qq安裝失敗是怎么回事

　　大家在平常使用電腦中經常會安裝QQ，可以有時候卻會出現QQ安裝失敗，很多人都不知道QQ安裝不了怎么辦，就在那里干著急。今天學習啦小編就來為大家解決QQ安裝失敗的問題。希望能對大家有幫助。

　　qq安裝失敗的原因：

　　1、有部分網友在出現QQ安裝失敗時會有提示說在某路徑下缺少“QQ**.msi”文件。如果有網友出現這種QQ安裝失敗的現象那么有可能是電腦上的垃圾清理工具在清除系統(tǒng)垃圾的時候，將QQ的某些安裝遺留文件清除掉了，導致QQ安裝不了的現象產生。遇見這一問題的網友可以去朋友電腦中對應路徑下面去復制一個文件進去，這樣再安裝QQ就不會出現QQ安裝失敗了。點擊圖片中的“瀏覽”就可以知道缺少的文件存放的路徑。

　　2、Windows安裝服務導致QQ安裝失敗。還有一種QQ安裝失敗的原因是Windows安裝服務出現問題導致的，出現的提示就是我們文章開頭的插圖中所示的樣子。這個時候QQ安裝不了怎么辦呢?不要急，這時候可以使用微軟的一個卸載工具，將殘留的卸載信息清除掉再去安裝QQ。這個工具叫做windows installer，大家可以搜索下載。運行這個工具，然后選中QQ，將它卸載掉，然后再重新安裝QQ，一般就不會有QQ安裝失敗的提示了。

　　3、造成qq安裝失敗的原因是綁架型木馬作怪，當今互聯網，綁架型木馬是互聯網主流病毒，qq是綁架型木馬經常劫持的常用應用程序。當你運行qq的時候，盜號木馬會向黑客服務器傳送各種網絡游戲賬號木馬，網銀等隱私信息。

　　4、還有一種情況 非病毒木馬問題引起的問題，是由于windows installer安裝服務配置出現異常造成的

　　qq安裝不了的解決方法：

　　一、某些安全殺毒軟件只會刪除掉被病毒木馬感染的系統(tǒng)文件，不會修系統(tǒng)文件導致qq安裝不了。推薦使用金山衛(wèi)士進行木馬查殺。

　　1、進入主界面進入【查殺木馬】

　　2、然后點擊【快速掃描】即可二、如果排除了非病毒木馬問題引起的，下載個windows installer清理實用工具 安裝后運行在C:\Program Files\Windows Installer Clean Up目錄下有個msicuu2.exe，會出現個對話框，你選中你要卸載的qq，然后點“Remove”，然后馬上重新安裝你的qq新版即可。"

　　如果有網友通過上面兩種方法還是出現QQ安裝失敗，那么就有可能是電腦中毒引起的了，大家可以下載殺毒軟件或者木馬專殺工具掃描下電腦，看看有沒有異常，然后再安裝上面的步驟進行排查，一定可以解決問題的。