亚洲欧美精品沙发,日韩在线精品视频,亚洲Av每日更新在线观看,亚洲国产另类一区在线5

<pre id="hdphd"></pre>

  • <div id="hdphd"><small id="hdphd"></small></div>
      學(xué)習(xí)啦 > 演講與口才 > 談判技巧 >

      有利實(shí)用的商業(yè)談判小技巧

      時(shí)間: 重伶21267 分享

        人需要隨時(shí)保持談判的心態(tài),在做出每一個(gè)選擇時(shí)問問自己:這對(duì)我有什么好處?或許你的人生會(huì)從此變得不同。下面就是小編給大家?guī)淼年P(guān)于商業(yè)談判小技巧,希望對(duì)大家有用!

        在商業(yè)談判上想獲得最佳的結(jié)果,最有效的方式并非采取強(qiáng)硬態(tài)度,麗是要求對(duì)方提出更好的條件,以下有幾個(gè)意見將可幫助讀者們進(jìn)行更有效的談判。

        1.帶點(diǎn)強(qiáng)勢的氣勢。

        斟酌情況,必要時(shí)可以提高嗓門,逼視對(duì)手,甚至跺腳,表現(xiàn)一點(diǎn)“震撼”式的情緒化行為。這一招或許可以讓對(duì)手為之氣餒,也可顯示你的決心。

        2.給自己留些余地。

        提出比預(yù)期達(dá)成目標(biāo)稍高一點(diǎn)的要求,就等于給自己留些妥協(xié)的余地。記?。耗繕?biāo)定得稍高,收獲就比較多。

        3.裝得小氣一些,讓步要慢,并且口氣要帶點(diǎn)勉強(qiáng)、為難。

        由小讓步獲得的協(xié)定對(duì)你有利,因?yàn)檫@可以顯示你的熱忱。

        4.要有自信,但不要以“大權(quán)在握”的口吻進(jìn)行談判。

        你可以說:“如果是由我做主的話……”告訴對(duì)方你無權(quán)做最后決定,或是你能做的決定有限,便可爭取較多的時(shí)間思考,并充分了解對(duì)方的底牌。這樣做的最大好處是:你為對(duì)方提供一項(xiàng)不失面子的讓步方式,使他能接受你的處境,而自己也不至于像一個(gè)失敗的談判者。

        5.不要輕易亮出底牌。

        對(duì)手對(duì)于你的動(dòng)機(jī)、許可權(quán)以及最后的期限知道得越少越好,而你則要盡可能了解對(duì)方的資料,才能知己知彼,掌握勝算。

        6.運(yùn)用競爭的力量。

        即使對(duì)方認(rèn)為他提供的是獨(dú)門生意,你也不妨告訴對(duì)方,你可以在買新產(chǎn)品與二手貨之間選擇,還可讓對(duì)方知道你可以在買與不買,要與不要之間作選擇,以創(chuàng)造一種競爭的姿態(tài)。

        7.伺機(jī)喊“暫?!?。

        如果談判陷入僵局,不妨喊“暫?!?,告訴對(duì)方你要和合伙人、老板或?qū)<掖枭獭!皶和!边€可以讓對(duì)方有機(jī)會(huì)懷疑或重新考慮,而且讓你有機(jī)會(huì)重獲肯定的談判地位,或者以一點(diǎn)小小的讓步,重回談判桌。

        8.當(dāng)心快速成交。

        談判若進(jìn)行得太快,就沒有時(shí)間了解全貌,以致來不及詳細(xì)思考而亮出自己的底牌。除非你的準(zhǔn)備工作做得非常好,而對(duì)方又毫無準(zhǔn)備,否則,最好讓自己有充分的時(shí)間思考。

        9.在談判過程中,突然改變方法、論點(diǎn)或步驟,以讓對(duì)方折服、陷入混亂或迫使對(duì)方讓步。

        這種策略只要稍微改變一下說話的聲調(diào)或加強(qiáng)語氣即可。但切勿戲劇性地勃然大怒;不怒而威,就可以讓對(duì)方措手不及而軟化立場。

        10、采用“兵臨城下”的大膽做法。

        大膽地威迫對(duì)手,看對(duì)方怎樣反應(yīng)。這一招帶點(diǎn)冒險(xiǎn)性,但可能會(huì)非常管用,可以使對(duì)方接受修改的合同,或是重開談判。

