化妝品成功的營銷案例分析_品牌化妝品成功促銷案例分析(2)
化妝品成功的營銷案例分析篇3
化妝品行業(yè)歷史悠久，早在公元前2000多年，人類就懂得化妝美容了。經(jīng)歷漫長的歲月，化妝品總能歷久彌新，引領(lǐng)時尚。在當(dāng)前大體市場低迷的情況下，化妝品依然保持著強(qiáng)勁的增長勢頭。據(jù)百度數(shù)據(jù)研究中心《2013年第一季度化妝品行業(yè)報告》，2013年第一季度化妝品行業(yè)日均搜索指數(shù)為350萬，婦女節(jié)當(dāng)天搜索指數(shù)也達(dá)到了404萬。與其他行業(yè)相比，化妝品行業(yè)呈現(xiàn)節(jié)日、電商促銷影響明顯、口碑評價關(guān)注度高、女性網(wǎng)民占比高沖動消費(fèi)多、整體用戶年輕化等特點(diǎn)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于，歡迎閱讀!
如果說互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)給了化妝品跨越時空的羽翼，移動互聯(lián)網(wǎng)的則賦予化妝品e起騰飛的翅膀，更貼近用戶，親密分享?；瘖y品作為一個重體驗、重口碑分享的品類，碰上微信可謂“相見恨晚”!微信的隨時、隨身、隨地，個性、分享、強(qiáng)關(guān)系等特點(diǎn)，正好給了愛美人士“臭美”的平臺;同時，由于用戶的個案性，在傳統(tǒng)條件下，一對一的指導(dǎo)顯然要耗費(fèi)極大的成本且效果不明顯，微信正好給了品牌智慧品牌營銷—任何打造強(qiáng)勢品牌 這是一個信息膨脹的時代，是一個心智迷糊的時代，是一個消費(fèi)選擇困難的時代，也就造就了這是一個消費(fèi)爭奪激烈的時代，一個品牌輩出而難以管理的時代。
營銷奇跡—連鎖品牌蛻變之旅 作為在市場中搏殺的企業(yè)家, 您如何從紛繁復(fù)雜的模式云中清醒過來，找準(zhǔn)適合自己的商業(yè)模式?如何在混沌的市場中找準(zhǔn)自己的營銷定位?如何抓住趨勢鑄造一個品牌?
連鎖品牌蛻變高級經(jīng)理人實戰(zhàn)營 連鎖品牌蛻變高級經(jīng)理人實戰(zhàn)營課程培訓(xùn)，戰(zhàn)略定位與運(yùn)營配稱，定位經(jīng)營創(chuàng)造可持續(xù)競爭優(yōu)勢，企業(yè)多品牌經(jīng)營與規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)公關(guān)戰(zhàn)略的真正價值，讓學(xué)員進(jìn)一步分析競爭對
與消費(fèi)者面對面的窗口，無論是產(chǎn)品的解說，還是肌膚的保養(yǎng)都可以實現(xiàn)與用戶精準(zhǔn)指導(dǎo)交流，樹立品牌形象的同時，提高品牌忠誠度。
yoka、卡姿蘭、美膚寶等知名化妝品牌都開了微信公眾平臺。dm互動微信營銷微信營銷從入門到實戰(zhàn)—微網(wǎng)絡(luò)撬動大市場 微信營銷從入門到實戰(zhàn)課程旨在幫助學(xué)員全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)微信營銷兩大平臺，普及數(shù)11種實操技巧;知曉微信營銷定位、策劃、運(yùn)營、推廣、成交5大模塊致勝訣竅;學(xué)會滲透微信：
一、化妝品微信漫畫——看圖講故事
如果說互聯(lián)網(wǎng)給了漫畫第二次生命，手機(jī)則給了漫畫有一次新生。在手機(jī)上，漫畫更容易創(chuàng)作、傳播、分享。，。
蘭芝在官方微信推出《新狼人不了情》“漫畫time”互動活動，由官方創(chuàng)作一系列漫畫，有用戶發(fā)揮想象添詞，組成完整故事。參加活動者可以參與抽獎!
