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      微信成功的原因及其意義分析

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      微信成功的原因及其意義分析

        微信成為現(xiàn)在人們必不可少的一款軟件,為我們的日常生活提供了很多的方便,微信成功的原因是什么呢?微信又有什么意義?以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于微信成功的原因及其意義分析,供大家閱讀!

        微信成功的原因

        1、產(chǎn)品品質(zhì);微信無論在細(xì)節(jié)還是功能方面,都具備可圈可點(diǎn)的亮點(diǎn),正是這些產(chǎn)品功能上的特色,在早期吸引了初期用戶,這是基礎(chǔ)。在后續(xù)的產(chǎn)品改進(jìn)中,每個(gè)版本的微信在品質(zhì)方面,都有著杰出的創(chuàng)新,比如此前承載著一個(gè)小故事的一條鄉(xiāng)村小路的圖片。同時(shí)其他方面也有著類似狀況

        2、推出時(shí)間迅速并且專注,不像雷軍后來?xiàng)壝琢牟宦劜粏?,全部心思在小米手機(jī);這是我個(gè)人認(rèn)為微信能超過米聊的主要原因。微信誕生時(shí)間雖然晚于米聊一個(gè)月,但這個(gè)時(shí)間也早于其他移動(dòng)通訊軟件,首先在時(shí)間方面占據(jù)了一定優(yōu)勢;而且微信在后來的版本中一直保持專注姿態(tài),無論平臺(tái)版本還是功能擴(kuò)充,每個(gè)大版本都有質(zhì)的變化。而米聊所屬公司小米,此時(shí)正將精力投放于小米手機(jī)身上,從而分散了自身精力也忽略了微信的殺傷力,這是我個(gè)人認(rèn)為微信后來超過米聊的主要原因之一。

        3、騰訊郵箱、QQ等平臺(tái)推波助瀾;這個(gè)無須多說,接受QQ消息、QQ郵箱WEB端的直接推薦等等方式,直接推動(dòng)了微信的成長速度。

        4、微信強(qiáng)大的市場營銷和產(chǎn)品推廣工作;無論是騰訊內(nèi)部的工作人員,還是外包服務(wù)的產(chǎn)品推廣公司,對(duì)微信的市場推廣工作都付出了艱辛的努力工作。從此前微信傳播過程中的載體、內(nèi)容、方式、創(chuàng)意等等方面來看,我認(rèn)為騰訊公司在市場營銷這一塊的宣傳推廣,也直接促進(jìn)了微信的成長速度。

        5、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力:微信負(fù)責(zé)人張小龍本身就是一個(gè)傳奇,加之騰訊提供的微信團(tuán)隊(duì)在通訊類產(chǎn)品上也有著一定經(jīng)驗(yàn)(Foxmail、QQ郵箱等),關(guān)于張小龍,知乎上的問答已經(jīng)很詳細(xì)了。

        6、對(duì)用戶需求的了解和把握:據(jù)聞張小龍每個(gè)禮拜都會(huì)特意搜索用戶對(duì)微信的反饋信息,對(duì)于有價(jià)值的新聞和博文,都會(huì)仔細(xì)閱讀;同時(shí)其在微博上針對(duì)用戶提出的疑問和批評(píng),大多情況下也會(huì)親自解決回復(fù),所以微信在對(duì)用戶了解和服務(wù)提供方面,也為日后微信的發(fā)展打好了基礎(chǔ)。期間聽聞一個(gè)傳聞,針對(duì)微信消息,是否設(shè)置對(duì)方用戶在閱讀之后,微信消息顯示閱讀狀態(tài),微信內(nèi)部團(tuán)隊(duì)就討論了3天,不過此消息個(gè)人無法證實(shí)是否真實(shí),但目前來看可信度高。

        原因7、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢:如同傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)需要QQ,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也需要一款即時(shí)通訊,微信發(fā)展時(shí)其他競爭者大多還未成氣候,而通訊本身以通訊網(wǎng)絡(luò)起家,在這方面占據(jù)天時(shí)、人和。

