在職場上應(yīng)具備哪些素質(zhì)與能力
職業(yè)發(fā)展需要明確的目標(biāo)和規(guī)劃,同時也需要不斷適應(yīng)和調(diào)整以適應(yīng)環(huán)境變化。這里小編為大家整理了關(guān)于在職場上應(yīng)具備哪些素質(zhì)與能力,方便大家學(xué)習(xí)了解,希望對您有幫助!
在職場上應(yīng)具備哪些素質(zhì)與能力
職場上應(yīng)具備的素質(zhì)
團隊意識
如今優(yōu)秀的企業(yè)都很注重團隊協(xié)作精神,將之視為公司文化價值之一,希望員工能將個人努力與實現(xiàn)團隊目標(biāo)結(jié)合起來,成為可信任的團隊成員。
許多剛走上職場的畢業(yè)生,往往滿懷抱負(fù),血氣方剛,在團隊中常常流露出個人英雄主義。在一些企業(yè)常??梢砸姷竭@樣的員工:在市場上敢拼敢打,是一名虎將,而自恃學(xué)歷層次高、工作能力強、銷售業(yè)績好,在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前狂傲不羈,不愿遵守勞動紀(jì)律,還經(jīng)常在公開場合反對領(lǐng)導(dǎo)的意見。而這樣的員工業(yè)績再出色,能力再強,最終也會被企業(yè)淘汰。
敬業(yè)精神
優(yōu)秀的企業(yè),尤其是世界500強企業(yè)非常注重實效、注重結(jié)果,因此敬業(yè)精神是不可或缺的。有了敬業(yè)精神,其他素質(zhì)就相對容易培養(yǎng)了。
畢業(yè)生要想適應(yīng)當(dāng)今的職場環(huán)境,就必須具備明確的工作目標(biāo)和強烈的責(zé)任心,帶著激情去工作,踏實、有效率地完成自己的本職工作。工作態(tài)度很大程度上能夠決定一個人的工作成果,有良好的態(tài)度才有可能塑造一個值得信賴的形象,獲得同事、上司及客戶的信任。
道德品質(zhì)
一個成熟的企業(yè)更多考慮的往往是道德品質(zhì)方面的素質(zhì),尤其是誠信意識、奉獻精神和責(zé)任感。
一些外企在團隊面試前都會要求應(yīng)聘者簽下保密協(xié)議或作出口頭承諾,防止案例外泄,但盡管如此,還是會有一些畢業(yè)生將面試內(nèi)容以“筆經(jīng)”、“面經(jīng)”等形式公布在網(wǎng)上,給公司的招聘工作帶來損失。2007年著名外企瑪氏在第一輪面試后,發(fā)表了致參加者的一封信,表明會在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上對分享了面試題目的同學(xué)作出取消面試資格的處理,并表示“無論事情是大是小,原則問題不可以馬虎,希望我們都能從小事做起,一起為創(chuàng)造健康、公平的就業(yè)環(huán)境而努力!”
應(yīng)變能力
企業(yè)需要那種具有高度靈活應(yīng)變能力的人。聽得認(rèn)真,寫得明白,看得仔細(xì),說得清楚,敘述準(zhǔn)確將具有無可估量的價值。
反映在面試中,最大的可能性就是考官給你一個模擬的場景,讓你作出一些判斷和決策,以考查應(yīng)聘者的靈活應(yīng)變能力。西門子(中國)有限公司人力資源部招聘顧問鄒加認(rèn)為:考官有時也會故意用一些很詭異的問題來刁難應(yīng)聘者,這個時候,最重要的就是保持一顆平常心,不要慌亂,停頓5到10秒鐘整理一下思路,然后大膽地說出自己的觀點。其實,答案是其次的,考官主要考查的還是應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和邏輯思維能力。
創(chuàng)新思想
企業(yè)需要那種具有創(chuàng)新能力的人。企業(yè)招聘人員在面試中常常會問:“在以前的工作中,你有沒有做成功過一件其他同事從來沒做過或者根本沒想過的事情?或者你是否對一些新鮮的事物感興趣?”
