近十幾年健身房的數(shù)量在各大中小城市越來越多，熱愛健身的人群也從室外搬到了室內(nèi)健身器械、場(chǎng)地等條件比室外好的健身房。隨著健身房?jī)?nèi)健身人群的增多，是否所有健身房都能保證健身人群的科學(xué)鍛煉，達(dá)到健身的效果，將有待研究。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于健身房創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，給大家作為參考，歡迎閱讀!

　　健身房創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇1

　　健身房的位置必需要給群眾帶來方便，所在位置要有寬闊的地方停放車輛，交通繁華更為適宜;俱樂部經(jīng)營(yíng)具有明顯的地域性，周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域，俱樂部開設(shè)位置大體分為商業(yè)區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū);主要應(yīng)對(duì)周邊人流、收入狀況進(jìn)行分析后方可確定。

　　場(chǎng)地租約的事項(xiàng)：

　　1。場(chǎng)地租約費(fèi)用：租金，押金，物業(yè)管理費(fèi)、公攤費(fèi)、水電費(fèi)用等費(fèi)用的核算;

　　2。場(chǎng)地的租約年限

　　3。場(chǎng)地租約的每年遞增費(fèi)用

　　4。場(chǎng)地租約的支付方式

　　健身房場(chǎng)地與設(shè)施：

　　一、面積：按實(shí)際需要而定

　　通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。

　　二、空間要求：寬敞、明亮、空氣暢通

　　健身房的層高及柱間距離是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及訓(xùn)練空間。柱間距的大小影響健美操?gòu)d的利用效果，一般8m間距較為常見。

　　三、設(shè)施與設(shè)備

　　根據(jù)實(shí)際情況，主要考慮：健身者的行走路線，各功能區(qū)的特點(diǎn)等要素，還是就是安全方面的考慮(消防通道等)。在專業(yè)設(shè)計(jì)人員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。

　　1、 俱樂部平面布局設(shè)計(jì)

　　俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。按區(qū)域大致分為：

　?、徘芭_(tái)(服務(wù)臺(tái))：收銀/配送/咨詢

　?、菩蓍e/休息區(qū)：閱讀、下棋，內(nèi)設(shè)水吧臺(tái)、商品區(qū)。

　?、歉聟^(qū)、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間：男、女更衣室/淋浴室/衛(wèi)生間(蒸汽房?)

　?、绕餍祬^(qū)分為：有氧訓(xùn)練區(qū)、自由重量區(qū)、固定器械區(qū)等

　?、山∶捞?gòu)d：根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)跳操?gòu)d，

　?、疏ょ焓遥撼罔ょ臁⒏邷罔ょ?可做舞蹈室)

　?、藙?dòng)感單車房

　　2、俱樂部的設(shè)備和裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)

　　配套設(shè)備：

　?、鸥聟^(qū)設(shè)備：配帶鎖更衣柜(儲(chǔ)物柜)、鞋架與長(zhǎng)凳等。

　　⑵淋浴室設(shè)備：冷、熱水淋浴汽，(如有條件可設(shè)計(jì)蒸汽房)

　?、怯醒跤?xùn)練設(shè)備：動(dòng)感單車、跑步機(jī)、橢圓機(jī)等

　　⑷重量訓(xùn)練設(shè)備：訓(xùn)練身體某一具體部位肌群的設(shè)備。

　?、勺杂捎?xùn)練設(shè)備：臥推架、杠鈴、啞鈴等。

　?、式∶啦僭O(shè)備：應(yīng)有獨(dú)立音響，墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

　　⑺休息區(qū)：水吧相應(yīng)設(shè)備、商品展示柜、電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。

　　⑻員工服裝、醫(yī)療急救用品、會(huì)員禮品、宣傳品等。

　?、退?、電、消防等設(shè)備

　　裝修、風(fēng)格設(shè)計(jì)：

　?、啪銟凡縇ogo的獨(dú)特設(shè)計(jì)(設(shè)在最為顯著的地方)

　　⑵招牌(以最顯著的方式方法擺設(shè)和設(shè)計(jì))

　?、莾?nèi)部裝飾：通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格(利用壁畫營(yíng)造健身氣氛)。并設(shè)置教練介紹欄，優(yōu)秀員工榜，健康知識(shí)欄，俱樂部注意事項(xiàng)及條例欄，會(huì)員信息欄，健身卡價(jià)格欄

