激勵員工的重要性
激勵員工的重要性
作為企業(yè),有效地運用激勵手段,想方設(shè)法地調(diào)動人在工作中的主動性、積極性是管理的基本途徑和重要手段。下面學(xué)習(xí)啦小編分享了激勵員工的重要性,供你參考。
激勵員工的重要性
1、留住優(yōu)秀人才
德魯克(P.Druker)認為,每一個組織都需要三個方面的績效:直接的成果、價值的實現(xiàn)和未來的人力發(fā)展。缺少任何一方面的績效,組織注定非垮不可。因此,每一位管理者都必須在這三個方面均有貢獻。在三方面的貢獻中,對“未來的人力發(fā)展”的貢獻就是來自激勵工作。
2、造就良性的競爭環(huán)境
科學(xué)的激勵制度包含有一種競爭精神,它的運行能夠創(chuàng)造出一種良性的競爭環(huán)境,進而形成良性的競爭機制。在具有競爭性的環(huán)境中,組織成員就會收到環(huán)境的壓力,這種壓力將轉(zhuǎn)變?yōu)閱T工努力工作的動力。正如麥格雷戈所說:“個人與個人之間的競爭,才是激勵的主要來源之一。”在這里,員工工作的動力和積極性成了激勵工作的間接結(jié)果。
3、吸引優(yōu)秀的人才到企業(yè)來
在發(fā)達國家的許多企業(yè)中,特別是那些競爭力強、實力雄厚的企業(yè),通過各種優(yōu)惠政策、豐厚的福利待遇、快捷的晉升途徑來吸引企業(yè)需要的人才。
4、開發(fā)員工的潛在能力,促進在職員工充分的發(fā)揮其才能和智慧
美國哈佛大學(xué)的詹姆士(W.James)教授在對員工激勵的研究中發(fā)現(xiàn),按時計酬的分配制度僅能讓員工發(fā)揮20%-30%的能力,如果收到充分激勵的話,員工的能力可以發(fā)揮出80%-90%,兩種情況之間60%的差距就是有效激勵的結(jié)果。管理學(xué)家的研究表明,員工的工作績效時員工能力和受激勵程度的函數(shù),即績效=F(能力*激勵)。如果把激勵制度對員工創(chuàng)造性、革新精神和主動提高自身素質(zhì)的意愿的影響考慮進去的話,激勵對工作績效的影響就更大了。
激勵員工有十五種方法
1、認可。
當(dāng)員工完成了某項工作時,最需要得到的是上司對其工作的肯定。上司的認可就是對其工作成績的最大肯定。
在實踐中,認可是最易被經(jīng)理人忽視的激勵方法,大多數(shù)的經(jīng)理人并沒有對員工的成績給予足夠認可,因為他們也沒得到來自上一級的足夠認可。因此,要做到這一點并不是很自然的事情,需要重新構(gòu)建企業(yè)的管理文化。 經(jīng)理主管人員的認可是一個秘密武器,但認可的時效性最為關(guān)鍵。如果用得太多,價值將會減少,如果只在某些特殊場合和少有的成就時使用,價值就會增加。上面已經(jīng)談到了普通的認可及其在員工身上所產(chǎn)生的積極影響。但是,如果認可是來自于更高一層的主管或經(jīng)理時,對員工的激勵作用會上升幾個等級。采用的方法可以諸如發(fā)一封郵件給員工,或是經(jīng)理打一個私人電話祝賀員工取得的成績或在公眾面前跟他握手并表達對他/她的賞識。
