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      2017安徽省旅游條例全文(3)

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      2017安徽省旅游條例全文

        第四十五條 利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場所、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目,實(shí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià),嚴(yán)格控制價(jià)格上漲。擬收費(fèi)或者提高價(jià)格的,應(yīng)當(dāng)舉行聽證會,征求旅游者、經(jīng)營者和有關(guān)方面的意見。

        景區(qū)有多處景觀或者游覽項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)分別設(shè)置單項(xiàng)門票和多項(xiàng)聯(lián)票、套票,并向旅游者公示。多項(xiàng)聯(lián)票、套票的價(jià)格不得高于各單項(xiàng)門票價(jià)格之和。禁止強(qiáng)行出售多項(xiàng)聯(lián)票、套票。

        第四十六條 景區(qū)應(yīng)當(dāng)對未成年人、全日制學(xué)校學(xué)生、軍人、勞動模范、老年人、殘疾人實(shí)行門票價(jià)格減免。列入愛國主義教育基地的景區(qū),對學(xué)校組織集體參觀的學(xué)生應(yīng)當(dāng)免收門票。

        景區(qū)應(yīng)當(dāng)在售票窗口明示享受門票優(yōu)惠的條件和其他相關(guān)信息。

        第四十七條 旅游經(jīng)營者組織漂流、探險(xiǎn)、高空、高速等高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定取得經(jīng)營許可并投保責(zé)任險(xiǎn)。

        旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)運(yùn)營管理,對運(yùn)營的觀光電梯、客運(yùn)索道、大型游樂設(shè)施等特種設(shè)備,在每日投入使用前,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行試運(yùn)行和例行安全檢查,并對安全附件和安全保護(hù)裝置進(jìn)行檢查,確認(rèn)安全后,方可投入使用。

        第四十八條 旅游經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)從事旅游經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)在其網(wǎng)站主頁的顯著位置加貼營業(yè)執(zhí)照電子鏈接標(biāo)識,標(biāo)明營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息。實(shí)際旅游產(chǎn)品和服務(wù)由其他經(jīng)營者提供的,還應(yīng)當(dāng)在網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明實(shí)際提供者的名稱、經(jīng)營地址、聯(lián)系方式等信息。

        通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營旅游交通、住宿、餐飲、游覽、娛樂等單項(xiàng)代訂業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)選擇具有相應(yīng)經(jīng)營資質(zhì)的經(jīng)營者作為服務(wù)提供方。

        通過網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營包價(jià)旅游、代理銷售包價(jià)旅游產(chǎn)品、委派領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游、代辦旅游簽證等旅行社業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)取得旅行社經(jīng)營許可證,并在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標(biāo)明許可證信息。

        第四十九條 有條件的旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)開展在線預(yù)訂、互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),拓寬移動支付在旅游業(yè)的應(yīng)用。

        網(wǎng)絡(luò)交易平臺為旅游經(jīng)營者提供交易服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)核實(shí)旅游經(jīng)營者的營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可;未經(jīng)核實(shí),不得提供交易服務(wù)。

        第六章 旅游安全與監(jiān)管

        第五十條 縣級以上人民政府統(tǒng)一負(fù)責(zé)旅游安全工作??h級以上人民政府有關(guān)部門依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責(zé)。

        縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將旅游應(yīng)急管理納入政府應(yīng)急管理體系,制定應(yīng)急預(yù)案,建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制。

        第五十一條 縣級以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織旅游主管部門會同有關(guān)部門對本行政區(qū)域的旅游安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)測評估,及時(shí)向社會發(fā)布旅游安全警示信息。

        景區(qū)接到風(fēng)暴、雨雪等惡劣氣候預(yù)報(bào)時(shí),應(yīng)當(dāng)及時(shí)公告,對進(jìn)入景區(qū)的游客及時(shí)疏導(dǎo),保障其安全。

        第五十二條 發(fā)生自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會安全事件或者其他可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的突發(fā)事件后,事發(fā)地人民政府及其有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即采取措施開展救援,將旅游者轉(zhuǎn)移到安全地帶,協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

        第五十三條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)制定旅游者安全保護(hù)制度,配備必要的安全設(shè)備設(shè)施和人員;定期對提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測和評估;對直接為旅游者提供服務(wù)的從業(yè)人員,開展安全風(fēng)險(xiǎn)防范和應(yīng)急救助技能培訓(xùn)。

        旅游經(jīng)營者組織和接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者,應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全保障措施。

        第五十四條 旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)安全管理規(guī)定,配備安全保護(hù)設(shè)施。經(jīng)營可能危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的旅游項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)具備保障人身和財(cái)產(chǎn)安全的技術(shù)條件、設(shè)備和救護(hù)設(shè)施,并向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示。

        第五十五條 突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后,旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)立即采取必要的救助和處置措施,妥善安排旅游者,并立即向事件或者事故發(fā)生地人民政府或者有關(guān)部門報(bào)告。