　?、鞘┕ふ袠?biāo)、裝修。

　　四、國(guó)內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序

　　目前國(guó)內(nèi)還沒有有關(guān)營(yíng)業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按

　　下列程序辦理。

　　1。俱樂部經(jīng)營(yíng)前應(yīng)辦理消防安全檢查意見書、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可、稅務(wù)登記等相關(guān)手續(xù)。

　　2。計(jì)算機(jī)管理軟件的應(yīng)用。

　　3。俱樂部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理可完成健身卡管理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲(chǔ)物柜管理、收銀管理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn)，管理者可以方便、快捷、準(zhǔn)確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于管理者進(jìn)行剛性控制柔性管理。

　　五、市場(chǎng)環(huán)境分析

　　1。綜合環(huán)境分析

　　2。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析?

　　(五) 員工招聘與培訓(xùn)

　　招聘步驟：

　　發(fā)布招聘信息。

　　對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步的篩選。

　　對(duì)經(jīng)篩選后的人員進(jìn)行相關(guān)的考核與面試。

　　商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。

　　簽訂相關(guān)合同。

　　招聘要求

　　一般情況：姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。

　　專業(yè)情況：可以分為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。

　　試用。要求應(yīng)聘人員參與實(shí)際工作，對(duì)其工作能力進(jìn)行考核。

　　人事管理

　　員工和教練培訓(xùn)：當(dāng)所需要的人員參加工作前，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個(gè)方面：職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際工作技巧、團(tuán)對(duì)精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。

　　鼓勵(lì)機(jī)制。鼓勵(lì)是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動(dòng)精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要通過管理?xiàng)l文與制度來體現(xiàn)的。它包括職位與待遇變化、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。

　　評(píng)估體現(xiàn)。對(duì)俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評(píng)估。

　　如：建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評(píng)估表等，特別是健身會(huì)所客戶的評(píng)價(jià)是非常重要的。

　　招聘職位：

　　會(huì)籍顧問。(重點(diǎn))，要有良好的銷售能力

　　私人教練。(在校學(xué)生)(重點(diǎn))要求：具有專業(yè)機(jī)健身知識(shí)，以及良好的籃球技術(shù)

　　客戶服務(wù)。

　　后勤。財(cái)務(wù)。

　　健身俱樂部成本控制

　　流程改選：改善成本構(gòu)成 比如，目前健身房私人教練課第一階段掃射基本上都用跑步機(jī)，跑到微微出汗為止。可是熱身一定要有跑步機(jī)嗎?從技術(shù)角度講，熱身完全可以用低重量的力量器械與肢體組合動(dòng)作替代。一臺(tái)跑步機(jī)價(jià)格數(shù)萬元，一天耗電十幾度，如果少用幾個(gè)小時(shí)，企業(yè)一年在器材折舊與電費(fèi)的節(jié)約金額會(huì)是一筆不小的數(shù)目，尤其對(duì)于分店眾多的大型健身俱樂部來講。教練與銷售一定要分開嗎?私人教練就不用巡場(chǎng)嗎?俱樂部一定要有熱水洗浴裝置嗎?私人教練課程一定要按熱身、力量訓(xùn)練、有氧訓(xùn)練、拉伸這四大流程上嗎?俱樂部一定要有免費(fèi)有氧課程嗎?每個(gè)流程都有改選的空間，關(guān)鍵在于我們有沒有改進(jìn)的頭腦，利潤(rùn)的差別就在小小的流程之間。

　　永遠(yuǎn)做供貨商心中的壞孩子

　　如果把俱樂部從籌建到運(yùn)營(yíng)過程中的采購(gòu)一層層剝開來看，我們的每一個(gè)采購(gòu)流程都有很大的成本控制空間。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，為了獲得好的折扣，幾乎所有的俱樂部用的都是同一品牌的器材。問題是，你在購(gòu)買的時(shí)候有沒有同時(shí)對(duì)比5家以上的器械商?有沒有打聽同行最低的折扣是多少?有沒有利用網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行全球的器械采購(gòu)?你的俱樂部有沒有拿到最低的折扣?了解信息的渠道其實(shí)很多，雜志、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、顧客、同行、展會(huì)甚至培訓(xùn)都會(huì)給你很多有效的信息，有效采購(gòu)資料的收集，對(duì)成本控制無比的重要。我們也可以從以下幾個(gè)方面去采集資料?！蛏嫌畏私饽悴少?gòu)的產(chǎn)品由哪些材料構(gòu)成的，全部分析他的制造成本?！蛳掠畏私饽悴少?gòu)的產(chǎn)品都用在什么地方，了解這一產(chǎn)品的需求量與價(jià)格，并分析在你的俱樂部是如何使用的?！蚱叫蟹?/p>