        11.運(yùn)用“預(yù)算戰(zhàn)略”。

        比如說:“我真的喜歡你的產(chǎn)品,而且也真的有此需要,可惜我沒有能力負(fù)擔(dān)。”這項(xiàng)間接求助的策略可以滿足對(duì)方的自負(fù),因而讓步。

        12.聚沙成塔,小利也是利。

        縱使對(duì)方只是小小的讓步,也值得珍視。在整個(gè)過程中,對(duì)方讓步就是。你爭取而來的勝利,說不定對(duì)方的舉手之勞,就能為你省下不少金錢和時(shí)間。

        13.要有耐心。

        不要期望對(duì)方立刻接受你的新構(gòu)想。堅(jiān)持、忍耐,對(duì)方或許最后會(huì)接受你的意見。

        14.給對(duì)方留余地。

        總要留點(diǎn)余地,顧及對(duì)方面子。所謂成功的談判,應(yīng)該是雙方愉快地離開談判桌。談判的基本規(guī)則是沒有任何一方是失敗者,雙方都該是勝利者。

        此外,在談生意時(shí)還應(yīng)該注意以下幾項(xiàng)社交禮儀

        1.不要與客人隔著辦公桌握手。為了表示尊敬,應(yīng)該走到對(duì)方的面前與他握手。

        2.若你想表示自己很熱情,應(yīng)避免第一次見面就請(qǐng)對(duì)方到高級(jí)餐廳進(jìn)膳,這樣會(huì)讓對(duì)方感覺很不自然,以為你急于討好他。

        3.說話不宜過于大聲及高聲,保持聲調(diào)略為低沉,語氣堅(jiān)定,態(tài)度平靜,很容易獲得對(duì)方的好感,認(rèn)為你是一個(gè)穩(wěn)重而自信的人。

        4.剮認(rèn)識(shí)的客戶,不可過于自我標(biāo)榜,如此會(huì)令對(duì)方覺得你很膚淺。

        5.與客戶用膳的時(shí)候,不要盡談一些公事,最好是閑話家常,就算真有生意上的問題要討論,也應(yīng)留待最后一道甜點(diǎn)時(shí)再談。

        6.穿著打扮是很重要的,應(yīng)選擇能夠展現(xiàn)你的品味與個(gè)性的,并以整潔、大方、得體的衣服為主

        仔細(xì)傾聽對(duì)方的發(fā)言,注意對(duì)方語言的表達(dá)方式、重復(fù)語句,以及語氣、聲調(diào)等,都是發(fā)現(xiàn)對(duì)方思想、愿望和需要的線索。

        一個(gè)人的談話或陳述,在許多情況下都具有多層含義。要確切了解對(duì)方的意思,只有善于傾聽,才能從對(duì)方的話里捕捉到對(duì)你有用的信息。

        在談判中,密切觀察對(duì)方態(tài)度的變化,也相當(dāng)重要。身體動(dòng)作、手勢、眨服、臉部表情和咳嗽等,都能表示多種含義。有時(shí)談判者有意識(shí)地用這些代替有聲語言,特別是在不允許或不宜用語言表達(dá)的時(shí)候。如咳嗽,有時(shí)表示緊張不安,有時(shí)用來掩飾謊話,有時(shí)表示懷疑和驚訝。但是,在某一時(shí)刻,一個(gè)舉止又不僅僅表示一個(gè)意思。這就要求談判者善于聯(lián)系對(duì)方的態(tài)度和言談舉止加以辨別。

