隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng)，信息交流便捷等特點(diǎn)，成為21世紀(jì)另一個(gè)市場(chǎng)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)企劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)企劃書篇

　　一、公司宏觀分析

　　1、公司簡(jiǎn)介

　　本公司是一個(gè)以圍繞信息服務(wù)為中心的服務(wù)類企業(yè)，公司致力于打造針對(duì)校園內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，利用網(wǎng)絡(luò)信息傳遞便利的優(yōu)點(diǎn)，結(jié)合校園交易活動(dòng)即時(shí)性、跨越地域范圍狹小的特點(diǎn)，為校園商務(wù)活動(dòng)提供信息交流便捷、涵蓋內(nèi)容系統(tǒng)全面的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)把虛擬的網(wǎng)絡(luò)拉近學(xué)生們的身邊，突破網(wǎng)絡(luò)服務(wù)只能提供虛擬服務(wù)的局限，讓同學(xué)們體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)生活帶來的實(shí)體便利：以此為公司運(yùn)作基礎(chǔ)，樹立公司良好形象，科學(xué)合理運(yùn)營(yíng)公司項(xiàng)目，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

　　2.、公司戰(zhàn)略

　　燕山大學(xué)是我們公司發(fā)展的起點(diǎn)和試點(diǎn)，前期從小處著手，深入開拓燕山大學(xué)市場(chǎng)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)，我們會(huì)根據(jù)未來發(fā)展?fàn)顩r，把這個(gè)平臺(tái)推廣到秦皇島的各大高校中，最終拓展到全國(guó)的每一所高校。

　　3、執(zhí)行項(xiàng)目概要

　　學(xué)生自由交易平臺(tái);二手書出售;超市在線購物;承包培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生;承包旅游機(jī)構(gòu)組團(tuán);商家網(wǎng)上開店;常用型產(chǎn)品出售;廣告業(yè)務(wù)。

　　4、資金籌集方式

　　公司運(yùn)營(yíng)資金由負(fù)責(zé)人(周保成、郭慧)籌集也允許公司其他成員的股份的方式中小企業(yè)融資。

　　二、行業(yè)特點(diǎn)描述

　　1、發(fā)展背景

　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)：1999年11月正式開通，成立以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直保持高速度增長(zhǎng)，每年成長(zhǎng)率均超過100%。2007年圖書銷售超過六億元每月約有 2000萬人在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)瀏覽各類信息。它靠網(wǎng)上銷售圖書獲得良好聲譽(yù)，逐步把銷售范圍擴(kuò)大到各種大眾商品，采用消費(fèi)者鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)，精品盡在眼前-快遞公司送貨上門，當(dāng)面收款經(jīng)營(yíng)模式，吸引了全球3756萬的顧客在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上選購自己喜愛的商品。自己售書的同時(shí)為其他商品提供交易平臺(tái)獲利。

　　針對(duì)于大學(xué)生的非常成功的例子就是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生吳子發(fā)創(chuàng)辦的大學(xué)生168服務(wù)網(wǎng)，該網(wǎng)站于2004年建立，到2006年月成交額達(dá)百萬元。該網(wǎng)站提供集網(wǎng)上訂餐、網(wǎng)上超市、網(wǎng)上二手書店的服務(wù)，初期經(jīng)營(yíng)范圍只在一個(gè)學(xué)校，到后來把業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大周邊大學(xué)校園，采用網(wǎng)上下訂單，貨到付款的交易方式，大大方便了學(xué)生的日常生活，在學(xué)生當(dāng)中贏得了很好的口碑，很值得我們學(xué)習(xí)。

　　綜上，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)對(duì)商品分類，智能查詢、購物導(dǎo)航和輕松的購物方式進(jìn)行了完美的展現(xiàn)，加上每個(gè)網(wǎng)站的特色服務(wù)，吸引瀏覽者和商家，這樣網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者得到了豐厚的回報(bào)。

　　2、自身發(fā)展優(yōu)勢(shì)

　　隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)以其時(shí)效性強(qiáng)，信息交流便捷等特點(diǎn)，成為21世紀(jì)另一個(gè)市場(chǎng)。雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的相當(dāng)廣泛了，但是互聯(lián)網(wǎng)在學(xué)生市場(chǎng)中并沒有真正的打開。學(xué)生市場(chǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間還存在著很大的距離，據(jù)我們對(duì)周圍學(xué)生的觀察，學(xué)生們主要利用網(wǎng)絡(luò)的方式有：學(xué)習(xí)、查資料、看新聞、網(wǎng)上聊天、玩游戲、發(fā)表言論等，可以看到，這些都是比較虛擬的服務(wù)，對(duì)學(xué)生帶來很少實(shí)體的2.3項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵。

　　1)、注重學(xué)生需求的實(shí)際，讓服務(wù)更專業(yè)、更全面。

　　不同服務(wù)根據(jù)學(xué)生需求特點(diǎn)采用不同的經(jīng)營(yíng)管理模式，如：二手書服務(wù)中，我們把所有可能要購買的書都集合在我們的網(wǎng)上書店里，學(xué)生可用鼠標(biāo)輕輕一點(diǎn)即可搜索到，之后進(jìn)行簡(jiǎn)單的購物流程即可在宿舍收到想要的價(jià)格低廉的書籍，不用花高價(jià)購買新書、不用花費(fèi)力氣四處找借、不用花費(fèi)金錢復(fù)印質(zhì)量不高的書本。這樣，到位的服務(wù)會(huì)賺取好的口碑和利潤(rùn)。

　　2)、把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，辦出我們的特色。

　　現(xiàn)在學(xué)生接觸到的網(wǎng)絡(luò)深入到學(xué)生生活還不夠全面、不夠徹底，例如百度涉及到的是信息檢索，不能觸及到日常具體生活，顯得不夠全面，而淘寶提供的網(wǎng)上購物雖有實(shí)體的味道，但也只是一部分實(shí)體，顯得不夠徹底。而我們創(chuàng)辦的網(wǎng)站因?yàn)榫哂忻鎸?duì)具體學(xué)生群體的要求，涵蓋內(nèi)容是專門為學(xué)生所關(guān)注和參與的，所以能夠真正把網(wǎng)絡(luò)拉到學(xué)生身邊，惠及他們的切身利益，打造我們最具特色的一面。