        微信成功的意義分析

        一、社交意義

        (一)社交形式

        1.微信是一款即時(shí)通訊工具。騰訊公司推出微信的初衷就是為了打造一款以移動(dòng)終端為平臺(tái)的即時(shí)聊天工具。事實(shí)上,這款軟件在保留原有的一對(duì)一交流的基礎(chǔ)上,還創(chuàng)新性的推出了支持多人群聊的新模式,這種模式不同于騰訊QQ軟件中的群系統(tǒng),而是一種建立在即時(shí)模式下的弱連接系統(tǒng),參與群聊的用戶可以視情況任意的加入或者退出,完全自由且不會(huì)對(duì)其他用戶產(chǎn)生任何影響。溝通方式上,微信的溝通方式也是富有創(chuàng)造性的,除了傳統(tǒng)的文字、圖片傳輸之外,微信開發(fā)了適合移動(dòng)終端的語音對(duì)講模式,用戶可以隨時(shí)隨地與好友進(jìn)行語音對(duì)講,更符合手機(jī)終端的便攜化、移動(dòng)化特征。微信作為一款優(yōu)秀的即時(shí)聊天工具的另一大優(yōu)勢在于其本身并不產(chǎn)生費(fèi)用,微信時(shí)產(chǎn)生的費(fèi)用按照流量計(jì)算,并由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取,這也為用戶暢游微信解決了后顧之憂。

        2.微信是一款基于空間定位的交友系統(tǒng)。微信3.0同步更新了陌生人交友系統(tǒng),陌生人交友系統(tǒng)的核心是基于空間的定位,從某種意義上講,微信的這種空間定位交友系統(tǒng)成為了連接虛擬世界與現(xiàn)實(shí)世界的橋梁。陌生人交友系統(tǒng)包括“搖一搖”、“附近的人”、“漂流瓶”三個(gè)程序。這三個(gè)程序可以說各有特色:“搖一搖”的定位在于尋找有緣人,即同一時(shí)刻一起搖晃手機(jī)的用戶,這一概念既讓人充滿好奇又極具噱頭;“附近的人”的定位在于尋找身邊的人,用戶可以通過操作界面瀏覽附近1000米之內(nèi)感興趣的用戶,并與之進(jìn)行交流,這一程序?qū)崿F(xiàn)了虛擬與現(xiàn)實(shí)的對(duì)接,虛擬中的好友不見面時(shí)遠(yuǎn)在天邊,見面時(shí)近在眼前;“漂流瓶”是騰訊QQ軟件保留下來的程序,它的定位是同城或異城交友,同樣是基于空間、位置的定位服務(wù)。陌生人交友系統(tǒng)的創(chuàng)建同樣是對(duì)手機(jī)終端的獨(dú)特定制,用戶可以在行動(dòng)當(dāng)中對(duì)周遭好友進(jìn)行搜索,這體現(xiàn)了手機(jī)終端的智能化、移動(dòng)化特征。

        3.微信是一所SNS社交網(wǎng)站。微信作為SNS社交網(wǎng)站的標(biāo)志是朋友圈系統(tǒng),這是微信4.0更新后的又一創(chuàng)新。首先,圈子的意義由來已久,在谷歌公司推出google+的時(shí)候,就推出了圈子的概念,這也是符合人類習(xí)慣的人性化設(shè)計(jì),人們習(xí)慣在人群中為自己劃分圈子,包括工作圈子、朋友圈子、家庭圈子等等;其次,人們的一大愛好是樂于分享、樂于被分享,這是一種炫耀與好奇的心理,所以圖片、視頻等內(nèi)容就會(huì)得到分享與評(píng)論。再次,微信的分享模式簡潔,拍攝、留言、分享一氣呵成,無需登錄如微博等第三方平臺(tái),即拍即分享也符合手機(jī)終端的特征。朋友圈功能始終是建立在強(qiáng)關(guān)系體系中,即圈子中的好友均是該用戶相識(shí)或認(rèn)可的朋友,與微博相反,朋友圈由關(guān)系產(chǎn)生內(nèi)容,而非內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)系,從這個(gè)角度來講,微信在社交意義上則更加注重關(guān)系。

