文秘崗位競(jìng)聘演講稿(3)
最后,要有寬闊的知識(shí)面。作為……職位,會(huì)經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,需要具有寬闊的知識(shí)面。了解基礎(chǔ)知識(shí),包括市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)知識(shí)、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、管理基礎(chǔ)知識(shí)等,使之完成日常的經(jīng)營(yíng)工作;熟悉專業(yè)知識(shí),包括移動(dòng)產(chǎn)品銷售流程、客戶服務(wù)等知識(shí),為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
三、實(shí)現(xiàn)公司效益的最大化是我競(jìng)聘成功后的目標(biāo)所在
如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,成功受聘……職位,那么我將會(huì)把實(shí)現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),并從以下幾方面進(jìn)行努力,去實(shí)現(xiàn)我“回報(bào)公司”的鄭重承諾。
1、抓住一點(diǎn),穩(wěn)定一線,發(fā)展一片
充分利用好分散客戶周圍擁有強(qiáng)大的客戶源這一優(yōu)勢(shì),以分散重點(diǎn)客戶為依托點(diǎn),輻射帶動(dòng)周邊相關(guān)客戶源組成集團(tuán)網(wǎng),以點(diǎn)帶面將個(gè)性化、主動(dòng)化服務(wù)延伸到個(gè)大中小企業(yè)內(nèi)部,以此打破原有商業(yè)客戶服務(wù)一直以來(lái)將服務(wù)對(duì)象僅局限于商業(yè)客戶本身的傳統(tǒng)模式。在此基礎(chǔ)上,還要最大程度的了解、滿足客戶需求,不僅要滿足客戶的基本要求,而且還要滿足客戶的潛在要求,特別是大客戶、集團(tuán)客戶的需求。應(yīng)努力“尋找有需求的客戶、滿足客戶的需求”,并制定與之相匹配的營(yíng)銷、服務(wù)、管理、分析和聯(lián)絡(luò)策略;
2、變被動(dòng)為主動(dòng),回流高價(jià)值客戶
我認(rèn)為在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的挑戰(zhàn)下,培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度和開(kāi)拓新客戶一樣重要,換言之,只有穩(wěn)定的占有市場(chǎng)才能拓展新的市場(chǎng)。做到這一點(diǎn),就必須變被動(dòng)為主動(dòng),采取相應(yīng)的回流措施的策略,穩(wěn)固已有的客戶源。……職位掌握大量的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品信息和客戶信息,利用此優(yōu)勢(shì),可以在了解客戶現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,如幫助集團(tuán)客戶量身定做適合其個(gè)性需求的配套產(chǎn)品,相互雙贏、合作增效、分享利潤(rùn)>利潤(rùn),以此實(shí)現(xiàn)對(duì)已有客戶和市場(chǎng)的穩(wěn)定占有;
3、引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)
在整個(gè)市場(chǎng)體系中,商業(yè)客戶的服務(wù)定位非常重要。根據(jù)客戶的具體情況,推介客戶使用相應(yīng)的服務(wù)產(chǎn)品。例如??蛻羰巧虡I(yè)集團(tuán)組,那么就要為客戶作為集團(tuán)服務(wù)模式,在信息化數(shù)據(jù)營(yíng)銷方面找準(zhǔn)需求作為重點(diǎn)。我認(rèn)為,商業(yè)組客戶的服務(wù)模式應(yīng)重點(diǎn)在于vip個(gè)人客戶。因此,細(xì)致、深入、貼心、及時(shí)的專家服務(wù)將是我營(yíng)銷策略的主要著力點(diǎn),要將市場(chǎng)和企業(yè)最新的資訊和配套產(chǎn)品有選擇的即時(shí)反饋給不同層次的客戶群,力求在服務(wù)的過(guò)程中以更專業(yè)化的身份引導(dǎo)客戶從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向信息化業(yè)務(wù)。
4、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)的綜合能力
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng)、知識(shí)的競(jìng)爭(zhēng)。要想在我們移動(dòng)公司這樣的高新技術(shù)企業(yè)立于不敗之地,競(jìng)爭(zhēng)者首先必須具備要有以專業(yè)知識(shí)為核心的綜合知識(shí)體系。如果我能夠競(jìng)聘成功,我將會(huì)此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人在專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)習(xí),及時(shí)掌握瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)咨詢,不斷更新原有的知識(shí)儲(chǔ)備,以增強(qiáng)自己在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)、準(zhǔn)確做出判斷、實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化方面的能力。
作為這次競(jìng)聘的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。我堅(jiān)定了自己干一行、愛(ài)一行、鉆一行的人生信念,“寧從一而深造,毋泛涉而兩失”。在人生的道路上,每個(gè)人都可以找到一萬(wàn)個(gè)理由詮釋生活,而我只能說(shuō),作為一名移動(dòng)人,善于在工作中體驗(yàn)成功的喜悅,品味人生的幸福,這樣的生活,于我足矣!