　　3)、合理構(gòu)建服務(wù)項(xiàng)目，保持生存與發(fā)展。 在我們經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目中，在線購物、在線訂餐、在線購書、學(xué)生自由交易平臺(tái)是我們贏得學(xué)生歡迎、商家信任的重要策略，是網(wǎng)站生存發(fā)展的前提條件;除自由交易平臺(tái)外，其他六個(gè)服務(wù)都有獲利的空間，可以說把校園交易的主要獲利渠道容納進(jìn)來了，達(dá)到團(tuán)隊(duì)生存發(fā)展的目的。借鑒知名網(wǎng)站的服務(wù)模式和服務(wù)特色，結(jié)合校園生活的特點(diǎn)，科學(xué)合理的規(guī)劃，精心細(xì)致的設(shè)計(jì)，打造出功能強(qiáng)大，服務(wù)周到，適應(yīng)學(xué)校實(shí)際的獨(dú)具特色的本土化網(wǎng)站。

　　總之，要用適合學(xué)生根本利益的服務(wù)站穩(wěn)腳跟，而不是用宣傳獲得曇花一現(xiàn)。

　　三、執(zhí)行項(xiàng)目解析及營(yíng)銷戰(zhàn)略

　　1、學(xué)生自由交易平臺(tái) 我們開辟一個(gè)自由交易的平臺(tái)，為學(xué)生免費(fèi)投放廣告，學(xué)生只要把廣告刊登到相應(yīng)的分類信息中，就會(huì)被消費(fèi)者輕易瀏覽到，或者被搜索引擎找到。用這種服務(wù)來提高網(wǎng)站的知名度。

　　2、超市在線購物

　　1)、市場(chǎng)分析

　　燕山大學(xué)學(xué)地域廣闊，宿舍區(qū)分布廣泛，大部分宿舍區(qū)距離超市較遠(yuǎn)，學(xué)生購物極其不便，在線購物--上門送貨和網(wǎng)上選購的方式正好迎合了學(xué)生們的需求。另外超市之間形成了比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)，我們了解到校遠(yuǎn)周邊超市的商品要比其他地方的價(jià)格低，這就是激烈競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，可想而知他們對(duì)贏得學(xué)生市場(chǎng)的渴望，而我們給他們提供的在線購物服務(wù)是他們競(jìng)爭(zhēng)的有力籌碼，只要我們提出的服務(wù)費(fèi)用比他們靠降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的方式劃算，他們就會(huì)很愿意和我們合作的。

　　2)、行銷策略

　　把校園內(nèi)外的超市吸引過來，我們打算對(duì)超市商家實(shí)行頁面展示+訂單銷售戰(zhàn)略，超市根據(jù)自身情況是否選擇訂單服務(wù)。

　　為他們?cè)诰W(wǎng)站上提供空間，讓他們?cè)诰W(wǎng)站上開店展示商品。當(dāng)一個(gè)學(xué)生找商品時(shí)，或者直接打開某一個(gè)超市的頁面進(jìn)行選購，或者用站內(nèi)搜索引擎搜索想要的物品，經(jīng)過智能化的處理，網(wǎng)站會(huì)把所得結(jié)果(包括價(jià)格、所在超市、型號(hào)等商品信息)都羅列出來，以供選擇，然后在線下訂單，超市看到訂單后就會(huì)及時(shí)組織人員送貨上門，各個(gè)超市可根據(jù)自身情況制定消費(fèi)底限提供上門送貨和送貨時(shí)間。

　　3)、財(cái)務(wù)分析

　　根據(jù)我們對(duì)西校區(qū)利聯(lián)超市調(diào)查：平均每天營(yíng)業(yè)額在5000元左右，預(yù)計(jì)在網(wǎng)站上每家超市的銷售額為500元，根據(jù)統(tǒng)計(jì)周邊超市數(shù)量，我們把合作目標(biāo)定在四個(gè)。

　　每月利潤(rùn)=(每天成交額×服務(wù)提成×每月天數(shù)+每月頁面展示費(fèi))×合作超市數(shù)量

　　四、互聯(lián)網(wǎng)前景分析

　　互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)趨勢(shì)：充分利用線上網(wǎng)絡(luò)和線下實(shí)體的優(yōu)勢(shì)。

　　現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，純粹線上的服務(wù)也可能成功，比如facebook，谷歌，twitter等，但這是5年一遇的大革新，是基于對(duì)信息和人的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這樣的機(jī)遇對(duì)于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，可遇而不可求。如果你也想做互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)，不妨考慮一下，如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)和線下渠道的優(yōu)勢(shì)，讓雙方優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，爆發(fā)出新能量。

　　互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于前臺(tái)的信息整合，在于用戶之間，用戶和網(wǎng)站之間大規(guī)模交互的可能性，這個(gè)交互可以是即時(shí)，也可以是延時(shí)的，可以同一空間的，也可以遠(yuǎn)在異國(guó)他鄉(xiāng)的。這就決定互聯(lián)網(wǎng)可以為線下的商業(yè)提供一個(gè)很好的營(yíng)銷前臺(tái)。把線下的交易，通過互聯(lián)網(wǎng)的模式呈現(xiàn)出來，最終爆發(fā)巨大能量。

　　Groupon這樣的團(tuán)購網(wǎng)站就是很好的例子，它通過發(fā)布線下商家的折扣信息，通過網(wǎng)絡(luò)組織一定數(shù)量的人群去實(shí)現(xiàn)這個(gè)折扣價(jià)。這樣就為線下的商家和消費(fèi)者提供了雙贏的機(jī)會(huì)。而如果不通過網(wǎng)絡(luò)，這樣的一個(gè)活動(dòng)要組織起來，需要耗費(fèi)不知多少倍的努力。

