寫給全體業(yè)主的一封信
寫給全體業(yè)主的一封信
業(yè)主作為小區(qū)的主人，小區(qū)一切權(quán)利由全體業(yè)主說(shuō)了算。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了給全體業(yè)主的一封信，歡迎閱讀。
給全體業(yè)主的一封信篇一
尊敬的各位業(yè)主：
時(shí)光荏苒，不知覺中我們的星夢(mèng)工坊已經(jīng)踏進(jìn)了第五個(gè)年頭。在此，北京高力國(guó)際物業(yè)管理有限公司全體員工真誠(chéng)地感謝您對(duì)我們一貫的信任與支持，并衷心祝愿您開心每一天!順利每一天!!健康每一天!!!
首先，要感謝在過去的幾年當(dāng)中，一直繳費(fèi)的業(yè)主，給予我們工作上的支持，也讓我們對(duì)于以后的工作有了更大的干勁兒。我們懇請(qǐng)您象過去一樣一如既往地支持我們的工作，給予我們監(jiān)督，提出更多更好的建議和意見，使我們?cè)谛碌囊荒昀锶〉酶蟮某煽?jī)，邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階!
對(duì)于長(zhǎng)期不繳納物業(yè)費(fèi)的業(yè)主，在這里我們將告知您，您不交物業(yè)管理費(fèi)的行為，已經(jīng)侵犯了90%以上按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)的業(yè)主們的權(quán)利，大部分已按時(shí)交費(fèi)的業(yè)主的態(tài)度也是希望您趕快交費(fèi)，否則對(duì)他們也是不公平的。大家共同交費(fèi)來(lái)維持小區(qū)的一個(gè)正常的生活工作秩序，有保安、保潔、客服、工程等服務(wù)人員組成的物業(yè)服務(wù)公司為您服務(wù)，大家能夠在這里安心的生活和工作，而不至于為房屋、環(huán)境、安全等問題所困擾，您遇到相關(guān)問題我們都會(huì)想辦法幫您解決(可能有些問題需要有償服務(wù))，按時(shí)交費(fèi)是您的義務(wù)，也許您不交費(fèi)有您的原因，但不交費(fèi)并不是解決問題的正確途徑，其結(jié)果只能既侵害了別人的權(quán)益，又使自己的權(quán)利得不到保證，現(xiàn)代社會(huì)我們要解決矛盾，可以選擇另一種方式，通過溝通對(duì)話的方式，在交費(fèi)的基礎(chǔ)上，提出您的意見，提出您的要求，維護(hù)您的權(quán)益。
不交費(fèi)只會(huì)導(dǎo)致以下幾種結(jié)果：
1、我們將會(huì)采取的催費(fèi)、發(fā)短信、電話、發(fā)催款通知書、上門等方式，而且本周我們會(huì)對(duì)不繳費(fèi)業(yè)主提起法律程序;
2、您的權(quán)利得不到保障，您未交費(fèi)，我們一些額外的附加的服務(wù)就有可能停止;
3、今后您這筆費(fèi)用您仍然要交，但如果長(zhǎng)期不交可能被訴訟，您的費(fèi)用成本就更高，如違約金、訴訟費(fèi)等都要您出，同時(shí)您還要參加開庭、誤工費(fèi)也要您承擔(dān)。
綜合上述三點(diǎn)，到時(shí)您既交了應(yīng)交的費(fèi)用，還損失了額外的金錢、時(shí)間、服務(wù)和大家之間的信任(您與其它交費(fèi)業(yè)主的信任、您與服務(wù)公司的信任)。這筆帳算下來(lái)，我們勸您交納物業(yè)費(fèi)，我們歡迎您的建議，歡迎您對(duì)我們的監(jiān)督，前提就是先繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。請(qǐng)您考慮，謝謝您!
星夢(mèng)工坊物業(yè)服務(wù)中心
4月17日
給全體業(yè)主的一封信篇二
各位業(yè)主：
一個(gè)時(shí)期以來(lái)，由于花城周邊一些工廠工藝落后、技術(shù)設(shè)備差等原因，造成花城小區(qū)及周邊村鎮(zhèn)的空氣嚴(yán)重污染。因此給廣大業(yè)主和村民的身體健康帶來(lái)極大傷害，嚴(yán)重影響了居民的正常生活及文明和諧社區(qū)的建設(shè)。
為了引起各級(jí)政府對(duì)空氣污染問題的重視并盡快采取有效措施進(jìn)行治理，還廣大業(yè)主及村民一個(gè)清潔、舒適的生活工作環(huán)境，業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司先后召開兩次聯(lián)席會(huì)議，邀請(qǐng)部分業(yè)主參加，重點(diǎn)討論了建議佛山市政府盡快治理花城周邊空氣污染議題。會(huì)議決定擬采取以下方式開展訴求活動(dòng)。
1、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司代表廣大業(yè)主聯(lián)名向佛山市政府呈送《關(guān)于反映南海區(qū)大瀝鎮(zhèn)大沙工業(yè)區(qū)空氣污染問題的函》。并就此在全體業(yè)主中開展“萬(wàn)人簽名”活動(dòng)，以此表明廣大業(yè)主對(duì)空氣污染問題的關(guān)注和急切態(tài)度。
2、尋訪具有人大代表、政協(xié)委員、政府工作人員等其他相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)(工作人員)身份以及從事司法、媒體工作的業(yè)主，希望廣大業(yè)主積極推薦。更希望具有上述身份的業(yè)主主動(dòng)協(xié)助相關(guān)訴求活動(dòng)。
3、空氣污染問題，從政府重視到治理達(dá)標(biāo)預(yù)計(jì)是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的過程，因此希望廣大業(yè)主一方面監(jiān)督政府等部門的落實(shí)效果;另一方面積極協(xié)助物業(yè)部門收集證據(jù)(影像資料)，提供受到危害的案例。
希望廣大業(yè)主積極參與“萬(wàn)人簽名”等活動(dòng)。用我們的行動(dòng)來(lái)敦促各級(jí)政府和有關(guān)部門盡快采取有效措施，也用我們的行動(dòng)來(lái)保護(hù)自己的身心健康和美好家園。
感謝廣大業(yè)主朋友支持!
