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      網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文

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      網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文

        通過對(duì)獨(dú)立學(xué)院電商專業(yè)學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過程中網(wǎng)店開設(shè)和營(yíng)銷現(xiàn)狀的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)學(xué)生在網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)過程中存在店鋪定位不明確、缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的貨源、圖片拍攝和處理缺少技巧、店鋪推廣營(yíng)銷效果較差、交易量少、在線時(shí)間少等問題。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文相關(guān)文章,希望對(duì)讀者有所幫助。

        網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文:網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)之實(shí)踐探索

        【摘 要】隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展,越來越多的人們通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)消費(fèi),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)看中網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)這一商機(jī),以淘寶平臺(tái)為依托,創(chuàng)設(shè)了“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店。本文進(jìn)行該網(wǎng)店的市場(chǎng)分析,闡述該網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)流程,對(duì)于“花之韻花茶鋪” 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)進(jìn)行了深入的思考。

        【關(guān)鍵詞】網(wǎng)店;大學(xué)生;創(chuàng)業(yè)

        近年來,中國(guó)高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增多,大學(xué)生面臨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),而馬云開創(chuàng)的淘寶平臺(tái)為大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)提供了平臺(tái)。目前,國(guó)家和各級(jí)政府為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面,這些對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生了積極的作用。本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員具有創(chuàng)新精神,敢于面對(duì)挑戰(zhàn),心中懷揣著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,將理論結(jié)合實(shí)踐,決定開設(shè)“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店。

        1 開設(shè)“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店的市場(chǎng)分析

        1.1 花茶網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

        通過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),花茶品種繁多、口味豐富、形態(tài)優(yōu)美、茶色艷麗,花茶是一種不含咖啡因和糖分的天然草本飲品?;ú钃碛泻芏嗟墓πВ莛B(yǎng)顏,養(yǎng)神、養(yǎng)心、消減痛楚減肥瘦身。在崇尚綠色、環(huán)保的今天,花茶已成為人們“回歸自然、享受健康”的飲品?;ú枋袌?chǎng)前景廣闊,目前迫切需要的是如何把花茶更好的推向消費(fèi)者。如今網(wǎng)絡(luò)銷售飛速發(fā)展,網(wǎng)店銷售打破了時(shí)間、空間的限制,而且網(wǎng)絡(luò)銷售具備無店面成本的優(yōu)勢(shì),非常適合于大學(xué)生創(chuàng)業(yè),網(wǎng)絡(luò)銷售花茶將大有作為!

        1.2 “花之韻花茶鋪”的目標(biāo)客戶群

        現(xiàn)代有“男人品茶,女人飲花”之說?;ú璨捎每茖W(xué)的純天然加工技術(shù)配制而成,保持花草原有的生物活性,具有原生態(tài)的品質(zhì)。健康、天然、美麗多姿、又兼具浪漫氣質(zhì)的花茶自然是位女性而生。經(jīng)過本小組的討論結(jié)果,本網(wǎng)店最終主要以女性為目標(biāo)客戶群。

        1.3 “花之韻花茶鋪”的市場(chǎng)定位

        本網(wǎng)店主要以玫瑰花茶、勿忘我花茶、洛神花茶、檸檬、荷葉片、枸杞等一系列花茶,可以根據(jù)顧客不同的喜好自由搭配。由于本網(wǎng)店銷售的花茶可以根據(jù)顧客不同的喜好自由搭配,價(jià)格也是根據(jù)不同的搭配而決定的。

        1)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)采用價(jià)格和質(zhì)量這兩個(gè)買家最關(guān)注的因素確定坐標(biāo)軸的指標(biāo)。根據(jù)調(diào)查顯示,消費(fèi)者在購(gòu)買花茶的時(shí)候往往更注重質(zhì)量,其次才是價(jià)格,所以本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將嚴(yán)格把握質(zhì)量問題,其次再?zèng)Q定價(jià)格,爭(zhēng)取做高品質(zhì)、中價(jià)格的花茶產(chǎn)品,以此來吸引更多消費(fèi)者的青睞。

        2)在包裝問題上,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)決定采用玻璃瓶包裝,因?yàn)椴A堪b首先是美觀;其次它的透明性也是非常好的,有助于消費(fèi)者們觀察花茶的質(zhì)量;另外它的化學(xué)穩(wěn)定性較好、密封性也較好。

        “花之韻花茶鋪”的目標(biāo)就是為每一位顧客找到自己最適合的那一款花茶。“花之韻花茶鋪”的定位語:花之韻,品沁香,總有一款適合你!