　　網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)企劃書篇

　　網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

　　電話每分鐘收費(fèi)0.5元，短信每條0.2元，預(yù)計(jì)電話時(shí)間流量為6000小時(shí)一年，預(yù)計(jì)金額為24萬左右;短信數(shù)量為10萬條，預(yù)計(jì)金額為6萬左右，通過手機(jī)上網(wǎng)查詢的預(yù)計(jì)金額為10萬左右。

　　通過預(yù)計(jì)合同，與相關(guān)電信合作商的分成比例為8：2。

　　通過電話、短信等業(yè)務(wù)得到使收入初期估計(jì)應(yīng)該有30萬左右。

　　建立初期的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入大概為120萬元。

　　服務(wù)規(guī)劃：

　　1.手機(jī)短信查詢方式

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過手機(jī)短信進(jìn)入我們的短信平臺(tái)。

　　·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。

　　·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

　　·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

　　·公司系統(tǒng)通過短信平臺(tái)反饋到后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給前臺(tái)短信系統(tǒng)，前臺(tái)系統(tǒng)則立即把結(jié)果發(fā)送到顧客的手機(jī)上。

　　·顧客接收到信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

　　·整個(gè)過程結(jié)束。

　　2.客服電話(聲訊電話)查詢方式

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過移動(dòng)電話或者固定電話進(jìn)入我們的聲訊平臺(tái)。

　　·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。

　　·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

　　·顧客根據(jù)客服人員(人工)提示說明需要查詢的信息。

　　·客服人員(人工)馬上進(jìn)入后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按客服人員(人工)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

　　·整個(gè)過程結(jié)束。

　　3.網(wǎng)上查詢方式

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)站。

　　·顧客根據(jù)網(wǎng)站導(dǎo)航進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。

　　·系統(tǒng)提示顧客先注冊(cè)。

　　·注冊(cè)完畢后，系統(tǒng)提示顧客登陸查詢系統(tǒng)。

　　·系統(tǒng)提示顧客通過下拉列表選擇目標(biāo)行業(yè)。

　　·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

　　·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

　　·系統(tǒng)進(jìn)入后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

　　·整個(gè)過程結(jié)束。

　　4.GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢

　　其主要服務(wù)流程如下：

　　·顧客通過手機(jī)上網(wǎng)進(jìn)入我們的網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。

　　·系統(tǒng)提示顧客通過0-9十個(gè)數(shù)字選擇目標(biāo)行業(yè)。

　　·系統(tǒng)提示顧客選擇服務(wù)類型(1-5)。

　　·顧客根據(jù)系統(tǒng)提示輸入需要查詢的信息。

　　·公司系統(tǒng)通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)反饋到后臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫，分離出相應(yīng)的信息，然后以網(wǎng)頁的形式提交給顧客。

　　·顧客獲得所需信息，并按系統(tǒng)提示選擇是否需要繼續(xù)服務(wù)。

　　·整個(gè)過程結(jié)束。

　　在設(shè)計(jì)查詢系統(tǒng)的時(shí)候，我們充分考慮了顧客使用本系統(tǒng)的難易度及舒適度，并設(shè)計(jì)出幾套不同的查詢流程，請(qǐng)學(xué)校相關(guān)專家評(píng)析后選出了上述方案。然后在中山大學(xué)內(nèi)部，正佳購物廣場(chǎng)(含廣州友誼商場(chǎng))休息廳，北京路步行街三處進(jìn)行了問卷調(diào)查，分別發(fā)放300份問卷(調(diào)查問卷見附錄一)?，F(xiàn)將最后的統(tǒng)計(jì)情況列舉出來，見附錄二。

　　從上述調(diào)查統(tǒng)計(jì)的結(jié)果可以得出，超過95%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套操作流程使用難易度及舒適度是可以接受的，將近27%的消費(fèi)者認(rèn)為我們這套方案具有良好的實(shí)用性。

　　因此我們認(rèn)為這套查詢系統(tǒng)的操作流程基本滿足了大眾的需求，具有較好的適用性，而且相對(duì)建造成本較低。

　　然而，隨著公司的逐漸發(fā)展，科研經(jīng)費(fèi)的逐漸增多，公司必將會(huì)設(shè)計(jì)更加完善的查詢系統(tǒng)，盡最大的努力讓顧客滿意。

　　網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)業(yè)企劃書篇3

　　一 宗旨及商業(yè)模式

　　天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂會(huì)所信息查詢服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤(rùn)，并創(chuàng)造知名品牌。

　　本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以廣州為據(jù)點(diǎn)，服務(wù)針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)群體：信息查詢服務(wù)主要針對(duì)高層商務(wù)人員、白領(lǐng)及年輕愛好時(shí)尚娛樂的消費(fèi)群體：在線軟件服務(wù)主要針對(duì)中小型娛樂會(huì)所。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂消費(fèi)，帶動(dòng)廣州的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　二 市場(chǎng)定位

　　在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位為兩個(gè)大方向的市場(chǎng)，一是針對(duì)查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會(huì)所;二是針對(duì)廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。

　　針對(duì)休閑娛樂會(huì)所這一市場(chǎng)定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供企業(yè)黃頁鏈接，發(fā)布該會(huì)所特色服務(wù)等信息;網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳;推薦業(yè)務(wù);在線軟件服務(wù)等。通過調(diào)查顯示，休閑娛樂服務(wù)行業(yè)的信息化非常低，使得辦公經(jīng)營(yíng)成本無法降低，這就影響了該企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的擴(kuò)展。公司針對(duì)休閑娛樂會(huì)所提供的服務(wù)，有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。

