)出來(lái)的氣話不僅具有破壞性，還具有毀滅性。不要以為你熟悉對(duì)方，就可以肆無(wú)忌憚地傷害他。

12、對(duì)最熟悉、最親切的人保持尊重和耐心

很多人對(duì)陌生人很禮貌，對(duì)家人、伴侶或好友卻極不耐煩，經(jīng)常翻臉，總以為對(duì)方不會(huì)生氣。其實(shí)不然，只是他們愛(ài)你，所以才不會(huì)刻意計(jì)較。所以請(qǐng)把你的溫柔和體貼、快樂(lè)和美好留給最?lèi)?ài)你的人。

13、不要沒(méi)完沒(méi)了地講你的苦楚

情商高的人，有同理心，會(huì)最大極限地了解和體恤他人的苦楚，他不會(huì)懇求他人也理解自己的苦楚，苦楚是不相通的。所以，遇到困難時(shí)要先自己解決再請(qǐng)教朋友，不要把負(fù)能量傳遞給他人。

14、記住對(duì)方最?lèi)?ài)吃的事物能獲得好人緣

作為一個(gè)吃貨，我對(duì)跟吃有關(guān)的事最為上心，因此我也會(huì)十分留心誰(shuí)愛(ài)吃啥。如果和朋友一起吃飯，你能點(diǎn)對(duì)方愛(ài)吃的菜，那么很多朋友都會(huì)喜歡和你相處。好人緣都是來(lái)自于這種小細(xì)節(jié)。

15、不要發(fā)飆，深呼吸10秒

胡適是高情商代表之一，沒(méi)人見(jiàn)過(guò)他生氣。他說(shuō)過(guò)，發(fā)怒是一種破相。要學(xué)會(huì)處理自己的心境，生氣時(shí)深呼吸10秒鐘，給自己一個(gè)緩沖，想想“這事嚴(yán)峻到只能靠發(fā)飆才能處理嗎?”、“有沒(méi)有其他好的處理辦法?”

口才和工作方法技巧

也許你會(huì)羨慕別人站在萬(wàn)人講壇或辯論場(chǎng)上滔滔不絕地演說(shuō)，或是進(jìn)行激烈的唇槍舌劍，再看看現(xiàn)實(shí)中的自己，卻好像總是笨嘴拙舌，老是講錯(cuò)話。以下是“幾招說(shuō)話實(shí)用技巧”，希望給大家?guī)?lái)幫助！

當(dāng)然，在與同事和上司的交往過(guò)程中懂得使用適當(dāng)?shù)难赞o，也并非易事。專(zhuān)家建議，在商業(yè)談話中應(yīng)該盡快切入正題，但在切入正題之后，一些人總是喜歡使用一些煩冗的托詞，例如：“我原來(lái)只是認(rèn)為……”，“我們也許可以……”這就使得表達(dá)效果大打折扣。要知道，謙虛不過(guò)是粉飾之物，這樣做的結(jié)果只會(huì)是大家繼續(xù)討論――不知不覺(jué)已沒(méi)有了你的份兒。

要想改掉這些不恰當(dāng)?shù)难栽~其實(shí)并不難，法則就是――讓你的講話聽(tīng)上去更有力。斯圖加特修辭訓(xùn)練學(xué)家及作家Zngo Vogel認(rèn)為，要做到這一點(diǎn)并不難：她說(shuō)，“語(yǔ)言就像一個(gè)人的名片，你完全可以通過(guò)言辭來(lái)伸張你的個(gè)性，使自己變得與眾不同?！蔽覀冾^腦中已經(jīng)有了成千上萬(wàn)的詞匯，現(xiàn)在的問(wèn)題就是，要如何來(lái)喚醒這些詞匯，使它們成為我們成功的資本。因?yàn)橹挥卸糜幸庾R(shí)地巧妙運(yùn)用言辭，并避免講那些毫無(wú)意義而空洞的話，才不會(huì)讓自己變得很被動(dòng)，而是應(yīng)付自如地表達(dá)出自己想要表達(dá)的東西。要做到這一點(diǎn)，可以參考下列的重要法則：

不要說(shuō)“但是”，而要說(shuō)“而且”

試想你很贊成一位同事的想法，你可能會(huì)說(shuō)：“這個(gè)想法很好，但是你必須……”本來(lái)你讓你的話字字千金，伶牙俐齒，相當(dāng)然會(huì)深受同事和上司的愛(ài)戴啦！ 讓你的話字字千金是認(rèn)可別人的，這樣子一說(shuō)，這種認(rèn)可就大打折扣了。你完全可以說(shuō)出一個(gè)比較具體的希望來(lái)表達(dá)你的贊賞和建議，比如說(shuō)：“我覺(jué)得這個(gè)建議很好，而且，如果在這里再稍微改動(dòng)一下的話，也許會(huì)更好……”

