員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)2021范文
一段難忘的學(xué)習(xí)生活結(jié)束了,相信你一定有很多值得分享的收獲,請(qǐng)好好寫一份學(xué)習(xí)總結(jié)將它記錄下來吧。下面是小編為大家整理的關(guān)于員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)2021范文,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)2021范文1
兩周的房地產(chǎn)銷售培訓(xùn)經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在--的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^去一步步的腳印,我的銷售培訓(xùn)心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”。
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的機(jī)會(huì),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會(huì)買房”“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂觀的銷售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)2021范文2
對(duì)客戶要長(zhǎng)久,要真誠,不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
對(duì)客戶來講,他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,包括經(jīng)濟(jì)的、政治的等等,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此你不要對(duì)一個(gè)項(xiàng)目過于耿耿于懷,你拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,你丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤,長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,對(duì)不起,拜拜,這樣的人很難有什么大的作為!
對(duì)渠道,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加?,有真心?duì)你的,有存心來騙的,要有一雙慧眼。但是我覺得對(duì)客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì),你能提供給他們的支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠的合作,容忍客戶的小心眼、小把戲,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,欲取之,先予之,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
另外,做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對(duì)你沒有任何好處。
總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)2021范文3
我校按照自治區(qū)、銀川市、靈武市教體局相關(guān)文件精神和學(xué)校建設(shè)專業(yè)化教師隊(duì)伍的需要,從7月6日至8日進(jìn)行了為期三天的教師校本培訓(xùn)工作。學(xué)校立足辦學(xué)目標(biāo),科學(xué)籌劃,開展了豐富多彩、靈活有效、深受教師歡迎的培訓(xùn)活動(dòng)。使廣大教師在師德水平、專業(yè)理論知識(shí)、教學(xué)實(shí)踐技能、班主任工作水平等方面都得到了進(jìn)一步提高,現(xiàn)將我校暑期培訓(xùn)工作小結(jié)如下:
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保培訓(xùn)質(zhì)量
我校高度重視校本培訓(xùn)工作,成立了由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)、業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任為主要負(fù)責(zé)人的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)校本培訓(xùn)工作的指導(dǎo)。整個(gè)培訓(xùn)工作準(zhǔn)備充分、精心組織,針對(duì)我校的特點(diǎn)和教師的實(shí)際情況,結(jié)合上級(jí)文件精神合理地安排了培訓(xùn)內(nèi)容,注重了培訓(xùn)的實(shí)效性:先后學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《現(xiàn)代信息技術(shù)條件下的學(xué)校管理》、《教師教學(xué)基本功的新修煉》,端正教師教學(xué)思想;開展教師、班主任典型案例設(shè)計(jì)分析研討;小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實(shí)效性專題研討,規(guī)范教學(xué)行為,系列化、套餐式的培訓(xùn),如春風(fēng)化雨,潤物無聲,教師學(xué)到了知識(shí),掌握了技能,提升能力,強(qiáng)師德、鑄師魂。
二、采用多種培訓(xùn)形式,全面提升教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)
根據(jù)上級(jí)區(qū)、市、校本培訓(xùn)指導(dǎo)思想,依據(jù)我校實(shí)際,建立和諧、平等、信任的培訓(xùn)者和學(xué)習(xí)者的關(guān)系,充分利用現(xiàn)代教學(xué)手段,以現(xiàn)代信息技術(shù)為載體,把師德培訓(xùn)放在首位,強(qiáng)化教師教學(xué)技能,進(jìn)一步提高學(xué)校管理的品位,做到理論與實(shí)踐結(jié)合,集中與分組討論相結(jié)合,教師“自學(xué)”與“互學(xué)”相結(jié)合,培訓(xùn)與考核相結(jié)合。以“課例”為載體進(jìn)行教學(xué)型培訓(xùn);以“課題”為載體進(jìn)行研究型培訓(xùn);以“學(xué)”為著眼點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)型培訓(xùn)。按培訓(xùn)要求開展了以教研組為單位開展“小學(xué)生課前預(yù)習(xí)主題研討”活動(dòng);班主任教育學(xué)生典型案例、任課教師典型教學(xué)案例分析、討論,提高教師分析鑒別能力,拓寬思路,開闊視野,創(chuàng)新教學(xué);讀書自學(xué):對(duì)繼續(xù)教育教材,認(rèn)真研讀,做好筆記及讀書心得體會(huì),貼近教師課堂教學(xué)生活培訓(xùn)的內(nèi)容,教師相互學(xué)習(xí)相互啟發(fā),有實(shí)效、有吸引力。