　　針對(duì)進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體，我們提供關(guān)于休閑娛樂方面的各種信息查詢，目標(biāo)市場(chǎng)定位在熱衷于娛樂，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并擁有現(xiàn)代化通訊工具的消費(fèi)群體上。已有數(shù)據(jù)顯示，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，人們生活水平的不斷提高，越來越多的人傾向于到各種休閑娛樂設(shè)施或場(chǎng)所度過閑暇時(shí)間，并且只要經(jīng)濟(jì)不斷的向前發(fā)展和通訊文化的進(jìn)一步?jīng)_擊，這個(gè)市場(chǎng)上的消費(fèi)群體就會(huì)越來越多，特別是那些愛好新潮時(shí)尚、樂觀向上的人們。

　　三 我們的服務(wù)

　　通過市場(chǎng)合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的客戶來提供。此處，我們主要先簡(jiǎn)單介紹我們公司的兩個(gè)特色服務(wù)，其它具體服務(wù)方式詳見第三章產(chǎn)品與服務(wù)。

　　特色服務(wù)——信息查詢服務(wù)：

　　★ 娛樂設(shè)施及場(chǎng)所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)

　　提供娛樂場(chǎng)所當(dāng)前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。通過跟各個(gè)娛樂會(huì)所后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的對(duì)接及在線軟件服務(wù)的支持，實(shí)現(xiàn)信息共享，顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂會(huì)所是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。

　　★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會(huì)所的全方位對(duì)比查詢業(yè)務(wù)

　　提供該行業(yè)各娛樂會(huì)的詳細(xì)資料，包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場(chǎng)所的特點(diǎn)對(duì)比，使顧客更好的選擇適合自己的會(huì)所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。

　　為了使公司的特色服務(wù)發(fā)展空間更大，我們需要與更多娛樂會(huì)所建立信息系統(tǒng)對(duì)

　　接，即使了解其動(dòng)態(tài)信息，但介于中小型娛樂會(huì)所無法實(shí)現(xiàn)信息化問題，公司退出了又一個(gè)專門針對(duì)娛樂會(huì)所而開設(shè)的亮點(diǎn)服務(wù)，公司初步預(yù)計(jì)，該項(xiàng)服務(wù)將是以后公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，同時(shí)也是公司利潤(rùn)的一個(gè)重要來源。+

　　亮點(diǎn)服務(wù)——在線軟件服務(wù)：公司針對(duì)沒有信息化的中小型娛樂商家開發(fā)的在線信息管理系統(tǒng)。商家通過互聯(lián)網(wǎng)在線操作屬于自己的信息系統(tǒng)，不僅免除了企業(yè)開發(fā)大型信息系統(tǒng)所帶來的高額成本，也免除了企業(yè)平時(shí)系統(tǒng)維護(hù)等巨大的管理費(fèi)用，從而幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)E化管理，提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和勞動(dòng)生產(chǎn)率。同時(shí)，公司可以通過企業(yè)的在線信息系統(tǒng)，隨時(shí)了解企業(yè)的營(yíng)業(yè)情況，從而為信息查詢服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)了多贏。在線軟件服務(wù)一個(gè)多家國(guó)外大型廠商都看好的領(lǐng)域，包括微軟、Google和Salesfore.com等，而中國(guó)在該領(lǐng)域尚無很成熟的技術(shù)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較少，很有發(fā)展前景。

　　四 競(jìng)爭(zhēng)

　　信息查詢行業(yè)方面，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：今夜中國(guó)，廣州生活易等，以及包括現(xiàn)在普遍使用的114、160查詢服務(wù)也將成為我們某一細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者。由于我們采用了新穎便捷的查詢方式并配置了專業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫，所以從經(jīng)營(yíng)方式來講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間成本，顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息;二是幫助顧客全面了解廣州市內(nèi)各種娛樂設(shè)施及場(chǎng)所，使其有針對(duì)性地消費(fèi)，有效的降低其開銷，獲取最大的消費(fèi)者剩余，真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。

　　在線軟件服務(wù)方面，由于這一領(lǐng)域在中國(guó)尚屬啟蒙階段，因此來自外部的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)很少且不成熟，因此這方面的競(jìng)爭(zhēng)可以不予考慮。

　　五 團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)

　　我們的團(tuán)隊(duì)是由中山大學(xué)各個(gè)學(xué)院中的一些優(yōu)秀生組成，隊(duì)員主要來自電子商務(wù)、財(cái)務(wù)投資、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理、公共關(guān)系、計(jì)算機(jī)等專業(yè)，因此我們?cè)诠竟芾砑?/p>

　　構(gòu)的各個(gè)方面都有比較好的管理、技術(shù)理論基礎(chǔ)。

　　團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)術(shù)方面獲得的成就主要有：協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作;協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上等。

　　除了豐富的專業(yè)知識(shí)外，許多隊(duì)員都有很多的社會(huì)工作和實(shí)踐經(jīng)歷，有的曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí)，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺(tái)管理系統(tǒng)，并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。有的曾在寶潔公司廣州分公司財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，表現(xiàn)出色。

　　關(guān)于團(tuán)隊(duì)的具體介紹，我們將在第二章公司介紹中詳細(xì)介紹。

　　六 投資與財(cái)務(wù)

　　公司在成立時(shí)預(yù)計(jì)需要資金300萬元，公司管理層以技術(shù)資本入股占20%的股份，同時(shí)出資100萬元占26.7%的股份，兩者合計(jì)占46.7%的股份。風(fēng)險(xiǎn)資本150萬元，占40%的股份。入股合作商投資50萬，占13.3%的股份。

　　通過使用NPV和IRR指標(biāo)，顯示公司創(chuàng)辦這一投資收益很高，并且通過預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表的分析得出第三年盈虧平衡，第四年收回全部投資。

　　公司得高速發(fā)展，使風(fēng)險(xiǎn)投資商能在公司未來投資收益的現(xiàn)值比企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值高時(shí)退出資本。風(fēng)險(xiǎn)投資公司可以獲得很大的投資收益。

　　第二章 公司介紹

　　一 宗旨

　　天行網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的休閑娛樂會(huì)所信息查詢服務(wù)和在線軟件服務(wù)。通過提供專業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿意為目標(biāo)，努力滿足顧客需求，通過各種贏利模式獲得利潤(rùn)，并創(chuàng)造知名品牌。