李開復(fù)在給中國高校學(xué)生的一封信中也曾這樣描述:“僅僅勤奮好學(xué),在今天已經(jīng)遠遠不夠了。因為最好的企業(yè)需要的人才都是那些既掌握了豐富的知識,又具備獨立思考和解決問題的能力,善于自學(xué)和自修,并可以將學(xué)到的知識靈活運用于生活和工作實踐,時時不忘創(chuàng)新,以創(chuàng)新推動實踐,以創(chuàng)新引導(dǎo)實踐。只有這樣,我們才能不斷研發(fā)出卓越的產(chǎn)品?!?/p>
文化認(rèn)同
目前越來越多的企業(yè)在筆試階段引入性格測驗或心理測驗這一單元,凸顯出企業(yè)對于畢業(yè)生性格和心理素質(zhì)的重視,而這歸根到底,都是企業(yè)衡量畢業(yè)生是否認(rèn)同企業(yè)文化、能否順利融入公司文化的標(biāo)尺。企業(yè)所期待的員工,不僅要能力出眾,更要認(rèn)同企業(yè)文化。
優(yōu)秀職場人要具備的四大素質(zhì)
對于自身的.工作保持足夠的熱情
作為職場人,每天要面對職場中的各種事物,同時職場人保證對于工作充足的熱忱,展現(xiàn)出一定的活力并且能夠影響到職場中的其他人,這樣的職場人是最受到歡迎的。職場人要讓企業(yè)管理者認(rèn)為每天都是在全心全意投入工作的,就需要多做一些工作,并且盡量不去計較一些瑣事。當(dāng)前職場中只將份內(nèi)的工作做好是完全不能讓企業(yè)管理者承認(rèn)的。同時這種類型的職場人也是不能夠獲得較大的發(fā)展的。
有意識的去培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力
職場人不要去認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力對于自己沒有作用。員工擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力不僅可以在職場中得到更多的認(rèn)同,對于職場人晉升等方面的工作也是有著非常大的幫助的。
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng),大致上說是分為兩個層面的,一個層面是針對企業(yè)人力資源相關(guān)因素的整合工作,另一方面是針對企業(yè)外部相關(guān)客戶的整合工作,具備這兩方面工作的能力從某些層面就可以認(rèn)為已經(jīng)具備了較好的領(lǐng)導(dǎo)能力。
職場人要具備較強的執(zhí)行力
職場中每個人的工作乃至整個企業(yè)的發(fā)展都是需要制定策略的,而好的策略重要性自然更強。但是只是去制定好的策略是遠遠不夠的,關(guān)鍵問題是還需要將企業(yè)的策略具體執(zhí)行并且得到一定的成效。作為員工,擁有高效的執(zhí)行力能夠?qū)⒆陨砉ぷ骱推髽I(yè)相關(guān)工作在保證質(zhì)量的前提下盡快完成,不僅能夠促進企業(yè)的發(fā)展,還能夠使自身得到提升。
職場人要具備良好的溝通能力
無論職場人在職場中所處職位怎樣,具備良好的溝通能力是非常有必要的。同時擁有良好的溝通能力也能夠提升職場人在職場中的關(guān)注度,進而使自身工作的努力和成效能夠被企業(yè)管理者發(fā)現(xiàn)并予以承認(rèn)。
職場上應(yīng)具備的能力
學(xué)習(xí)能力:即持續(xù)感知新事務(wù),學(xué)習(xí)新知識,獲得新技能,應(yīng)對新變化的能力;同時是對自己工作所需要的新知識、新能力、新技能、新素質(zhì)的感知能力。在全球步入知識社會的時代,知識的更新速度加快,更新周期縮短。聯(lián)合國教科文組織的研究表明:信息通信技術(shù)帶來了人類知識更新速度的加快。在18世紀(jì)時,知識更新周期為80~90年;19世紀(jì)到20世紀(jì)初,縮短為30年;上個世紀(jì)60~70年代,一般學(xué)科的知識更新周期為5~10年;上個世紀(jì)80~90年代,許多學(xué)科的知識更新周期縮短為5年;而進入新世紀(jì)時,許多學(xué)科的知識更新周期已縮短至2~3年。在知識更新速度提升的今天,沒有學(xué)習(xí)能力,就不能感知新事物,不能適應(yīng)新變化,最終落得個“被淘汰”的結(jié)局。同時,學(xué)習(xí)能力也是其它能力的基礎(chǔ)與前提。對新知識、新變化、新事務(wù)沒有正確感知的人,是不太可能有其它方面的能力提升的。