        (二)社交價(jià)值

        1.微信在跨越多平臺(tái)中的社交價(jià)值。微信作為一種以社交為目的的生活類軟件,其最大的優(yōu)勢在于打通了線上與線下的界限,用戶可以有選擇的為自己劃分圈子,與陌生人進(jìn)行交流,這是其他終端與手機(jī)無法比擬的優(yōu)勢。微信已經(jīng)不僅僅是一款即時(shí)通訊工具,它所涵蓋的類型包括SNS社交網(wǎng)站、內(nèi)容與視頻分享、基于空間定位的陌生人交友等等內(nèi)容,這是一款跨越多平臺(tái)的社交軟件。這對(duì)用戶的意義在于微信時(shí),用戶可以使用一款軟件便可得到以前多種軟件才能達(dá)到的效果。由于微信付費(fèi)模式的存在,使得手機(jī)微信用戶可以隨時(shí)將微信設(shè)為后臺(tái)運(yùn)行系統(tǒng),而微信與騰訊QQ的無縫對(duì)接,更是打通了手機(jī)與電腦的界限,實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地的社交目的。

        2.微信在連接溝通關(guān)系中的社交價(jià)值。騰訊擁有一個(gè)極為龐大的帳號(hào)體系:QQ帳號(hào),而騰訊也利用這個(gè)帳號(hào)體系成就了自己中國互聯(lián)網(wǎng)老大的地位。QQ帳號(hào)的注冊用戶是3億,幾乎與每個(gè)中國城市人都產(chǎn)生了關(guān)系,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大家都希望利用手機(jī)通訊錄建立一個(gè)新的帳號(hào)體系,而微信的通訊錄便是其中比較成功的,雖然騰訊QQ的原始資源功不可沒,但卻不是微信成功的唯一理由。微信在安裝時(shí)會(huì)提示用戶選擇是否將手機(jī)通訊錄導(dǎo)入微信中,這個(gè)設(shè)計(jì)將線下的好友與線上的好友進(jìn)行了對(duì)接。微信在聊天交友方面最為成功的設(shè)計(jì)是二維碼名片與手機(jī)號(hào)碼同步功能:當(dāng)用戶與一位熟人面對(duì)面時(shí),用戶可以通過掃描二維碼名片獲取這位熟人的好友信息;或者當(dāng)用戶記錄了一位好友的聯(lián)系方式,如果該好友擁有并使用微信,微信會(huì)自動(dòng)把該好友信息同步進(jìn)微信通訊錄中。所有這些設(shè)計(jì)的目的就是希望用戶可以盡可能多樣的、輕松的聯(lián)系到他想聯(lián)系到的好友,為其交流、溝通提供方便。

        3.微信在啟發(fā)人性中的社交價(jià)值。微信的開始畫面是一個(gè)孤獨(dú)的人仰望著遼闊的地球,而在地球光芒的映射下顯現(xiàn)出他寂寥的身影。微信之父張小龍這樣解釋這幅圖:“這張圖反應(yīng)了人們在網(wǎng)絡(luò)世界中的孤獨(dú),而微信將會(huì)成為鏈接虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的橋梁。”這個(gè)開始畫面能夠打動(dòng)人們的心靈,孤獨(dú)永遠(yuǎn)是都市人生活的主旋律,而這種強(qiáng)烈的孤獨(dú)感以及對(duì)交流的迫切渴望催生了微信這款軟件,無論是擁擠的地鐵,還是孤寂的膠囊房,微信時(shí)總有朋友在身邊,它拉近了人與人之間的距離,使得人們相信自己并不孤獨(dú)。所以,微信的存在就是打破這種孤獨(dú),使交流變得輕松自如,使溝通變得隨心所欲。