二、陪聊式對話——品牌也能唱能聊
微信的即時語音功能是其他營銷方式所遙不可及的，通過語音觸發(fā)的營銷案例也令人耳目一新，他不僅讓語音聊天成為現(xiàn)實，更是讓隨時來個小曲成為可能。
日化品牌飄柔微信平臺能唱能聊天，添加"飄柔rejoice"為好友后，就可根據(jù)選擇進(jìn)入聊天模式。真人版對話式微信，有能聊天又能唱歌的小飄陪伴。
三、化妝品微信電商——驚喜多
微信平臺的互動button幾乎無處不在，關(guān)鍵是看怎樣去用。微信與電商活動相結(jié)合，通道暢通，通過與用戶的互動，不僅能提升品牌好感度，獲得更高的知名度和忠誠度，還能吸引更多的優(yōu)質(zhì)粉絲，增加潛在客戶數(shù)量及潛在消費(fèi)的可能。在調(diào)動用戶興趣的同時，在其心中大大的烙上品牌的印記，相信在不久的將來，這些印記將會成為她們選擇的首要考慮對象。
相宜本草天貓店鋪的微信平臺就定位于做電商，及時更新天貓店鋪的活動信息，為電商平臺導(dǎo)引有效流量。
四、微信密友會——美麗的秘密
私密、隨身是微信獨(dú)有的特點(diǎn)之一。女孩子喜歡秘密，很多私密事不喜歡暴露在大庭廣眾下。微信的私密性無疑為用戶放心大膽的提問提供了保障，在這里，大家可以隨心發(fā)問。
歐萊雅q&a密友會就是把握用戶的小心理，結(jié)合用戶熱點(diǎn)需求，每期推出一套問答+產(chǎn)品解決方案，用戶可以隨時微信提問肌膚的相關(guān)問題。每月還會抽取5位幸運(yùn)粉絲，贈送產(chǎn)品!這在無形中抓住用戶的心理需求，獲得用戶的產(chǎn)品的認(rèn)可，形成較高的忠誠度。
五、時尚風(fēng)向標(biāo)——最懂用戶心
清華大學(xué)、 北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明表示，互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于數(shù)據(jù)、信息整合，移動互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢在于讓隨時隨地的互聯(lián)網(wǎng)成為現(xiàn)實。用戶可以不受時空限制，和網(wǎng)站端產(chǎn)生大規(guī)模的即時的，或者延時的交互。這樣，移動互聯(lián)網(wǎng)為線下的商業(yè)提供一個很好的營銷前臺和數(shù)據(jù)即時擷取的中心，通過移動互聯(lián)網(wǎng)的模式更好的把線下交易呈現(xiàn)出來，激發(fā)巨大潛能。
百度數(shù)據(jù)顯示，護(hù)膚仍是網(wǎng)民最關(guān)注的美容需求，但隨著春夏的靚麗著裝，網(wǎng)民對彩妝的關(guān)注度逐漸提升，超越20個百分點(diǎn)。膚色改善和眼部彩妝是用戶最關(guān)注的彩妝類化妝品。而對于這類人群而言，彩妝的標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)向所在就是當(dāng)季的時尚明星。抓住用戶的好奇和從眾心理，搜集最新時尚熱點(diǎn)，盤點(diǎn)巨星潮流妝扮，整理推薦明星范兒妝點(diǎn)過程，適時推薦相關(guān)產(chǎn)品以滿足其需要，提高品牌曝光的同時，不僅不會引起用戶的反感，還可以在一定程度上提高銷量，得到用戶的認(rèn)可。
巴黎歐萊雅推出系列“妝點(diǎn)戛納明星范er”。在向大家介紹知名影星時，特別突出明星的妝扮，精致妝容實時配上歐萊雅相關(guān)產(chǎn)品，即便這些明星不是全部用了歐萊雅產(chǎn)品，也會給人一種錯覺，只要用了這幾款產(chǎn)品就能擁有和明星一樣動人的妝容。
六、微信自助餐——需要什么自己點(diǎn)哦