思想能力:思想能力是獨立思考的能力,反思自省、他省的能力,也是對事務(wù)的本源、人生的意義進行追根溯源的能力,同時是一個人對自己工作內(nèi)容的理解、認(rèn)識、升華能力。思想能力是創(chuàng)新的前提,思想能力是一個人進步的馬達。法國哲學(xué)家帕斯卡爾有這樣一句名言:“思想形成人的偉大”。另一位法國哲學(xué)家笛卡爾則說:“我思故我在。”在他們的視域里,思想是人存在的前提。人沒有了“思想”,就與葦草沒有什么區(qū)別了。匈牙利當(dāng)代思想家科爾奈將思想自傳取名《思想的力量》。李光峰有個著名的干部使用“瓶頸理論”?!捌款i為什么在瓶子上部而不在下部?這就像干部!解決了干部的思想問題,就突破了瓶頸,否則就換個瓶頸?!痹诼殘鲋?,有沒有自己的獨立思想,是一個人立足職場的重要基礎(chǔ)?,F(xiàn)在,中國社會似乎最為缺少的東西就是“思想”了,一些則唯上、唯書、唯圣人說、唯希臘說,獨獨缺少了自己的獨立思考、自主反思。
理解能力:正確感知自然、感知社會、感知未來的能力,也是一種理解事物發(fā)展變化規(guī)律的能力,同時是對工作的內(nèi)在規(guī)律性認(rèn)識的能力。它可以分為四個等級。第一類的理解能力,可以歸結(jié)為“無感覺”,對事物及其發(fā)展變化規(guī)律沒有正確的感知,對如何做事、如何對事做好、做事的意義基本上沒有獨立的思想。此種理解能力的人不知道要做的事“是什么”,更不知如何做。第二類的理解能力是知覺水平的理解能力,即能辨認(rèn)和識別事務(wù),知道它“是什么”,但缺乏對事務(wù)規(guī)律性的認(rèn)識。第三類的理解能力是在知覺水平理解的基礎(chǔ)上,對事物的本質(zhì)與內(nèi)在聯(lián)系的覺知,能夠理解事務(wù)變化與發(fā)展的基本規(guī)律,知道事務(wù)將會“怎么樣”。高級水平的理解能力,則是在概念理解的基礎(chǔ)上,進一步達到對事物及環(huán)境關(guān)系的感知。能夠系統(tǒng)化地去認(rèn)識某一事物,并能夠重新建立或者調(diào)整認(rèn)知結(jié)構(gòu),達到對事物及其環(huán)境要素的融會貫通。這種理解能力的人不僅能夠認(rèn)識事物,而且可以在系統(tǒng)觀的基礎(chǔ)上認(rèn)識事物及其與外部要素的相互關(guān)系,從而對事物及其發(fā)展的規(guī)律有了更高、更深的認(rèn)識?,F(xiàn)實職場中,最怕的人是沒有理解能力。這些人既不能理解老板的意圖,更不理解事物的本身的內(nèi)在規(guī)律性和外部聯(lián)系性。最需要的具備較高理解能力的人。這些人可以辯證地看問題,有創(chuàng)造性地解決問題。
執(zhí)行能力:即一個人的執(zhí)行力,是一個人把具體思想落實到行動中,并能及時高效圓滿地完成任務(wù)的能力。松下幸之助說:“一個企業(yè)的成功,20%在策略,80%在執(zhí)行?!苯芸恕ろf爾奇說:“企業(yè)目標(biāo)達成的關(guān)鍵就在于企業(yè)的執(zhí)行力。沒有執(zhí)行力,一切都是空談?!痹诼殘錾?,沒有執(zhí)行能力的人,或者說執(zhí)行能力弱的人,或者反向執(zhí)行能力的人,是注定要在職場失敗的人。在此種意義上講,執(zhí)行能力就是生產(chǎn)力,就是效率,就是生命。再好的思想能力,再好的理解能力,沒有執(zhí)行能力也是空談。
職場人應(yīng)具備的職場禮儀
辦公室的禮貌
1、使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要長時間擺在桌子或茶幾上。如果突然有事情了,也記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口的,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如茶水想等會兒再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