　　了解你采購(gòu)的產(chǎn)品有哪些替代品，比如跑步機(jī)是不是可以用橢圓要替代?是不是可以用自行車替代?獲得詳細(xì)的新產(chǎn)品的體格與供應(yīng)商資料。當(dāng)然，并不是每一筆采購(gòu)都值得我們?nèi)プッ恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，否則，我們的人力成本與交易成本都會(huì)比節(jié)省的錢多得多。所以我們要對(duì)俱樂部的每一筆采購(gòu)分類，抓住主要的采購(gòu)，如器材采購(gòu)、裝修材料采購(gòu)等等。比如采購(gòu)器械，可能占俱樂部籌建預(yù)算的60%以上，所以我們一定要管理好器械采購(gòu)合同。要制定好規(guī)范的采購(gòu)合同書，包括簽定、記載、審核、處理、檢查等內(nèi)容，隨時(shí)檢查采購(gòu)的進(jìn)度與規(guī)范采購(gòu)人員行為。記住一個(gè)原則：能從全球采購(gòu)就不要找代理商，能多家采購(gòu)就不要找一家。

　　(三) 一定要培養(yǎng)俱樂部全體員工的成本意識(shí)，其次才能達(dá)到成本節(jié)約的目的。在做教練時(shí)發(fā)現(xiàn)，很多會(huì)員尤其是女會(huì)員，身體已經(jīng)非常瘦，還是在跑步機(jī)上不知疲倦地奔跑。對(duì)于這樣的會(huì)員，應(yīng)教育她們以力量訓(xùn)練為主，結(jié)合普拉提、瑜伽等練習(xí)，同時(shí)配合個(gè)性營(yíng)養(yǎng)計(jì)劃，這樣俱樂部會(huì)員的滿意度不但會(huì)提高，而且還可以降低跑步機(jī)使用的運(yùn)營(yíng)成本。此外，如果俱樂部的教練采取如下的做法，跑步機(jī)的折舊一定會(huì)降低。私人教練在安排訓(xùn)練前的熱身改用其他方式，減少使用跑步機(jī)等用電有氧器械，可以有多功能機(jī)等耗電少的器械為主，如果天氣熱了，也可以已熱身操、拉伸等手段代替熱身。加強(qiáng)對(duì)會(huì)員健身知識(shí)的培訓(xùn)，從專業(yè)角度來講，輕器械循環(huán)、多功能機(jī)、動(dòng)感單車、搏擊操等課程減脂效果更佳，所以俱樂部應(yīng)該引導(dǎo)會(huì)員以搏擊操、輕器械循環(huán)訓(xùn)練等作為減脂訓(xùn)練的主要方式。 韶關(guān)市的健身行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查

　　采用調(diào)查問卷、實(shí)地考察、文獻(xiàn)資料等方法對(duì)韶關(guān)市武江區(qū)的健身行業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究。結(jié)果顯示：健身行業(yè)少，消費(fèi)者觀念落后;經(jīng)營(yíng)不專業(yè)、管理不科學(xué)。

　　武江區(qū)：面積682平方千米，人口24萬可以說是經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的中小城市。經(jīng)濟(jì)上去的韶關(guān)人民對(duì)健康生活的追求也與日俱增，于是幾年前健身俱樂部在韶關(guān)興起，但目前韶關(guān)市健身俱樂部存在許多困難和問題，于是對(duì)韶關(guān)市武江區(qū)的健身行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和發(fā)展出路進(jìn)行調(diào)查和研究。

　　研究對(duì)象和方法1。研究對(duì)象　本次調(diào)研是對(duì)郴州市城區(qū)的所有專業(yè)健身俱樂部，以及廣大健身消費(fèi)者和潛在的健身消費(fèi)者進(jìn)行的。各種賓館的附屬健身項(xiàng)目，不在調(diào)研范圍內(nèi)。 研究方法問卷調(diào)查法　自制問卷調(diào)查表和自編問卷內(nèi)容。問卷分兩份，一份是針對(duì)健身俱樂部經(jīng)營(yíng)者的問卷，從各方面了解俱樂部的現(xiàn)狀和存在問題;一份是針對(duì)健身消費(fèi)者的問卷，充分了解群眾的消費(fèi)習(xí)慣、需求和消費(fèi)風(fēng)向標(biāo)。 實(shí)地考察法　深入各健身俱樂部與各俱樂部經(jīng)營(yíng)者長(zhǎng)談，獲取一些內(nèi)部資料，并親自參與健身活動(dòng)，以一個(gè)消費(fèi)者的角度來觀察韶關(guān)市的健身行業(yè)。 文獻(xiàn)資料法　查閱了有關(guān)健身行業(yè)和體育營(yíng)銷等有關(guān)文獻(xiàn)資料。

