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      如何推進(jìn)企業(yè)文化落地

      時間: 玉葉948 分享

        企業(yè)文化的落地需要回答兩個問題:一點是“落什么”二是“怎么落”,下面學(xué)習(xí)啦小編要告訴你的是“怎么落”。

        企業(yè)文化落地之領(lǐng)導(dǎo)推動力

        企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者是同一枚硬幣的兩面。領(lǐng)導(dǎo)者言行是文化落地的啟動力和推動力,只有領(lǐng)導(dǎo)者“信以為真”,才有員工的“信以為真”。所以,文化落地的第一步是建立領(lǐng)導(dǎo)者的自我管理機制。比如,當(dāng)年張瑞敏為了能喚醒海爾員工的質(zhì)量意識,怒砸冰箱,真正的讓員工感受到了企業(yè)對質(zhì)量的關(guān)注。現(xiàn)在那把錘子還放在海爾歷史的展廳中,砸冰箱的故事更是廣泛傳播,不僅影響了一批批海爾人,也影響了中國企業(yè)。

        領(lǐng)導(dǎo)的自我管理包括三個層面,首先是領(lǐng)導(dǎo)者的“大腦管理”。員工未必相信領(lǐng)導(dǎo)者說什么,但是一定會相信領(lǐng)導(dǎo)者做什么。因而,領(lǐng)導(dǎo)者需時刻反思自己的行為是否與文化保持一致。其中有六類行為對文化的塑造有重要作用,包括:領(lǐng)導(dǎo)者定期關(guān)注、衡量和控制什么;領(lǐng)導(dǎo)者對重大事件和組織危機作出反應(yīng) ;領(lǐng)導(dǎo)者如何分配珍貴資源;領(lǐng)導(dǎo)者特意做的角色塑造、教育和培訓(xùn);領(lǐng)導(dǎo)者如何分配獎賞和地位;領(lǐng)導(dǎo)者如何招聘、甄選、晉升和解雇組織成員。 這些管理行為是領(lǐng)導(dǎo)者最需要關(guān)注的。

        其次,是“身體管理”,指的是領(lǐng)導(dǎo)者要親自參與文化落地建設(shè),讓員工看到、感受到領(lǐng)導(dǎo)者對文化的重視。比如親自為員工做文化理念的培訓(xùn),比如參加文化活動并結(jié)合活動分享文化理念的價值。

        最后是“影子管理”,畢竟領(lǐng)導(dǎo)者沒有分身術(shù),要讓更多的員工感到領(lǐng)導(dǎo)者對文化的重視,需要將領(lǐng)導(dǎo)者講話、視頻的文化資料傳播擴散出去。

        企業(yè)文化落地之培訓(xùn)學(xué)習(xí)力

        通過培訓(xùn)幫助員工正確的理解文化的重要性、企業(yè)文化的確切含義,以及文化管理方法等內(nèi)容,進(jìn)而引導(dǎo)員工采取符合文化的行為。阿里巴巴在規(guī)模尚小的時候,就不惜成本對新員工進(jìn)行文化培訓(xùn);海爾則通過海爾大學(xué),對新員工進(jìn)行系統(tǒng)的文化培訓(xùn)。 在操作上,需要構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系與制度,能夠做到:及時的了解文化培訓(xùn)的需求;具備良好的課程設(shè)計能力以及豐富的課程庫;高效的培訓(xùn)運作方式;不斷地評估學(xué)員的學(xué)習(xí)狀況、培訓(xùn)師的培訓(xùn)效果,以及整個培訓(xùn)體系的運行情況,以便持續(xù)改善。

        在培訓(xùn)中要注意三點:

        第一,針對不同層級的管理者或員工,設(shè)計不同的培訓(xùn)目標(biāo)與計劃。對高層管理者培訓(xùn)的重點是企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理、企業(yè)文化與變革管理等內(nèi)容。對中層管理者培訓(xùn)的重點是企業(yè)文化建設(shè)方法、企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)、管理技能。而對基層員工培訓(xùn)的重點是企業(yè)文化理念的理解、員工行為守則、企業(yè)文化制度等內(nèi)容。

        第二,把握員工習(xí)得文化的節(jié)奏和過程,并設(shè)計相應(yīng)的文化培訓(xùn)。這個過程包括從最開始的“記得住”、到“想得通”、“信得過”、“做得到”、“幫得著”、“教得好”,最后實現(xiàn)“信得真”的目標(biāo)。第三,采取互動性培訓(xùn)、行動學(xué)習(xí)等方法提升培訓(xùn)質(zhì)量。

        企業(yè)文化落地之教練驅(qū)動力

        所謂教練驅(qū)動力,就是培養(yǎng)企業(yè)文化志愿者,使其成為文化教練,發(fā)揮出自發(fā)的文化培訓(xùn)力量。筆者所服務(wù)的一家食品巨頭,發(fā)揮不同管理層級的員工做文化教練。比如中層管理者,強調(diào)講個人成功經(jīng)歷和文化故事,文化部員工則提供專業(yè)的文化管理方式培訓(xùn),幫助員工將文化理念融入工作;而普通員工則發(fā)展為文化志愿者,創(chuàng)作了大量作品,比如文化故事集、文化先進(jìn)人物集、文化“三字經(jīng)”、文化“八榮八恥”等等。

        這樣做的好處在于:第一,員工之間相互傳播,形成一種文化口碑,這種口碑比正式的文化培訓(xùn)更容易讓人信服。道理很簡單,員工更傾向于身邊的同事,而不是領(lǐng)導(dǎo)者。第二,降低人力資源成本,不需要設(shè)計更多的文化培訓(xùn)崗位。第三,教是最好的學(xué)習(xí)方式,當(dāng)志愿者幫助他人學(xué)習(xí)文化理念的時候,他自己也會加深對文化的理解和認(rèn)同。筆者曾服務(wù)過的一家企業(yè),在每個部門都會選擇一至三位業(yè)績未必好但是深度認(rèn)同公司文化的人,目的通過他們促進(jìn)部門的文化建設(shè)。

        文化志愿者自發(fā)傳播文化的方式多種多樣,比如寫文化流行語、寫文化踐行故事、探討文化理念和文化建設(shè)問題、畫文化漫畫,創(chuàng)作文化歌曲等等。這方面海爾做得很好,所以我們可以看到海爾大量的漫畫和員工故事。

        企業(yè)文化落地之行為轉(zhuǎn)化力

      如何推進(jìn)企業(yè)文化落地

      企業(yè)文化的落地需要回答兩個問題:一點是落什么二是怎么落,下面學(xué)習(xí)啦小編要告訴你的是怎么落。 企業(yè)文化落地之領(lǐng)導(dǎo)推動力 企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)者是同一枚硬幣的兩面。領(lǐng)導(dǎo)者言行是文化落地的啟動力和推動力,只有領(lǐng)導(dǎo)者信以為真,才有員工
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