什么是企業(yè)運(yùn)營(yíng)
什么是企業(yè)運(yùn)營(yíng)
企業(yè)運(yùn)營(yíng)是什么意思?企業(yè)運(yùn)營(yíng)有哪些內(nèi)容?看完學(xué)習(xí)啦小編整理的什么是企業(yè)運(yùn)營(yíng)后你就會(huì)明白!文章分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
什么是企業(yè)運(yùn)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)所確認(rèn)的價(jià)值定位所采取某一類(lèi)方式方法的總稱(chēng)。其中包括企業(yè)為實(shí)現(xiàn)價(jià)值定位所規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍，企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置，以及在這樣的定位下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式和方法。經(jīng)營(yíng)模式是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)作出反應(yīng)的一種范式，這種范式在特定的環(huán)境下是有效的根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式的定義，企業(yè)首先有企業(yè)的價(jià)值定位。在現(xiàn)有的技術(shù)條件下，企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值是通過(guò)直接交換，還是通過(guò)間接交易，是直接面對(duì)消費(fèi)者，還是間接面對(duì)消費(fèi)者。處在產(chǎn)業(yè)鏈中的不同的位置，實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式也不同。
經(jīng)營(yíng)模式的內(nèi)涵包含三方面的內(nèi)容：一是確定企業(yè)實(shí)現(xiàn)什么樣的價(jià)值，也就是在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置;二是企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍;三是企業(yè)如何來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值，采取什么樣的手段。
根據(jù)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈的位置分類(lèi)
1、生產(chǎn)代工型(紡錘型)經(jīng)營(yíng)模式
這類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)作為產(chǎn)業(yè)鏈中下游企業(yè)的供應(yīng)商，一般根據(jù)客戶的訂單，加工產(chǎn)品。在市場(chǎng)上，貼上其它企業(yè)的標(biāo)牌進(jìn)行銷(xiāo)售，企業(yè)僅僅負(fù)責(zé)某一產(chǎn)業(yè)中某種或者幾種產(chǎn)品或零件的生產(chǎn)，對(duì)于產(chǎn)品的銷(xiāo)售和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)不做過(guò)多涉及，
2、設(shè)計(jì)+銷(xiāo)售型(啞鈴型)經(jīng)營(yíng)模式
這種類(lèi)型的經(jīng)營(yíng)模式與生產(chǎn)代工型經(jīng)營(yíng)模式正好相反，企業(yè)不涉及生產(chǎn)領(lǐng)域的任何業(yè)務(wù)，只負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售，企業(yè)設(shè)計(jì)出市場(chǎng)上顧客所需求的產(chǎn)品和服務(wù)，然后尋找相應(yīng)的生產(chǎn)代工，它要求企業(yè)具有很強(qiáng)的設(shè)計(jì)能力和銷(xiāo)售能力以及擁有自己的知名品牌。這類(lèi)企業(yè)和市場(chǎng)的聯(lián)系非常密切，對(duì)于市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客的需求非常敏感，是市場(chǎng)最快的響應(yīng)者
3、生產(chǎn)+銷(xiāo)售型經(jīng)營(yíng)模式
采用這種經(jīng)營(yíng)模式的生產(chǎn)型企業(yè)最為普遍，企業(yè)涉及業(yè)務(wù)流程中的后兩個(gè)部分：生產(chǎn)和銷(xiāo)售。對(duì)于產(chǎn)品設(shè)計(jì)，由于某種原因，企業(yè)并沒(méi)有涉及。在這個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)集合當(dāng)中，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度很大。
4、設(shè)計(jì)+生產(chǎn)+銷(xiāo)售型經(jīng)營(yíng)模式