　　健身俱樂部的營(yíng)銷策略

　　1、不管什么時(shí)候，會(huì)員在鍛煉還是購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)，發(fā)給他們一些帶有特別促銷功能的游戲卡，或者蓋有印章的禮品盒。讓他們填寫一套完整的游戲卡，以獲取每月的免費(fèi)贈(zèng)品并參與到一個(gè)長(zhǎng)期的獎(jiǎng)品豐厚的抽獎(jiǎng)活動(dòng)中去。許多俱樂部稱之為“WINGO”，即：當(dāng)你“Bingo”時(shí)就贏了。

　　2、新會(huì)員喜歡購(gòu)買新產(chǎn)品和服務(wù)，尤其是當(dāng)他們額外節(jié)省了開支時(shí)。給所有的新成員一張有時(shí)間限制的游戲卡，讓他們可以在雇傭私人教練、購(gòu)買體育用品時(shí)能得到折扣。當(dāng)他們完成了表上某一列的購(gòu)買項(xiàng)目(類似于井字游戲)，他們就能得到一件免費(fèi)的T恤或贏得該月贈(zèng)品。

　　3、在當(dāng)?shù)匮赝景l(fā)放大量廉價(jià)的高爾夫球，球面印上俱樂部的品牌和客戶通行證。

　　4、給團(tuán)體企業(yè)送去一些小禮品并附上信函，請(qǐng)求召開一次會(huì)議，討論如何促進(jìn)公司員工的健康。確保送去的每個(gè)禮品上都標(biāo)有俱樂部的標(biāo)志，以及對(duì)客戶的邀請(qǐng)。

　　5、閱讀當(dāng)?shù)氐膱?bào)紙，尋找婚禮公告。親筆為準(zhǔn)新娘寫一封個(gè)人邀請(qǐng)函，為她和她的客人們提供一份特別的訓(xùn)練計(jì)劃(這也適合于新郎。)

　　6、給會(huì)員們一些激勵(lì)，讓他們?nèi)ツ愕墓勺?，比如在牛奶冰淇淋飲料和冰沙的包裝上貼一些富于挑戰(zhàn)性的健身問題。如果會(huì)員回答正確，他們就有機(jī)會(huì)贏得每月設(shè)置的獎(jiǎng)品。也可以把這些貼紙貼在其他商品上，鼓勵(lì)會(huì)員再次購(gòu)買。 7、為推薦人提供不同等級(jí)的俱樂部消費(fèi)券。會(huì)員可以在俱樂部?jī)?nèi)部使用這些資金，而接受者憑此券進(jìn)行消費(fèi)時(shí)，往往還會(huì)再補(bǔ)充大量的現(xiàn)金。

　　8、舉辦一場(chǎng)歷時(shí)6個(gè)月的活動(dòng)，會(huì)員在俱樂部運(yùn)動(dòng)時(shí)每減下一磅重量，你的合作伙伴們就會(huì)為慈善機(jī)構(gòu)捐出一美元。準(zhǔn)備一個(gè)玻璃容器，里面裝入會(huì)員已籌集的資金。在捐贈(zèng)儀式上邀請(qǐng)媒體拍照，以此告知公眾你已經(jīng)將這些錢捐給了慈善機(jī)構(gòu)。

　　9、在人流量較多的地方發(fā)放俱樂部提供的7天免費(fèi)健身體驗(yàn)券。

　　10、全勤獎(jiǎng)勵(lì)。你可以發(fā)給新會(huì)員一張穿孔卡片，上面能記錄12次來訪。一個(gè)月中，會(huì)員每參加一次鍛煉，卡片就被打上一個(gè)孔。12次之后，他們就可以收到一張為他們的朋友準(zhǔn)備的一個(gè)月會(huì)員卡，或者兩張分別為期兩周的會(huì)員卡，或四張分別為期一周的會(huì)員卡。在會(huì)員第8次到第12次的來訪中，提醒他們想想自己最希望和誰一起分享在俱樂部健身的體驗(yàn)，盡力從中挖掘一些新會(huì)員。

