買(mǎi)家寫(xiě)給淘寶賣(mài)家的一封信
相信，一封信能夠?yàn)閺V大淘寶賣(mài)家一些實(shí)用的淘寶建議。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了給淘寶賣(mài)家的一封信，歡迎閱讀。
給淘寶賣(mài)家的一封信篇一
賣(mài)家們：
1：首先你想賣(mài)的東西要有錢(qián)賺，才能撐得起有時(shí)候的包郵，還有你平時(shí)的一些開(kāi)支，說(shuō)白了，沒(méi)人想做白工。東西不要易碎，否則快遞的那種質(zhì)量，光售后就夠你賠的了。
2：紙箱丶快遞丶填充物在淘寶都有得賣(mài)，一開(kāi)始如果你不想花這個(gè)錢(qián)，那就找同事，找朋友，要一些紙箱吧。膠帶一圈4塊錢(qián)。如果你一次買(mǎi)一箱，那可能一圈3.3。如果你填充不想買(mǎi)氣泡墊，那你就用報(bào)紙，找收廢品的，一大編織袋全新的報(bào)紙只要10塊錢(qián)。
3：前期最好要有一輛車(chē)，否則你進(jìn)貨都是個(gè)難題，你不可能拉一個(gè)小推車(chē)去車(chē)站接貨，更不可能來(lái)回一次一次的拉，寄貨運(yùn)一定要進(jìn)正規(guī)貨運(yùn)渠道，也不要隨大巴，因?yàn)橛行┐蟀拓钾涍\(yùn)站的人會(huì)坐地起價(jià)，你還得多花幾十到幾百的“東西太重了，很重啊，我直接送到你家里，你不要多說(shuō)，我不愛(ài)聽(tīng)，反正我已經(jīng)運(yùn)到你家門(mén)口了，你拿運(yùn)費(fèi)出來(lái)就是，你東西還要不要了?”。
4：寬帶一開(kāi)始最好是蹭家里的，這個(gè)沒(méi)話說(shuō)。
5：標(biāo)題一定要填充滿了，不要只寫(xiě)幾個(gè)字，標(biāo)題優(yōu)化的話，你可以再認(rèn)真學(xué)一下。
6：要記得去淘寶指數(shù)查最近有什么熱詞，把它加上去。
7：你詳情頁(yè)不會(huì)做怎么辦?去昵圖網(wǎng)，充50塊錢(qián)的積分，里面有非常多的詳情頁(yè)模板讓你下載，你無(wú)非就是把照片跟文字替換一下。
8：店鋪首頁(yè)其實(shí)不需要花太多心思去裝修，只要你排版不糟糕就可以，沒(méi)人指望淘寶店的裝修會(huì)很漂亮，別礙眼，別像騙子就行。
9：最近刷單抓得很?chē)?yán)，但是為了盡快達(dá)到1個(gè)鉆，適當(dāng)?shù)呐笥褞兔€是要的，但是務(wù)必記住幾點(diǎn)，別讓朋友的手機(jī)蹭你家的網(wǎng)，別從你的支付寶轉(zhuǎn)錢(qián)給你朋友，再讓他付錢(qián)，千萬(wàn)別，請(qǐng)拿現(xiàn)金給他。另外，找不認(rèn)識(shí)的人代刷，務(wù)必小心，會(huì)騙錢(qián)。也不要用支付寶紅包，不要用代付。
10：信譽(yù)到1鉆需要251個(gè)有效評(píng)價(jià)(現(xiàn)在自動(dòng)好評(píng)是算有效評(píng)價(jià))。
11：你要打折的時(shí)候，千萬(wàn)不要修改一口價(jià)，記住，不管做什么，千萬(wàn)不要去改一口價(jià)!去買(mǎi)個(gè)打折軟件，一個(gè)月10塊錢(qián)!再不行，你就不要打折。
12：店鋪3個(gè)心之后，就可以上天天特價(jià)，這個(gè)活動(dòng)是小店鋪?zhàn)龌顒?dòng)的唯一出路，一定要上!一天出個(gè)幾十單很容易!一個(gè)月上2次。但是做好心理準(zhǔn)備，天天特價(jià)的買(mǎi)家相對(duì)素質(zhì)不高。