這是在產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點(diǎn)上涉及較多的經(jīng)營(yíng)模式，采用這種經(jīng)營(yíng)模式企業(yè)的特點(diǎn)是企業(yè)具備一定的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力。企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)上的需求，自己開(kāi)發(fā)出市場(chǎng)上需要的產(chǎn)品，同時(shí)對(duì)以往的產(chǎn)品進(jìn)行改造;在制造方面，企業(yè)具有一定的制造能力，制造設(shè)備的柔性能力比較好，開(kāi)發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品能夠通過(guò)現(xiàn)有的設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)或者有足夠的資金進(jìn)行新的生產(chǎn)線的建設(shè)。對(duì)于自己生產(chǎn)的產(chǎn)品通過(guò)自己的營(yíng)銷(xiāo)體系建立自己的客戶群體。
5、信息服務(wù)類(lèi)型
信息服務(wù)類(lèi)企業(yè)較典型的是咨詢(xún)公司，這種類(lèi)型的企業(yè)或者公司，不涉及制造的一切活動(dòng)，但是在很大程度上與制造業(yè)有著密切的聯(lián)系。
根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍
業(yè)務(wù)范圍的確定也就是產(chǎn)品和服務(wù)的確定，它始于產(chǎn)品或者服務(wù)給企業(yè)帶來(lái)價(jià)值的大小，以及新的產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)原有產(chǎn)品和服務(wù)的影響。根據(jù)業(yè)務(wù)范圍我們可以劃分兩類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式：?jiǎn)我换?jīng)營(yíng)模式和多元化經(jīng)營(yíng)模式。
1、單一化經(jīng)營(yíng)模式
單一化經(jīng)營(yíng)，又稱(chēng)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，是指企業(yè)僅僅在一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)或者銷(xiāo)售，企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍比較單一。這類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)是企業(yè)面對(duì)的市場(chǎng)范圍比較有限，能夠集中企業(yè)的資源進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng);風(fēng)險(xiǎn)在于眾多的競(jìng)爭(zhēng)者可能會(huì)認(rèn)識(shí)到專(zhuān)一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的有效性，并模仿這種模式。
2、多元化經(jīng)營(yíng)模式
多元化經(jīng)營(yíng)模式分為三種基本類(lèi)型：集中化多元經(jīng)營(yíng)、橫向多元化經(jīng)營(yíng)和混合多元化經(jīng)營(yíng)。
集中化多元經(jīng)營(yíng)是指將一些增加新的、但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)一同被廣泛的稱(chēng)之為集中化經(jīng)營(yíng)。這種經(jīng)營(yíng)方式的特征是提供的產(chǎn)品或者服務(wù)和現(xiàn)有的產(chǎn)品或者服務(wù)有一定的相關(guān)性，提供的對(duì)象有可能是現(xiàn)有的顧客，也可能是新顧客;企業(yè)可能投入相當(dāng)?shù)馁Y源拓展新的市場(chǎng)。也可能通過(guò)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
橫向多元經(jīng)營(yíng)是指向現(xiàn)有的用戶提供新的與原有的業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)。它的特點(diǎn)是提供的產(chǎn)品或服務(wù)與現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)沒(méi)有相關(guān)性，并且被提供的對(duì)象是現(xiàn)有的顧客，而不是新的顧客。也就是利用現(xiàn)有的市場(chǎng)，通過(guò)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
混合多元化經(jīng)營(yíng)是增加新的與原有的業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或者服務(wù)。它的特點(diǎn)是企業(yè)提供的產(chǎn)品或者服務(wù)和現(xiàn)有的產(chǎn)品或者服務(wù)不相關(guān)，提供的對(duì)象有可能是原來(lái)的顧客，也可能是新的顧客，企業(yè)有可能投入相當(dāng)?shù)馁Y源進(jìn)行新的市場(chǎng)開(kāi)拓，也有可能通過(guò)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。
根據(jù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式