但是,我也不回避失敗?!叭藷o(wú)完人,金無(wú)足赤”!通過(guò)這次競(jìng)聘,我從其他表現(xiàn)出色的同事身上看到了我的不足,這些不足正是我今后需要改進(jìn)和努力的方向。我今天的演講,只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個(gè)真實(shí)的自我。我相信,憑借我的政治素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的創(chuàng)業(yè)精神,我的工作熱情,我的管理經(jīng)驗(yàn),我相信我一定能把……工作做好。如果各位有疑慮,那就請(qǐng)給我一個(gè)機(jī)會(huì),我決不會(huì)讓大家失望。
最后,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,相信我,投我一票!我將是一位合格的……。謝謝大家!
文秘崗位競(jìng)聘演講稿篇3
我叫xxx,XX年畢業(yè)于曲靖農(nóng)業(yè)學(xué)校,同年到三岔河鎮(zhèn)農(nóng)科站工作,XX年10月在文明辦工作到今,回顧這幾年來(lái)的工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助支持,使我在社會(huì)工作閱歷和自身綜合素質(zhì)方面有了很大提高。在各個(gè)崗位的鍛煉讓我不斷開(kāi)闊了視野,豐富了自身工作經(jīng)驗(yàn)。
幾年來(lái),對(duì)組織辦工作也有了一定的認(rèn)識(shí),組織辦工作“細(xì)”、“繁”、“雜”、“忙”,從事這項(xiàng)工作必須具備高度的責(zé)任感和全局觀念,而且時(shí)時(shí)處處應(yīng)用綜合的眼光觀察和思考問(wèn)題。正是組織辦一貫的優(yōu)良作風(fēng)以及融洽和諧的團(tuán)隊(duì)精神,深深吸引了我,而且我覺(jué)得組織工作更能鍛煉我,因此我今天選擇組織辦文秘崗作為我競(jìng)聘的崗位。
若我能競(jìng)職到此崗位,我將更加勤奮學(xué)習(xí),全方位,全身心的努力,做好該崗位工作。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,“xxxx”重要思想、“xx大”精神、文化知識(shí)及各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),做到有深厚的理論功底和扎實(shí)的專業(yè)功底,以適應(yīng)本職工作和時(shí)代需要。
二是不斷提高自身的調(diào)查研究能力和文字綜合能力。要想把組織文秘這一項(xiàng)的工作做好,業(yè)務(wù)進(jìn)一步熟悉,就必須多深入基層開(kāi)展廣泛的調(diào)查研究,掌握大量的第一手資料,這樣,工作才有發(fā)言權(quán)和主動(dòng)權(quán)。同時(shí),組織辦工作還牽涉到許多材料和文件的起草,這些材料和文件不僅時(shí)限性強(qiáng),質(zhì)量要求高,而且責(zé)任重大,半點(diǎn)馬虎不得。因此必須具備較強(qiáng)的政策水平、扎實(shí)的文字基礎(chǔ)和出眾的寫(xiě)作能力,才能保證工作的正常開(kāi)展和任務(wù)的及時(shí)完成。
三是工作中精益求精。身勤心細(xì)。無(wú)論是辦文,還是辦事,必須明辨是非,處置恰當(dāng)。堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地做好每一件事,逐步了解和熟悉工作方法與技巧。
壓力與緊張令我深感責(zé)任之重大,團(tuán)結(jié)與和睦則令我對(duì)未來(lái)的生活充滿信心。今天如果我能走上這個(gè)崗位,我將圍繞“勤、實(shí)、靈”認(rèn)真做好文秘工作。我的演講完了,謝謝大家。
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