京東自營(yíng)商品是什么意思

　　近期，一則“京東自營(yíng)不等于京東商城自己經(jīng)營(yíng)”的消息在網(wǎng)上引發(fā)熱議。但很多人都還不知道京東自營(yíng)是什么意思。下面是小編整理的京東自營(yíng)商品的意思以及京東自營(yíng)是京東自己經(jīng)營(yíng)的么等等問題的解答，一起來看看吧!

　　京東自營(yíng)商品的意思

　　自營(yíng)是京東把東西從批發(fā)商那里買過來,他零售給你,售后也是京東自己處理

　　第三方就是商家入駐京東在京東出售商品，售后由第三方來處理【類似于天貓商城】

　　打個(gè)比方;把京東比作一個(gè)超級(jí)購(gòu)物廣場(chǎng)大部分區(qū)域是賣自己的商品【京東自營(yíng)】，而小區(qū)域就分成大大小小的檔口出租自己負(fù)責(zé)管理這些當(dāng)鋪的假貨投訴管理但是東西不是京東自己在賣商品，而是檔口的檔主在賣，京東只收租金【這是第三方】

　　在京東購(gòu)物應(yīng)該首選 自營(yíng) ，因?yàn)樽誀I(yíng)的商品在質(zhì)量、 配送、和售后、都要比第三方有保障。

　　京東自營(yíng)是京東自己經(jīng)營(yíng)的嗎

　　原標(biāo)題：京東自營(yíng)是不是京東自己經(jīng)營(yíng)?京東官方回應(yīng)有點(diǎn)繞

　　原來是去年5月份，一消費(fèi)者在京東商城購(gòu)買京東自營(yíng)商品后，認(rèn)為商品與描述不符，存在虛假宣傳的嫌疑，于是把京東商城的注冊(cè)公司“北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司(簡(jiǎn)稱京東電子商務(wù)公司)”訴至法院，卻在訴訟中得知京東自營(yíng)的商品并非京東電子商務(wù)公司經(jīng)營(yíng)銷售。該消費(fèi)者所購(gòu)商品的銷售主體為京東海榮公司，于是起訴被駁回。

　　今天上午，京東官方微信號(hào)對(duì)此事做出回應(yīng)，稱“京東的自營(yíng)就是京東集團(tuán)子公司的自營(yíng)就是京東自營(yíng)”。這句話要理解起來著實(shí)費(fèi)勁。

　　京東的官方微信寫道：

　　因?yàn)檫@幾天北京某法院向媒體通發(fā)的一個(gè)新聞就說：京東自營(yíng)不等于自己經(jīng)營(yíng)。理由是京東集團(tuán)旗下具備自營(yíng)商品銷售資質(zhì)的有十幾家子公司，比如北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司、天津京東海榮貿(mào)易有限公司、沈陽京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司等等。以后每家子公司銷售的商品只能說是“某某子公司自營(yíng)”，而不能一概說是京東自營(yíng)……

　　鳳凰科技也向京東相關(guān)負(fù)責(zé)人了解情況，京東電子商務(wù)公司是京東集團(tuán)的子公司之一，只提供商品信息展示的平臺(tái)服務(wù)，不是銷售經(jīng)營(yíng)主體，實(shí)際銷售是由京東集團(tuán)的子公司京東海榮公司經(jīng)營(yíng)銷售。

　　在案件審理中，京東電子商務(wù)公司曾向法庭表示，“自營(yíng)”為京東集團(tuán)自營(yíng)而非京東商城自營(yíng)，具體的銷售主體由京東集團(tuán)根據(jù)訂單具體情況確定，即根據(jù)消費(fèi)者所在區(qū)域、商品庫存量等，由京東集團(tuán)自行決定開發(fā)票主體及發(fā)貨公司主體。

　　法院則認(rèn)為，銷售主體的模糊會(huì)侵害消費(fèi)者知情權(quán)，目前銷售模式下，消費(fèi)者只能通過申請(qǐng)開具發(fā)票才能得知自營(yíng)商品銷售者的真實(shí)情況，這一披露方式存在明顯瑕疵，容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，在發(fā)生糾紛時(shí)也容易發(fā)生起訴主體的錯(cuò)誤，造成司法資源的浪費(fèi)。

　　2016年12月，朝陽法院向京東電子商務(wù)公司發(fā)出司法建議，建議該公司在網(wǎng)站頁面顯著位置對(duì)“自營(yíng)”等專有概念作出明確解釋，所有商品銷售頁面均應(yīng)披露銷售者詳細(xì)信息，并將銷售授權(quán)書在明顯位置予以公示。

　　京東電子商務(wù)公司對(duì)司法建議作出回應(yīng)，表示將完善“自營(yíng)”產(chǎn)品信息披露，加大事前篩查力度，做好不規(guī)范廣宣行為的事先防控。