實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式一方面借助于戰(zhàn)略來(lái)實(shí)現(xiàn)，因此實(shí)現(xiàn)價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略也是一種經(jīng)營(yíng)模式，此類(lèi)經(jīng)營(yíng)模式主要有以下幾種：成本領(lǐng)先、差別化、目標(biāo)集聚三種。
1、成本領(lǐng)先模式
成本領(lǐng)先模式是指企業(yè)努力發(fā)現(xiàn)和挖掘所有的資源優(yōu)勢(shì)，特別強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)規(guī)模和出售一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，在行業(yè)內(nèi)保持整體成本領(lǐng)先，從而以行業(yè)最低價(jià)格為其產(chǎn)品定價(jià)。
2、差別化模式
差異化模式是指企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品和服務(wù)在行業(yè)內(nèi)獨(dú)具特色，這種特色足可以給產(chǎn)品帶來(lái)額外的加價(jià)，如果一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的溢出價(jià)格超過(guò)其獨(dú)特產(chǎn)品所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、目標(biāo)集聚模式
目標(biāo)聚集模式是指在特定的顧客或者某一特定地理區(qū)域內(nèi)，也就是在行業(yè)很小的競(jìng)爭(zhēng)范圍內(nèi)建立獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);企業(yè)能夠比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手但有效地為其狹隘的顧客群體服務(wù)。該模式有兩種類(lèi)型：成本集中和差異化集中。
除此之外，企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的方式還有其他的途徑，通過(guò)這些途徑可以解決其他的如資本、空間障礙等問(wèn)題。因此，從為實(shí)現(xiàn)價(jià)值解決資本的角度可以分為獨(dú)資和合資兩種經(jīng)營(yíng)模式。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制到底是什么?
在現(xiàn)實(shí)工作中，常常聽(tīng)老總們說(shuō)企業(yè)該如何運(yùn)營(yíng)，我公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制不完善，所有導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不好。其實(shí)我曾多次問(wèn)及到企業(yè)管理者，到底什么是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，能回答的稍微滿意者也寥寥無(wú)幾，只是在泛概念上人云亦云，鑒于此，此文與大家一同分享運(yùn)營(yíng)機(jī)制到底是什么?希望能對(duì)管理者有所啟迪。
在現(xiàn)實(shí)工作中，常常聽(tīng)老總們說(shuō)企業(yè)該如何運(yùn)營(yíng)，我公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制不完善，所有導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)不好。其實(shí)我曾多次問(wèn)及到企業(yè)管理者，到底什么是企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，能回答的稍微滿意者也寥寥無(wú)幾，只是在泛概念上人云亦云，鑒于此，此文與大家一同分享運(yùn)營(yíng)機(jī)制到底是什么?希望能對(duì)管理者有所啟迪。
運(yùn)營(yíng)機(jī)制是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)要素之間相互關(guān)聯(lián)的總和，是一個(gè)有機(jī)體。從理論上講，運(yùn)營(yíng)機(jī)制由決策機(jī)制、約束機(jī)制、營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制四部分組成，這四部分之間不是獨(dú)立的，是相互依存依賴(lài)的，我個(gè)人稱(chēng)之為四輪驅(qū)動(dòng)，具體內(nèi)容敬請(qǐng)觀后文。
企業(yè)的運(yùn)營(yíng)機(jī)制是由四個(gè)子機(jī)制相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成的系統(tǒng)，從各子系統(tǒng)之間的作用來(lái)看，決策機(jī)制是幫助企業(yè)把握方向;約束機(jī)制在于幫助企業(yè)盡可能的避免風(fēng)險(xiǎn);營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制最大的作用就是如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)，這是運(yùn)營(yíng)機(jī)制中最重要的一點(diǎn)，應(yīng)該得到高度重視;激勵(lì)機(jī)制的作用是為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供源源不斷的動(dòng)力源，讓員工保持積極性，充滿激情，有動(dòng)力去工作。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制解決的核心問(wèn)題是企業(yè)如何運(yùn)作，簡(jiǎn)單的講就是企業(yè)如何發(fā)展的，一個(gè)企業(yè)要發(fā)展。