13：你1鉆以后，如果想多一點(diǎn)單，試著多去找優(yōu)站吧，米折網(wǎng)，一折網(wǎng)，秒殺通，九塊郵，卷皮網(wǎng)等等。此時(shí)可以放棄天天特價(jià)。
14：有機(jī)會(huì)記得去上一下折八百，那需要2鉆的店鋪，但是上去一下，你的單會(huì)很多，也不需要擔(dān)心信譽(yù)，當(dāng)你過(guò)了2鉆，信譽(yù)對(duì)你來(lái)說(shuō)毫無(wú)意義。真正對(duì)你有價(jià)值的是動(dòng)態(tài)評(píng)分!信譽(yù)是只加不減，不會(huì)影響,。買(mǎi)家看淘寶店，看信譽(yù)是認(rèn)心認(rèn)鉆認(rèn)冠認(rèn)天貓，但是藍(lán)鉆里的2鉆3鉆4鉆5鉆都一樣沒(méi)區(qū)別。或你做到金鉆，那么你的事業(yè)已成。恭喜。
15：一定要盡量把店里的產(chǎn)品都弄上櫥窗推薦!這事關(guān)權(quán)重，請(qǐng)參考52條。
16：公益寶貝一定要去設(shè)置!同15條的櫥窗推薦，都可以加權(quán)重，原因請(qǐng)參考52條。
17：產(chǎn)品拍照怎么辦?你有幾個(gè)辦法，找淘寶上的專(zhuān)業(yè)拍攝網(wǎng)店去拍，一套40塊錢(qián)，也可以找當(dāng)?shù)氐奶詫殧z影，每個(gè)地方都有淘寶賣(mài)家群，好好找找。
18：賣(mài)家客服，也就是旺旺一定要掛著，不要離線，不要離開(kāi)，不要隱身，每天24小時(shí)都必須掛著!
19：強(qiáng)烈建議不要用手機(jī)掛賣(mài)家旺旺!1預(yù)防你手機(jī)掛著就不管了。2手機(jī)掛著容易丟單。這兩點(diǎn)理由就夠了。 能用電腦盡量用電腦，實(shí)在沒(méi)法了才用手機(jī)掛著。
20：買(mǎi)家找你的時(shí)候，一定要馬上回復(fù)他，哪怕只發(fā)一個(gè)微笑都行!這事關(guān)權(quán)重，請(qǐng)參考52條。
21：一定要讓你成為對(duì)話里最后一個(gè)結(jié)束的人。也就是說(shuō)，要跟客戶(hù)寒暄到他嫌煩，不再跟你說(shuō)話為止，然后你發(fā)出最后一個(gè)勝利的微笑給他!我在以前一個(gè)賣(mài)家東家的時(shí)候，如果客服沒(méi)這么干，我會(huì)罰她錢(qián)的!這事關(guān)權(quán)重，請(qǐng)參考52條。
22：別去淘寶幫派或者論壇發(fā)帖，浪費(fèi)時(shí)間!
23：有機(jī)會(huì)多跟你們當(dāng)?shù)氐目爝f打打交代，送個(gè)水，抽根煙，他們會(huì)對(duì)你很好的，匯通的快遞可以做到很便宜，圓通打死都不講價(jià)。
24：可以去買(mǎi)單號(hào)，單號(hào)有兩種，一種是線下寄的真實(shí)派送的，另一種是虛擬出物流記錄的。價(jià)格不一樣。一般是1-2.5一個(gè)單號(hào)。
25：淘金幣一定要設(shè)置，這事關(guān)權(quán)重，請(qǐng)參考52條。
26：等店鋪1鉆之后，一定要去弄手機(jī)折扣，這事關(guān)權(quán)重，請(qǐng)參考52條。
27：一定要設(shè)置淘寶客傭金，設(shè)置最低就可以。什么是淘寶客?我們經(jīng)常戲稱(chēng)“拉皮條的”，這個(gè)淘寶客是淘寶的一個(gè)推廣方式。道理是，我公告某產(chǎn)品需要人推廣，只要誰(shuí)幫我把它賣(mài)出去，他就可以拿到提成，反之，沒(méi)賣(mài)出去就沒(méi)錢(qián)賺。技術(shù)上來(lái)說(shuō)，則是，我對(duì)某一款賣(mài)100元的產(chǎn)品設(shè)置比如5%的傭金，A幫我把這個(gè)產(chǎn)品賣(mài)出去了，他就能得到5塊錢(qián)的提成。
