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      2020春運(yùn)期間退票扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 春運(yùn)火車(chē)高鐵退票最新標(biāo)準(zhǔn)

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        2020春運(yùn)期間退票扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

        分為以下幾種情形:

        (1) 開(kāi)車(chē)前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);

        (2) 票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),

        (3) 24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),

        (4) 不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。

        (5) 開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間內(nèi),改簽或變更到站至{巨開(kāi)車(chē)1S天以上的其他列車(chē),又在距開(kāi)車(chē)15天前退票的,仍核收5%的退票費(fèi)。

        (6) 辦理車(chē)票改簽或“變更到站”時(shí),新車(chē)票票價(jià)低于原車(chē)票的,退還差額,對(duì)差額部分 核收退票費(fèi)并執(zhí)行現(xiàn)行退票費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

        上述計(jì)算的尾數(shù)以5角為單位,尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的計(jì)為5角、7.5角及以上的進(jìn)為1元。退票費(fèi)按2元計(jì)收。

        改簽或變更到站后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開(kāi)車(chē)時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。

        春運(yùn)火車(chē)高鐵退票最新標(biāo)準(zhǔn)

        1、旅客不能按票面指定的乘車(chē)站、日期、車(chē)次乘車(chē)時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的開(kāi)車(chē)時(shí)間前到車(chē)站辦理一次提前或推遲乘車(chē)簽證手續(xù)。特殊情況經(jīng)購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站站長(zhǎng)同意的,可在開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)辦理;持動(dòng)車(chē)組列車(chē)車(chē)票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車(chē)組列車(chē)時(shí)不受開(kāi)車(chē)后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開(kāi)車(chē)前48小時(shí)。

        2、在車(chē)站售票預(yù)售期內(nèi)且有運(yùn)輸能力的前提下,車(chē)站應(yīng)予辦理,收回原車(chē)票,換發(fā)新車(chē)票,并在新車(chē)票票面注明“始發(fā)改簽”字樣(特殊情況在購(gòu)票地車(chē)站或票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)后改簽的注明“開(kāi)車(chē)后改簽不予退票”字樣);原車(chē)票已托運(yùn)行李的,在新車(chē)票背面注明“原票已托運(yùn)行李”字樣并加蓋站名戳。

        在12306網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)的車(chē)票,如何辦理退票?

        請(qǐng)按以下方式辦理退票:

        (1)沒(méi)有換取紙質(zhì)車(chē)票且不晚于開(kāi)車(chē)前30分鐘的,可以在12306網(wǎng)站辦理。

        (2)已經(jīng)換取紙質(zhì)車(chē)票或者在開(kāi)車(chē)前30分鐘之內(nèi)的,請(qǐng)攜帶購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件到車(chē)站售票窗口辦理;居民身份證無(wú)法自動(dòng)識(shí)讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購(gòu)票的,請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)碼(E+9位數(shù)字)。

        (3)使用居民身份證購(gòu)票且持居民身份證辦理進(jìn)站檢票后,未乘車(chē)即出站的,請(qǐng)經(jīng)車(chē)站確認(rèn)后按規(guī)定辦理。

        (4)因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車(chē)的,請(qǐng)憑列車(chē)長(zhǎng)出具的客運(yùn)記錄和購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件在下車(chē)站按規(guī)定辦理。


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