　　京東“自營(yíng)”涵義不明 法院建議京東整改

　　以商品品質(zhì)和高效物流知名的“京東自營(yíng)”因商品材質(zhì)糾紛引發(fā)訴訟。因京東自營(yíng)商品由京東多個(gè)子公司供貨，京東商城并非責(zé)任主體，法院駁回消費(fèi)者起訴。但法院認(rèn)為京東“自營(yíng)”未盡披露義務(wù)，侵犯消費(fèi)者知情權(quán)，京東不得不進(jìn)一步整改，完善信息披露。

　　京東11日晚間回復(fù)財(cái)新記者稱，已對(duì)“自營(yíng)”經(jīng)營(yíng)者資質(zhì)信息進(jìn)行了公示。京東還稱，通俗的說，商品頁面上標(biāo)有“京東自營(yíng)”字樣的商品都是京東自營(yíng)的，因這些供貨公司均是京東集團(tuán)的子公司。

　　京東方面向財(cái)新記者解釋，京東商城網(wǎng)站所有者為京東電子商務(wù)公司。該公司曾與多個(gè)京東集團(tuán)子公司簽訂協(xié)議，由這些子公司向京東供貨，標(biāo)以“自營(yíng)”。在消費(fèi)者侵權(quán)責(zé)任界定中，京東電子商務(wù)公司只承擔(dān)平臺(tái)責(zé)任，商品的問題等均有供貨子公司負(fù)責(zé)。具體的供貨子公司則需在商品發(fā)票中查看。

　　1月11日，北京市朝陽區(qū)人民法院公布，有消費(fèi)者在京東商城購(gòu)買京東自營(yíng)的一款手表，商品名稱標(biāo)明“藍(lán)寶石水晶”手表，結(jié)果收到的卻是“藍(lán)寶石水晶玻璃”材質(zhì)。財(cái)新記者了解，商品材質(zhì)上，該商品名稱確實(shí)與實(shí)際商品不一致。但是京東稱對(duì)該商品的介紹在商品詳細(xì)描述頁上表述無誤。

　　發(fā)生糾紛后，該消費(fèi)者將京東商城的公司主體，即北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“京東電子商務(wù)公司”)訴至法院，卻在訴訟中才得知京東自營(yíng)的商品并非京東電子商務(wù)公司經(jīng)營(yíng)銷售。

　　朝陽法院稱，在案件審理過程中，京東電子商務(wù)公司曾向法庭表示，“自營(yíng)”為京東集團(tuán)自營(yíng)而非京東商城自營(yíng)，具體的銷售主體由京東集團(tuán)根據(jù)訂單具體情況確定，即根據(jù)消費(fèi)者所在區(qū)域、商品庫存量等，由京東集團(tuán)自行決定開發(fā)票主體及發(fā)貨公司主體。

　　朝陽法院認(rèn)為，銷售主體的模糊會(huì)侵害消費(fèi)者知情權(quán)，使消費(fèi)者在締結(jié)買賣合同時(shí)對(duì)相對(duì)方缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。目前京東的銷售模式下，消費(fèi)者只能通過申請(qǐng)開具發(fā)票才能得知自營(yíng)商品銷售者的真實(shí)情況，這一披露方式存在明顯瑕疵。商品銷售頁面并無銷售者的任何信息，僅通過發(fā)票形式披露容易誤導(dǎo)消費(fèi)者，在發(fā)生糾紛時(shí)也容易發(fā)生起訴主體的錯(cuò)誤，造成司法資源的浪費(fèi)。

　　2016年12月，朝陽法院向京東電子商務(wù)公司發(fā)出司法建議，建議該公司在網(wǎng)站頁面顯著位置對(duì)“自營(yíng)”等專有概念作出明確解釋，所有商品銷售頁面均應(yīng)披露銷售者詳細(xì)信息，并將銷售授權(quán)書在明顯位置予以公示，從而避免消費(fèi)者產(chǎn)生誤解，誤導(dǎo)商品的選擇，同時(shí)也便于在權(quán)利受損時(shí)正確選擇維權(quán)主體。

　　日前，京東電子商務(wù)公司已復(fù)函法院，表示京東商城將完善“自營(yíng)”產(chǎn)品信息披露。京東電子商務(wù)公司表示，將于售前在網(wǎng)站頁面內(nèi)增加對(duì)自營(yíng)產(chǎn)品銷售主體的解釋和查詢渠道，確保消費(fèi)者及時(shí)、有效了解自營(yíng)產(chǎn)品的銷售主體;在售中將通過技術(shù)手段在消費(fèi)者確認(rèn)購(gòu)買后、實(shí)際付款前使其明確知悉產(chǎn)品銷售主體;在售后將繼續(xù)以發(fā)票形式向消費(fèi)者公示銷售者信息。

　　目前，因所訴主體有誤，朝陽法院在2016年10月一審裁定駁回了前述所涉消費(fèi)者的起訴。宣判后，雙方均未上訴。

　　京東方面稱，目前為止沒有收到該消費(fèi)者的退換貨申請(qǐng)，雙方?jīng)]有進(jìn)一步溝通。財(cái)新記者發(fā)現(xiàn)，京東目前已經(jīng)下線了相關(guān)商品。

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