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      細(xì)節(jié)與成功的名人事例簡(jiǎn)短的

      時(shí)間: 浩逸973 分享

        成功在于細(xì)節(jié),只要你把每一件事情的細(xì)節(jié)做好, 你就可以把這件事情做成功。小編為大家精心推薦了簡(jiǎn)短的細(xì)節(jié)與成功的名人經(jīng)典事例,希望對(duì)大家有幫助。

        細(xì)節(jié)與成功的名人事例篇1

        東京一家貿(mào)易公司有一位小姐專門負(fù)責(zé)為客商購(gòu)買車票。她常給德國(guó)一家大公司的商務(wù)經(jīng)理購(gòu)買來(lái)往于東京、大坂之間的火車票。不久,這位經(jīng)理發(fā)現(xiàn)一件趣事,每次去大坂時(shí),坐位總在右窗口,返回東京時(shí)又總在左窗邊。經(jīng)理詢問(wèn)小姐其中的緣故。小姐笑答到:“車去大坂時(shí),富士山在您右邊:返回東京時(shí),富士山已到了您的左邊。我想外國(guó)人都喜歡富土山的壯麗景色,所以我替您買了不同的車票。”就是這種不起眼的細(xì)心事,使這位德國(guó)經(jīng)理十分感動(dòng),促使他把對(duì)這家日本公司的貿(mào)易額由400萬(wàn)馬克提高到1200萬(wàn)馬克。他認(rèn)為,在這樣一個(gè)微不足道的小事上,這家公司的職員都能夠想得這么周到,那么,跟他們做生意還有什么不放心的呢?

        細(xì)節(jié)既能創(chuàng)造正效益,也會(huì)產(chǎn)生負(fù)效益。一次,國(guó)內(nèi)一位旅客乘坐某航空公司的航班由濟(jì)南飛往北京,連要兩杯水后又請(qǐng)求再來(lái)一杯,還歉意地說(shuō)實(shí)在口渴,服務(wù)小姐的回答讓她大失所望:“我們飛的是短途,儲(chǔ)備的水不足,剩下的還要留著飛上海用呢”!在遭遇了這一“細(xì)節(jié)”之后,那位女士決定今后不再乘坐這家公司的飛機(jī)。

        我告訴全公司的員工:每一條跑道上都擠滿了參賽選手,每一個(gè)行業(yè)都擠滿了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果你任何一個(gè)細(xì)節(jié)做的不好,都有可能把顧客推到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的懷抱中??梢?jiàn),任何對(duì)細(xì)節(jié)的忽視,都會(huì)影響企業(yè)的效益。

        細(xì)節(jié)與成功的名人事例篇2

        從前在美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)石油公司里,有一位小職員叫阿基勃特。他在遠(yuǎn)行住旅館的時(shí)候,總是在自己的簽名的下方,寫上“每桶四美元的標(biāo)準(zhǔn)石油”字樣,在書信及收據(jù)上也不例外,簽了名。就一定寫上那幾個(gè)字。他因此被同事叫做“每桶四美元”,而他的真名反倒沒(méi)有叫了。

        公司董事長(zhǎng)洛克菲勒知道這件事后說(shuō):“竟有職員如此努力宣傳公司的聲譽(yù),我要見(jiàn)見(jiàn)他。”于是邀請(qǐng)阿基勃特共進(jìn)晚餐。

        后來(lái),洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事長(zhǎng),這是一件誰(shuí)都可以做到的事,可是只有阿基勃特一個(gè)人去做了,而且堅(jiān)定不移,樂(lè)此不疲。嘲笑他的人中,肯定有不少人才華、能力在他之上,可是最后,只有他成了董事長(zhǎng)。

        細(xì)節(jié)與成功的名人事例篇3

        提起臺(tái)灣首富王永慶,幾乎無(wú)人不曉。他把臺(tái)灣塑膠集團(tuán)推進(jìn)到世界化工業(yè)的前50名。而在創(chuàng)業(yè)初期,他做的還只是賣米的小本生意。