2、吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起扔掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。
3、有強烈味道的食品,盡量不要帶到辦公室。即使你喜歡,也會有人不習(xí)慣的。而且其氣味會彌散在辦公室里,這是很損害辦公環(huán)境和公司的形象。
4、在辦公室吃飯,時間不要太長。他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都不好意思。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習(xí)慣。
5、準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應(yīng)該及時擦拭。嘴里含有食物時,不要貿(mào)然講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。
有借有還的禮貌
1、假如同事順道替你買外賣,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢交還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。
2、雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴(yán)守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利??赡軟]有人會因為你早下班15分鐘而斥責(zé)你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。
3、千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。
職場生涯中如何提高自己的職場影響力
經(jīng)常整理文件資料
當(dāng)你工作需要某一個文件的時候,隨時隨地可以獲取,會大大節(jié)省你的工作時間,提高工作效率。無論是電子文檔還是紙質(zhì)文檔,都需要經(jīng)常整理,最好有一個備份,把最需要的放在最容易拿到的地方。
及時回復(fù)
無論是老板,還是同事,及時回復(fù)他們,表明了對他們的尊重,如果工作忙,也要向他們說明不能及時回復(fù)的原因。收到電子郵件,一定要在24小時內(nèi)回復(fù)。每天下班的時候,將郵箱的信件清理,避免遺漏,對于重要郵件,則要標(biāo)記,方便以后尋找。
分清工作重要性
將工作分為四類:緊急且重要,緊急不重要,不緊急但重要,不緊急且不重要。按照以上順序安排好每天要做的事情,不能因為一點瑣碎的小事情分心,也不要在自己不忙的時候,給別人幫忙一些不重要的事情,這樣完全是在自找苦吃,養(yǎng)成拖延癥。
做好筆記
當(dāng)開會的時候,一定要做好會議記錄,這對于下階段的工作很重要。有助于明確工作目標(biāo),工作內(nèi)容。把事情按照時間、地點、人物、怎么做這幾個方面記錄下來,不僅可以讓自己的'工作思路更清晰,還有方便自己以后進行查閱,養(yǎng)成總結(jié)的習(xí)慣。
挑重點說明
這也是開會的時候必須注意的。每個人的時間都很寶貴,要珍惜大家的時間,發(fā)言的時候不要長篇大論,挑重點的說明就行。還可以調(diào)整自己的語速。在別人發(fā)言的時候仔細(xì)聽,用腦子思考。最好不要打斷別人說話,如果要打斷別人的話,最好也要幫助他回憶起最初說過的話語,讓他繼續(xù)說下去。在公司說話注意自己的音量,不要談?wù)撘恍┡c工作無關(guān)的私事。
記錄自己,看看離目標(biāo)還有多遠
每過一段時間,好好記錄這一階段的發(fā)展,看看是否完成了最初定下的目標(biāo)。不要偏離了自己的目標(biāo),集中自己的精力,把自己的每一件事情完成好,不要做一些與目標(biāo)不相關(guān)的修飾。