　　二十一世紀(jì)，互連網(wǎng)帶來了一種新的經(jīng)營(yíng)方式去改變?nèi)藗兊呐f的生活，為傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)注入新的血液。軟件正在變?yōu)橐环N在線服務(wù)，免去了維護(hù)和安裝的麻煩，透過網(wǎng)絡(luò)，人們更容易進(jìn)行軟件操作!隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們?cè)桨l(fā)注重生活質(zhì)量，休閑娛樂行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)最有前景的行業(yè)之一。將現(xiàn)代化的通信工具結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于這一領(lǐng)域，為公眾的生活提供

　　極大的便利，在創(chuàng)造顧客價(jià)值的同時(shí)也為休閑娛樂會(huì)所帶來了商機(jī)，這種多贏的模式無疑是很有發(fā)展前途的。

　　我們公司的理念是：服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。

　　n 服務(wù)的專業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開發(fā)出性能良好的在線軟件服務(wù)，盡可能將廣州市所有正規(guī)的娛樂場(chǎng)所的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫。

　　n 服務(wù)的規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國(guó)家或廣東省出臺(tái)的相關(guān)法律(如《經(jīng)濟(jì)法》、《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》、《廣東省電子交易條例》 )為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。

　　n 服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線信息管理系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)當(dāng)屬領(lǐng)先地位;信息查詢方面，從地理位置查詢和當(dāng)前使用情況查詢，到服務(wù)類型查詢和價(jià)格查詢，我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。

　　n 服務(wù)的新穎化：這是我們服務(wù)最能體現(xiàn)價(jià)值的一個(gè)地方。我們的服務(wù)將建構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和信息平臺(tái)上，以全新的方式和顧客進(jìn)行交互。

　　二 公司的發(fā)展將分為四個(gè)階段

　　第一個(gè)階段，也就是從現(xiàn)在到2005年底，我們將重點(diǎn)建設(shè)在線信息數(shù)據(jù)庫、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫、外部網(wǎng)。與廣州市內(nèi)各個(gè)目標(biāo)客戶建立合作關(guān)系，與各大型娛樂場(chǎng)所的后臺(tái)管理系統(tǒng)完成對(duì)接。同時(shí)，與戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手建立合作聯(lián)盟關(guān)系。

　　第二個(gè)階段，從2006年開始，進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步完善在線信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開始查詢服務(wù)。與此同時(shí)開始縱向發(fā)展，實(shí)施在線軟件服務(wù)。

　　第三個(gè)階段，在廣州市場(chǎng)逐步走向平穩(wěn)發(fā)展的過程中，開始實(shí)施企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，開始公司的橫向發(fā)展戰(zhàn)略，將公司業(yè)務(wù)拓展到深圳、珠海等珠三角其它城市。

　　第四個(gè)階段，在鞏固并增大在廣東省的市場(chǎng)份額的同時(shí)，開始向全國(guó)擴(kuò)張。屆時(shí)，信息查詢業(yè)務(wù)已比較成熟，若在線軟件服務(wù)行業(yè)勢(shì)頭

　　良好，則將該項(xiàng)目作為公司的重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目來抓，并考慮將其分離作為一個(gè)子公司經(jīng)營(yíng)。

　　三 公司架構(gòu)

　　初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行CEO負(fù)責(zé)制，直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部，各部門由部門經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。

　　u 市場(chǎng)拓展部：是迎接市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場(chǎng)開拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。

　　u 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫，并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂會(huì)所后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接，同時(shí)解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問題。

　　u 人力資源部：負(fù)責(zé)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí)，協(xié)助各部門員工提升自我價(jià)值?？蛻舴?wù)部：負(fù)責(zé)短信平臺(tái)，客服電話等客服系統(tǒng)，盡一切努力使顧客滿意。不定期進(jìn)行顧客需求調(diào)查、滿意度調(diào)查等。

　　u 財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。

　　組織架構(gòu)圖：

　　首席執(zhí)行官

　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部

　　市場(chǎng)拓展部

　　人力資源部

　　客戶服務(wù)部

　　財(cái)務(wù)投資部

　　首席執(zhí)行官——高天

　　就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)，有相當(dāng)豐富的專業(yè)知識(shí)，曾協(xié)助老師參與《電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《電子商務(wù)案例分析》等教材的編寫工作，與朋友共同成立“koala網(wǎng)絡(luò)工作室”，并擔(dān)任總負(fù)責(zé)人，承接了校內(nèi)外多個(gè)網(wǎng)站的制作和局域網(wǎng)的組建項(xiàng)目，并曾擔(dān)任校內(nèi)多個(gè)社團(tuán)的網(wǎng)絡(luò)部部長(zhǎng)，有較強(qiáng)的管理能力和組織能力。曾在佛山交通技工學(xué)校擔(dān)任電子商務(wù)課程助教和網(wǎng)頁制作課程助教，并獲得校方良好的評(píng)價(jià)。曾被推薦至新浪廣東分公司實(shí)習(xí)，參與開發(fā)了新浪廣東校園板塊的后臺(tái)管理系統(tǒng)，并承擔(dān)了大部分的網(wǎng)頁制作工作。

　　技術(shù)總監(jiān)——鐘安云

　　就讀于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)和計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)專業(yè)，專業(yè)知識(shí)扎實(shí)，有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。曾獨(dú)立開發(fā)了學(xué)院網(wǎng)站及后臺(tái)管理系統(tǒng)、人事

　　系統(tǒng)等多個(gè)大型項(xiàng)目，并承接了學(xué)院學(xué)生信息管理系統(tǒng)的開發(fā)工作。曾獨(dú)立制作了多個(gè)校外企業(yè)的網(wǎng)站，在管理信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)組建方面有極強(qiáng)的能力。

