霍布森選擇效應(yīng)的職場啟示
1631年,英國劍橋商人霍布森販馬時(shí),把馬匹放出來供顧客挑選,但附加上一個(gè)條件,即只許挑最靠近門邊的那匹馬。顯然,加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對這種無選擇余地的所謂“選擇”,后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。
霍布森選擇效應(yīng)對我們的啟示在于:
對于個(gè)人來說,如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境,就不可能發(fā)揮自己的創(chuàng)造性。道理很簡單,任何好與壞、優(yōu)與劣,都是在對比選擇中產(chǎn)生的,只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案對比選擇、判斷才有可能做到合理。如只有在許多可供對比選擇的反感中進(jìn)行研究,并能夠在對其了解的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷,才算得上判斷。因此,沒有選擇余地的“選擇”,就等于無法判斷,就等于扼殺創(chuàng)造。
因此,沒有選擇的余地就等于扼殺前途。一個(gè)人選擇了什么樣的環(huán)境,就選擇了什么樣的生活,想要改變就必須有更大的選擇空間。
霍布森選擇效應(yīng)的另一個(gè)啟示是:
如果管理者用用這個(gè)別無選擇的標(biāo)準(zhǔn)來約束和衡量別人,必將扼殺多樣化的思維,從而也扼殺了別人的創(chuàng)造力。
一個(gè)企業(yè)家在挑選部門經(jīng)理時(shí),往往只局限于在自己的圈子里挑選人才,選來選去,再怎么公平、公正和自由,也只是在小范圍內(nèi)進(jìn)行挑選,很容易出現(xiàn)“霍布森選擇”的局面,甚至出現(xiàn)“矮子里拔將軍”的慘淡狀況。
管理上有一條重要的格言:“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí),這條路往往是錯(cuò)誤的。”毫無疑問,只有一種備選方案就無所謂擇優(yōu),沒有了擇優(yōu),決策也就失去了意義。
用一個(gè)呆板不變的標(biāo)準(zhǔn)來要求員工的管理者,會(huì)激起員工的不滿與憤怒。管理者應(yīng)該不要使員工陷入霍布森選擇效應(yīng),更不能把他們約束在任何一張無形的鐵床上。