銷售部部門職責(zé)主要是什么工作內(nèi)容
銷售,是我們?nèi)粘V薪?jīng)常見到的一種職業(yè),那銷售部部門的職責(zé)又是什么呢?以下是學(xué)習(xí)啦小編整理的銷售部部門職責(zé)的資料,以供大家參考。
銷售部部門管理職能
1、 部門工作計劃制定與執(zhí)行
1.1根據(jù)總公司年度工作計劃,制定與執(zhí)行本部門年度與月度工作計劃,積極完成銷售任務(wù) 2、目標(biāo)管理
2.1將部門目標(biāo)與任務(wù)分解到各崗位,采取各種監(jiān)控措施,確保部門目標(biāo)的達(dá)成 3、流程與制度建設(shè)
3.1不斷優(yōu)化和完善部門管理和業(yè)務(wù)流程制度體系,確保流程與制度體系有利于公司與部門運作
4、預(yù)算編制與執(zhí)行
4.1編制本部門年度費用預(yù)算,并負(fù)責(zé)本部門費用的管理與控制 5、團(tuán)隊建設(shè)
5.1激勵員工,推動團(tuán)隊建設(shè),建設(shè)與培養(yǎng)部門員工隊伍 6、人力資源管理
6.1配合人力資源部,開展部門內(nèi)部各種人力資源管理工作 7、部門協(xié)調(diào)
7.1加強部門之間的溝通與協(xié)調(diào),確保各項工作的順利進(jìn)行,保證公司的正常運轉(zhuǎn) 8、管理銷售活動
8.1制定銷售管理制度,工作程序,并監(jiān)督貫徹實施。
8.2銷售人員的培訓(xùn),組織與考核
8.3客觀即使的反映客戶意見與建議,不斷完善與進(jìn)步。
銷售部部門業(yè)務(wù)職能
1.正確掌握市場,掌握市場發(fā)展方向,靈活應(yīng)變。
1.1隨時注意市場動態(tài),分析市場信息,把握消費者的消費需求,時刻更新銷售產(chǎn)品。
2. 領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo)
1.1 領(lǐng)導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo),對銷售情況實行實時監(jiān)控,確保銷售目標(biāo)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的達(dá)
成 1. 制定銷售計劃
2.1 根據(jù)公司銷售目標(biāo)和產(chǎn)品推廣計劃,制定銷售部年度(季度、月度)銷售計劃(包括計
劃分解) 2. 渠道規(guī)劃管理
3.1 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定中長期渠道建設(shè)發(fā)展規(guī)劃,推動規(guī)劃的落地執(zhí)行
3.2 設(shè)置渠道建設(shè)專案,并督促實施,提高通路效率 3. 銷售組織規(guī)劃管理
4.1 根據(jù)市場變化,不斷完善銷售系統(tǒng)支撐體系,建立為渠道服務(wù)的組織體系和人員配備,
并督促實施,提高人員效率和降低運營成本
4. 制定作業(yè)規(guī)范
5.1 為提高銷售人員的工作效率,規(guī)范銷售體系作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),并督導(dǎo)各區(qū)域?qū)嵤?/p>
銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是組織、安排、落實銷售部的各項工作。領(lǐng)導(dǎo)完成項目銷售工作。
具體內(nèi)容分為以下幾項:
(一) 負(fù)責(zé)銷售部行政管理,組織協(xié)調(diào)銷售部各項日常工作。
(二) 負(fù)責(zé)銷售部工作時間、人員安排,管理、監(jiān)督銷售部工作紀(jì)律。
(三) 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員工作行為,形象規(guī)范管理。
(四) 負(fù)責(zé)工作環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督、管理。
(五) 負(fù)責(zé)銷售部銷售業(yè)務(wù)管理:
1、 定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場狀況及時調(diào)整銷售策略及銷控計劃,策劃組織實施各項銷售工作。
2、 組織安排銷售動態(tài)分析,分析項目的市嘗廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
3、 定期組織安排房地產(chǎn)市場調(diào)查與分析,提出市場調(diào)查報告,全面掌握市場情況,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù)。
4、 協(xié)調(diào)配合業(yè)務(wù)員與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
5、 組織每周銷售例會,總結(jié)銷售情況。
6、 負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
7、 制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實施。
8、 制定并組織填寫各類銷售統(tǒng)計報表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
9、 處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(六)做結(jié)傭函,每月統(tǒng)計銷售人員傭金、工資情況,列明細(xì)表。
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