        二、營銷的意義

        (一)營銷方式

        1.被動(dòng)式營銷:漂流瓶、位置簽名。“漂流瓶”實(shí)質(zhì)是將品牌或產(chǎn)品信息通過“漂流瓶”的形式傳遞給用戶,用戶在接收“漂流瓶”之前對(duì)瓶中信息的廣告實(shí)質(zhì)并不了解,所以這是一種被動(dòng)式的營銷方式。“位置簽名”是通過“身邊的人”系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)用戶搜索周遭好友時(shí),該好友可在自己個(gè)性簽名中添加相關(guān)的產(chǎn)品廣告信息,這種形式類似于網(wǎng)絡(luò)街道中的“廣告牌”,用戶無法將其移除或者修改,因此,這也是被動(dòng)式營銷的一種類型。上述兩種營銷方式均是從微信的“陌生人交友”系統(tǒng)中衍生出來的,由此看來被動(dòng)式營銷的關(guān)鍵在于以地理、空間、位置定位為核心的廣告信息的強(qiáng)制接收。

        2.主動(dòng)式營銷:二維碼識(shí)別。二維碼識(shí)別技術(shù)是微信3.0加入的新功能,且不說此技術(shù)是否在其他行業(yè)得到大范圍的推廣,就社交平臺(tái)來講,微信將社交帶入其他軟件尚未踏足的新區(qū)域。二維碼識(shí)別技術(shù)在使用之初,的確是為了社交而存在的,也許騰訊公司與微信團(tuán)隊(duì)沒有想到的是其營銷價(jià)值已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了社交價(jià)值。用戶可以通過手機(jī)終端的拍攝功能對(duì)產(chǎn)品或廣告的二維碼進(jìn)行掃描識(shí)別,從而添加其相關(guān)資料與信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品或廣告深入了解,甚至在某些國家,二維碼識(shí)別技術(shù)已經(jīng)與電子商務(wù)相連,識(shí)別的同時(shí)即可實(shí)現(xiàn)購買。這是一種主動(dòng)式的營銷方法,這種方法既新鮮又極具參與感,是時(shí)下流行的體驗(yàn)方式。有理由相信二維碼識(shí)別技術(shù)在未來電子商務(wù)平臺(tái)也將擁有一席之地。

        3.互動(dòng)式營銷:公共平臺(tái)、開放平臺(tái)。微信的公共平臺(tái)類似微博的身份認(rèn)證賬號(hào),是由微信官方進(jìn)行統(tǒng)一識(shí)別和開放的公共平臺(tái),此平臺(tái)的類型大致分為三種:第一種是明星、名流的個(gè)人微信,該微信會(huì)同步一些明星的近況,當(dāng)然有時(shí)還會(huì)推送給用戶一些例如演唱會(huì)的廣告信息;第二種是生活服務(wù)類微信,這類微信會(huì)為用戶分享一些跟生活有關(guān)的相關(guān)信息,此類微信的廣告性質(zhì)較弱,但也有嵌入軟廣告的樣式;第三種是品牌、產(chǎn)品的官方微信,這類微信的廣告性質(zhì)最強(qiáng)、營銷價(jià)值最高,是不少品牌最為青睞的營銷方式,用戶通過對(duì)品牌微信帳號(hào)搜索或者進(jìn)行二維碼識(shí)別,登錄或定制品牌微信,該微信會(huì)不定期的向用戶發(fā)送廣告信息。

        (二)營銷價(jià)值

        1.互動(dòng)營銷所體現(xiàn)的微信價(jià)值。微信營銷與微博等營銷模式的區(qū)別在于微信營銷是建立在即時(shí)聊天工具的公共平臺(tái)上,微信中的公共平臺(tái)仍具有普通微信的即時(shí)聊天功能,用戶可以隨時(shí)與其公共平臺(tái)進(jìn)行交流。交流的內(nèi)容包括詢問、求助、問路(在飲食類公共平臺(tái)上尤為常見)等多種方式,這種營銷的價(jià)值在于非傳統(tǒng)的單項(xiàng)內(nèi)容輸送,而是極大的拉近了與用戶之間的距離,使二者之間的交流變得更加生動(dòng),像是在詢問身邊的朋友?;?dòng)營銷的核心在于關(guān)系,由關(guān)系產(chǎn)生相應(yīng)的內(nèi)容,用戶在使用公共平臺(tái)時(shí)由興趣引導(dǎo),而非傳統(tǒng)媒體傳播式的生拉硬拽,這也體現(xiàn)了未來營銷模式更加趨于自主化,互動(dòng)化。

