社交口才技巧盤點(diǎn)
在人際交往中,難免會(huì)產(chǎn)生一些不愉快的事情,甚至產(chǎn)生一些矛盾沖突。這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)寬容別人,不斤斤計(jì)較,正所謂退一步海闊天空。這里小編給大家分享一些關(guān)于社交口才技巧盤點(diǎn),方便大家學(xué)習(xí)了解。
社交口才技巧盤點(diǎn)
一、把握互惠原則
當(dāng)你對著別人微笑時(shí),別人通常也會(huì)用微笑回報(bào)。同樣的道理,別人說話時(shí)點(diǎn)頭鼓勵(lì)、用肯定的目光看著他,當(dāng)輪到你發(fā)言時(shí),他也更容易肯定和相信你所說的話。
二、讓人對你產(chǎn)生好感
一般來說,人們都喜歡欣賞自己的人。發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),并主動(dòng)贊美幾句,會(huì)讓對方更容易接納你的意見。比如,在說“正事”之前,夸夸他的穿著打扮、人品態(tài)度等。
三、借用社會(huì)影響力
人們都害怕與社會(huì)脫節(jié),會(huì)不自覺地“隨大流”,仿效多數(shù)人的做法。想讓對方相信你的話,不如借助這種“群體力量”,比如暗示對方“現(xiàn)在流行這樣”,或者“前兩天剛跟人試過這種方法”等。
四、留下“證據(jù)”
只要承諾了,人們通常都會(huì)努力實(shí)現(xiàn)。因此,談好事情后讓對方給出承諾,比如記在備忘錄上、找個(gè)見證人等。下次遇到類似事情,就可以提醒他“您上次不是拍著胸脯保證過了嗎”,讓對方心服口服。
五、步步為營,分階段實(shí)施
將需要說服他人的問題,分解成幾個(gè)不同的部分,根據(jù)不同的時(shí)間和對象,步步為營,化整為零,分成不同的階段實(shí)施說服。分解目標(biāo)的同時(shí),也分散了發(fā)生沖突的可能性,使說服的過程減少磨擦,順利實(shí)施。
六、發(fā)揮權(quán)威效應(yīng)
多數(shù)人愿意聽從專家或權(quán)威人士的意見,在說服別人時(shí),不如利用一下“名人效應(yīng)”,告訴對方“這是某某大師的建議”或“某位名人也喜歡這樣做”,也許能收到事半功倍的效果。當(dāng)然,把自己的專長充分展現(xiàn)出來,也能起到效果。
七、以理服人,不能強(qiáng)加于人
人們經(jīng)常用“曉之以理,動(dòng)之以情”來描述說服的過程,其實(shí)是很有道理的。重要的是要用心說服,憑借自身的人格的感召力來說服,而不能依靠權(quán)威來強(qiáng)加于人。強(qiáng)制和威懾只能起到一時(shí)的`作用,難以保持長久的動(dòng)力,也不能實(shí)現(xiàn)長期的效力。說服的關(guān)鍵在于幫助對方產(chǎn)生自發(fā)的意志,激發(fā)其行動(dòng)的力量,這樣才能收到良好的效果。
八、間接說服效力大
對于一些敏感的問題,為了避免造成正面的沖突,可以采取間接說服的方式。如果所要與他人溝通的問題,與自己有比較密切的利害關(guān)系,雖然是“心底無私天地寬”,也最好不要親自出面,否則會(huì)遭到他人的置疑,減弱說服力。可以通過職位和聲望更高的人,或者說服對象的朋友來進(jìn)行說服。另外還可以通過影響說服對象的環(huán)境,造成一種壓力,實(shí)施間接的影響,以促使他采取行動(dòng)。同時(shí)還要與組織內(nèi)外有影響的人物建立并保持良好的關(guān)系,利用他們的威望來支持你的觀點(diǎn)。
九、用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話