首先要有方向，往哪里發(fā)展，發(fā)展目標(biāo)是什么?決策機(jī)制是重點(diǎn)是把握企業(yè)發(fā)展的主方向，朝哪個(gè)方向發(fā)展，是定目標(biāo)、戰(zhàn)略、以及品牌提升等大事件。 其次如何發(fā)展，簡(jiǎn)單的說(shuō)就是怎么樣去朝著發(fā)展方向努力實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，這就是營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，營(yíng)銷(xiāo)策略，營(yíng)銷(xiāo)手段，細(xì)分市場(chǎng)，渠道選擇，產(chǎn)品包裝，宣傳，終端管理等事情都需要一一解答。
第三為了保障預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，激勵(lì)機(jī)制必不可少，企業(yè)是靠人來(lái)發(fā)展的，人的潛能的發(fā)揮，積極性的激發(fā)需要激勵(lì)，沒(méi)有激勵(lì)，企業(yè)會(huì)進(jìn)入發(fā)展疲軟狀態(tài)。 第四事物是兩面性的，有好的一面，也有不好的一面，為了規(guī)避不好的一面出現(xiàn)，企業(yè)需要約束機(jī)制，一方面需要約束決策者權(quán)力欲望過(guò)于膨脹帶來(lái)的危險(xiǎn)，另一方面需要約束員工少犯錯(cuò)誤。
企業(yè)決策機(jī)制的重點(diǎn)是誰(shuí)說(shuō)了算，涉及到?jīng)Q策權(quán)利構(gòu)成，決策原則，公司組織架構(gòu)，崗位設(shè)置及崗位職責(zé)。一個(gè)企業(yè)無(wú)論是集體討論還是個(gè)人決斷都需要做決定，沒(méi)有決斷就沒(méi)有進(jìn)展，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)輔助決策系統(tǒng)能幫助企業(yè)做出很多決策，但是無(wú)論計(jì)算機(jī)計(jì)算出來(lái)的結(jié)果如果，都必須由某個(gè)人或某幾個(gè)人下決定，這些最后下決定的人就是企業(yè)決策機(jī)制中最高的權(quán)力層，決策機(jī)制因企業(yè)組織架構(gòu)不同而異，垂直化的組織結(jié)構(gòu)，權(quán)利比較集中，扁平化的組織結(jié)構(gòu)權(quán)力比較分散，企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況制定組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)而構(gòu)建決策體系。
約束機(jī)制包括約束那些人，約束那些行為，如果被約束的人觸犯了怎么懲罰以及那些沒(méi)有被約束住的行為造成的傷害如何處理等問(wèn)題。在我國(guó)很多中小企業(yè)的約束機(jī)制就是懲罰措施，只針對(duì)與員工，與領(lǐng)導(dǎo)無(wú)關(guān)，這是經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)問(wèn)題的陷阱之一。
營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制是運(yùn)營(yíng)機(jī)制的核心，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，它是一套用以執(zhí)行的系統(tǒng)方案，涉及內(nèi)容廣泛，并且受市場(chǎng)環(huán)境影響較大，必須隨時(shí)保持動(dòng)態(tài)的可調(diào)整性。在營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制中，知曉?xún)?yōu)劣勢(shì)，目標(biāo)明確，戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、資源相互匹配，渠道和終端管理，服務(wù)制勝等問(wèn)題必須細(xì)細(xì)考量，只有做到全面的規(guī)劃，新穎的策劃才能巧勝。
激勵(lì)機(jī)制包括激勵(lì)的行為、激勵(lì)的對(duì)象、晉升標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)措施等，是企業(yè)活力，員工積極性的后勤保障，企業(yè)如果沒(méi)有激勵(lì)機(jī)制，沒(méi)有基本的保障，員工的積極性慢慢喪失，企業(yè)缺乏生機(jī)活力，直接影響企業(yè)發(fā)展。
作為一個(gè)高層管理者，必須站在一個(gè)全新的角度思考問(wèn)題，不僅僅要考慮如何發(fā)展業(yè)務(wù)，還有考量如何運(yùn)營(yíng)公司，建立良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，企業(yè)管理有章可循，發(fā)展有目的性，員工動(dòng)力才能持久。
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