        本網(wǎng)店花茶的市場(chǎng)定位見圖1。

        2 “花之韻花茶鋪”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)流程

        2.1 以淘寶平臺(tái)為載體,完成網(wǎng)店的注冊(cè)

        本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)采購(gòu)了玫瑰花茶、勿忘我花茶、洛神花茶、檸檬、荷葉片、枸杞等部分花茶,商品貨源充足。同時(shí)已經(jīng)進(jìn)行了“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店的開設(shè)。網(wǎng)址為http://shop117313572. aobao.com/?spm=a230r.7195193.1997079397.20.oMNTDv。

        2.2 完成商品發(fā)布

        創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)用相機(jī)進(jìn)行將各類品種的花茶進(jìn)行商品照片拍攝,通過光影魔術(shù)手軟件進(jìn)行裁剪、水印、亮度等照片美化,使圖片更加美觀,同時(shí)可以有效防止他淘寶商家盜圖。隨后在網(wǎng)店將商品圖片實(shí)行上傳,并設(shè)置寶貝分類管理。

        2.3 進(jìn)行子賬號(hào)設(shè)置

        通過設(shè)置子賬號(hào),將團(tuán)隊(duì)成員設(shè)置成為網(wǎng)店客服,通過千牛平臺(tái)實(shí)現(xiàn)店家與淘寶買家的溝通,團(tuán)隊(duì)成員共同實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng)管理。

        2.4 促銷活動(dòng)設(shè)置

        在淘寶店鋪管理后臺(tái)針對(duì)節(jié)日進(jìn)行促銷活動(dòng)的設(shè)置,并在店鋪首頁予以顯示。

        2.5 網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置

        本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過調(diào)研了解了申通、圓通、百世匯通、天天快遞、中通、全峰快遞等多家物流公司的價(jià)格,并洽談了多家快遞公司,具備網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中物流與配送的能力;與物流公司洽談后在網(wǎng)店后臺(tái)對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置。

        2.6 網(wǎng)店推廣

        創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過QQ、微店、微信、貼吧等網(wǎng)絡(luò)渠道對(duì)“花之韻花茶鋪”進(jìn)行推廣,撰寫關(guān)于花茶的相關(guān)軟文發(fā)布在QQ空間及新浪微博。

        2.6.1 充分運(yùn)用QQ群、QQ好友、朋友圈動(dòng)態(tài)等形式來吸引潛在顧客,同時(shí)也方便大家進(jìn)入店鋪并進(jìn)行商品的選購(gòu)。

        2.6.2 運(yùn)用微信這個(gè)互動(dòng)平臺(tái),在微信朋友圈發(fā)布本小組的店鋪網(wǎng)址,以此來吸引QQ上沒有的朋友,來增加潛在顧客的數(shù)量,達(dá)到事半功倍的效果。

        2.6.3 運(yùn)用了陌陌平臺(tái),在好友動(dòng)態(tài)里發(fā)布了店鋪的網(wǎng)址,吸引潛在顧客前來觀看并選購(gòu),同時(shí)也讓朋友幫忙宣傳,從而增加我們的目標(biāo)顧客,為網(wǎng)店帶來銷量。

        2.6.4 運(yùn)用新浪微博來推廣店鋪,運(yùn)用微博吸引那些關(guān)注花茶的年輕人,這樣可以更好的進(jìn)行花茶推廣活動(dòng)。

        3 關(guān)于 “花之韻花茶鋪” 網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的思考

        通過創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員之間的努力、合作以,開設(shè)和運(yùn)營(yíng)了“花之韻花茶鋪” 網(wǎng)店。在這一過程中,我們意識(shí)到要進(jìn)行創(chuàng)業(yè)(下轉(zhuǎn)第181頁)(上接第77頁)必須具備以下要點(diǎn):

        3.1 具有膽識(shí)和魄力

        良好的魄力和膽識(shí)是創(chuàng)業(yè)的前提,在進(jìn)行網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)定位時(shí),團(tuán)隊(duì)成員要集思廣益,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者要謹(jǐn)慎做出決策,做決定時(shí)要深思熟慮,要兼顧風(fēng)險(xiǎn)小又要兼顧利益的最大化。