事實(shí)和數(shù)據(jù)往往是客觀事物的具體的表現(xiàn),比任何的描述和個(gè)人感受都更具有說服力,同時(shí)也能增強(qiáng)自己的信心。在討論問題、匯報(bào)工作甚至在說明困難時(shí),要找到有針對性的確切數(shù)據(jù)作為依據(jù)。引用客觀公正的事實(shí)或數(shù)據(jù),陳述利弊,不偏不倚,能增強(qiáng)可信度。溝通中最好要站在對方的角度,事先考慮好對方會(huì)提什么樣的問題。事先想像你的溝通對象會(huì)對你的說服做出何種反應(yīng)。通過準(zhǔn)備多種備選方案,以應(yīng)付可能的提問。此外,還可以列舉多種論據(jù)來支持你的觀點(diǎn),這樣會(huì)更容易影響你的聽眾。
十、知己知彼,設(shè)身處地
不僅要考慮清楚自己的想法與行動(dòng),還要通過各種方式了解對方的情況,以便慎重思考應(yīng)對的說服策略。通過投其所好和強(qiáng)調(diào)雙方的利益,以達(dá)到說服他人的目的??梢圆扇《喾N不同的措施影響別人,針對不同的人實(shí)施不同的說服方式。必須將每個(gè)人當(dāng)成不同的個(gè)體,不能在還在沒有深入了解別人的時(shí)候就妄下結(jié)論;了解并熟悉你的說服對象所關(guān)心的事情,搞清楚什么類型的資料是最有說服力的,收集這些信息并在陳述觀點(diǎn)時(shí)充分地利用它;了解能激勵(lì)他人的因素,在謀求他人支持時(shí),強(qiáng)調(diào)這些激勵(lì)因素能起到非常重要的作用。
社交的口才技巧
1.把握說話的時(shí)機(jī)
每次面對不同身份的人,我們都要清楚自己目前的處境,把握好時(shí)機(jī),知道自己此刻該說什么話,這是社交口才中的一個(gè)重要方面。如果見面不問候?qū)Ψ剑x開時(shí)不向?qū)Ψ礁鎰e,該說話時(shí)不說話, 很容易讓人覺得你是個(gè)沒有社交禮儀的人。我們不但該說話時(shí)要說話,還要說對話,這才切合社交的時(shí)機(jī)。如果我們在喜宴上一直不停地訴說自己的苦難,在喪禮上毫不顧忌地開玩笑,那只會(huì)讓我們苦 心經(jīng)營的形象毀于一旦。請?jiān)O(shè)想一下,假如你在社交中遇見了上面這種人,你會(huì)對他產(chǎn)生什么樣的印象呢?因此,我們要反思,在社交場合說話要看好時(shí)機(jī),說對話。
2.靈活利用“啰唆”
捷克斯洛伐克諷刺小說家哈謝克的'名著《好兵帥克》中有一個(gè)克勞斯上校,有一次他對軍官發(fā)表演講:“諸位,我剛才提到那里有一個(gè)窗戶。你們知道窗戶是個(gè)什么東西,對嗎?一條夾在兩道溝之間 的路叫公路。對了,諸位,那么你們知道什么叫溝嗎?溝就是一批工人所挖的一種凹而長的坑,對,那就叫溝。溝就是用鐵锨挖成的。你們知道鐵锨是什么嗎?鐵做的工具,諸位,不錯(cuò)吧,你們都知道嗎? ”這位克勞斯上校講的都是一堆廢話。他的演講效果,是可想而知的了。
在我們的日常社交中,言語啰唆,詞不達(dá)意的人是很不受歡迎的,他們不能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意見,也不能很好地和別人進(jìn)行溝通,甚至?xí)寗e人產(chǎn)生困擾,不明白他到底想表達(dá)什么意思。因此, 思路清楚,口齒伶俐的說話方式也是社交口才中一個(gè)重要的組成部分??藙谒股闲V猿蔀橐粋€(gè)被人嘲諷的對象,是因?yàn)樗粩嗟刂v些無用的事情,對傾聽者沒有任何的益處,因此讓人感覺很啰唆。 然而并不是所有的“啰唆”都讓人感覺很不滿,關(guān)鍵看你在什么環(huán)境下,如何去應(yīng)用。
訓(xùn)練社交口才的技巧
1、朗讀朗誦
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!