　　財(cái)務(wù)總監(jiān)——楊燕

　　畢業(yè)于中山大學(xué)嶺南學(xué)院(大學(xué))財(cái)務(wù)投資專業(yè)，獲得金融碩士學(xué)位。曾在畢馬威公司廣州分公司實(shí)習(xí)，表現(xiàn)出色，深得上司的青睞。在校級(jí)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文6篇，在院級(jí)刊物上發(fā)表學(xué)術(shù)論文達(dá)20余篇。由于專業(yè)知識(shí)突出，被教授選去參與國(guó)外教材的翻譯工作。

　　市場(chǎng)總監(jiān)——楊先桂

　　畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。曾擔(dān)任中山大學(xué)營(yíng)銷學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)，組織過多次模擬營(yíng)銷大賽。曾在HP市場(chǎng)部實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展，表現(xiàn)優(yōu)異。曾在淘寶上開設(shè)網(wǎng)上商城，月凈利潤(rùn)超過1000元。并曾擔(dān)任校內(nèi)大型社團(tuán)——愛心助學(xué)工程四校區(qū)總會(huì)長(zhǎng)，被評(píng)為“校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部”。

　　H R總監(jiān)——陳鎮(zhèn)欽

　　畢業(yè)于中山大學(xué)管理學(xué)院人力資源管理專業(yè)。專業(yè)知識(shí)豐富，曾協(xié)助老師完成學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在《管理世界》上。曾組織多次“模擬招聘大賽”，并為之設(shè)計(jì)題目。曾在廣州頂津集團(tuán)人力資源部實(shí)習(xí)，并獲得“最佳見習(xí)生”的稱號(hào)。曾隨同教授對(duì)多家著名企業(yè)的人力資源發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行調(diào)研，經(jīng)驗(yàn)極其豐富。

　　客服總監(jiān)——朱江

　　畢業(yè)于中山大學(xué)政務(wù)學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)。責(zé)任心極強(qiáng)，有很強(qiáng)的親和力。

　　四 公司管理

　　n 管理思想

　　優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來，達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

　　n 管理隊(duì)伍

　　投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與

　　經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。

　　五 企業(yè)文化

　　更理性的思考，更高漲的熱情

　　更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化

　　更寬廣的心胸，更開闊的視野

　　1. 核心價(jià)值觀

　　以人為本，精誠合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流

　　2. 經(jīng)營(yíng)理念

　　u 用誠信打造企業(yè)形象，營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏

　　企業(yè)內(nèi)部誠信文化，是管理誠信，對(duì)員工建立信用制度

　　企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機(jī)制，對(duì)其誠信，才能得到忠誠，雙方加強(qiáng)溝通。

　　企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏。

　　u 追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)

　　提倡換位思考的意識(shí)，向顧客提供針對(duì)性的、無缺陷的服務(wù)，來提高顧客滿意度。

　　用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺和視覺帶來的沖擊。

　　u 專注目標(biāo) ，形成規(guī)模

　　集中力量去做最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)?；臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。

　　u 人本思想 ，團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái)，形成活力持久的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　第三章 產(chǎn)品服務(wù)

　　公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專業(yè)細(xì)致的在線軟件服務(wù)和休閑娛樂會(huì)所信息查詢服務(wù)。服務(wù)所涉及的行業(yè)包羅廣泛，主要涉及的細(xì)分行業(yè)有KTV、舞廳、迪吧、茶藝、各式特色餐廳、電影院、劇院、健身房、美容纖體中心、酒吧、咖啡廳、夜總會(huì)、體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所、酒店飯店等。在線軟件服務(wù)的內(nèi)容是為中小型娛樂會(huì)所提供在線信息管理系統(tǒng);信息查詢服務(wù)內(nèi)容是廣州市內(nèi)各休閑娛樂會(huì)所的地址、價(jià)格、分布信息、行業(yè)內(nèi)部比較、優(yōu)惠等，查詢服務(wù)可以通過公司網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)、客服電話、GPRS手機(jī)上網(wǎng)查詢和手

　　機(jī)短信查詢。

　　初期，公司數(shù)據(jù)庫的信息收集主要通過以下兩個(gè)途徑：一是市場(chǎng)部成立專門的市場(chǎng)信息采集項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)收集各娛樂會(huì)所的各種信息，如地理位置，服務(wù)范圍，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;二是通過與《廣州生活》雜志合作。

　　與廣州生活雜志合作是我們初期的一個(gè)重要戰(zhàn)略項(xiàng)目，由于初期信息搜尋成本巨大，公司考慮倚靠一個(gè)已經(jīng)在該行業(yè)中有一定口碑的公司進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟。我們將同《廣州生活》雜志協(xié)商給予其一定數(shù)額的股份，以此分享它已有的客戶群體和信息提供者。這是一個(gè)多贏的策略，既為《廣州生活》雜志打開了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，也使我們公司在成長(zhǎng)初期能夠方便的獲得所需信息，同時(shí)也增加了公司的品牌效應(yīng)。

　　隨著公司品牌的逐漸推廣，公司將會(huì)同多個(gè)商家結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系，直接從商家獲取第一手信息。

　　服務(wù)內(nèi)容

　　目標(biāo)市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向，一是對(duì)查詢服務(wù)的信息提供者——休閑娛樂行業(yè)會(huì)所;二是廣大需要進(jìn)行信息查詢服務(wù)的消費(fèi)群體。針對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，我們將提供以下具體服務(wù)。

　　針對(duì)休閑娛樂會(huì)所的服務(wù)

　　★黃頁鏈接

　　這是本公司獲得以及發(fā)布休閑娛樂會(huì)所信息的平臺(tái)，也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是將休閑娛樂會(huì)所的具體信息，如地點(diǎn)、特色、客流量等具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時(shí)公司將通過競(jìng)價(jià)排名方式排列同類會(huì)所的先后順序。

　　★廣告服務(wù)

　　本公司為各個(gè)休閑娛樂會(huì)所提供廣告宣傳，為企業(yè)進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。

