電商的成功案例
電商的成功案例
電商行業(yè)依然存在機(jī)會(huì)，但是必須做好10年以上創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備，還要有足夠多的錢去燒!以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于電商的成功案例，歡迎閱讀!
電商的成功案例1：
李寧公司啟動(dòng)電子商務(wù)前的狀態(tài)：
2007年，林礪通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)淘寶上銷售李寧產(chǎn)品的網(wǎng)店有1000多家，一年的銷售額超過5000多萬元。他不得不面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí)：“這些網(wǎng)店完全處于自生自滅、無序競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)中。因?yàn)闆]有監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政策體系和服務(wù)體系的規(guī)范，衍生出了假貨泛濫、價(jià)格體系混亂等諸多問題。”
李寧公司啟動(dòng)電子商務(wù)的策略：
2008年1月，李寧電子商務(wù)部正式成立。這期間她最重要的工作就是尋找一個(gè)突破口——低成本、見效快、風(fēng)險(xiǎn)可控地切入網(wǎng)絡(luò)渠道的方式。
應(yīng)對(duì)：通過與大型網(wǎng)絡(luò)代理商合作，收編“網(wǎng)店游擊隊(duì)”。
效果：樹立網(wǎng)上的官方權(quán)威，在運(yùn)動(dòng)鞋網(wǎng)購(gòu)排行方面，已經(jīng)超越阿迪達(dá)斯，繼耐克之后，位列第二。
李寧公司在進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)的選擇：
“摸索的路尚在前進(jìn)，”林礪說，“在剛推出E-Lining商城的時(shí)候，從IT到運(yùn)營(yíng)我們?nèi)坎捎猛獍Ｊ?，以此來?yàn)證第三方平臺(tái)是否能成功，公司自己來做電子商務(wù)是否可行。最后實(shí)踐證明，這樣做是正確的。所以我們接下來要進(jìn)行更大的舉措，建立一套自己的電子商務(wù)平臺(tái)，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)信，必要的投入能夠看到它未來的結(jié)果，一定的投入將來會(huì)換得一個(gè)更好的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)。”
李寧公司對(duì)電子商務(wù)項(xiàng)目組建時(shí)的開展：
第一，項(xiàng)目前期調(diào)研非常精細(xì)。需求分析階段占用了兩個(gè)月的時(shí)間。李寧電子商務(wù)有限公司作為甲方，要清楚地了解業(yè)務(wù)需求在哪里，處理和平衡不同需求間的關(guān)系;
第二，項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)要精準(zhǔn)估算出項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，他們?cè)诿恳粋€(gè)需求處都建立了難點(diǎn)級(jí)別和緊急程度細(xì)分，在需求調(diào)研的最后階段，所有業(yè)務(wù)人員一起審視這種非常具體的業(yè)務(wù)需求，這是需要大力度來支持的;
第三，當(dāng)項(xiàng)目遇到問題的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該怎樣面對(duì)和包容理解也是一門學(xué)問。
