項目管理理論知識
項目管理理論知識
項目是企業(yè)生存的靈魂,工程項目管理的好壞直接決定著企業(yè)的成敗。那么你對項目管理理論知識了解多少呢?以下是由學習啦小編整理關于項目管理理論知識的內(nèi)容,希望大家喜歡!
項目管理理論知識
1、 項目管理首先要解脫自己的工作而不是公司的前程,除非你是老板,或者想在公司里謀朝篡位奪了老板的兵權,否則你責任沒這么大;
2、 不能一開始就期盼全面改革管理方式,老板不會冒這么大的風險,你也沒有處理危機與問題的經(jīng)驗;
3、 不要期望老板都聽你的話→_→除非你是他的老板。
項目管理理論用于實踐的方法
那么,學習了理論知識,如何在實踐中應用?以下三方面是相對比較好的、可以參考的做法:
1、從個人認知做起
個人能正確理解所學的內(nèi)容,意識到所學知識的重要性并結合實際應用——動機是很重要的,如果你的動機只是考個證,或者完成公司的培訓要求,那很難說能學到什么,而如果是為了改善自己的工作,就會去思考學到的知識到底如何幫助自己從項目管理的繁雜業(yè)務中解脫出來。
很多人一學PMP、Prince2或者其他項目管理課程后,就壯志凌云要把公司的項目管理方式全面改革,這是腦充血的表現(xiàn)——老板通常是不喜歡冒風險的,公司是老板家的資產(chǎn),敗沒了要哭很久,而員工通常無所謂,公司倒了拍拍屁股換下一家唄(道理同樣可應用于職業(yè)經(jīng)理人的投資冒險行為傾向)……所以,不理解或未看到具體的改善效果前,老板不太可能同意全面改變原有的管理方式,同意試點就不錯了,而員工腦袋一發(fā)熱就想著“Show Hand”(全額下注)。
同時,存在另外一個問題就是:一個項目管理的初學者,往往只從初學者的認知角度出發(fā),但還不能應付管理改革或改善過程中有可能發(fā)生的各種問題,對危機沒有相關解決方式和預案,甚至可能自己對實施過程、方式與效果也闡述得不是太清楚。所以,首先要加強自我學習,全面了解項目管理——從理論,到別人家的最佳實踐與經(jīng)驗總結,個人有明確的認知,才能為實際應用打下一個良好的基礎。
2、從項目小組做起
做售前積累出來的一條經(jīng)驗就是,老板最關注什么?錢,利潤,利潤=收入-成本-費用,大部分行業(yè)的項目管理過程中耗費最大的資源往往是人,所以經(jīng)常采用“人天”這個成本計量單位,因此,如果能縮短項目的實施工期,就是極其直白的節(jié)約了成本,增加了利潤——別認為老板看不到這一點。
因此,項目管理的改善,不一定要從公司整體入手——改革有兩種,激進式改革與漸進式改革,激進式改革通常都是被迫的,比如老板帶著小姨子跑了、政策不允許了、行業(yè)上下游都凋零了、公司快連工資都發(fā)不出了之類,若非不得已,通常都會采取漸進式改革的方式,以國地稅合一改革為例,激進式改革就是“明天把地稅大樓拆了,所有業(yè)務統(tǒng)一由國稅辦理”,而漸進式改革則是“國地稅合作辦公→國地稅證件合一→國地稅業(yè)務合并→部分地方稅種逐漸劃歸國稅管理再返還地方→地稅人員裁減分流→……(改革完成)”(注:此為舉例,并非實情)。
而在公司的項目管理改革方面,從上面的分析來看,老板通常是不同意全面改革且沒有這個必要,就可以考慮采用漸進式的改革——“垃圾分類,從我做起”。
所以,當你帶領一個項目團隊,或者做為項目團隊、小組中的一員時,可以從自身開始,逐步逐步規(guī)范管理的流程,文檔,習慣,從易到難,兼顧大家的工作量與工作習慣,能糾正的都盡量糾正,先從文檔格式、會議紀要開始一步一步改善,甚至可以開展一些關于文檔編寫的規(guī)范指導,小組的工作得到改善,團隊的工作得到改善,從應用效果去說服老板——如果到時候你還想這么干的話。
3、工作模板的剪裁與應用
不管是項目管理體系、CMMI體系、5S體系或者其他工作管理體系,為了通過認證或表示“我們是家管理先進的公司”,通常都會制訂了整套的制度與規(guī)范,但應用起來卻比較難,其中一個很大的原因就是缺乏實施指導。
這是我自己的感悟——翻開以前《XX公司ERP項目實施指南v4.0》,共有478個模板文件,但是,里面大部分的空白文檔與表格,你壓根就不知道如何填寫,比如《需求原始調研記錄》中的主要流程、業(yè)務需求與疑問,《模擬運行報告》中的模擬范圍、模擬方式與模擬工作回顧等,你可能模模糊糊知道要寫些什么,但卻不知道如何下筆。
因此,在項目管理的學習過程中,如何將理論用于實踐,模板剪裁、實施指引及既往項目文檔(組織過程資產(chǎn))學習這三項工作尤為重要。
模板剪裁:開始的時候,不貪全,重要的文檔先應用,盡量不增加團隊工作量。項目章程可以沒有,但項目計劃必須有,質量管控計劃搞不清楚,但風險計劃可以抄一份來修改,項目結束后根據(jù)實際發(fā)生的情況調整,下一個項目就有相對完整可用的、有針對性的模板了。上面提到公司的項目實施指南有478個模板文件,但有些項目我僅僅用了里面的47個(嗯,會議紀要有很多份,還重復計數(shù)了),不完整嗎?完整啊!這就是剪裁——根據(jù)項目的規(guī)模、類型及其他具體情況,應用不同的文檔,有售前交接表,有項目章程,有計劃,有變更確認單,有常見問題解決一覽表,但沒有項目啟動書,項目啟動會都懶得開,其他什么什么培訓效果調查表、模擬工作報告、需求實現(xiàn)方案、階段工作評估檢測表、系統(tǒng)安裝工作檢測表、售后交接表、考核評價表、變更申請表……沒有沒有沒有,變更不用申請?不用,標準軟件基本只涉及業(yè)務流程變更,我覺得可以就直接確認了,二次開發(fā)?想都別想……這就是具體問題具體對待。
實施指引:經(jīng)過剪裁的模板文件,配備相應的實施指引,用來告訴項目經(jīng)理和團隊成員,這些文檔、表格該在什么時候、如何填寫以及填寫的依據(jù)。如果實在制訂不出來,那就拿一份以前項目的來參考,如果沒有先例,項目經(jīng)理應該指導進行填寫,如果項目經(jīng)理不懂,就百度,如果百度不出來,就自己根據(jù)實際情況填寫——如果這種情況下還寫不出來,很可能這份文檔沒有必要存在。
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