2、對著鏡子訓(xùn)練
建議你在每天的朗讀過程中,對著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。
3、自我錄音攝像
如果條件允許,建議每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺(tái)十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來朗讀
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,那么你可以嘗試一個(gè)非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會(huì)覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動(dòng)聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速讀訓(xùn)練
這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
方法:找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來,搞清楚,弄明白,然后開始朗讀。一般開始朗讀的時(shí)候速度較慢,逐次加快,一次比一次讀得快,最后達(dá)到你所能達(dá)到的最快速度。讀的過程中不要有停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,吐字要清晰,要盡量達(dá)到發(fā)聲完整。因?yàn)槿绻悴话衙總€(gè)字音都完整地發(fā)出來,那么,如果速度加快以后,就會(huì)讓人聽不清楚你在說些什么,快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。我們都聽過體育節(jié)目的解說專家宋世雄的解說,他的解說就很有“快”的功夫。宋世雄解說的“快”,是快而不亂,每個(gè)字,每個(gè)音都發(fā)得十分清楚、準(zhǔn)確,沒有含混不清的地方。我們希望達(dá)到的快也就是他的那種快,吐字清晰,發(fā)音準(zhǔn)確,而不是為了快而快。
6、即興朗讀
平時(shí)空閑時(shí),你可以隨便拿一張報(bào)紙,任意翻到一段,然后盡量一氣呵成的讀下去。而且,在朗讀過程中,能夠注意一下,上半句看稿子,下半句離開稿子看前面(假設(shè)前面有聽眾)。長期以往,你發(fā)現(xiàn)自己記憶力加強(qiáng)許多,快速理解力和即興構(gòu)思能力也在加強(qiáng)。
7、背誦法
背誦,并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù),我們要求的背誦,一是要“背”,二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個(gè):一是培養(yǎng)記憶能力,二是培養(yǎng)口頭表達(dá)能力。嘗試去背誦一些文章,一篇一篇地去完成。天長日久,那些文章字句自然就轉(zhuǎn)化為自己的詞語了,練到一定時(shí)間就能張口就來口出華章。所謂:熟讀唐詩三百首,不會(huì)吟詩也會(huì)吟!
8、復(fù)述法
復(fù)述法簡單地說,就是把別人的話重復(fù)地?cái)⑹鲆槐???梢哉乙晃换锇橐黄鹩?xùn)練。首先,請對方隨便講一個(gè)話題,或是一個(gè)故事。自己先注意傾聽。然后再向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。這種練習(xí)在于鍛煉語言的連貫性及現(xiàn)場即興構(gòu)思能力,和語言組織能力。如果能面對眾人復(fù)述就更好了,它還可以鍛煉你的膽量,克服緊張心理。
9、模仿法
我們每個(gè)人從小就會(huì)模仿,模仿大人做事,模仿大人說話。其實(shí)模仿的過程也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程。我們小時(shí)候?qū)W說話是向爸爸、媽媽及周圍的人學(xué)習(xí),向周圍的人模仿。那么我們練口才也可以利用模仿法,向這方面有專長的`人模仿。這樣天長日久,我們的口語表達(dá)能力就能得到提高。
①模仿專人。在生活中找一位口語表達(dá)能力強(qiáng)的人,請他講幾段最精彩的話,錄下來,供你進(jìn)行模仿。你也可以把你喜歡的、又適合你模仿的播音員、演員、相聲表演家等的聲音錄下來,然后進(jìn)行模仿。