李寧公司運(yùn)營(yíng)的三大注意點(diǎn)：
第一：首先是組織架構(gòu)的配置。
傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)，經(jīng)常會(huì)遇到電子商務(wù)部歸屬的問題。是將他們安排到市場(chǎng)部門、銷售部門，還是讓公司高層直接領(lǐng)導(dǎo)?這看起來是個(gè)很小的問題，但是卻在整個(gè)項(xiàng)目中舉足輕重。林礪這樣解釋說：“這是一個(gè)戰(zhàn)略性問題。你站得有多高，看得就有多遠(yuǎn)。有的公司將電子商務(wù)放在市場(chǎng)部，這就導(dǎo)致品牌營(yíng)銷的職能多過零售的職能，員工就會(huì)誤認(rèn)為銷售業(yè)績(jī)無關(guān)緊要，只追求曝光度就夠了。這樣的定位就決定了電子商務(wù)就不可能走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。所以，我認(rèn)為一開始在組織架構(gòu)方面也做一個(gè)很精心的布局。在李寧，公司的COO直接管理電子商務(wù)，而且現(xiàn)在成立的李寧電子商務(wù)公司是完全公司化的運(yùn)作。”
第二：其次是供應(yīng)鏈體系。
李寧主要是做以批發(fā)模式為主的B2B業(yè)務(wù)，整個(gè)供應(yīng)鏈體系也是服務(wù)于這個(gè)模式的。傳統(tǒng)企業(yè)大批量生產(chǎn)貨物，一個(gè)訂單可能決定了一百萬件貨物的生產(chǎn)，然后到統(tǒng)一的時(shí)間集中交貨。電子商務(wù)雖然可以沿用這種方式，但這不是最科學(xué)的。
第三：物流體系
她說：“在貨物撿配方面，剛開始接受50單、100單時(shí)供應(yīng)商還勉強(qiáng)能完成，當(dāng)?shù)?00單、300單后他們已經(jīng)抓狂，甚至都不知道如何分揀貨物了。最糟糕的是在奧運(yùn)會(huì)期間李寧B2C業(yè)務(wù)連續(xù)5天發(fā)不出貨，當(dāng)時(shí)場(chǎng)面非常亂。”在經(jīng)歷了這個(gè)痛苦的過程后，林礪決定從供應(yīng)鏈層面著手全面理清生產(chǎn)和物流體系。她認(rèn)為B2C電子商務(wù)最科學(xué)的方式是需求預(yù)測(cè)、及時(shí)補(bǔ)貨的模式，這對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來說將會(huì)面臨一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。但他們發(fā)現(xiàn)只有依靠這種模式，李寧電子商務(wù)才能達(dá)到效率最優(yōu)化目標(biāo)，提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;
李寧公司對(duì)網(wǎng)店認(rèn)證的要求：
基于三個(gè)前提對(duì)這些網(wǎng)店進(jìn)行認(rèn)證：
一、是貨品必須接受李寧公司的管理，一定要保證真正是李寧的產(chǎn)品;
二、是價(jià)格必須接受李寧公司的管理，定價(jià)必須跟線下是一個(gè)政策;
三、是營(yíng)銷策略也要納入李寧的管轄范圍，如何促銷、如何打折都有一致的策略。
在這三個(gè)基礎(chǔ)之上李寧對(duì)網(wǎng)上的店鋪進(jìn)行授權(quán)。
通過認(rèn)證和授權(quán)，李寧做到了兩點(diǎn)：一是收編古星、五洲在線、逛街網(wǎng)等大的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷商，并給予正式授權(quán)文件，有進(jìn)貨和銷售等考核標(biāo)準(zhǔn);二是收編小網(wǎng)店，由電子商務(wù)部直接供貨，并提供產(chǎn)品服務(wù)和培訓(xùn)等優(yōu)惠支持。