花城業(yè)主委員會(huì) 花城物業(yè)服務(wù)公司
十一月二十二日
給全體業(yè)主的一封信篇三
各位尊敬的業(yè)主：
時(shí)光匆匆，不知覺中我們已經(jīng)踏進(jìn)了嶄新的一年。在此，青島天然居物業(yè)管理有限公司全體員工真誠(chéng)地感謝您對(duì)我們一貫的信任與支持，并衷心祝愿您開心每一天!順利每一天!!健康每一天!!!
我們懇請(qǐng)您象過去一樣一如既往地支持我們的工作，給予我們監(jiān)督，提出更多更好的建議和意見，使我們?cè)谛碌囊荒昀锶〉酶蟮某煽?jī)，邁上一個(gè)嶄新的臺(tái)階!
我們將本著“改善業(yè)主的生活和工作環(huán)境”這一總體目標(biāo)，結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際特點(diǎn)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以《物業(yè)管理?xiàng)l例》及青島市物業(yè)管理法規(guī)等規(guī)章為標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理，確立“管就高標(biāo)準(zhǔn)，干就創(chuàng)一流”的物管理念，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)選服務(wù)人員并輔以系統(tǒng)有效的培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲嚴(yán)明的激勵(lì)機(jī)制。建立和培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍，為后續(xù)的管理服務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。
我們將在各物管區(qū)域重抓公共設(shè)備、公用設(shè)施、治安保衛(wèi)、小區(qū)綠化、公共場(chǎng)所保潔、公共秩序、車輛行駛與停泊、社區(qū)文化生活、社區(qū)便民等方面的工作，實(shí)施綜合管理與細(xì)化服務(wù)。著力樹立小區(qū)形象，最大限度地滿足“改善業(yè)主生活和工作環(huán)境”的總體需要，從以下幾個(gè)方面做突破點(diǎn)：
1.以國(guó)家《物業(yè)管理?xiàng)l例》為法律依據(jù)和總體指導(dǎo)，按照ISO9000質(zhì)量體系運(yùn)作，結(jié)合現(xiàn)狀及自身特點(diǎn)，制訂較為科學(xué)、規(guī)范完善、操作性強(qiáng)的行之有效的管理服務(wù)運(yùn)作制度和流程、避免人治的隨意性和不確定性，使我們的管理服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能得到有效的控制和良好運(yùn)行。
2.建立24小時(shí)檢查、巡視、監(jiān)督機(jī)制，理順和業(yè)主溝通的渠道，包括經(jīng)理巡檢日，每月綜合檢查以及裝修、設(shè)備、消防安全等專項(xiàng)檢查，各小區(qū)每日常規(guī)檢查維護(hù)等。
3.認(rèn)真聽取您的意見和建議，及時(shí)處理各類投訴，注重預(yù)防，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正各類偏差，真正使各項(xiàng)制度、各項(xiàng)服務(wù)、各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
4.全天候服務(wù)—嚴(yán)格按照我們制定的管理程序規(guī)范運(yùn)作，公開服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，公開各項(xiàng)有償服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
5.專業(yè)化服務(wù)—10年我們將組建專業(yè)隊(duì)伍提供服務(wù)，如機(jī)電設(shè)備維護(hù)、安全保衛(wèi)、管道水電等。其他象清潔綠化等項(xiàng)目我們將采取全天候維護(hù)定時(shí)考核加業(yè)主評(píng)議等措施來(lái)促進(jìn)我們的服務(wù)水平。
6.菜單式服務(wù)—“您需要什么服務(wù)，我們就提供什么服務(wù)”。在管理服務(wù)過程中不斷調(diào)整、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，在提供相應(yīng)的無(wú)償服務(wù)外，還將根據(jù)您居家、工作、出行等需要提供方便完善的有償服務(wù)。
7.充分利用現(xiàn)有的小區(qū)硬件設(shè)施及合理規(guī)劃開發(fā)配套活動(dòng)場(chǎng)所、設(shè)施，組織開展別具特色豐富多彩的社區(qū)文化活動(dòng)。從而促進(jìn)各業(yè)主及與我們之間的交流和溝通，營(yíng)造溫馨、祥和、文明的社區(qū)氛圍。
最后我們?nèi)w物業(yè)人自勉一幅對(duì)聯(lián)，也是我們的決心：
上聯(lián)：扎扎實(shí)實(shí)干實(shí)實(shí)在在服務(wù)活;下聯(lián)：兢兢業(yè)業(yè)做勤勤懇懇物業(yè)人; 請(qǐng)您在來(lái)年的時(shí)候送給我們一個(gè)橫批，可以嗎?
總之，為您服務(wù)就是我們的工作!2010年我們將盡全力為您的生活和工作創(chuàng)造一個(gè)適宜的環(huán)境。再次懇請(qǐng)您在新的一年里多提寶貴意見，使我們的工作更完善、全面，期待您參與我們的各項(xiàng)管理服務(wù)工作，共同創(chuàng)造我們美好的家園!
再次祝您合家幸福、身體健康!
青島天然居物業(yè)管理有限公司
XXXX.X.X
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