        王永慶早年因家貧讀不起書,只好去做買賣。16歲的王永慶從老家來(lái)到嘉義開(kāi)一家米店。那時(shí),小小的嘉義已有米店近30家,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。當(dāng)時(shí)僅有200元資金的王永慶,只能在一條偏僻的巷子里承租一個(gè)很小的鋪面。他的米店開(kāi)辦最晚,規(guī)模最小,更談不上知名度了,沒(méi)有任何優(yōu)勢(shì)。在新開(kāi)張的那段日子里,生意冷冷清清,門可羅雀。

        剛開(kāi)始,王永慶曾背著米挨家挨戶去推銷,一天下來(lái),人不僅累得夠嗆,效果也不太好。誰(shuí)會(huì)去買一個(gè)小商販上門推銷的米呢?可怎樣才能打開(kāi)銷路呢?王永慶決定從每一粒米上打開(kāi)突破口。那時(shí)候的臺(tái)灣,農(nóng)民還處在手工作業(yè)狀態(tài),由于稻谷收割與加工的技術(shù)落后,很多小石子之類的雜物很容易摻雜在米里。人們?cè)谧鲲堉?,都要淘好幾次米,很不方便。但大家都已?jiàn)怪不怪,習(xí)以為常。

        王永慶卻從這司空見(jiàn)慣中找到了切入點(diǎn)。他和兩個(gè)弟弟一齊動(dòng)手,一點(diǎn)一點(diǎn)地將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物撿出來(lái),然后再賣。一時(shí)間,小鎮(zhèn)上的主婦們都說(shuō),王永慶賣的米質(zhì)量好,省去了淘米的麻煩。這樣,一傳十,十傳百,米店的生意日漸紅火起來(lái)。

        王永慶并沒(méi)有就此滿足。他還要在米上下大功夫。那時(shí)候,顧客都是上門買米,自己運(yùn)送回家。這對(duì)年輕人來(lái)說(shuō)不算什么,但對(duì)一些上了年紀(jì)的人,就是一個(gè)大大的不便了。而年輕人又無(wú)暇顧及家務(wù),買米的顧客以老年人居多。王永慶注意到這一細(xì)節(jié),于是主動(dòng)送米上門。這一方便顧客的服務(wù)措施同樣大受歡迎。當(dāng)時(shí)還沒(méi)有“送貨上門”一說(shuō),增加這一服務(wù)項(xiàng)目等于是一項(xiàng)創(chuàng)舉。

        王永慶送米,并非送到顧客家門口了事,還要將米倒進(jìn)米缸里。如果米缸里還有陳米,他就將舊米倒出來(lái),把米缸擦干凈,再把新米倒進(jìn)去,然后將舊米放回上層,這樣,陳米就不至于因存放過(guò)久而變質(zhì)。王永慶這一精細(xì)的服務(wù)令顧客深受感動(dòng),贏得了很多的顧客。

        如果給新顧客送米,王永慶就細(xì)心記下這戶人家米缸的容量,并且問(wèn)明家里有多少人吃飯,幾個(gè)大人、幾個(gè)小孩,每人飯量如何,據(jù)此估計(jì)該戶人家下次買米的大概時(shí)間,記在本子上。到時(shí)候,不等顧客上門,他就主動(dòng)將相應(yīng)數(shù)量的米送到客戶家里。

        王永慶精細(xì)、務(wù)實(shí)的服務(wù),使嘉義人都知道在米市馬路盡頭的巷子里,有一個(gè)賣好米并送貨上門的王永慶。有了知名度后,王永慶的生意更加紅火起來(lái)。這樣,經(jīng)過(guò)一年多的資金積累和客戶積累,王永慶便自己辦了個(gè)碾米廠,在最繁華熱鬧的臨街處租了一處比原來(lái)大好幾倍的房子,臨街做鋪面,里間做碾米廠。

        就這樣,王永慶從小小的米店生意開(kāi)始了他后來(lái)問(wèn)鼎臺(tái)灣首富的事業(yè)。

        王永慶成功的例子說(shuō)明,不要以為創(chuàng)造就非得轟轟烈烈、驚天動(dòng)地。把一粒米這樣細(xì)小的工作做好同樣也是一種創(chuàng)造。


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