李寧公司對(duì)招商發(fā)展的策略：
到了2009年8月，李寧官方授權(quán)的網(wǎng)店增長(zhǎng)到20多家，其中最活躍的三個(gè)核心代理商是：北京五洲在線、古星電子商務(wù)、逛街網(wǎng)，他們?cè)谛吕松坛?、易趣商城、?dāng)當(dāng)網(wǎng)、拍拍網(wǎng)和淘寶網(wǎng)開設(shè)了為數(shù)不少的李寧網(wǎng)上專賣店。僅逛街網(wǎng)就開了6家網(wǎng)店，分屬于淘寶、新浪、易趣、拍拍和當(dāng)當(dāng)?shù)戎髁骶W(wǎng)站。以淘寶網(wǎng)上的李寧古星專賣店為例，2009年2月13日以來，半年時(shí)間總計(jì)銷售了30575件產(chǎn)品，據(jù)記者初步估計(jì)，其銷售額約為300萬元。按此勢(shì)頭，該店年銷售額即可達(dá)到600萬元，而20家授權(quán)店的年銷售額就很可能過億元。
這一模式更大的吸引力在于，李寧允許線上經(jīng)銷商們效仿線下的同行，發(fā)展自己的線上加盟商。目前，古星在淘寶上除了有兩家授權(quán)店外，還擁有超過30家古星加盟店。2008年，古星電子商務(wù)被評(píng)為淘寶十大網(wǎng)商之一，年銷售額達(dá)到了千萬級(jí)的水平，其中絕大部分就來自銷售李寧的產(chǎn)品。
李寧公司對(duì)加盟店的規(guī)范：
2008年底，李寧公司就收編了400多家網(wǎng)絡(luò)加盟店。按照計(jì)劃，2009年，李寧將對(duì)體系內(nèi)的網(wǎng)店進(jìn)行更多的統(tǒng)一規(guī)劃，所有經(jīng)銷商都將擁有李寧網(wǎng)店專用的CI和VI，李寧每個(gè)季度的推廣主題，都會(huì)被做成故事包發(fā)給網(wǎng)店。
李寧公司在運(yùn)營(yíng)商城后的加強(qiáng)：
“接下來一年的工作重點(diǎn)分為三項(xiàng)。首先是優(yōu)化B2C的客戶體驗(yàn)。在基礎(chǔ)工作基本完善的條件下，我們會(huì)針對(duì)消費(fèi)者多花些功夫，在客戶關(guān)系、會(huì)員、積分、促銷和支付等環(huán)節(jié)為他們提供更好的體驗(yàn)和服務(wù)。
李寧公司存在的難點(diǎn)：
雖然李寧在網(wǎng)上的銷售瘋長(zhǎng)，但是依然有兩個(gè)難點(diǎn)沒有徹底解決：
一是防止網(wǎng)店沖擊實(shí)體店的銷售，
化解虛實(shí)沖突
雖然李寧在網(wǎng)上的銷售瘋長(zhǎng)，但是依然有兩個(gè)難點(diǎn)沒有徹底解決：一是防止網(wǎng)店沖擊實(shí)體店的銷售，二是直營(yíng)網(wǎng)店、授權(quán)網(wǎng)店和加盟網(wǎng)店之間如何避免類似價(jià)格戰(zhàn)的惡性競(jìng)爭(zhēng)。
林礪承認(rèn)：“目前看來還是沒有找到更好的方法。其實(shí)任何一個(gè)品牌的渠道管理，要說百分百?zèng)]有人違規(guī)的理想狀態(tài)是不存在的。”不過，他們也采取了一些應(yīng)對(duì)措施，比如網(wǎng)上采取與線下完全一致的價(jià)格體系。對(duì)于當(dāng)季新品，采取全價(jià);對(duì)于過季品，則有一定的折扣。林礪這樣做有她的道理。他們的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對(duì)于公司官方直營(yíng)的商城，能接受的價(jià)位可以比普通網(wǎng)店高10%左右。
另外，網(wǎng)店的產(chǎn)品品類，都比線下實(shí)體店豐富得多。一家實(shí)體店可能也就放三五百個(gè)品種，而李寧官方商城到今年5月初的時(shí)候，已經(jīng)有近700個(gè)品種。將來，李寧每年8000種新品都會(huì)放到網(wǎng)上去賣。
如何解決網(wǎng)店之間的沖突呢?