　　★推薦服務(wù)

　　本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺(tái)登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，幫助企業(yè)做好宣傳。

　　★在線軟件服務(wù)

　　在線信息管理系統(tǒng)介紹：

　　所謂的在線信息管理系統(tǒng)是公司專門針對(duì)中小型娛樂會(huì)所推出的新型網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，是一套基于企業(yè)信息化戰(zhàn)略的、 B/S 結(jié)構(gòu)的信息化管理軟件系統(tǒng)。在系統(tǒng)構(gòu)

　　筑中融合了現(xiàn)代企業(yè)信息化管理理念，將信息化管理工作上升到戰(zhàn)略高度，以提升組織管理能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力及降級(jí)組織管理成本為目標(biāo)，有效地幫助企業(yè)快速創(chuàng)建由 CEO 、部門經(jīng)理、一線經(jīng)理和員工共同組成的信息管理平臺(tái)。

　　由于中小型娛樂場(chǎng)所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制，它們無法像大型娛樂會(huì)所那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理。根據(jù)剛剛完成的調(diào)查顯示，廣州市天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)四個(gè)區(qū)的KTV、餐飲、美容中心的信息化程度很差，除了幾處大型的綜合性娛樂城外，其他的娛樂會(huì)所均還采用人工登記等方式進(jìn)行管理，管理的效率比較差。因此，這些中小型娛樂會(huì)所極其需要現(xiàn)代化的管理信息系統(tǒng)對(duì)所有的資源進(jìn)行統(tǒng)籌管理。我訪談了數(shù)十家娛樂城的老板，他們都覺得自己的企業(yè)管理效率很低，甚至有時(shí)候會(huì)因顧客較多而導(dǎo)致混亂，但是因?yàn)橘Y金的原因，一直沒有去開發(fā)自己的信息管理系統(tǒng)。而公司的這種針對(duì)性服務(wù)就恰好解決了這些企業(yè)的難題。

　　在線信息管理系統(tǒng)集成在公司內(nèi)部信息數(shù)據(jù)庫，形式上二者是母子關(guān)系，但在邏輯上，在線信息管理系統(tǒng)是獨(dú)立于公司內(nèi)部母系統(tǒng)的。商家可以通過互聯(lián)網(wǎng)訪問到自己的信息管理系統(tǒng)，在線進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，數(shù)據(jù)編輯，數(shù)據(jù)插入、刪除，數(shù)據(jù)查詢等數(shù)據(jù)庫操作，也可以進(jìn)行在線的文字編輯，表格編輯和圖片管理。同時(shí)，商家可以通過公司提供的數(shù)據(jù)庫編輯工具對(duì)自己的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)出符合企業(yè)特點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫。這樣，商家只需花費(fèi)很少的成本就能擁有屬于自己的在線信息系統(tǒng)，而且我們公司還能在第一時(shí)間掌握各娛樂會(huì)所的當(dāng)前營(yíng)業(yè)狀況，很好的為顧客提供查詢服務(wù)。這是典型的多贏互利模式。

　　這種新型的模式目前在中國(guó)還不成熟，很多人士并不看好這一領(lǐng)域，但在國(guó)外，這種在線軟件服務(wù)，已有幾家公司研發(fā)出并投入使用，而且在眾多用戶中口碑頗好，被認(rèn)為非常具有發(fā)展前景，如Salesforce.com，Numsum.com，Writely.com， Flickr.com，微

　　軟。今年 11月1日，微軟宣布推出兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)Windows Live和Office Live。盡管目前推出的應(yīng)用還不是很豐富，但這個(gè)全球第一軟件巨頭在互聯(lián)網(wǎng)上的一舉一動(dòng)都讓業(yè)界矚目。據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道，貝尼奧夫近日在接受采訪時(shí)稱，鮑爾默2000年曾到舊金山拜訪過貝尼奧夫，商討購買Salesforce事宜。但微軟其他高層認(rèn)為，將軟件作為一種服務(wù)來提供并不能振興微軟的產(chǎn)品業(yè)務(wù)。因此，雙方的談判無果告終。但正因?yàn)槲④浉邔拥倪@次失策，致使微軟的在線軟件服務(wù)業(yè)務(wù)冤走5年路?？梢姡④泴?duì)該領(lǐng)域的重視程度由原來的不理不睬到現(xiàn)在的推出專門的服務(wù)軟件。然而，逝去的5年的時(shí)間，足矣讓微軟在這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中飽嘗苦水。

　　因此，我們認(rèn)為開發(fā)這種在線軟件服務(wù)在中國(guó)是很有市場(chǎng)前景的，一方面由于正版軟件的價(jià)格非常高昂，購買的人數(shù)較少，另一方面由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)及對(duì)盜版的沖擊，這種以低開銷來使用正版軟件的方式必然會(huì)吸引大量顧客的眼球。一旦這種服務(wù)在娛樂業(yè)應(yīng)用成功后，必然會(huì)掀起中國(guó)的在線服務(wù)領(lǐng)域的軒然大波。屆時(shí)，我們因擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)，必定會(huì)占據(jù)大份的市場(chǎng)份額。

　　在線軟件服務(wù)架構(gòu)圖

　　應(yīng)用舉例：

　　現(xiàn)有某粵菜酒樓，規(guī)模一般，但風(fēng)味獨(dú)特，所以顧客甚多，常常出現(xiàn)不夠位的現(xiàn)象，很多客人習(xí)慣于先定位。由于沒有實(shí)行信息化管理，導(dǎo)致經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)記，漏記，混亂等尷尬局面。

　　該酒樓現(xiàn)采用我公司提供的在線信息管理系統(tǒng)，通過一臺(tái)計(jì)算機(jī)及一個(gè)調(diào)制解調(diào)器訪問互聯(lián)網(wǎng)。公司將員工的信息輸入到人事板塊，然后將訂餐情況登記到營(yíng)業(yè)狀況板塊，這一板塊與公司數(shù)據(jù)庫相連，這樣公司就可以隨時(shí)知道該酒樓的營(yíng)業(yè)情況，也就可以及時(shí)提供給顧客。而酒樓方面，有了這個(gè)管理系統(tǒng)，就有效地避免了混亂的局面，使酒樓的整個(gè)管理更加效率化，同時(shí)也提高了酒樓的服務(wù)質(zhì)量。為此，酒店只需每月向公司交納少量的使用費(fèi)用。