        第五十六條 在禁止通行、沒有道路通行的區(qū)域,任何單位或者個(gè)人不得違反規(guī)定開展風(fēng)險(xiǎn)性較高的旅游活動。

        違反前款規(guī)定發(fā)生旅游安全事故產(chǎn)生的救援費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)由旅游活動組織者及被救助人相應(yīng)承擔(dān)。

        第五十七條 設(shè)區(qū)的市、縣級人民政府根據(jù)本地實(shí)際,經(jīng)法定程序批準(zhǔn),可以采取綜合執(zhí)法等方式實(shí)施旅游監(jiān)督管理。

        縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)會同公安、衛(wèi)生計(jì)生、交通運(yùn)輸、環(huán)境保護(hù)、工商、質(zhì)監(jiān)、價(jià)格、食品藥品監(jiān)管等部門,建立旅游聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,對旅游安全、旅游服務(wù)經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督檢查。

        第五十八條 省人民政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理制度,開展旅游標(biāo)準(zhǔn)化宣傳培訓(xùn),推動旅游經(jīng)營者實(shí)施旅游業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)。

        第五十九條 縣級以上人民政府旅游主管部門和其他有關(guān)部門,應(yīng)當(dāng)記錄旅游經(jīng)營者、旅游從業(yè)人員、旅游者旅游違法失信信息,按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行懲戒,并向社會公布。

        鼓勵(lì)、支持旅游行業(yè)組織建立行業(yè)誠信自律規(guī)則和行業(yè)誠信檔案,對其會員進(jìn)行誠信等級評定。

        第六十條 縣級以上人民政府旅游主管部門應(yīng)當(dāng)建立旅游投訴舉報(bào)制度,設(shè)立并公布投訴電話、網(wǎng)站,接受旅游者的投訴、舉報(bào),并及時(shí)作出處理;對不屬于本部門職責(zé)范圍的事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)及時(shí)移交有權(quán)處理的部門,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)查處理。

        第七章 法律責(zé)任

        第六十一條 違反本條例第三十五條規(guī)定,擅自進(jìn)入未開發(fā)開放區(qū)域進(jìn)行游覽活動,擅自進(jìn)行影響景區(qū)資源安全和人身安全的活動,由景區(qū)主管部門或者法律、法規(guī)授權(quán)的景區(qū)管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正;拒不改正的,給予警告或者一千元以上三千元以下的罰款。

        第六十二條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十條第一項(xiàng)規(guī)定,安排旅游者參觀或者參與損害國家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、地域、性別等歧視內(nèi)容,以及涉及淫穢色情、邪教、賭博和教唆吸毒的項(xiàng)目或者活動的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,責(zé)令停業(yè)整頓,并處二萬元以上二十萬元以下罰款;主動消除或者減輕危害后果的,可以處二萬元以上十萬元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,吊銷經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

        第六十三條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十條第三項(xiàng)規(guī)定,以不合理的低價(jià)等形式招徠旅游者的,由價(jià)格主管部門依法給予處罰。

        第六十四條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十條第五項(xiàng)規(guī)定,未經(jīng)旅游者同意,擅自轉(zhuǎn)團(tuán)、并團(tuán),強(qiáng)行滯留旅游團(tuán)隊(duì),或者在旅程中甩團(tuán)、甩客的,由旅游主管部門責(zé)令改正,處三萬元以上三十萬元以下罰款,并責(zé)令停業(yè)整頓;主動消除或者減輕危害后果的,可以處三萬元以上十五萬元以下罰款;造成旅游者滯留等嚴(yán)重后果的,吊銷經(jīng)營許可證;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員,處二千元以上二萬元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

        第六十五條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十五條規(guī)定,強(qiáng)行出售多項(xiàng)聯(lián)票、套票的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒收違法所得,處違法所得一倍以上五倍以下罰款;沒有違法所得的,處二千元以上一萬元以下罰款。

        第六十六條 旅游經(jīng)營者違反本條例第四十八條第一款、第三款規(guī)定,未在其網(wǎng)站主頁的顯著位置加貼或者標(biāo)明相關(guān)信息的,由履行工商行政管理職責(zé)的部門責(zé)令改正;拒不改正的,處二千元以上一萬元以下罰款。

        第六十七條 網(wǎng)絡(luò)交易平臺違反本條例第四十九條第二款規(guī)定,未核實(shí)旅游經(jīng)營者營業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營許可,直接為其提供交易服務(wù)的,由履行工商行政管理職責(zé)的部門責(zé)令改正;拒不改正的,處一萬元以上三萬元以下罰款。

        第六十八條 旅游者、旅游經(jīng)營者及其從業(yè)人員違反本條例有關(guān)規(guī)定,法律、行政法規(guī)和本省其他地方性法規(guī)已作處罰規(guī)定的,從其規(guī)定;造成旅游者人身損害或者財(cái)產(chǎn)損失的,依法承擔(dān)民事責(zé)任。

        第六十九條 旅游主管部門和其他有關(guān)部門工作人員違反本條例規(guī)定,濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,由所在單位或者上級機(jī)關(guān)依法給予處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

        第八章 附 則

        第七十條 本條例自2017年6月1日起施行。

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