李寧公司根據(jù)線上購(gòu)物的特點(diǎn)將網(wǎng)店分為三類。
第一類是李寧品牌的旗艦店，擔(dān)當(dāng)著向消費(fèi)者傳播品牌的任務(wù)。當(dāng)季最新最全的產(chǎn)品都可以在旗艦店中看到。
第二類是品類店。這跟網(wǎng)上的圈子有關(guān)，像李寧官網(wǎng)上有籃球的社區(qū)，女子健身的社區(qū)，里面的活躍會(huì)員已經(jīng)超過了10萬人。品類店會(huì)更有針對(duì)性地向他們推出相關(guān)的產(chǎn)品。
第三類就是折扣店。具有相對(duì)價(jià)格優(yōu)勢(shì)，主要銷售過季品。這類店里主推一些性價(jià)比較好的產(chǎn)品。線上跟線下的折扣體系也完全一致。
這三類店針對(duì)不同的消費(fèi)群體，跟線下的體系也是一一對(duì)應(yīng)的，目前李寧線下有像北京王府井旗艦店這樣的品牌店，也有星羅棋布的折扣店，品類店也在計(jì)劃之中。
電商的成功案例2：
農(nóng)村電商概念如火如荼，國(guó)家正在力挺農(nóng)業(yè)電商發(fā)展，重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的農(nóng)業(yè)電商，但是農(nóng)村市場(chǎng)可不是好啃的骨頭。如何打造山區(qū)農(nóng)村電商成功案例?在眾多農(nóng)村電商推廣模式中，京東的鄉(xiāng)村推廣員模式和阿里的村淘模式最為醒目。下面一起分析這幾種農(nóng)村電商模式如何被成功呈現(xiàn)與打造的。
阿里巴巴山區(qū)農(nóng)村電商模式
2014年阿里宣布建立1000個(gè)縣級(jí)服務(wù)中心和10萬個(gè)村級(jí)服務(wù)站。山區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)站里配備了相應(yīng)的設(shè)備和10名左右的工作人員，淘寶的“村淘站”一時(shí)間成為萬眾矚目的關(guān)注。
截止目前，淘寶“村淘站”的16個(gè)農(nóng)村服務(wù)站已經(jīng)開通了代繳各類費(fèi)用和代購(gòu)車票等服務(wù)，2015年還將建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，幫助村民在網(wǎng)上銷售特色農(nóng)產(chǎn)品，教他們通過電商增收致富，其功能已經(jīng)從代購(gòu)延伸到更多的方面。
阿里巴巴農(nóng)村電商模式正在摸索中前進(jìn)，“方便”“實(shí)惠”等等是農(nóng)村山區(qū)村民們常掛在嘴邊的話語(yǔ)，村民好評(píng)不絕于耳。目前淘寶村淘站的模式已經(jīng)在村民中打響了知名度，村鎮(zhèn)居民足不出戶，只需在服務(wù)站內(nèi)完成下單，即可在家收貨，享受O2O模式帶來的優(yōu)惠與便利，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)商業(yè)和電子商務(wù)的有機(jī)結(jié)合，成為了諸暨村淘的一大亮點(diǎn)。
京東山區(qū)農(nóng)村電商模式
作為淘寶的死對(duì)頭，京東也沒有閑著。針對(duì)性解決農(nóng)產(chǎn)品賣難、賣不出價(jià)等難題，京東也開啟了線上“中國(guó)特產(chǎn)館”。利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)下鄉(xiāng)解決農(nóng)民農(nóng)村商品品種少、價(jià)格高、質(zhì)量無保障、售后不到位等難題;利用農(nóng)資農(nóng)機(jī)上線讓享受到到優(yōu)質(zhì)的農(nóng)資農(nóng)機(jī)產(chǎn)品服務(wù);利用農(nóng)資白條服務(wù)解決了農(nóng)戶生產(chǎn)季節(jié)資金周轉(zhuǎn)難、賒銷等難題，同時(shí)積極開展農(nóng)村電商生態(tài)的培養(yǎng)，解決山區(qū)農(nóng)村人才少、缺經(jīng)驗(yàn)、難運(yùn)營(yíng)等難題。在山區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展中，利用“組合拳”出擊農(nóng)村電商戰(zhàn)略，踐行著“帶動(dòng)工業(yè)品下鄉(xiāng)、促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的國(guó)家戰(zhàn)略。截止目前，京東山區(qū)農(nóng)村電商模式取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，為我們又添打造山區(qū)農(nóng)村電商的成功案例。
電商下鄉(xiāng)已經(jīng)成為不可逆的趨勢(shì)，農(nóng)村電商市場(chǎng)改革的角號(hào)吹得很響，但是市場(chǎng)終究是靠做出來的。阿里巴巴、京東等山區(qū)農(nóng)村電商成功案例也正在接受著農(nóng)村市場(chǎng)的檢驗(yàn)。京東打的是單打獨(dú)斗的自營(yíng)模式，而淘寶的村淘則把政府劃入陣營(yíng)中，誰(shuí)能搶先占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)誰(shuí)就贏得了電商的未來，2016年農(nóng)村電商模式在農(nóng)村的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)異常兇險(xiǎn)。