2、稱贊。
這是認可員工的一種形式。國內(nèi)企業(yè)的管理人員大都吝于稱贊員工做得如何,有部分管理人員則將此歸咎于缺乏必要的技巧。其實,稱贊員工并不復(fù)雜,根本無需考慮時間與地點的問題,隨處隨時都可以稱贊員工。如在會議上或公司主持的社會性集會上、午宴上或辦公室里,在輪班結(jié)束或輪班前、輪班之中的任何可能之時都可以給予一句話的稱贊,就可達成意想不到的激勵效果。當(dāng)面的贊揚會取得更好的效果,關(guān)鍵在于及時性。當(dāng)有理由來表揚一個人時,不要因為任何原因推遲!要記住,反應(yīng)快捷等于有效,當(dāng)成績在員工們頭腦中還很新奇的時候表揚員工會起到非常奇特的效果。最有效的做法就是起身,走出去告訴公司內(nèi)部的所有員工:這是多么好的一次表現(xiàn)或為其銷售額稱贊他們……不要讓時間悄悄流逝,而要抓住任何一個立即傳達的贊揚能帶來積極影響的機會
3、職業(yè)生涯。
員工都希望了解自己的潛力是什么,他們將有哪些成長的機會。在激勵員工的重要因素中,員工的職業(yè)生涯問題經(jīng)常被遺忘。其實,在組織內(nèi)部為員工設(shè)計職業(yè)生涯可以起到非常明顯的激勵效應(yīng)。如是否重視從內(nèi)部提升?盡管特殊的環(huán)境會要求企業(yè)從外部尋找有才干的人,但如果內(nèi)部出現(xiàn)職缺時總是最先想到內(nèi)部員工,將會給每一名員工發(fā)出積極的信息:在公司里的確有更長遠的職業(yè)發(fā)展。
4、工作頭銜。
員工感覺自己在公司里是否被注重是工作態(tài)度和員工士氣的關(guān)鍵因素。組織在使用各種工作頭銜時,要有創(chuàng)意一些??梢钥紤]讓員工提出建議,讓他們接受這些頭銜并融入其中。最基本地講,這是在成就一種榮譽感,榮譽產(chǎn)生積極的態(tài)度,而積極的態(tài)度則是成功的關(guān)鍵。
5、良好的工作環(huán)境
在雇主們看來,激勵員工的因素中“工作條件”的重要性僅居第九位(或者說僅次于最后一位)。
事實如此嗎?其實不然!在員工看來,工作環(huán)境是排在第二位的,員工非常在意他們在哪兒工作。這是影響員工滿意度的一個重要因素。從門面裝飾上來看,辦公室是否看起來不錯?墻上有畫、植物和顏色鮮亮的油漆嗎?這些通常屬于能使人們感覺到環(huán)境不錯的因素。員工的工作場所有足夠的空間嗎?會不會像擠在一個“沙丁罐頭”中工作?工作設(shè)備如何?桌子的尺寸是否合適,椅子坐著舒適嗎?員工擁有最大化成就所需的各種辦公設(shè)備嗎?溫度調(diào)節(jié)是否合適?