        2.定位營銷所體現(xiàn)的微信價(jià)值。微信與其他社交媒體最明顯的區(qū)別在于終端,微信始終是建立在手機(jī)終端上的,而非PC終端社交媒體的手機(jī)版。這就決定了微信的移動(dòng)性特征,介于此,微信營銷的重點(diǎn)應(yīng)該是更加注重結(jié)合地理位置。品牌商、經(jīng)銷商經(jīng)過微博營銷的洗禮后,會(huì)更加注重粉絲質(zhì)量,而非粉絲數(shù)量,微信由于定位搜索的存在,可以幫助商家更準(zhǔn)確的認(rèn)清潛在的消費(fèi)對(duì)象,極大地提高粉絲質(zhì)量。將地理位置利用起來的意義重大,向附近的人推送的廣告信息要比向所有粉絲推送信息更具價(jià)值,因?yàn)楦浇娜藢?shí)現(xiàn)購買行為的可能性更強(qiáng)。

        3.精確營銷所體現(xiàn)的微信價(jià)值。相對(duì)于以往的所有的媒體形式,微信的營銷形式更加精確。有三點(diǎn)原因使微信營銷更為精準(zhǔn):首先,只要品牌商愿意,那么每一位用戶接收到的推送信息都可以是獨(dú)一無二的,這種一對(duì)一對(duì)話模式,給用戶一種“專享”的感受;其次,信息足夠精準(zhǔn),與大眾傳播媒體不同,微信中所推送的信息可以達(dá)到100%到達(dá),保證每一位用戶都能切實(shí)收到品牌商所推送的信息;最后,用戶的界面更“干凈”,品牌商在微博上所推送的廣告信息是依附于其他內(nèi)容的軟廣告形式,品牌商不得不將自己的品牌信息絞盡腦汁地揉進(jìn)其他諸如笑話、惡搞圖等內(nèi)容當(dāng)中,既不可過于隱晦,也不可過于明顯,使得品牌商苦不堪言,微信的優(yōu)勢就在于界面只有自己的信息與用戶的手指。

        (三)營銷方向

        1.發(fā)現(xiàn)用戶需求。一切媒體生存和發(fā)展的前提應(yīng)該是以人為本。微信是一款跨越多平臺(tái)的多媒體軟件,無論在其社交意義,亦或是營銷意義上考慮,微信傳播始終都要以人為出發(fā)點(diǎn),由社交產(chǎn)生用戶黏度,由用戶黏度產(chǎn)生營銷需求。品牌商、經(jīng)銷商、零售商都可以在微信上建立自己的公共平臺(tái),此時(shí)如何了解用戶的需求成為了亟待解決的問題。首先,一味的信息推送并非好選擇,微信營銷足夠“精確”,可以想象一位用戶每天只關(guān)注10個(gè)公共平臺(tái)發(fā)布的推送信息,這便可使得該用戶筋疲力盡,“精準(zhǔn)”的反作用是用戶根本難以承受過多的信息。這里,我們?yōu)橛脩羲M?ldquo;精確”做一闡釋,用戶所希望的“精確”是“我需要的時(shí)候你給我”而不是“我關(guān)注了你,你就可以隨時(shí)給我”,此為“精確”。然后,微信的本質(zhì)是即時(shí)通訊工具,這個(gè)屬性決定了微信的溝通方式是建立在“互動(dòng)”上的,微信用戶接收信息時(shí),渴望的是一種建立在類似朋友基礎(chǔ)上的對(duì)等傳播,這與微博“自上而下”的不對(duì)等傳播截然相反。同樣地,微信中用戶所希望的“互動(dòng)”是“我有需求你反饋”,而不是“表面的機(jī)械互動(dòng)”,更加不是單向度的信息推送,此為“互動(dòng)”。

