最新的行政崗位面試問題及參考答案
回答面試問題是行政崗位個(gè)人求職者應(yīng)聘活動(dòng)的起點(diǎn),也是最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的最新的行政崗位面試問題及參考答案,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
最新的行政崗位面試問題及參考答案(一)
1、文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語(yǔ)有哪些?
答:我認(rèn)為行政文員的基本素質(zhì)是踏實(shí)肯干,靈活機(jī)動(dòng),細(xì)致周全,積極上進(jìn)。日常用語(yǔ)有:
見面時(shí):“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔幔磕浅醮蝸磉@里嗎?路上辛苦了。”
分別時(shí):“再會(huì)!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請(qǐng)轉(zhuǎn)達(dá)我們對(duì)您家屬的問候”等。“請(qǐng)對(duì)我們的工作提出寶貴意見”“請(qǐng)您稍等,我馬上幫您去辦。”
2、如何對(duì)檔案進(jìn)行分類?標(biāo)準(zhǔn)是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實(shí)中可根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合運(yùn)用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進(jìn)行分類
組織機(jī)構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進(jìn)行分類
3、文員的具體工作是什么?
行政文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會(huì)議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個(gè)方面。
4、在工作中如何處理與上下級(jí)的關(guān)系?
這屬于行政文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對(duì)上級(jí):行政文員在工作中要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團(tuán)結(jié),請(qǐng)示或匯報(bào)工作,應(yīng)嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進(jìn)行,不越級(jí)請(qǐng)示,不利于團(tuán)結(jié)的話、閑話、氣話不說。
對(duì)下級(jí):可個(gè)人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對(duì)方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語(yǔ)言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對(duì)方,以達(dá)到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個(gè)人工作體會(huì)。
在我從事行政文員工作過程中,感覺到了行政文員這一職位在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名行政文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無(wú)名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項(xiàng)技能。
最新的行政崗位面試問題及參考答案(二)
一、 測(cè)試人力資源與行政管理類人員“處理矛盾沖突的能力”問題:
1、 講一個(gè)你和其他部門因部門間工作協(xié)調(diào)而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。問題是怎樣解決的?你在解決這個(gè)問題中起了什么作用?
2、 假設(shè)你是7人工作團(tuán)隊(duì)中的一員,7人中,有3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的工作效率,你能想出什么樣的方法來解決這個(gè)問題呢?為什么?
3、 你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗(yàn)?這些經(jīng)驗(yàn)和技巧對(duì)你管理水平的提高有什么作用?
4、 請(qǐng)講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:你和你的老板在解決某問題上有不同的看法。你是怎樣彌補(bǔ)你們之間的分歧的?
5、 當(dāng)你的工作重點(diǎn)和老板的工作重點(diǎn)發(fā)生沖突時(shí),你是怎樣解決的?
6、 請(qǐng)講一個(gè)這樣的經(jīng)歷:為了完成某項(xiàng)工作,你需要另一個(gè)部門提供十分重要的信息;但另一個(gè)部門認(rèn)為,為你的部門收集信息不是他們的工作重點(diǎn)。你該怎樣解決這個(gè)問題?
7、 什么情況或背景下會(huì)使你的工作變得很難?請(qǐng)舉例說明,當(dāng)遇到這樣的問題時(shí),你是怎樣解決的?
8、 請(qǐng)說說你前任工作中遇到的最常見的矛盾和沖突。你用什么方法來解決這些矛盾和沖突?
9、 你目前的工作中遇到的最大的問題是什么?你打算怎樣解決這個(gè)問題?
人們用什么方法來處理沖突和矛盾?
二、測(cè)試人力資源與行政管理類人員“溝通技能”問題:
1、 請(qǐng)講一個(gè)這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好?
2、 一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?
3、 請(qǐng)說一下別人是怎樣看你的?
4、 請(qǐng)你講一下和一個(gè)有非常糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對(duì)方改變他的不良行為的?