6、給予一對一的指導(dǎo)
指導(dǎo)意味著員工的發(fā)展,而主管人員花費的僅僅是時間。但這一花費的時間傳遞給員工的信息卻是你非常在乎他們!而且,對于員工來說,并不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎你究竟有多關(guān)注他。無論何時,重點的是肯定的反饋,在公眾面前的指導(dǎo)更是如此。在公共場合要認可并鼓勵員工,這對附近看得見、聽得清所發(fā)生的事的其他人來說會起到一個自然的激勵作用。
7、領(lǐng)導(dǎo)角色。
給員工領(lǐng)導(dǎo)角色以酬勞其表現(xiàn),不僅可以有效地激勵員工,還有助于識別未來的備選人才。讓員工主持短的會議;通過組織培訓(xùn)會議發(fā)揮員工的力量及技能,并讓其中的一名員工領(lǐng)導(dǎo)這個培訓(xùn);當(dāng)某位員工參加外面的研究會或考察后指派其擔(dān)任培訓(xùn)會議的領(lǐng)導(dǎo),讓他簡短地對其他員工說明與研究會相關(guān)的內(nèi)容及重點等都是不錯的方式,還可考慮讓員工領(lǐng)導(dǎo)一個方案小組來改善內(nèi)部程序。
8、團隊精神
加強員工的團隊精神有一個非常有效的辦法,就關(guān)于“團隊”這個論題不定期地讓員工交流一些想法,如提交一個涉及團隊的感悟,將員工提交的每一個感悟都掛在辦公室顯眼的位置,這樣就可創(chuàng)造一個以團隊為導(dǎo)向的氛圍。此外,也可照一張全體員工的合影,把照片放大并懸掛在很顯眼的位置。這會讓員工產(chǎn)生自豪感,大多數(shù)人都喜歡把自己視為團隊的一部分。此外,在工作中,盡量設(shè)定以團隊驅(qū)動力為導(dǎo)向的目標(biāo)。人們?yōu)榱艘粋€共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強團隊精神,因為他們必須去依靠別人,也要準(zhǔn)備好讓別人依靠。
9、培訓(xùn)。
對員工來說,有可能培訓(xùn)過多嗎?這種情況不可能存在。在實踐中,不少管理人員認為“我的員工已經(jīng)培訓(xùn)過了”或“我的員工很不錯……他們僅僅需要一點點的培訓(xùn)。”這種觀念其實是錯誤的。對員工而言,培訓(xùn)永遠沒有結(jié)束的時候。給員工提供培訓(xùn)本身就是最好的激勵方式,這種培訓(xùn)并不一定是花錢由外部提供的,可以由經(jīng)理人員講授或是內(nèi)部員工交流式培訓(xùn)。參加外部培訓(xùn)是員工最為喜歡的一項獎勵。利用外部培訓(xùn)作為團隊內(nèi)一兩個人的競賽獎勵可起到非常明顯的激勵效果。但一定要對外部培訓(xùn)的參加者建立一個結(jié)構(gòu)性的計劃,讓其在返回時為其他員工在研討會上做一個簡要的介紹。這樣就可使每個人都可以極小的代價獲得知識與經(jīng)驗。
10、團隊集會。
不定期的辦公室聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助于增強團隊精神,而這樣做最終會對工作環(huán)境產(chǎn)生影響,營造一個積極向上的工作氛圍。如中秋節(jié)前夕的晚會、元旦前的野餐、重陽節(jié)的爬山、三八前的出游、員工的生日聚餐等,這些都可以成功地將員工聚到一起度過快樂的時光。這些美好的回憶會讓員工感受到團隊的溫馨。
11、特殊著裝日。
這種方式更多地運用于那些商場、超市等天天都須穿工作服上班的領(lǐng)域。對這些要求每天穿工作服的雇員來說,有一天能穿非正式裝上班成為一個普遍的奢望。利用假日或節(jié)日創(chuàng)造以顏色為主題的非正式服裝日,足以讓這些雇員歡欣鼓舞。這可以增加非正式日獲得的效果:為每一位員工確定假期前的非正式日,讓他享受假期的前幾天。運動會、較大節(jié)日的前幾天是確定非正式日的絕好機會,可以讓員工穿上適當(dāng)?shù)念伾?、紐扣以及標(biāo)志性穿著。員工的生日也可以作為特殊著裝日。自然而幽雅的特殊著裝日會產(chǎn)生許多效果或以驚訝、自豪為基礎(chǔ)的激勵作用。
12、休假。