三、科學(xué)合理安排培訓(xùn)內(nèi)容,成效顯著
1、以師德學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)教師的師德修養(yǎng)
師德是一切教育教學(xué)活動(dòng)開展的靈魂與前提。我們開展了集中學(xué)習(xí)、解讀《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、自學(xué)領(lǐng)會(huì)教師職業(yè)道德內(nèi)涵,通過講述自己班級(jí)生活案例,使教師受到啟發(fā),深知一名教師應(yīng)有的師德,教師們?cè)趯W(xué)習(xí)的.基礎(chǔ)上更能進(jìn)行自我管理,積極貫徹教學(xué)常規(guī),認(rèn)真落實(shí)教師有效的教育行為,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
2、以專題研究為載體,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展
培訓(xùn)中,我們以“農(nóng)村小學(xué)生課前預(yù)習(xí)實(shí)效性”專題研究為載體,深化培訓(xùn)深度。
(1)、開展理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐研討
我們圍繞本次培訓(xùn)主題,首先,我們采用專題講座的方式開展了“繼續(xù)教育教材學(xué)習(xí)活動(dòng),通過學(xué)習(xí)激發(fā)教師教學(xué)熱情,通過教研組組織研討、交流活動(dòng)讓參與活動(dòng)的每一個(gè)成員的獨(dú)立思考都成為一種資源。這樣,整個(gè)研討交流過程氣氛寬松和諧,參與教師暢所欲言,大家在彼此的對(duì)話中交流經(jīng)驗(yàn),分享智慧,真正實(shí)現(xiàn)了共同提高。
(2)、課例研討
以常態(tài)課為抓手,以主動(dòng)、生動(dòng)、互動(dòng)、和諧為基點(diǎn),追求“生命課堂”,以不斷提高課堂教學(xué)的有效性,不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)力為主題,開展了講述“自己的教學(xué)故事”,并對(duì)每位教師教學(xué)案例進(jìn)行了研討與分析,使教師從抽象的理念走進(jìn)了實(shí)踐的綠色田園,快速有效改進(jìn)課堂教學(xué),提高課堂教學(xué)的實(shí)效性和科學(xué)性。
四、校本培訓(xùn)考核工作
校本培訓(xùn)與學(xué)習(xí)筆記成績(jī)合計(jì)占20%,學(xué)校在做好校本培訓(xùn)工作的同時(shí),認(rèn)真做好了校本培訓(xùn)考核評(píng)價(jià)工作,從查閱教師的學(xué)習(xí)筆記,教師參加培訓(xùn)的態(tài)度、出勤,課堂教學(xué)實(shí)踐等方面對(duì)教師進(jìn)行了考核,讓培訓(xùn)工作真正發(fā)揮了實(shí)效。學(xué)校校本培訓(xùn)工作小組考查內(nèi)容及所占分值:學(xué)習(xí)筆記占4分(包括答題全面情況占3分,書寫情況占1分),參加校本情況占1分(包括參加參與式培訓(xùn)活動(dòng)的次數(shù),共1分,交流發(fā)言情況占1分),參加教學(xué)實(shí)踐教學(xué)案例反思占5分。教師自學(xué)教材學(xué)習(xí)筆記占10分
五、整理收集材料,充實(shí)教師發(fā)展檔案袋
校本培訓(xùn)工作小組在認(rèn)真做好培訓(xùn)、考核工作的同時(shí),隨時(shí)做好了教師繼續(xù)教育的檔案管理工作,嚴(yán)格按照方案開展培訓(xùn)工作,并及時(shí)做好培訓(xùn)記錄、考勤記錄、培訓(xùn)者的培訓(xùn)講稿或提綱、教師的學(xué)習(xí)心得、學(xué)習(xí)筆記、研討案例、教師教育教學(xué)案例等材料收集,充實(shí)教師檔案袋,為教師今后的繼續(xù)學(xué)習(xí)奠定基矗
通過此次校本培訓(xùn),切實(shí)提高我校教師師德修養(yǎng),提升全體教師的教育教學(xué)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)行為的有效性,創(chuàng)新課堂教學(xué)組織方式和教學(xué)方式,提高課堂教學(xué)能力,突顯個(gè)性特長(zhǎng),并適應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合,積極探討教師專業(yè)發(fā)展的理論與實(shí)際問題,提高教師對(duì)校本教研的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步建立教師崗位培訓(xùn)機(jī)制,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。
六、校本培訓(xùn)存在問題
我校的校本培訓(xùn)工作雖然取得了可喜的成績(jī),但綜觀全局,仍然存在不足。
主要表現(xiàn)為:
1、部分教師認(rèn)識(shí)不夠,忙于應(yīng)付,沒有從思想上重視起來;
2、個(gè)別教師因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ瑳]有及時(shí)完成培訓(xùn)內(nèi)容。
3、我校教師由于老齡化趨勢(shì)嚴(yán)重(教師平均年齡48.8歲),因此,教師參與繼續(xù)教育的積極性不高、主動(dòng)性不強(qiáng)。
針對(duì)這些問題,我們決定在今后的工作中增強(qiáng)教師培訓(xùn)的責(zé)任感、緊迫感,使之認(rèn)識(shí)到繼續(xù)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的重要性,努力營造一種比學(xué)趕超的濃厚氛圍,進(jìn)一步增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性,力爭(zhēng)使全體教師牢固樹立終身學(xué)習(xí)的意識(shí),完成由知識(shí)傳授型向?qū)W者型、專家型教師的轉(zhuǎn)變,做人民滿意教師。
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)2021范文4
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間,由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實(shí)際情況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對(duì)一的互幫互助,在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí),為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時(shí)還進(jìn)行安全教育,讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局;通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí),積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn);平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項(xiàng),這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí),從而達(dá)到更好的效果。