28：要會(huì)記賬，任何一筆開(kāi)支都要記起來(lái)，最好弄一個(gè)賬本，所有流水都在賬本里走，不要以為5毛1塊錢(qián)就可以不記，記住，你是在做生意，不是在過(guò)生活。
29：當(dāng)你店穩(wěn)定了，可以去買(mǎi)一臺(tái)針式打印機(jī)，二手的就可以了，找財(cái)務(wù)公司買(mǎi)，然后買(mǎi)三聯(lián)紙來(lái)打印發(fā)貨單，一張給客戶(hù)，一張封存，一張用來(lái)平時(shí)查賬。
30：軟件不要亂買(mǎi)。
31：對(duì)于新賣(mài)家來(lái)說(shuō)，你賣(mài)出每一單，都要打電話給對(duì)方，問(wèn)一下東西如何，有沒(méi)有什么意見(jiàn)。把你前期每一個(gè)客戶(hù)都變成朋友。
32：天貓已經(jīng)斷了大部分普通公司進(jìn)去的路，所以未來(lái)可能這些公司會(huì)轉(zhuǎn)淘寶店，這點(diǎn)心里要清楚。
33：不要賣(mài)太便宜了，淘寶上再貴的東西都有人買(mǎi)，再便宜的東西也有人買(mǎi)。那些買(mǎi)便宜貨的買(mǎi)家，處于社會(huì)收入底層，素質(zhì)不高，容易挑三揀四，容易給差評(píng)。所以，務(wù)必不要賣(mài)便宜貨，不然你會(huì)被整死。
34：淘寶會(huì)不停的收錄熱詞，就是那種本來(lái)沒(méi)人搜索，但是漸漸搜的人多了，也有人從那個(gè)詞去買(mǎi)東西的一個(gè)關(guān)鍵詞。如果你剛好在淘寶指數(shù)那發(fā)現(xiàn)了某些這種詞，而且還沒(méi)被收錄，趕緊努力優(yōu)化你的詞到第一位。至于如何看有沒(méi)有被收錄，很簡(jiǎn)單，你看這個(gè)詞搜索出來(lái)之后，前四個(gè)位置是不是天貓店的產(chǎn)品，我們行話叫“豆腐塊”。
35：優(yōu)惠劵有兩種，一種是推送式，一種領(lǐng)取式，推送式的意思就是，你可以直接發(fā)到在你店里買(mǎi)過(guò)東西的客人的賬戶(hù)里面，不用經(jīng)過(guò)他同意，逢年過(guò)節(jié)一定要努力發(fā)，不用錢(qián)!領(lǐng)取式的就是你放一個(gè)鏈接，有人點(diǎn)鏈接才能領(lǐng)，沒(méi)點(diǎn)就沒(méi)有。
36：淘寶直接對(duì)價(jià)格的優(yōu)惠有兩種，一種 針對(duì)單品的打折或者減價(jià)，一種訂單的滿減或者減價(jià)。搭配好的話，可以做到折上折，還可以配合優(yōu)惠券，同樣適用于買(mǎi)家買(mǎi)東西。
37：找人刷單之前，最好先取消淘寶客，或者必須跟對(duì)方明文約定，不可以用淘寶客!
38：要利用好七天上下架原理，這個(gè)的意思是，淘寶上每一個(gè)產(chǎn)品都有為期7天的周期，每逢第7天，那天的流量會(huì)比較多。所以，把你的第1天選擇好了(你一動(dòng)后臺(tái)頁(yè)面，系統(tǒng)立馬重新算7天，所以慎重去改)。
39：一個(gè)新品發(fā)布后接下來(lái)的7天內(nèi)，如果你這個(gè)產(chǎn)品每天的訂單越來(lái)越多，那么你很同意就會(huì)排名到第一頁(yè)，至于要怎么做，你可以請(qǐng)參考第9條。
40：什么是轉(zhuǎn)化率?所謂的轉(zhuǎn)化率就是，你店里來(lái)了100個(gè)人，10個(gè)人下單，那轉(zhuǎn)化率就是10/100=10%
41：一般淘寶店轉(zhuǎn)化率1-3%左右，所以如果你店里今天來(lái)了100個(gè)人，那大概會(huì)出1-3單。如果你來(lái)100個(gè)人卻一單都沒(méi)有，趕緊調(diào)整詳情頁(yè)!快!快調(diào)整!