        在談判中,可以通過巧妙提問、說話昕聲等方法,悉心聆聽,摸清對(duì)方的需要,不失時(shí)機(jī)地制定己方的談判策略。

        1.巧妙提問。

        談判中常運(yùn)用提問作為了解對(duì)方需求、掌握對(duì)方心理的手段。在對(duì)方滔滔不絕的議論中,利用提問隨時(shí)控制談話的方向,并鼓勵(lì)對(duì)方說出自己的意見。談判提問的技巧體現(xiàn)在“問什么”、“何時(shí)問”與“怎樣問”上。

        ——問什么

        要問能引起他人注意的問題,促使談判順利進(jìn)行;要問能獲取所需信息的問題,以此摸清對(duì)手底細(xì);要問能引起對(duì)方思考的問題,控制對(duì)方思考的方向;要問能引導(dǎo)對(duì)方作出結(jié)論的問題,達(dá)到己方的目的;要問有已知答案的問題,用以證明對(duì)方的誠實(shí)與可信度。

        ——何時(shí)問

        在談判開始時(shí),為表示禮貌與尊重,應(yīng)取得對(duì)方的同意再發(fā)問,尤其對(duì)陌生對(duì)手更應(yīng)如此。對(duì)方?jīng)]有答復(fù)完前一個(gè)問題,不要急于提出下一個(gè)問題。重要的問題要預(yù)先設(shè)想對(duì)方可能的答案,并針對(duì)不同答案設(shè)計(jì)好對(duì)策后再提問。充分總結(jié)每次談判經(jīng)驗(yàn),預(yù)測對(duì)方在下一輪談判中可能提出的問題,作好充分準(zhǔn)備后再提問。

        ——怎樣問

        不提有敵意的、帶威脅性的問題;不提指責(zé)對(duì)方誠意的問題;不提自我炫耀、顯示己方優(yōu)越性的問題。由廣泛的問題著手,再移向特定的問題,將有助于縮短相互溝通的時(shí)間,提高談判效率。要有耐心繼續(xù)追問對(duì)方回答得不完整的問題,并盡量根據(jù)前一問題的答案構(gòu)造下一個(gè)問題。要敢于提出對(duì)方故意回避的問題,提出這類敏感的問題時(shí),應(yīng)說明發(fā)問理由。只要有可能,應(yīng)將問題設(shè)計(jì)成足以獲得肯定或否定答案的形態(tài)。一系列這種類型的問題,可促使對(duì)手養(yǎng)成提供正面肯定或否定答復(fù)的習(xí)慣。

        2.說話聽聲

        俗話說:鑼鼓聽音,說話昕聲。談判中也應(yīng)如此。

        悉心聆聽對(duì)方吐露的每個(gè)字,注意他的措辭、選擇的表述方式、語氣,乃至聲調(diào),是發(fā)現(xiàn)對(duì)方需要的一個(gè)重要途徑。

        任何一種說話,都可以有至少兩個(gè)方面的意思。乍一看來,某些提法似乎表面上自相矛盾,然而在一定條件下和一定范圍內(nèi),就會(huì)發(fā)現(xiàn)它具有的深層含義。

        在談判中,對(duì)手常以語言作為偽裝,借以表達(dá)自己的“真誠”,以混淆視聽。對(duì)這種言不由衷的把戲一定要警惕。

        在談判中,常聽到對(duì)方說“順便提一下……”。說者企圖給人一種印象:他要說的事是剛巧想起來的。但是,十有八九,這件“順便”提的事恰恰非常重要,他漫不經(jīng)心地提出,只是故作姿態(tài)而已。因此,在這種情況下,往往應(yīng)從反面理解對(duì)方一些“動(dòng)聽”的言辭,諸如用“老實(shí)說”、“說真的”、“坦率地說……”、“真誠地說…”這樣一些詞語來提起話頭,正說明他既不“坦率”,也不“老實(shí)”,更不“真誠”。

        另外,根據(jù)對(duì)方怎么說,而不是說什么,去發(fā)現(xiàn)其態(tài)度的變化。如氣氛融洽時(shí),熟識(shí)的對(duì)手之間往往是直呼其名,突然變?yōu)橐孕帐匣蚵氥曄喾Q,就是氣氛趨于緊張的信號(hào),有時(shí),甚至意味著僵局的開始。

      177323