培養(yǎng)和提升溝通能力的方法
性格外向的人善于與人交往,他們在生活學習中把自己的長處發(fā)揮得淋漓盡致,受到同學老師們的青睞,這使不少性格內向的人也希望能夠像他們一樣成為令人矚目的“明星”。下面是小編給大家?guī)淼氖桥囵B(yǎng)和提升溝通能力的方法,歡迎大家閱讀參考!
培養(yǎng)和提升溝通能力的方法01
大學開始的第一步就是要加入社團這些組織了,剛開始的大一新生懵懂無知, 不懂得要怎么去上好一個大學,那么社團就能更快的讓你進入狀態(tài),社團不僅能讓你更快融入大學,還能讓你的溝通能力倍增哦,要是加入像外聯(lián)這些就更好了,要在外面的商家面前使出渾身懈數,用”話“讓他們愿意對你們進行投資
平時除了忙社團外,班里的干部也要積極的競選,成為班干部不僅能為班里做些事,而且到了大學,很多事情都是班干部做的,班主任和輔導員都會很少見到,所以成為班干部就相當于成為了班里的領導班子。溝通能力也會更進一層的
宿舍的關系要打好,因為打好一個宿舍的關系將會對你以后的生活有極大的幫助,特別是大學的宿舍關系就更難處理了,每個同學都是來自不同的地方,有不同的生活背景,有好相處的也會有不好相處的人,打理好這引起關系不僅能對你的溝通能力有所提高,而且能夠使大學生活更快樂
大學的活動不少,也許很多活動都不難,只要你有勇氣就可以去參加了,參加一個活動也可以把握住機會,認識更多的新同學,不要局限在自己的圈子里面,人脈的重要性在大學里已經開始得到體現,有了好的人脈關系就有了一個不錯的圈子,能讓你生活得如魚得水
多去表現下自己,表現自己是個不錯的方法,但是不要做得太過,讓人討厭。多在公共場合站在臺上有大家交流,同時也要認真”聽“別人說話,因為不只是說,聽也是一門藝術,僅能讓別人感覺到你對他的尊敬,而且能讓自己也從別人的“說”中得到啟發(fā),得到更好的提升,只知道一味的喋喋不休只會讓人心生厭惡,反而不利于溝通
培養(yǎng)和提升溝通能力的方法02
了解你的溝通對象
“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,溝通前一定要先了解你的溝通對象,才能擬定溝通策略。比如對方的喜好、工作方式、甚至找到能夠對其有影響的人等等。設計問題時或者具體的交流中最好能將心比心,注意要站在對方立場來思考,從而決定怎樣表達你的想法最容易被對方接受,如此溝通一定可以事半功倍。
熱情地傳遞堅定信念
如果連自己都不能被說服,又要如何說服他人?面對對方的疑慮、質疑甚至冷漠,我們一定要充分借助自身的熱情來帶動、感染對方,只要你相信某件事是對的、正確的,那就要充滿熱情并且堅定地表達出來,這種情感是會感染他人的,也能夠增加你的說服力,畏縮遲疑只會讓對方懷疑。
多聽少說
往往因為時間、環(huán)境的限制,我們需要在特定范圍內表露溝通目的,面對對方的滔滔不絕,我們一定要耐心再耐心,切忌打斷。閉上嘴傾聽才可能聽到真心話。讓溝通對象表達意見是很重要的,如此一來既可以聽到對方真正的心聲,也能針對提出的疑問解釋,不要沒聽幾句話就打斷對方的陳述,這樣只會加速關上彼此的溝通大門。
小心文化差異
文化差異是溝通時常出現的問題之一,很多事情并沒有什么絕對的對或錯,只是地域或文化上的差異,“不同種類的文化,是根據一系列按照某些基本的尺度或核心的價值特征建立起的變量來表現差異的”。這些變量包括語言文字、思維方式、價值觀念、風俗習慣、宗教與法律、審美心理等等。當遇到時,預先了解你的溝通對象就很重要了,可以避免犯下錯誤。
善用比喻
好故事可以加強印象,如果你的故事能讓溝通對象留下深刻印象,事情也就成功一半,若是還能將自己想要達到的形象或目的融入情節(jié)中,并讓對方產生移情投射作用,潛移默化的效果更是驚人。但一定要切忌言過其實,比喻應恰當有趣,我們的目的是得到對方的認同,而不是炫耀自身文采。
不斷總結檢視自身
成功總是屬于擅長總結的人,溝通也一樣,每天檢視自己在溝通上的優(yōu)缺點,并思考可以如何運用或改進,這樣即使有突發(fā)狀況,也不致慌張失措。
社交口才技巧
交代事情
1、交代工作卻不破壞對方情緒!
———“能不能抽空過來一下……”
2、托付他人重任時!
———“有件事要拜托給你才行……”
3、附加評價時,呼應對方的一句話!
———“原來如此,這樣啊!”
表揚
4、被他人表揚穿的西裝很有品位,該如何回應呢?
———“你的領帶也相當不錯嘛!”
5、想要得到同事或他人的好感,對其作評價時可以欲揚先抑!
———“做法雖然強硬,但是還算得上細致周到?!?/p>
6、檢驗好感度的法則!
———“是‘我們’還是單單‘你和我’兩個人?”
詢問
7、訥于言反而能展現內心的真誠!
———“我的嘴,其實很笨……”
8、直截了當詢問想要得到的信息!
———“請直說能給我便宜多少?”
9、意見產生分歧,學會這樣反駁!
———“我很理解你這樣的想法,只是……”
激將法
10、“激將法”使之讓步的談判秘訣!
———“與我這一方的認知存在著差距……”
11、“欲擒故縱”戰(zhàn)勝法的使用訣竅!
———“我明白了,但是……”
12、想要發(fā)言時的完美切入法!
———“話又說回來了……”
鸚鵡學舌
13、“鸚鵡學舌”法,逼近對方的真實想法!
———“這個很困難啊?!薄笆呛芾щy嗎?”
14、換位思考,直逼對方的心里話!
———“如果給你調動工作的話,將會……”
15、吸引眾人目光的沉默也可產生效果!
———“接下來要說些什么呢……”
發(fā)問
16、這樣發(fā)問后,對方絕對不會說“不”
———“你也應該覺得××是比較好的,是吧?”
17、尊重以“忙”作為拒絕借口的人,殺個回馬槍!
———“百忙之中打擾,真是過意不去……”
18、若有事拜托別人,先從贊譽開始!
———“您好像對園藝很是了解……”
對比
19、在“對比效果”的假想里中計!
———“這個比想象的要便宜啊!”
20、不讓對方說“不”的二選一的提問法!
———“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”
21、倘若找到了“共同點”就可以一舉獲勝!
———“真巧了,咱們不是老鄉(xiāng)嗎?”
推敲
22、“推敲意向型”請求,讓對方無法拒絕!
———“你可不可以幫我做××啊?”
23、表明對對方的期待會得到意外的效果!
———“完成這項工作,非你莫屬……”
24、掩飾尷尬局面的借口是什么?
———“你真是給我留了個作業(yè)……”
回答
25、回答“不行”的委婉表現形式!
———“總之要先考慮考慮……”
26、自我表現欲望強烈的人,或膽小怕事的人的口頭禪!
———“只有在這里我才跟你說……
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