42：買(mǎi)家發(fā)給你的任何鏈接丶文件千萬(wàn)不要點(diǎn)!原因是現(xiàn)在有針對(duì)新手賣(mài)家發(fā)送病毒丶木馬丶詐騙鏈接的一群不法之徒，作為新手賣(mài)家，大部分人都分辨不出來(lái)，所以最保險(xiǎn)一個(gè)應(yīng)對(duì)方式是，一律不接不點(diǎn)。
43：詳情頁(yè)的字不要寫(xiě)太多，注意原則：能圖盡量圖，字少盡量少。
44：對(duì)小賣(mài)家來(lái)說(shuō)，皇冠店價(jià)值不大，不要貪心去買(mǎi)空店，皇冠店是沒(méi)有流量扶持的，你必須不停的花錢(qián)砸廣告。
45：如果你一個(gè)店上百款產(chǎn)品，卻一年到頭只有一款，趕緊刪掉或下架那些沒(méi)用的，否則你的動(dòng)銷(xiāo)率會(huì)很低，很低就會(huì)影響店鋪產(chǎn)品排名。所謂動(dòng)銷(xiāo)率的意思就是，有在賣(mài)的產(chǎn)品/在架商品數(shù)量。
46：手機(jī)詳情頁(yè)最好另外做，不要偷懶直接用PC端的去縮小，手機(jī)詳情頁(yè)有六屏原則，意思就是，只要做六個(gè)手機(jī)屏幕那么長(zhǎng)就夠了，務(wù)必高清大圖!
47：開(kāi)個(gè)淘寶店，專(zhuān)做同城的防盜網(wǎng)安裝，一年很輕松100萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額，別小看這種規(guī)模，比你打工好太多了。
48：做分銷(xiāo)也可以賺很多錢(qián)?？茨惚臼?。
49：刷單要注意了，接下來(lái)淘寶要出一個(gè)功能，賣(mài)家之間可以互相舉報(bào)刷單。
50：除了耐用品之外，那些快消品第二次回購(gòu)的時(shí)間，有50%以上都是在下單后的30天內(nèi)買(mǎi)第二次，再次強(qiáng)調(diào)，要跟客人打好關(guān)系!
51：評(píng)論里有一位飄過(guò)的神秘人士說(shuō)成交在內(nèi)頁(yè)，這句話理論上是沒(méi)錯(cuò)，而且這里所說(shuō)的內(nèi)頁(yè)不單單指的是詳情頁(yè)，而是客人看到你這個(gè)產(chǎn)品的頁(yè)面，這個(gè)頁(yè)面包含了你店鋪的店招，包含了產(chǎn)品主圖，產(chǎn)品銷(xiāo)量，產(chǎn)品評(píng)價(jià)，價(jià)格，歷史價(jià)格，以及店鋪的信譽(yù)度，動(dòng)態(tài)評(píng)分等等，都會(huì)影響你店里的銷(xiāo)售情況。但是這個(gè)對(duì)本題所指的新手來(lái)說(shuō)，太復(fù)雜了。先考慮其他的吧，剩下的慢慢優(yōu)化。
52：淘寶上搜索出來(lái)后為什么產(chǎn)品會(huì)排在那?這可不是隨機(jī)的，而是根據(jù)“權(quán)重”，通俗點(diǎn)說(shuō)，就是你的考試成績(jī)，淘寶無(wú)時(shí)無(wú)刻的會(huì)對(duì)你每一個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行打分，而這分?jǐn)?shù)是分成幾百個(gè)大題小題加分題最后累加而成的。所以你一定要想方設(shè)法的先拿簡(jiǎn)單的分，上面這五十幾條里，有包含了一些題目以及加分題，你設(shè)置了就有分，沒(méi)設(shè)置就沒(méi)分。
53：直通車(chē)一般是不建議新店的時(shí)候開(kāi)，因?yàn)槟氵@是花錢(qián)請(qǐng)人進(jìn)來(lái)店里逛，如果你店信譽(yù)不夠，這些人看一眼就走了，錢(qián)打水漂。最好上一個(gè)鉆，而且你日后開(kāi)直通車(chē)，請(qǐng)保證那產(chǎn)品30天銷(xiāo)量在10個(gè)以上，100以上最好，1000以上最佳。直通車(chē)操作技巧，這個(gè)問(wèn)題就深了，三言?xún)烧Z(yǔ)說(shuō)不清。
54：最近的熱詞“duang”要不要加到標(biāo)題里?其實(shí)這里涉及到標(biāo)題的優(yōu)化方式，簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，你想一下，若別人搜duang進(jìn)你店里會(huì)不會(huì)買(mǎi)你東西?若會(huì)，就放，不會(huì)，就算了(或你的店鋪有個(gè)性，那另說(shuō))