②專題模仿。幾個(gè)好朋友在一起,請一個(gè)人先講一段小故事、小幽默,然后大家輪流模仿,看誰模仿的最像。為了刺激積極性,也可以采用打分的形式,大家一起來評分,表揚(yáng)模仿最成功的一位。這個(gè)方法簡單易行,且有娛樂性。所要注意的是,每個(gè)人講的小故事、小幽默,一定要新鮮有趣,大家愛聽愛學(xué)。而且在講之前一定要進(jìn)行一些準(zhǔn)備,一定要講得準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象,千萬不要把一些錯(cuò)誤的東西帶去,否則模仿的人跟著錯(cuò)了,害人害己。
③隨時(shí)模仿。我們每天都聽廣播,看電視、電影,那么你就可以隨時(shí)跟著播音員、演員進(jìn)行模仿,注意他的聲音、語調(diào),他的神態(tài)、動(dòng)作,邊聽邊模仿,邊看邊模仿,天長日久,你的口語能力就得到了提高。而且會(huì)增加你的詞匯,增長你的文學(xué)知識。
④要求要盡量模仿得像。要從模仿對象的語氣、語速、表情、動(dòng)作等多方面進(jìn)行模仿,并在模仿中有創(chuàng)造,力爭在模仿中超過對方。在進(jìn)行這種練習(xí)時(shí),一要注意選擇適合自己的對象進(jìn)行模仿。要選擇那些對自己身心有好處的語言動(dòng)作進(jìn)行模仿,有些同學(xué)模仿力很強(qiáng),可是在模仿時(shí)都不夠嚴(yán)肅認(rèn)真,專揀一些臟話進(jìn)行模仿,久而久之,就形成了一種低級的趣味,我們反對這種模仿方法。
10、描述法
描述法就是把你看到的景、事、物、人用描述性的語言表達(dá)出來。描述法可以說是比以上的幾種訓(xùn)練法更進(jìn)一步。這里沒有現(xiàn)成的演講辭、散文、詩歌等做你的練習(xí)材料,而要求你自己去組織語言進(jìn)行描述。所以描述法訓(xùn)練的主要目的就在于訓(xùn)練同學(xué)們的語言組織能力和語言的條理性。在描述時(shí),要能夠抓住特點(diǎn)進(jìn)行描述。語言要清楚,明白,要有一定的文采。一定要用描述性的語言,盡量生動(dòng)些,活潑些。這可以訓(xùn)練我們積累優(yōu)美詞語的應(yīng)用能力。
11、角色扮演法
在我們的培訓(xùn)過程中,經(jīng)常讓學(xué)員進(jìn)行角色扮演,組織角色語言去演講,叫“情境模擬訓(xùn)練法”,比如扮演律師,扮演市長答記者問,扮演新郎新娘即興發(fā)言等等,還可以選擇小品中的角色扮演,直接讓學(xué)員去演小品,去扮演作品中出現(xiàn)的不同的人物,當(dāng)然這個(gè)扮演主要是在語言上的扮演。這種訓(xùn)練的目的,在于培養(yǎng)人的語言的適應(yīng)性、個(gè)性,以及適當(dāng)?shù)谋砬椤?dòng)作。
12、講故事法
不同時(shí)候要能夠講不同的故事,而且現(xiàn)場就能想出符合場合的故事。這就要求我們積累大量的素材。同時(shí)還要講得動(dòng)聽,講得精彩,熟能生巧,講多了口才就來了!
13、積累知識,多翻翻字典、成語詞典
建議大家有空就翻翻,不認(rèn)識的字多看看,認(rèn)識的字也再看細(xì)些,你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國的文字博大精深,堅(jiān)持下去,你的詞匯量會(huì)越來越多,你的口才自然越來越棒!
14、對口才產(chǎn)生興趣
興趣是最好的老師。當(dāng)你的焦點(diǎn)在口才訓(xùn)練上時(shí),你必然就會(huì)關(guān)注平時(shí)生活工作中的口才技巧。興趣在哪里,焦點(diǎn)到哪里;焦點(diǎn)到哪里,學(xué)問到哪里!這種方法進(jìn)步更快。即使看電視,也在注意臺(tái)詞的優(yōu)美,交際的儀態(tài),幽默的笑眼,必然進(jìn)步神快!
15、寫日記
寫日記是最好的自我溝通的方法,既整理自己的思路,反省當(dāng)日之進(jìn)步與不足,梳理自己的情緒,釋放一些不快,又可以學(xué)會(huì)遣詞造句,天長日久,手能寫之,口必能言之。
16、多找機(jī)會(huì)上臺(tái)
很多同學(xué)認(rèn)為生活中缺少鍛煉的舞臺(tái),沒有公眾場合發(fā)言的機(jī)會(huì)。其實(shí),這是一種誤區(qū),我們平時(shí)生活工作中,公眾演講的機(jī)會(huì)太多了,只是我們沒有發(fā)現(xiàn),沒有這個(gè)意識去參與。