品牌通過將產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，設(shè)置關(guān)鍵詞，并數(shù)字或字母標(biāo)注，一旦用戶回復(fù)相關(guān)詞語，就可以得到其所需要的詳細(xì)信息，快捷而又高效，同時企業(yè)也省時省力。
微信自動回復(fù)仔細(xì)挖掘，潛力無限。自然堂會把自己最近正在進(jìn)行的“武林爭霸賽隨手拍”贏大獎等正在進(jìn)行的營銷活動設(shè)置到自動回復(fù)，方便吸引更多的粉絲來參加。
七，情感溝通——搭建心靈橋梁
情感永遠(yuǎn)是人際關(guān)系的紐帶。它可以是愛心、可以是開心、也可以是童心。微信也成為企業(yè)和用戶情感溝通的橋梁，幫助人們緩解壓力，抒發(fā)情感。
歐萊雅提出的美膚星象將護(hù)膚與女生最愛的星座相結(jié)合，大大賺取了年輕女生的眼球;六一兒童節(jié)是當(dāng)下所有年輕人不老的夢想，引發(fā)大家不想長大的共鳴;自然堂攜手cctv發(fā)起的“尋找‘最美孝心少年’”不僅樹立了自然堂的慈善形象，表達(dá)了人們對孝與善珍重。
八、化妝品微信矩陣——“群力”不可小覷
由于當(dāng)前微信平臺尚有待完善，微信營銷 從這里開始—微信營銷實戰(zhàn)強(qiáng)化訓(xùn)練營 微信營銷 從這里開始—微信營銷實戰(zhàn)強(qiáng)化訓(xùn)練營課程培訓(xùn)，提升企業(yè)與個人的微信營銷實戰(zhàn)技能，從微信平臺上挖掘品牌與效果營銷價值，學(xué)員將全面掌握微信運(yùn)營進(jìn)階的運(yùn)營...[詳細(xì)]
中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略研修 中小企業(yè)品牌戰(zhàn)略課程培訓(xùn)，內(nèi)容涉及金融危機(jī)下中小企業(yè)品牌的發(fā)展機(jī)遇，品牌戰(zhàn)略模式與品牌架構(gòu)組合，品牌市場競爭態(tài)勢分析，品牌管理體系等，旨在使學(xué)員掌握金融危...[詳細(xì)]
品牌全案：品牌定位、品牌形象、品牌管理 品牌全案：品牌定位、品牌形象、品牌管理課程培訓(xùn)，旨在使學(xué)員詳細(xì)解讀不同企業(yè)應(yīng)該走何種品牌發(fā)展路徑，品牌盈利模式如何決定品牌的發(fā)展速度和盈利能力，解剖如何通...[詳細(xì)]
中國品牌策劃師、品牌策劃總監(jiān)和品牌策劃經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn) 經(jīng)課程培訓(xùn)，學(xué)員從新進(jìn)行了有勇有有謀的人生規(guī)劃，站在了人生更高的戰(zhàn)略層面，并可以通過培訓(xùn)獲得資格認(rèn)證。[詳細(xì)]
加v認(rèn)證可以讓用戶更有信賴感;同時，為了更針對性的提供服務(wù)，品牌智慧品牌營銷—任何打造強(qiáng)勢品牌 這是一個信息膨脹的時代，是一個心智迷糊的時代，是一個消費(fèi)選擇困難的時代，也就造就了這是一個消費(fèi)爭奪激烈的時代，一個品牌輩出而難以管理的時代。唯有樹立全員品...[詳細(xì)]
連鎖品牌蛻變高級經(jīng)理人實戰(zhàn)營 連鎖品牌蛻變高級經(jīng)理人實戰(zhàn)營課程培訓(xùn)，戰(zhàn)略定位與運(yùn)營配稱，定位經(jīng)營創(chuàng)造可持續(xù)競爭優(yōu)勢，企業(yè)多品牌經(jīng)營與規(guī)劃，發(fā)現(xiàn)公關(guān)戰(zhàn)略的真正價值，讓學(xué)員進(jìn)一步分析競爭對...營銷奇跡—連鎖品牌蛻變之旅 作為在市場中搏殺的企業(yè)家, 您如何從紛繁復(fù)雜的模式云中清醒過來，找準(zhǔn)適合自己的商業(yè)模式?如何在混沌的市場中找準(zhǔn)自己的營銷定位?如何抓住趨勢鑄造一個品牌?