實行爭取休假時間的競賽。為爭取15分鐘或者半個小時的休息,員工會像爭取現(xiàn)金的獎勵一樣努力工作。在許多情況下,當(dāng)員工面臨選擇現(xiàn)金和休假獎勵時,他們都會選擇休假。如果一個業(yè)績目標(biāo)是由團隊或所有員工來完成時,最適合的獎勵就是休假。
13、額外的責(zé)任。
在組織中肯定會有一些員工希望能承擔(dān)一些額外的責(zé)任。作為經(jīng)理人要能識別出那些人并在有可能的情況下使責(zé)任與其能力與愿望相匹配這對那些希望承擔(dān)額外責(zé)任的員工來說是一個最大的激勵。
14、主題競賽。
組織內(nèi)部的主題競賽不僅可以促進員工績效的上升,更重要的是,這種方法有助于保持一種積極向上的環(huán)境,對減少員工的人事變動率效果非常明顯。一般來說,可將假期、周年紀念日、運動會以及文化作為一些競賽的主題。運動無疑給各種不同的競賽提供了最大的機會,文化也可以用來創(chuàng)造一些主題競賽。
15、重點管理。
如果可能的話,vi設(shè)計公司可在組織內(nèi)部展開一個關(guān)于重點管理技巧的研討會,這樣做并不會影響工作時間。一般來說,研討的重點是組織內(nèi)所有的人都在關(guān)注的問題,任何時間都是召開這種研討會的最好時機。這種研討會讓員工從中學(xué)到很多東西,會讓他感覺到呆在組織內(nèi)是有意義的,也是能得到成長的。上述15種方法可在不同場合下綜合運用,要記住的是,每一種方法的使用都必須考慮其頻率,不宜過多地使用同一種方法激勵員工。
員工激勵的話
1. 欲望以提升熱忱,毅力以磨平高山。
2. 莫找借口失敗,只找理由成功。(不為失敗找理由,要為成功找方法)
3. 讓咱們將事前的憂慮,換為事前的思考和計劃吧!
4. 大多數(shù)人想要改造這個世界,但卻罕有人想改造自我。
5. 海納百川,有容乃大;壁立千仞,無欲則剛
6. 做對的事情比把事情做對重要。
7. 初生牛犢,盡顯神威;當(dāng)仁不讓,舍我其誰;挑戰(zhàn)極限,身先神顯;風(fēng)光正茂,出類擾萃。
8. 天行健,君子以自強不息
9. 一屋不掃何以掃天下?
10. 作為領(lǐng)導(dǎo)者,需要創(chuàng)造一個工作環(huán)境。如果這是一個令人害怕的環(huán)境,人們將會反對風(fēng)險;如果它是一個批評苛刻的環(huán)境,人們的信心就會逐漸喪失;但是,如果你堅信,當(dāng)你信任員工本性為好時,他們就會做得最好,那么你務(wù)必培養(yǎng)一種環(huán)境即具有允許員工盡力做到最好的自由。
11. 如果你信任自我和周圍的環(huán)境,那么你就能既緊張又放松。正如你能在競爭性戶外中感到這種緊張,你也能在領(lǐng)導(dǎo)者那里感受到它。當(dāng)你傳達著"既競爭又平和"的信息時,實際上,你向團隊傳達的是-如果咱們把所擁有的都拿出來分享并相互支持,那么公司就會持續(xù)運轉(zhuǎn)下去。
12. 沒有天生的信心,只有不斷培養(yǎng)的信心。
13. 如果寒暄只是打個招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什么不一樣呢?
14. 成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續(xù)累積而成。
15. 如果你能微笑著對待錯誤,而不是責(zé)備他們,你的團隊就能更加專注于成功而不是失敗。
16. 事實上,正確的寒暄務(wù)必在短短一句話中明顯地表露出你對他的關(guān)懷。
17. 不好等待機會,而要創(chuàng)造機會。
18. 旅游是獎勵大家來爭取你能我也能萬元搶先。
19. 再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達。
20. 期望下一步,重要的是要認識到,高效員工夢想成功,而成功需要被期望點燃。不言而喻的是,當(dāng)人們擁有期望,他們就會用心進取;當(dāng)他們感到沮喪時,他們就會放下?;谀欠N從工作中透過解決難題和堅持不懈而獲得的認識,他們會不斷前進。堅持需要樂觀主義。
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