55：當(dāng)你店里正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，不要引入太多無(wú)效流量，轉(zhuǎn)化率太低會(huì)造成反效果!天貓店某些類(lèi)目之間的商家會(huì)互相攻擊，就是往對(duì)方天貓店里放幾千幾萬(wàn)幾億個(gè)無(wú)效流量，使其轉(zhuǎn)化率低到小數(shù)點(diǎn)后幾位。
56：關(guān)于折800，折扣貓這類(lèi)優(yōu)站，一般是站長(zhǎng)/淘寶客/公司開(kāi)設(shè)的的獨(dú)立導(dǎo)購(gòu)型網(wǎng)站，屬于站外流量，非阿里旗下，針對(duì)這個(gè)淘寶打壓過(guò)也收編過(guò)，因?yàn)樗麄儠?huì)從淘寶分流，但現(xiàn)在依然存在。近段時(shí)間一部分電商公司店開(kāi)不下去，一部分把公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了刷單或優(yōu)站。他們的引流方向較多，但就目前了解，以女性居多。找詞的話，魔方也是一個(gè)方向，但是對(duì)于新手賣(mài)家來(lái)說(shuō)，魔方太貴，而且要求信譽(yù)2鉆以上才能訂購(gòu)。
57：找淘寶搜索詞的話，淘寶指數(shù)是一個(gè)方向，搜索框的下拉詞是一個(gè)方向，還有淘寶搜索TOP20W詞庫(kù)關(guān)鍵詞詞典。
58：記住，保證金一定要交，但是現(xiàn)在保證金可以取出來(lái)，交保險(xiǎn)金就可以，自己去研究一下。
59：關(guān)于差評(píng)丶中評(píng)怎么辦?在淘寶上買(mǎi)東西，什么人都有，人在不同時(shí)期的反應(yīng)也不一樣，也許我們?cè)?jīng)也給人差評(píng)過(guò)。
首先你要了解淘寶這里給賣(mài)家的評(píng)價(jià)，有兩大塊，一是動(dòng)態(tài)評(píng)分，二是評(píng)價(jià)。動(dòng)態(tài)評(píng)分就是我們經(jīng)常說(shuō)的五星好評(píng)，這里才是實(shí)實(shí)在在會(huì)影響你店鋪，而且這個(gè)打分是沒(méi)辦法改，沒(méi)人知道到底誰(shuí)打了幾分，你打的自己也查不到。第二是評(píng)價(jià)，差評(píng)不影響排名，最多就是在評(píng)價(jià)那邊不好看而已，如果寫(xiě)的難聽(tīng)，也會(huì)影響轉(zhuǎn)化。但這里的建議是，如果買(mǎi)家給了差評(píng)實(shí)在不愿意改，那就隨他去吧，不要?jiǎng)优?，咱們自己開(kāi)店不容易，遇上奇葩總會(huì)有，而且最重要的是，他基本上動(dòng)態(tài)評(píng)分都給你1分了，即使你讓他改評(píng)價(jià)也無(wú)濟(jì)于事，已經(jīng)是1分了。
60：有幾個(gè)比較大的市場(chǎng)方向，結(jié)合社會(huì)學(xué)給大家建議，淘寶上18-25歲消費(fèi)的客單價(jià)較低，但是購(gòu)買(mǎi)力很高，過(guò)10年后，網(wǎng)購(gòu)還會(huì)迎來(lái)下一個(gè)高峰，而25-40之間是75后-80后，這些人成為網(wǎng)購(gòu)中堅(jiān)力量，買(mǎi)的東西越來(lái)越貴，檔次也越來(lái)越高，好好想想他們需要什么?母嬰，汽車(chē)，老年人，保健，裝修等等，都有機(jī)會(huì)。如果你想做長(zhǎng)久，好好經(jīng)營(yíng)吧。
61：結(jié)合我現(xiàn)在的工作再給你們一點(diǎn)建議，一定要做好CRM工作，也就是你的老客戶(hù)工作。分兩點(diǎn)，①新客，一個(gè)客人進(jìn)到你店里之后到他第二次購(gòu)買(mǎi)的期間，體驗(yàn)一定要做好。②老客，把他變成朋友，研究一下他什么時(shí)候會(huì)再買(mǎi)第二次?在對(duì)的時(shí)間，給他做推薦。
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給淘寶賣(mài)家的一封信篇二
各位剛剛來(lái)淘寶開(kāi)店的或者打算來(lái)淘寶開(kāi)店的朋友們：
從淘寶的購(gòu)物報(bào)告中，我們能夠欣喜地讀到這么幾個(gè)中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展趨勢(shì)：