        2.重視內(nèi)容平臺(tái)。審視任何一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的成功與否,首先要看它是否同時(shí)具備人、時(shí)間、空間、信息這四個(gè)方面的功能,否則這款產(chǎn)品就是有缺陷的。這里所指的信息實(shí)指內(nèi)容,一款成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品必定是承載信息內(nèi)容的佼佼者,從社交的角度來講,微信雖然是由關(guān)系產(chǎn)生內(nèi)容,但內(nèi)容是聯(lián)系關(guān)系的紐帶,是維持用戶黏度的保證。微信營銷同樣需要注重內(nèi)容平臺(tái)的更新與維護(hù),用戶關(guān)注一個(gè)公共平臺(tái)是憑借個(gè)人的興趣、愛好,這意味著用戶重視并可能再次訪問該平臺(tái),此時(shí)平臺(tái)的內(nèi)容更新成為用戶首先注意到的方面,只有新鮮的內(nèi)容才能保持用戶的高關(guān)注度和高參與度,從而達(dá)到積極的營銷效果,用戶希望的效果是“你更新我可以不看,但我看了你就必須更新”,微信公共平臺(tái)的內(nèi)容更新與維護(hù)是保持平臺(tái)活力的關(guān)鍵。

        3.開發(fā)功能升級(jí)。微信未來的發(fā)展會(huì)更加趨向于形成一個(gè)APP平臺(tái),品牌商可利用微信的某些功能開發(fā)相關(guān)的應(yīng)用,即開發(fā)定制化借口。比如招商銀行的微信查詢余額,支付寶的“搖一搖”手機(jī)轉(zhuǎn)賬,以及“食神搖搖”正式接口微信。這些應(yīng)用的開發(fā)一方面依靠微信的用戶數(shù)量大、覆蓋范圍廣、用戶黏度強(qiáng)等優(yōu)勢為品牌的傳播提高影響力;另一方面,這些應(yīng)用也豐富了微信的功能,使微信成為了與Android(安卓)、ios(蘋果)相媲美的應(yīng)用平臺(tái)。與此同時(shí),新應(yīng)用的出現(xiàn)也頗具新鮮感,用戶參與度高,為微信與品牌都增加了人氣,這都是微信團(tuán)隊(duì)所追求的目標(biāo)。

        三、微信的發(fā)展方向

        (一)微信屬性的定位

        微信的屬性已由社交逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)闋I銷,這種轉(zhuǎn)變即便在業(yè)界的評(píng)價(jià)也是毀譽(yù)參半的,微信作為社交平臺(tái),無疑是成功的,它擁有多種社交功能,并創(chuàng)新性的加入了陌生人交友及開放平臺(tái)系統(tǒng),這些都展現(xiàn)了微信的多媒體社交屬性,微信也的確征服廣大的用戶,微信目前的注冊用戶達(dá)到2億,它是每一部智能手機(jī)的裝機(jī)必備軟件。微信的營銷屬性是它社交屬性的衍生物,正是微信的用戶數(shù)量龐大、覆蓋人群廣泛、用戶粘性強(qiáng)等特點(diǎn)使眾多品牌商對(duì)于微信營銷趨之若鶩。微博重內(nèi)容,由內(nèi)容產(chǎn)生關(guān)系,是一種建立在弱關(guān)系上的社交方式,用戶之間可以沒有關(guān)系,但一定需要內(nèi)容,這里品牌商完全可以先產(chǎn)生大量的內(nèi)容信息,以此來獲得與用戶之間的關(guān)系;但微信相反,微信重關(guān)系,由關(guān)系產(chǎn)生內(nèi)容,它是建立在強(qiáng)關(guān)系上的社交方式,即使你的內(nèi)容再中看也別想獲得微博似的病毒分享,品牌商與用戶之間是一條封閉的回路,品牌商不與用戶建立關(guān)系,就無法產(chǎn)生內(nèi)容。

        筆者的觀點(diǎn)是微信營銷首先要保證它的社交屬性,這是由微信的性質(zhì)決定的。事實(shí)上,目前很多品牌商把微信營銷的路走偏了,他們沿用著微博營銷的思路,用戶被基于強(qiáng)關(guān)系下的“精確”信息轟炸的精疲力竭,最后的結(jié)果必然是取消關(guān)注。筆者認(rèn)為,微信營銷應(yīng)重質(zhì)不重量,每一位把品牌商當(dāng)作朋友的用戶都是潛在消費(fèi)者,每一位實(shí)質(zhì)消費(fèi)者的關(guān)系對(duì)于品牌商而言都是強(qiáng)關(guān)系,一句話“微信粉絲比微博值錢”。