解密龍湖物管成長歷程與品牌建設(shè) 解密龍湖物管成長歷程與品牌建設(shè)課程以生動詳實的案例，沿著龍湖成長經(jīng)歷，闡述總結(jié)了龍湖物管建設(shè)、發(fā)展過程中的經(jīng)驗、教訓(xùn)和創(chuàng)新突破。透過對標(biāo)桿物管全程跟蹤研究品牌變革-韓國三星標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅 韓國三星標(biāo)桿學(xué)習(xí)之旅，通過參觀學(xué)習(xí)三星旗下的優(yōu)秀企業(yè)，以三星資深管理者和專業(yè)講師的精彩剖析，全方位了解三星的戰(zhàn)略變革、人才培養(yǎng)、質(zhì)量管理、營銷。通過對
工業(yè)品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理 工業(yè)品營銷戰(zhàn)略規(guī)劃與品牌管理課程培訓(xùn)，旨在使學(xué)員全面了解和掌握營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的基本概念及實戰(zhàn)操作方法，并且掌握制定一份市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的步驟和主要的工...
高級品牌管理 高級品牌管理課程培訓(xùn)，全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并掌握品牌管理科學(xué)的基礎(chǔ)知識，達(dá)到對品牌管理理論知識質(zhì)的飛躍，掌握企業(yè)品牌管理運(yùn)作的規(guī)律，讓受訓(xùn)人能充分理解并掌握現(xiàn)代...[詳細(xì)]
營銷策劃與品牌競爭力與大客戶銷售與卓越銷售力培訓(xùn) 營銷策劃與品牌競爭力與大客戶銷售與卓越銷售力課程培訓(xùn)，企業(yè)的競爭就是市場的競爭，而市場的競爭歸根結(jié)底是人的競爭，提升銷售人員的銷售能力已成為提升企業(yè)業(yè)績的
品牌訓(xùn)練營-社會化時代的活動營銷 品牌訓(xùn)練營-社會化時代的活動營銷課程培訓(xùn)，學(xué)員通過大量網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下事件營銷的實戰(zhàn)案例，掌握社會化營銷的概念，內(nèi)涵，從而了解社會化營銷的要素并能夠初步掌握社會化
基于業(yè)主滿意的萬科物業(yè)服務(wù)體系借鑒及物業(yè)與房地產(chǎn)品牌共建解析 萬科物業(yè)服務(wù)體系解析課程旨在幫助學(xué)員揭開標(biāo)桿企業(yè)萬科物業(yè)管理模式的神秘面紗，領(lǐng)略萬科物管的風(fēng)采;吸取其教訓(xùn)，收獲其成熟經(jīng)驗;促進(jìn)地產(chǎn)、物業(yè)企業(yè)在品牌塑造
百年質(zhì)量與品牌戰(zhàn)略 百年質(zhì)量與品牌戰(zhàn)略課程培訓(xùn)，旨在使學(xué)員系統(tǒng)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理知識，理解質(zhì)量經(jīng)營對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要性，引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)和掌握質(zhì)量改善工具，提高業(yè)績能力，正確運(yùn)用PD
品牌訓(xùn)練營總裁研修班 品牌訓(xùn)練營總裁課程，系統(tǒng)講授品牌傳播的基礎(chǔ)理論體系，最具時效性的工具、方法，最新的品牌傳播潮流、趨勢，尤其在社會化媒體高度發(fā)展時期，品牌傳播思維及方法的變