        3.2 形成良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

        團(tuán)隊(duì)成員共同開設(shè)了網(wǎng)店,從店鋪模板設(shè)置到銷售客服、商品管理、促銷活動(dòng)設(shè)置、物流運(yùn)費(fèi)管理,每一項(xiàng)都有細(xì)致分工;當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時(shí),指導(dǎo)老師立即將團(tuán)隊(duì)成員召集在一起,集思廣益,及時(shí)處理問題,將責(zé)任到人,使團(tuán)隊(duì)形成協(xié)作能力。

        3.3 具備扎實(shí)的理論知識(shí)

        開設(shè)“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店要具備專業(yè)的知識(shí)理論基礎(chǔ)。本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已學(xué)習(xí)相關(guān)的理論課程《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)》、《推銷技巧》、《商務(wù)談判》、《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》,將所學(xué)的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,真正的面向市場(chǎng),與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者打交道,從而打開商品銷路。

        3.4 運(yùn)用智慧去解決網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中的實(shí)際問題

        在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣過程中,由于促銷費(fèi)用有限,不足以運(yùn)用淘寶后臺(tái)提供的鉆石展位、直通車等立竿見影的促銷工具,團(tuán)隊(duì)成員集思廣益,運(yùn)用身邊的免費(fèi)電子社交工具發(fā)布商品促銷信息,刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。當(dāng)遇到困難時(shí),本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員攜手一起面對(duì),共同進(jìn)退,運(yùn)用團(tuán)隊(duì)的智慧克服困難。

        4 結(jié)束語

        本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)選取花茶作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,以淘寶網(wǎng)作為創(chuàng)業(yè)平臺(tái),開設(shè)了“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店。本創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過“花之韻花茶鋪”網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新實(shí)踐,將理論和實(shí)踐相結(jié)合,將網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的實(shí)踐延伸到市場(chǎng)第一線,激發(fā)了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)知識(shí)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高了網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)實(shí)踐運(yùn)用技能,鍛煉了營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、網(wǎng)絡(luò)銷售能力及溝通交流能力,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)成員適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)市場(chǎng)的能力,為團(tuán)隊(duì)成員將來的就業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng).國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策支持[EB/OL].(2015-6-30) [2015-08-5] http://chuangye.yjbys.com/zhengce/538284.html.

        [2]劉來霞.大學(xué)生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)存在的問題與應(yīng)對(duì)策略[J].宿州學(xué)院學(xué)報(bào),2014(1).

        網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)論文:淘寶小飾品網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

        摘要:據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì),我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增,特別是在校學(xué)生,隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言,可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。

        關(guān)鍵字:淘寶,小飾品,創(chuàng)業(yè),計(jì)劃書

        一、市場(chǎng)背景

        據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示,目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%,而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右,其中最高的是日本的東京為98%。據(jù)專家預(yù)計(jì),我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增,特別是在校學(xué)生,隨著社會(huì)的發(fā)展對(duì)飾品的需求越來越高,可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言,可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多,市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。

        二、產(chǎn)品介紹

        個(gè)性飾品店起源于美國(guó),流行于日本,意為風(fēng)格獨(dú)特、更具專業(yè)化、創(chuàng)意鮮明的飾品店鋪。在店鋪漫天飛的今天,個(gè)性是店鋪的靈魂,是店鋪的生命。由于學(xué)生對(duì)飾品的需求相對(duì)比較大,我們將會(huì)以出售學(xué)生飾品為主,提供各種各樣飾品以滿足學(xué)生的要求,以玩具和各種家居裝飾品為輔,提供各種玩具及有個(gè)性的裝飾品。

        三、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)分析

        中國(guó)是一個(gè)人口眾多的國(guó)家,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)生活的要求也越來越高,特別是小孩對(duì)各種新奇的玩具及飾品。中小學(xué)生對(duì)飾品的要求不再是好看,簡(jiǎn)單,便宜,更要求新穎。女孩都是愛漂亮的,大多數(shù)女孩都留著飄逸的長(zhǎng)發(fā),頭花成了她們必需的飾品,大方美觀自然成了他們對(duì)飾品的最低要求。說到玩具,每個(gè)小孩都有,大學(xué)生中大多數(shù)女孩都喜歡玩具,經(jīng)過調(diào)查,很多女生花費(fèi)在飾品上的金錢是她們總花費(fèi)的30%~40%,這是個(gè)很好的市場(chǎng)。但由于飾品店很多,所以競(jìng)爭(zhēng)也很大,所以我們必須提供最新奇的飾品,最具個(gè)性的飾品,和最好的服務(wù)才能在這個(gè)市場(chǎng)中得到發(fā)展,因此,我們提供學(xué)習(xí)自己做各種各樣飾品的機(jī)會(huì),讓她們不僅飽眼福還能親身體驗(yàn)做飾品,體驗(yàn)其中的喜悅!