一是，網(wǎng)上購(gòu)物不再是嘗鮮的年輕人、書(shū)蟲(chóng)、電腦愛(ài)好者、DVD發(fā)燒友的專(zhuān)利，網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者越來(lái)越是生活中你熟悉的任何一個(gè)普通人，他們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)的商品，越來(lái)越等同于他們的日常消費(fèi)需要。除了大米、蔬菜、醬油、單卷的衛(wèi)生紙、西瓜等你在樓下可以買(mǎi)到的商品外，你可以隨時(shí)隨地上淘寶試試你購(gòu)物消費(fèi)的想像力。
二是，盡管中國(guó)東中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展很不平衡，但中西部地區(qū)的網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)正在迅速崛起。支付寶和中國(guó)郵政合作推出的“網(wǎng)匯e”(郵政網(wǎng)上支付匯款)業(yè)務(wù)，和當(dāng)年的解決物流與網(wǎng)上支付的辦法一樣，適合中國(guó)國(guó)情，便利中西部與非城鎮(zhèn)的購(gòu)物消費(fèi)者。
三是，許多企業(yè)把他們的銷(xiāo)售平臺(tái)不是建在他們自己的網(wǎng)站上，而是建到了淘寶的平臺(tái)上。不為別的，就為淘寶網(wǎng)無(wú)可匹敵的人氣。淘寶上吸納的人氣，不僅僅是C2C市場(chǎng)的一個(gè)進(jìn)入壁壘，它也是B2C，包括傳統(tǒng)零售企業(yè)向網(wǎng)上發(fā)展，以及當(dāng)當(dāng)、卓越和別的B2C企業(yè)難以做大的一只攔路虎。
淘寶未來(lái)的發(fā)展將是一個(gè)跨度兩個(gè)縱深的拓展。一個(gè)跨度指的是地區(qū)跨度，兩個(gè)縱深指的是購(gòu)物消費(fèi)者群體和企業(yè)群體。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的地區(qū)不平衡、購(gòu)物消費(fèi)者中不同的用戶(hù)特征、不同的消費(fèi)理念、不同的消費(fèi)能力與消費(fèi)行為，以及向消費(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù)的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用化程度的差異，決定了淘寶還有一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的高速發(fā)展和巨大的未來(lái)發(fā)展空間。
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給淘寶賣(mài)家的一封信篇三
各位剛剛來(lái)淘寶開(kāi)店的或者打算來(lái)淘寶開(kāi)店的朋友們：
你們好!
也許很有緣分你能夠看到我給大家的一封信。相信，一個(gè)雙鉆賣(mài)家給大家的這封信能夠帶給大家更多的淘寶勇氣。
為什么叫“勇氣”了?
記得我在剛剛開(kāi)店的時(shí)候，店鋪里面友情鏈接了滿滿的35家店鋪，而這些店鋪迄今為止，大家可以到我的店鋪看只剩下16家了。因?yàn)檫@些店鋪在這么長(zhǎng)的時(shí)間里面各種原因店鋪沒(méi)有上架貨物被釋放了。隨著這些店鋪的消失，可以看到一個(gè)一個(gè)的當(dāng)初的激情徹底的消逝，沒(méi)有繼續(xù)下去的勇氣。
到底一個(gè)新手賣(mài)家要如何才能保持這些勇氣了?回首這一年的淘寶歷程，我總結(jié)了以下：
1、沒(méi)有貨源你就不要去嘗試開(kāi)店：
貨源是最關(guān)鍵的一點(diǎn)。找不到好的貨源，企圖在淘寶掙錢(qián)，那是徹底騙自己的。我們很多人是工廠打工的，居然沒(méi)有發(fā)現(xiàn)，我們的工廠為什么能夠生存。因?yàn)橛猩a(chǎn)必然要有市場(chǎng)，不然就會(huì)滅亡。選擇自己熟悉的產(chǎn)品去開(kāi)店是理想的途徑。也許你并不是在工廠工作，那么你可以到批發(fā)市場(chǎng)逛逛，可以到阿里巴巴逛逛。