不要再說(shuō)“老實(shí)說(shuō)”

公司開(kāi)會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)各種建議進(jìn)行討論。于是你對(duì)一名同事說(shuō)：“老實(shí)說(shuō)，我覺(jué)得……”在別人看來(lái)，你好像在特別強(qiáng)調(diào)你的誠(chéng)意。你當(dāng)然是非常有誠(chéng)意的，可是干嗎還要特別強(qiáng)調(diào)一下呢？所以你最好說(shuō)：“我覺(jué)得，我們應(yīng)該……”

不要說(shuō)“首先”，而要說(shuō)“已經(jīng)”

你要向老板匯報(bào)一項(xiàng)工程的進(jìn)展情況。你跟老板講道：“我必須得首先熟悉一下這項(xiàng)工作?！毕胂肟窗?，這樣的話可能會(huì)使老板（包括你自己）覺(jué)得，你還有很多事需要做，卻絕不會(huì)覺(jué)得你已經(jīng)做完了一些事情。這樣的講話態(tài)度會(huì)給人一種很悲觀的感覺(jué)，而絕不是樂(lè)觀。所以建議你最好是這樣說(shuō)：“是的，我已經(jīng)相當(dāng)熟悉這項(xiàng)工作了?！?/p>

不要說(shuō)“僅僅”

在一次通力攻關(guān)會(huì)上你提出了一條建議，你是這樣說(shuō)的：“這僅僅是我的一個(gè)建議?！闭?qǐng)注意，這樣說(shuō)是絕對(duì)不可以的！因?yàn)檫@樣一來(lái)，你的想法、功勞包括你自己的價(jià)值都會(huì)大大貶值。本來(lái)是很利于合作和團(tuán)體意識(shí)的一個(gè)主意，反而讓同事們只感覺(jué)到你的自信心不夠。最好這樣說(shuō)：“這就是我的建議。”

不要說(shuō)“錯(cuò)”，而要說(shuō)“不對(duì)”

一位同事不小心把一項(xiàng)工作計(jì)劃浸上了 水，正在向客戶道歉。你當(dāng)然知道，他犯了錯(cuò)誤，惹惱了客戶，于是你對(duì)他說(shuō)：“這件事情是你的錯(cuò)，你必須承擔(dān)責(zé)任?！边@樣一來(lái)，只會(huì)引起對(duì)方的厭煩心理。你的目的是調(diào)和雙方的矛盾，避免發(fā)生爭(zhēng)端。所以，把你的否定態(tài)度表達(dá)得委婉一些，實(shí)事求是地說(shuō)明你的理由。比如說(shuō)：“你這樣做的確是有不對(duì)的地方，你最好能夠?yàn)榇顺袚?dān)責(zé)任?！?/p>

不要說(shuō)“本來(lái)……”

你和你的談話對(duì)象對(duì)某件事情各自持不同看法。你輕描淡寫(xiě)地說(shuō)道：“我本來(lái)是持不同看法的?！币粋€(gè)看似不起眼的小詞，卻不但沒(méi)有突出你的立場(chǎng)，反而讓你沒(méi)有了立場(chǎng)。類(lèi)似的表達(dá)方式如“的確”和“嚴(yán)格來(lái)講”等等，干脆直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)：“對(duì)此我有不同看法。”

不要說(shuō)“幾點(diǎn)左右”，而要說(shuō)“幾點(diǎn)整”

在和一個(gè)重要的生意上的伙伴通電話時(shí)，你對(duì)他說(shuō)：“我在這周末左右再給您打一次電話?！?這就給人一種印象，覺(jué)得你并不想立刻拍板，甚至是更糟糕的印象――別人會(huì)覺(jué)得你的工作態(tài)度并不可靠。最好是說(shuō)：“明天11點(diǎn)整我再打電話給您。”

不要說(shuō)“務(wù)必……”，而要說(shuō)“請(qǐng)您……”

你不久就要把自己所負(fù)責(zé)的一份企劃交上去。大家壓力已經(jīng)很大了，而你又對(duì)大家說(shuō)：“你們務(wù)必再考慮一下……”這樣的口氣恐怕很難帶來(lái)高效率，反而會(huì)給別人壓力，使他們產(chǎn)生逆反心理。但如果反過(guò)來(lái)呢，誰(shuí)會(huì)去拒絕一個(gè)友好而禮貌的請(qǐng)求呢？所以最好這樣說(shuō)：“請(qǐng)您考慮一下……”