        四、項(xiàng)目介紹

        (一)、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)宗旨及目標(biāo)

        本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本,顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求,以淘寶網(wǎng)站為平臺(tái),留意客戶反饋信息,為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向,加快產(chǎn)品更新速度,從而保證我們的飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚,滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望??勘±噤N,走經(jīng)營(yíng)流水,憑品質(zhì)和設(shè)計(jì),賺客戶認(rèn)可度,這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司成員的努力,我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù),在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí),也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏,這便是我們的目標(biāo)!

        (二)、網(wǎng)店組織管理

        1、公司名稱:雪衣云裳飾品

        2、宣傳語:精品飾界,時(shí)尚領(lǐng)地

        3、管理預(yù)算:第一次進(jìn)貨一般預(yù)算五萬比較好,包括彩妝系列、頭飾、手飾等飾品系列、鑰匙鏈、布偶、陶瓷娃娃等禮品系列。貨物高、低檔次都有,以滿足不同消費(fèi)者的需求。貨物有特色少數(shù)民族地區(qū)的藏飾、傣飾。

        4、管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo),要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì),以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破,完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制,穩(wěn)定和變化統(tǒng)一,一元化和多元化統(tǒng)一。

        5、 會(huì)員管理

        (1)、會(huì)員條件:凡在本店購(gòu)買任意一件商品即可成為本店的會(huì)員(普通會(huì)員)。

        (2)、會(huì)員等級(jí):會(huì)員分為普通會(huì)員、貴賓會(huì)員、鉆石會(huì)員。普通會(huì)員的積分 1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員,貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。

        (3)、會(huì)員守則:

        1)、自由選擇是否成為本店的會(huì)員

        2)、領(lǐng)取會(huì)員卡,需提供本真是人身份證明

        3)、使用會(huì)員卡時(shí)需提供卡號(hào)和本人身份相關(guān)證明

        4)、用戶應(yīng)當(dāng)保證在使用淘寶網(wǎng)網(wǎng)上交易平臺(tái)進(jìn)行交易過程中遵守誠(chéng)實(shí)信用的原則,不在交易過程中采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,不擾亂網(wǎng)上交易的正常秩序

        5)、用戶有義務(wù)在注冊(cè)時(shí)提供自己的真實(shí)資料,并保證電子郵件地址、聯(lián)系電話、聯(lián)系地址、郵政編碼等內(nèi)容的真實(shí) 性及安全性,保證本店方便聯(lián)系。同時(shí),用戶也有義務(wù)在相關(guān)資料實(shí)際變更時(shí)及時(shí)更新有關(guān)注冊(cè)資料

        (4)、會(huì)員權(quán)利:

        1)、 享受本店的打折優(yōu)惠服務(wù)。普通會(huì)員可享受9•8~9折優(yōu)惠,貴賓會(huì)員可享受9~8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7•5折優(yōu)惠。

        2)、享受本店所有的拍賣品和特價(jià)商品優(yōu)惠活動(dòng),但不能與打折優(yōu)惠同時(shí)享用。

        3)、鉆石會(huì)員可享受免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(常州市三環(huán)以內(nèi)),但不能同時(shí)享受打折優(yōu)惠。

        4)、凡 節(jié)假日(中秋節(jié)、圣誕節(jié)、春節(jié))根據(jù)會(huì)員等級(jí)贈(zèng)送不同的小禮品。

        (5)、會(huì)員的義務(wù):

        1)、遵守會(huì)員守則

        2)、自覺維護(hù)本店的名譽(yù)、形象

        3)、若本店會(huì)員因假冒本店商品的外觀等構(gòu)成侵權(quán),原公司要求賠償?shù)膽?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

        (6)、本店的權(quán)利與義務(wù)

        1)、本店有義務(wù)回答會(huì)員有關(guān)產(chǎn)品服務(wù)的的詢問

        2)、本店對(duì)打折、特價(jià)產(chǎn)品有權(quán)作出修改和說

        3)、如在1年之內(nèi)會(huì)員沒用購(gòu)買任何 產(chǎn)品或無法聯(lián)系的,本店有權(quán)取消其會(huì)員資格

        4)、會(huì)員在淘寶網(wǎng)上交易時(shí)若違反有關(guān)規(guī)定或從事非法交易的,本店有權(quán)取消其會(huì)員資格

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