        (二)定向搜索

        承載信息的能力標(biāo)志著互聯(lián)網(wǎng)的未來,微博作為一款以信息內(nèi)容制勝的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,其對(duì)于信息內(nèi)容的掌控能力是需要微信借鑒的。微博中的信息海量,但是碎片化過于嚴(yán)重,用戶在浩如煙海的信息當(dāng)中難以發(fā)掘有價(jià)值的內(nèi)容,介于此,微博團(tuán)隊(duì)開發(fā)了諸如搜索微博、找人、今日熱點(diǎn)、訂閱關(guān)鍵詞等方式來幫助用戶尋找有價(jià)值或者感興趣的信息,隨著互聯(lián)網(wǎng)中信息量激增,這種定向的搜索模式是未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的趨勢。目前微信仍然沒有加入定向搜索的相關(guān)功能,這使微信的信息承載能力得不到根本的解決,現(xiàn)在微信的公開平臺(tái)、朋友圈、公共平臺(tái)等仍然采用傳統(tǒng)的垂直瀏覽模式,對(duì)于用戶體驗(yàn)也是大打折扣。筆者認(rèn)為,定向搜索問題及相關(guān)功能的開發(fā)是微信團(tuán)隊(duì)亟待解決的課題。

        無論從社交意義上亦或是營銷意義上來講,微信都是一個(gè)好平臺(tái)。微信是近幾年來發(fā)展最為迅速的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之一,它橫跨多種媒體平臺(tái),集社交、營銷、電子商務(wù)、游戲能多種功能于一身,發(fā)展過于迅速的結(jié)果可能導(dǎo)致“英年早逝”,就目前而言,微信的發(fā)展至少是良好的,但還有諸多方面差強(qiáng)人意,需要業(yè)界與學(xué)界同仁共同思考,挖掘其內(nèi)含,為其發(fā)展謀求更好的出路。

        微信比QQ的成功之處

        微信勝在簡單:簡單的更適合手機(jī)的使用體驗(yàn),以及簡單的關(guān)系鏈。但是微信和QQ的使用場景不同,不能說誰一定會(huì)替代誰。

        通過TalkingData的數(shù)據(jù),在安卓手機(jī)覆蓋上的寬度(用戶安裝基數(shù))上,微信依然落后于手機(jī)QQ,但是在深度(活躍度)上,微信早已經(jīng)超過手機(jī)QQ。

        這 也符合我們的認(rèn)知,畢竟QQ統(tǒng)治社交網(wǎng)絡(luò)快20年,已經(jīng)滲透到網(wǎng)民生活的各個(gè)方面,各種關(guān)系鏈都在QQ上承載,同學(xué)圈、戰(zhàn)友圈、家庭圈、同事圈……在一定 時(shí)期內(nèi)大家依然對(duì)QQ有強(qiáng)依賴性。但是QQ的寬度既是它的優(yōu)點(diǎn),也成為了它的弱項(xiàng),因?yàn)殛P(guān)系鏈的混亂會(huì)提升用戶使用QQ的成本,交錯(cuò)混雜的圈子讓大家發(fā)各 種內(nèi)容的時(shí)候都不再從容,所以一旦出現(xiàn)走熟人路線的微信的時(shí)候,大家忽然發(fā)現(xiàn)了一個(gè)社交的綠洲,這里的環(huán)境更加純凈,心理負(fù)擔(dān)更少,也更適合移動(dòng)化的生活,所以很容易就切換過去了。慢慢的,QQ逐步淪為大家處理雜事的工具,同時(shí)支持PC和手機(jī)端,更加適合用來做工作相關(guān)的事情,比如討論問題、共享圖片、傳輸文件等。在私密的手機(jī)生活領(lǐng)域,QQ逐步被淡化,主動(dòng)活躍勢必慢慢下降。

        從數(shù)據(jù)上看,即使是季度覆蓋率數(shù)據(jù),微信也在不斷減小和手機(jī)QQ的差距。按照這個(gè)趨勢,微信距離全面超過手機(jī)QQ也不遠(yuǎn)了。


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