那么請(qǐng)記住，在沒(méi)有確定好的貨源前，我建議你不要上架10件產(chǎn)品創(chuàng)建自己的店鋪。
2、理解“櫥窗式”推薦的規(guī)則：
櫥窗式銷(xiāo)售是最重要的基本知識(shí)，是提高瀏覽量最關(guān)鍵的訣竅;任何其他非淘寶促銷(xiāo)(活動(dòng))的方法，比如baidu搜索等都沒(méi)有比櫥窗式展示更有用。在淘寶開(kāi)店，最關(guān)鍵還是立足于淘寶。為什么說(shuō)“三個(gè)月決定成敗”?這里就有櫥窗式銷(xiāo)售規(guī)則的原因。在創(chuàng)立店鋪的第一天起，每天的成交就變得很重要。在沒(méi)有任何信譽(yù)度的情況下，你的櫥窗推薦的數(shù)量是5個(gè)，5個(gè)數(shù)量是少得可憐的。那么淘寶櫥窗式銷(xiāo)售規(guī)則里面對(duì)新開(kāi)店的賣(mài)家給予扶持。請(qǐng)記住這個(gè)規(guī)定：
開(kāi)店小于1個(gè)月，扶持5個(gè)櫥窗數(shù)量;
小于三個(gè)月，扶持10個(gè)櫥窗數(shù)量。
滿三個(gè)月，取消扶持。所以，三個(gè)月里面不爭(zhēng)取成交提高自己的信譽(yù)等級(jí)將會(huì)減少10個(gè)櫥窗數(shù)量。一般情況下，我們最多獲得35個(gè)櫥窗數(shù)量，而這10個(gè)位置將占很大的意義。
有人不知道“櫥窗式”銷(xiāo)售規(guī)則，從開(kāi)店起，就沒(méi)有利用櫥窗，時(shí)間一天天過(guò)去，基本上店鋪是無(wú)人問(wèn)津的，從而壓根就不會(huì)成交。
3、不要心里只想著“賣(mài)”。其實(shí)在淘寶買(mǎi)東西一樣的重要。
首先，買(mǎi)東西帶來(lái)的直接的看得見(jiàn)的實(shí)惠就是，增加2個(gè)買(mǎi)家好評(píng)就可以記入到信譽(yù)積分1分，直接的增加獲得櫥窗推薦數(shù)量的等級(jí)。
那么，買(mǎi)東西還帶給我們什么了?
(1)、幫助我們理解“搜索”：
我們?cè)谏痰昀锩嫒ベI(mǎi)一個(gè)衣服，可能要逛很多的街道，很多的商店，為什么我們不直接就買(mǎi)下?因?yàn)槲覀冊(cè)?ldquo;搜索”!
完全的理解搜索是不容易的。
我們第一步要把產(chǎn)品擺在別人面前，這就要利用“櫥窗推薦”，那么經(jīng)過(guò)櫥窗推薦就可以擺在別人面前了?不是的，那么還要利用的一個(gè)最重要的關(guān)鍵詞叫做“關(guān)鍵詞”。關(guān)鍵詞其實(shí)就是產(chǎn)品的名稱(chēng)。取名字是很有學(xué)問(wèn)的，最少，給產(chǎn)品取名字比給一個(gè)人取名字要有學(xué)問(wèn)得多。我賣(mài)過(guò)各種球隊(duì)的紀(jì)念品毛巾，剛開(kāi)店的時(shí)候，相同的毛巾別人賣(mài)48元，我賣(mài)22元，但是我賣(mài)不掉幾條。后來(lái)有一位前輩指導(dǎo)了我，告訴我一個(gè)經(jīng)驗(yàn)。我在給產(chǎn)品取名的時(shí)候是使用的inter milan等，而他給我的關(guān)鍵詞是“國(guó)際米蘭”，我按照這個(gè)關(guān)鍵詞一搜索，果然別人的價(jià)格貴了幾倍，而且郵資都是8～15元的平郵，我的才6元郵資。他告訴我按照價(jià)格排序并且選擇價(jià)格從10元開(kāi)始看看，結(jié)果我看到翻到第二頁(yè)之后就是20元以上的價(jià)格了。我想，那么如果我選擇這個(gè)關(guān)鍵詞，我的產(chǎn)品可以排列在第二頁(yè)，有很高的優(yōu)勢(shì)。成交還是問(wèn)題嗎?為什么不叫inter milan叫國(guó)米了，中國(guó)人，當(dāng)然是叫國(guó)米了。
搜索對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞叫做“吸引”。當(dāng)產(chǎn)品擺在你面前的時(shí)候是靠什么讓你去點(diǎn)擊?每個(gè)人有不同的愛(ài)好，有人喜歡圖片很好的;有人反感郵資高的，有人喜歡包郵的，有人......那么我們?cè)趺纯梢宰龅米尨蠹叶紳M意了?喜歡圖片好看的，我們需要學(xué)習(xí)如何制圖;反感郵資高的，我們可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整單價(jià)，較少郵資;喜歡包郵的，我們適當(dāng)發(fā)布部分包郵產(chǎn)品......