5、 若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言,你該怎樣準(zhǔn)備發(fā)言稿?
最新的行政崗位面試問題及參考答案(三)
1、你如何評(píng)價(jià)自己的大學(xué)生活?
這是一個(gè)開放式問題,需要回憶、思考過往學(xué)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐才回答,重點(diǎn)是要思考、不是單純敘述表象。
有的人說自己耐性好、刻苦,有的人說在社會(huì)實(shí)踐積累了豐富經(jīng)驗(yàn).......
對(duì)于一線的人力行政本身是瑣碎的,做的好不會(huì)有業(yè)績(jī)體現(xiàn),做的不好立刻有人挑剔。所以此工作,耐性好不見得做得好,但會(huì)動(dòng)腦筋、喜歡思考、懂得與人配合做事、組合作業(yè)、交流順暢、善于發(fā)掘及解決問題的人多半不會(huì)出大錯(cuò)誤。用來應(yīng)對(duì)一件又一件雜事。
2、介紹一下專業(yè)業(yè)績(jī)?
看應(yīng)聘者回答的詳細(xì)程度,越詳細(xì)對(duì)專業(yè)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)越有利,越詳細(xì)對(duì)應(yīng)聘者的評(píng)估會(huì)越立體。
其實(shí)該崗位對(duì)專業(yè)的要求真的是非常廣,文理都可以,文科的文秘、中文、貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、英文;理科的計(jì)算機(jī)、經(jīng)濟(jì)、金融,這個(gè)部門本身就是組織的一個(gè)孵化搖籃,什么樣專業(yè)背景的人,都有機(jī)會(huì)被吸納,做短暫的錘煉后,輸送到相關(guān)崗位。別小看這個(gè)崗位,很多管理崗位的副手多半都有在人力行政部門工作的經(jīng)歷,這個(gè)現(xiàn)象客觀存在,也有其合理性。
3、介紹自己的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)
這個(gè)問題的初衷不難猜,但此問題隱含另外一個(gè)問題,請(qǐng)列舉簡(jiǎn)單的事實(shí)以說明之,能想到的人不多。
在行政崗位的面試中,面試自我介紹跟回答面試題起著同樣重要的作用,下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心推薦的行政崗位面試自我介紹范文,希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>
行政崗位面試自我介紹范文
您好!我叫**,2年畢業(yè)于湖北省財(cái)貿(mào)工商行政管理學(xué)校工商行政管理專業(yè),步入社會(huì)后,工作之余自學(xué)了行政管理大專文憑。
在以往的學(xué)習(xí)和工作中,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大自己的知識(shí)面、增長(zhǎng)見識(shí),而且正確地樹立了人生觀、價(jià)值觀。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的誕臨,社會(huì)將更加需要“專業(yè)突出,素質(zhì)全面”的復(fù)合性人才。我利用空余時(shí)間對(duì)計(jì)算機(jī)和日語(yǔ)更加深入的學(xué)習(xí),從不同領(lǐng)域和不同專業(yè)來鍛煉自己。
真誠(chéng)、堅(jiān)持、認(rèn)真是我最大的優(yōu)點(diǎn);“默默不語(yǔ)”可能就是影響我的一大缺點(diǎn),呵,一直以來我的語(yǔ)言很少,不愿意口頭表達(dá)自己的意建。相信在以后的工作中,會(huì)慢慢讓自己開朗大方一些,培養(yǎng)自己的溝通能力,創(chuàng)新能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,更加增強(qiáng)自己的責(zé)任心和自信心等個(gè)人技能。誠(chéng)實(shí)正直的我,使我懂得如何用真心與付出去獲取別人的回報(bào),我會(huì)用努力與智慧去爭(zhēng)取我的空間,讓社會(huì)來容納我,請(qǐng)關(guān)注我的未來。尊敬的領(lǐng)導(dǎo),相信我的能力,我真誠(chéng)地希望能夠成為貴公司的一員,共同創(chuàng)造美好的未來。
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