品牌課程設(shè)計與開發(fā)之七步成詩 品牌課程設(shè)計與開發(fā)課程培訓(xùn)，旨在使學(xué)員掌握品牌課程開發(fā)的流程，關(guān)鍵步驟和實用工具，學(xué)習(xí)現(xiàn)場收獲學(xué)員自己的品牌課程七件套產(chǎn)品，放大課程價值，延伸課程生命力，微信平臺也可以參考微博，根據(jù)不同需求定位，術(shù)業(yè)有專攻，專門提供某項服務(wù)，如圖設(shè)立矩陣。
九、關(guān)注有禮——禮尚往來
做好用戶行為與品牌關(guān)系的每一步。首先第一步，關(guān)注有禮活動。歐萊雅關(guān)注微信即可成為會員，享受會員折扣;自然堂引導(dǎo)用戶查詢最近專柜，直接免費(fèi)領(lǐng)取bb霜等，將用戶的關(guān)注行為直接和企業(yè)品牌活動嫁接。
掃描巴黎歐萊雅官方微信二維碼后，提示“關(guān)注并領(lǐng)新會員卡”，點(diǎn)擊關(guān)注后，即出現(xiàn)會員開領(lǐng)取頁面，提交手機(jī)號完成領(lǐng)取，開始享受會員折扣。為了擴(kuò)大官方微信的傳播，歐萊雅還在傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、微博等渠道為微信的關(guān)注有禮活動作宣傳。
十、化妝品產(chǎn)品知識推介——我把我講給你聽
清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷授課專家劉東明老師表示，幾十年前，約翰·那斯比特就在《大趨勢》中指出了改變我們生活的十大潮流，他非常準(zhǔn)確地預(yù)測出個人對個人的交流互動在未來將會變得日益重要。今天，微信的私人化、一對一互動已經(jīng)變成現(xiàn)實。利用微信的一對一精準(zhǔn)溝通高效溝通技巧培訓(xùn)課程 高效溝通技巧課程旨在增強(qiáng)與人相處的信心、學(xué)習(xí)掌握與人相處的原則，改變與人相處的態(tài)度和觀念，通過有效溝通改善和加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)同事客戶之間的關(guān)系。
溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)課程 溝通與協(xié)調(diào)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠認(rèn)知溝通的重要性及核心定義，掌握有效的聆聽、發(fā)問、表達(dá)、回饋、非語言溝通等技巧，掌握有效溝通的主要步驟與方法;掌握領(lǐng)會與
采購人員溝通與演講技巧 采購人員溝通與演講培訓(xùn)課程培訓(xùn)，內(nèi)容涉及溝通中的障礙及克服方法，采購人員內(nèi)外部的溝通方法，溝通中沖突的處理，如何利用Powerpoint作出專業(yè)的演示稿等，旨將官方微信作為品牌展示平臺，把產(chǎn)品介紹、特點(diǎn)、功能等結(jié)合用戶的關(guān)注點(diǎn)進(jìn)行包裝推介，引起用戶的關(guān)注，促成購買。
自然堂借由生活不規(guī)律、電腦輻射等造成暗沉與膚色不均這一普遍現(xiàn)象以及夏季干燥對滋潤補(bǔ)水的需要，挖掘并引起用戶對肌膚美白、補(bǔ)水的渴求，將產(chǎn)品介紹轉(zhuǎn)化為用戶所急需的問題解決方案，在yoka時尚、pclady、onlylady等時尚媒體報道，并將媒體報道組合，通過微信推送，既引起用戶關(guān)注，又通過媒體力量提升了自身品牌價值。
十一、化妝品微信促銷海報——打折優(yōu)惠我先知
將微信作為一個促銷平臺，發(fā)布最新產(chǎn)品促銷、優(yōu)惠信息，以及限時活動，實時成交等，給品牌粉絲送去福利的同時，也為熱愛打折的潛在用戶提供了有價值的信息。
巴黎歐萊雅官方微信會在每個月的月第發(fā)布一期次月的促銷信息，讓自己的品牌粉絲早知道，早點(diǎn)搶購自己喜歡的產(chǎn)品。這不但增加了粉絲量，而且提升了用戶粘性，就是有那么一群“哪里打折哪有我”的小女人們!
除了促銷特輯，歐萊雅官方微信在每期微信的低端都配置了分享按鈕和促銷引導(dǎo)。
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