(2)、查看自己的產(chǎn)品到底在哪里：
你要賣(mài)東西，你應(yīng)該知道自己的東西到底放在哪里了?通過(guò)不斷的搜索，不斷的總結(jié)搜索的經(jīng)驗(yàn)，分析產(chǎn)品的屬性類(lèi)別，把自己的產(chǎn)品調(diào)整好最佳的位置，最佳的時(shí)間。
(3)、找到首頁(yè)、頻道推薦的關(guān)鍵詞的技巧：
作為一個(gè)買(mǎi)家，不可能僅僅使用“我要買(mǎi)”來(lái)搜索關(guān)鍵詞，淘寶的首頁(yè)、頻道將引導(dǎo)我們?nèi)ニ阉?，那么淘寶將推薦一些有固定條件的搜索來(lái)幫助買(mǎi)家找到自己滿意的產(chǎn)品。
什么叫做“固定條件”?
就是淘寶設(shè)定的固定的“搜索關(guān)鍵詞”、“價(jià)格范圍”、“產(chǎn)品類(lèi)別”等等。
比如淘寶首頁(yè)里面的：熱門(mén)搜索： 魔獸世界 3D加獎(jiǎng) 個(gè)人閑置 芭比娃娃 Vista 女鞋 手機(jī) 旅游 特價(jià)機(jī)票 春裝特價(jià) GPS Nike 網(wǎng)游 二手房等，當(dāng)我們點(diǎn)擊這些關(guān)鍵詞的時(shí)候可以找到一些固定范圍內(nèi)的產(chǎn)品，這個(gè)就是一種引導(dǎo)。那么賣(mài)家就可以根據(jù)這個(gè)首頁(yè)關(guān)鍵詞來(lái)設(shè)置我們的產(chǎn)品來(lái)符合這些條件，并把這些產(chǎn)品運(yùn)用“櫥窗推薦”，那么我們的買(mǎi)家就可以通過(guò)首頁(yè)的推薦找到我們了。
還有首頁(yè)里面有一些固定的“限時(shí)搶購(gòu)”“一元專(zhuān)區(qū)”“49元包郵”等搜索條件，那么我們?cè)O(shè)置這些符合的條件的產(chǎn)品就可以大大的提高訪問(wèn)量。
通過(guò)買(mǎi)，我們可以發(fā)現(xiàn)很多的搜索條件、搜索習(xí)慣、搜索技巧，根據(jù)這些，我們運(yùn)用到自己的產(chǎn)品上面，這樣訪問(wèn)量將大大的提高了。
4、成交是關(guān)鍵：
不論如何，我們應(yīng)該盡快的成交。成交是關(guān)鍵。不成交，就無(wú)法累計(jì)信譽(yù)度，就不能保證少得可憐的櫥窗推薦數(shù)量。所以，不要指望前三個(gè)月能夠掙錢(qián)有多少。我們要問(wèn)自己，今天成交了嗎??今天成交了嗎???
作為一個(gè)買(mǎi)家，不一定就一定會(huì)選擇信譽(yù)度很高的賣(mài)家，只要你的價(jià)格夠低，成交是有保證的。一定要在三個(gè)月之內(nèi)拿到20個(gè)以上的櫥窗數(shù)量，就是說(shuō)三個(gè)月的時(shí)間必須做90筆生意。不然競(jìng)爭(zhēng)力將大大的削減，直接的影響成交。
那么我們?nèi)绾纬山涣?
(1)、降低價(jià)格;
(2)、多搞拍賣(mài);
(3)、技巧游說(shuō)買(mǎi)家買(mǎi)多個(gè)產(chǎn)品，從同一個(gè)買(mǎi)家身上獲得最多的好評(píng)6個(gè);做好回頭客工作。
(4)、準(zhǔn)備些小禮品。
5、論壇的潛修很重要：
很多的人逛論壇只是為了做廣告，即使不做廣告，也是極度的期望自己的頭像、簽名檔能夠引起買(mǎi)家的注意。我覺(jué)得實(shí)際上，論壇給予我們的不僅僅是一個(gè)灌水、廣告的場(chǎng)所;最重要的意義在于“修煉”。很多的精華帖子都是淘寶的賣(mài)家從長(zhǎng)期的買(mǎi)賣(mài)中得出的經(jīng)驗(yàn)，讀100篇帖子不如看好一篇帖子;灌水100個(gè)不如認(rèn)真讀懂一個(gè)帖子。經(jīng)驗(yàn)居論壇有幾位可以說(shuō)是大師級(jí)別的人物，長(zhǎng)期的在論壇發(fā)表很值得學(xué)習(xí)的帖子。
三個(gè)月決定成敗。這三個(gè)月了，我們要不停的提升、不停的學(xué)習(xí)。記?。好刻靻?wèn)自己，今天我成交了嗎?
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