　　同時(shí)，透過這個(gè)系統(tǒng)與本公司的信息系統(tǒng)鏈接，也是本公

　　司能夠動(dòng)態(tài)的掌握該酒樓的此時(shí)的營(yíng)業(yè)情況，方便我們?yōu)槠渌ㄟ^本公司網(wǎng)站進(jìn)行查詢的顧客或是訂餐者提供準(zhǔn)確的服務(wù)。

　　針對(duì)信息查詢顧客的服務(wù)

　　★ 娛樂設(shè)施及場(chǎng)所的當(dāng)前情況查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場(chǎng)所當(dāng)前客戶數(shù)量，資源使用情況的查詢等。顧客通過查詢可以在第一時(shí)間知道某娛樂會(huì)所是否有空位、空房、空閑設(shè)施等即時(shí)營(yíng)業(yè)狀況。)這是針對(duì)查詢顧客的一個(gè)特色服務(wù)，雖然現(xiàn)在該行業(yè)有一些提供查詢的服務(wù)，但是都沒有做到動(dòng)態(tài)性，公司為了搶占這一市場(chǎng)，推出這樣一種查詢方式，從而減少了顧客的搜索成本和時(shí)間成本，同時(shí)公司在此項(xiàng)查詢中還開設(shè)了相關(guān)文章業(yè)務(wù)作為某一休閑娛樂會(huì)所客滿時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，使該項(xiàng)業(yè)務(wù)更加人性化，也更具吸引力。

　　★ 某行業(yè)娛樂設(shè)施及會(huì)所的全方位對(duì)比查詢業(yè)務(wù)(提供該行業(yè)各娛樂會(huì)的詳細(xì)資料，包括提供的服務(wù)類型、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等;同時(shí)提供該行業(yè)娛樂場(chǎng)所的特點(diǎn)對(duì)比，使顧客更好的選擇適合自己的會(huì)所。該業(yè)務(wù)側(cè)重于網(wǎng)上點(diǎn)擊查詢。)

　　★ 具體娛樂設(shè)施及場(chǎng)所的地理位置查詢業(yè)務(wù)(提供娛樂場(chǎng)所的具體地理位置查詢，除了提供顧客準(zhǔn)確的地理信息外，還將提供周邊的參照建筑信息，方便顧客查找。)

　　★ 娛樂設(shè)施及場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)介紹及推薦業(yè)務(wù)(提供各個(gè)娛樂場(chǎng)所的優(yōu)惠活動(dòng)信息，并向顧客推薦有特色的娛樂場(chǎng)所。)

　　★ 模糊查詢(該業(yè)務(wù)主要是為顧客提供有附加條件的查詢服務(wù)，如查詢最低價(jià)格或者特定地點(diǎn)的查詢。該業(yè)務(wù)僅用于網(wǎng)上查詢。)

　　盈利模式

　　我公司有以下五種盈利模式：

　　(一)黃頁鏈接

　　本業(yè)務(wù)針對(duì)各娛樂場(chǎng)所的商家。通過為目標(biāo)客戶提供企業(yè)黃頁鏈接來實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過競(jìng)價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的企業(yè)提供信息介紹和排名對(duì)比等服務(wù)。

　　由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略，所以很難有一個(gè)具體定價(jià)，初步估價(jià)為每個(gè)黃頁鏈接年費(fèi)不低于2000元。預(yù)計(jì)初期加入商家有100家，預(yù)計(jì)收入為35萬元，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì)有大幅增長(zhǎng)。

　　(二)在線軟件服務(wù)

　　由于中小型娛樂場(chǎng)所受到人力、財(cái)力等多方面因素的限制，無法像大型娛樂會(huì)所那樣實(shí)現(xiàn)信息化管理從而導(dǎo)致了低效率和較弱的競(jìng)爭(zhēng)力，為解決這一問題，同時(shí)也為使公司的查詢服務(wù)更加完善，我們將為中小型娛樂場(chǎng)提供數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)，對(duì)每個(gè)客戶都有一個(gè)免費(fèi)的試用期(初定試用期為3個(gè)月)，如果在試用期結(jié)束后仍想繼續(xù)使用，就需要給公司支付相應(yīng)的費(fèi)用。

　　該項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)每一家使用該服務(wù)的商家按月收取300元使用費(fèi)，預(yù)計(jì)發(fā)展初期使用該服務(wù)的商家約有40家，年收益為15元。

　　(三)“推薦”業(yè)務(wù)。

　　本業(yè)務(wù)針對(duì)各娛樂場(chǎng)所商家。本公司將在網(wǎng)站首頁、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)顯要位置、短信查詢平臺(tái)登陸首頁、聲訊電話歡迎詞等訪問量高的地帶設(shè)置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可發(fā)布。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用，具體費(fèi)用價(jià)格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

　　該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于1000的使用價(jià)格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，年收益約為20萬元。

　　(四)廣告業(yè)務(wù)。

　　本業(yè)務(wù)針對(duì)各娛樂場(chǎng)所商家及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人。本公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專員制作(廣告制作費(fèi)用另計(jì))。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期，具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。

　　每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500-1500元的費(fèi)用，預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬元。

　　(五)收費(fèi)業(yè)務(wù)。

　　本業(yè)務(wù)針對(duì)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)網(wǎng)通、中國(guó)鐵通等信息平臺(tái)提供商。本公司將所有短信及聲訊業(yè)務(wù)交由上述商家中的一家或幾家經(jīng)營(yíng)，公司與其達(dá)成一個(gè)既定的分成協(xié)議，按月收取分成。