概括起來有如下幾點(diǎn):
1、熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識(shí);學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),對(duì)于不懂的地方,能主動(dòng)提出,尋找答案。
2、性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時(shí)事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20--銷售目標(biāo)完滿的成功!
員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作總結(jié)2021范文5
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一安排,我參加了集團(tuán)公司舉辦的第二期收費(fèi)管理人員培訓(xùn)班。兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),在集團(tuán)公司運(yùn)營部劉科長(zhǎng)和部分收費(fèi)站長(zhǎng)的講授和輔導(dǎo)下,學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司新修訂的收費(fèi)管理文件等方面的知識(shí),開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ),通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高管理者素質(zhì)的最有效手段。一個(gè)國家,一個(gè)民族,一個(gè)個(gè)人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。開班儀式上,集團(tuán)運(yùn)營部楊部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。
通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。
管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強(qiáng)勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí),敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,副職要當(dāng)好正職的參謀助手,要圍繞正職的思路,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
三、要寬宏大量,學(xué)會(huì)包容。
包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財(cái)富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯(cuò),是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
四、要注重文明禮儀,增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個(gè)國家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)該具備文明素質(zhì),做一個(gè)堂堂正正的人,做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財(cái)富。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素質(zhì),我們這個(gè)國家的整體素質(zhì)才能提高。我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會(huì)發(fā)展的主流,讓我們的公司成為文明公司。
五、要廉潔自律,加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。以廉政勤政的先進(jìn)典型為榜樣,廉潔勤政,嚴(yán)格自律,自覺接受監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵(lì),在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
六、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”
“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界,又是一個(gè)有機(jī)的整體。
其中,憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ),公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件,而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。楊部長(zhǎng)在傳達(dá)王總在20--年集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營工作會(huì)議上的講話時(shí)特別強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增強(qiáng)憂患意識(shí),始終保持開拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增強(qiáng)公仆意識(shí),始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí),始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”,自覺適應(yīng)目前形勢(shì)發(fā)展需要,關(guān)注企業(yè)發(fā)展,不斷增強(qiáng)使命感和社會(huì)責(zé)任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為集團(tuán)公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,貢獻(xiàn)力量。
總之,通過這次培訓(xùn),既增長(zhǎng)知識(shí),拓寬了工作視野,又學(xué)會(huì)了諸多工作方法,明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過這次培訓(xùn),不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),努力工作,開拓創(chuàng)新,務(wù)求實(shí)效,盡心盡力做好本職工作,為集團(tuán)公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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