　　11、在公寓大樓中插入宣傳冊(cè)。這種安排有時(shí)候是免費(fèi)的或相當(dāng)便宜的。

　　12、和移動(dòng)等公司一起創(chuàng)建一個(gè)相互推介的網(wǎng)絡(luò)，和協(xié)議相應(yīng)的贊助。

　　13、與水療中心共同合作，組成一個(gè)相互推介的網(wǎng)絡(luò)。許多水療中心都會(huì)為引介者支付百分之十的介紹費(fèi)

　　健身經(jīng)營(yíng)之道

　　1、保持新鮮的體驗(yàn)對(duì)于日復(fù)一日，年復(fù)一年的在同一家健身中心工作或運(yùn)動(dòng)的員工和會(huì)員來說，沒有什么比對(duì)俱樂部失去新鮮感，失去熱情更糟糕的事情了。我們會(huì)因此而變得異常麻木，所以我們不會(huì)注意到俱樂部的地毯已經(jīng)發(fā)舊、色彩已經(jīng)疲倦、氣味已經(jīng)異常，員工工作室也已失去了往日的整潔和咖啡的香醇。當(dāng)然了，這種失去新鮮，失去熱情的落魄也會(huì)寫在每一名員工和會(huì)員的臉上…但是，每當(dāng)有新顧客走進(jìn)你的健身中心參觀時(shí)，他們會(huì)更敏感自己所處的新環(huán)境。變質(zhì)、陳腐的健身中心無論對(duì)新顧客還是老會(huì)員，甚至是你的員工，都沒有什么吸引力。所以，當(dāng)市場(chǎng)出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，要想活下來，你必須在俱樂部新鮮感體驗(yàn)上面做出 360度的變革。更新觀念，改變擺設(shè)與服務(wù)，才能給客人帶來超過他們想象的體驗(yàn)，才能不讓他們覺得來到你的健身中心就仿佛被鎖在了上個(gè)世紀(jì)。

　　2、保持粘性對(duì)現(xiàn)有會(huì)員的粘性，應(yīng)該是你與剛剛闖進(jìn)來的掠食者競(jìng)爭(zhēng)的最有效的武器。大家要注意，這里說的粘性，不僅意味著員工與會(huì)員之間關(guān)系健康穩(wěn)定，更重要的是，它還意味著你要努力保持會(huì)員與會(huì)員之間的粘性，讓你的健身中心成為他們舒適、安心的溝通平臺(tái)。所以，聰明點(diǎn)，增加一些會(huì)員派對(duì)，小小的投入能換來大大的回報(bào)。要知道，保持粘性也是鄰里社區(qū)型的餐館或咖啡屋能夠經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn)，長(zhǎng)久健康經(jīng)營(yíng)的利器。

　　3、保持團(tuán)結(jié)很多健身中心的投資者和經(jīng)營(yíng)者直到新的危機(jī)到來之前，都不能搞清楚自己團(tuán)隊(duì)的潛能有多大。所以，當(dāng)新的強(qiáng)大的對(duì)手闖進(jìn)你的地盤時(shí)，你要化危機(jī)為機(jī)會(huì)，要求激勵(lì)你的員工團(tuán)結(jié)一心，眾志成城，將俱樂部表現(xiàn)和業(yè)績(jī)推上一層樓，發(fā)揮更大的潛能。聰明的會(huì)所經(jīng)理會(huì)將他們的會(huì)籍組長(zhǎng)，會(huì)籍顧問，教練部，團(tuán)操部甚至前臺(tái)小姑娘召集到一起，開展頭腦風(fēng)暴，祭旗出師，集群策之力將員工的表現(xiàn)發(fā)揮到極致。在這種情況下，被調(diào)動(dòng)起激情與斗志的團(tuán)隊(duì)將是你抗擊強(qiáng)敵的最有效的武器。

　　4、保持謹(jǐn)慎它有兩層含義。首先，每當(dāng)一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)手殺進(jìn)來時(shí)，市場(chǎng)格局已經(jīng)變得今非昔比了。你需要對(duì)市場(chǎng)保持謹(jǐn)慎，以前市場(chǎng)環(huán)境下慣用的盈利法則需要做一些謹(jǐn)慎的調(diào)整，以適應(yīng)新的游戲規(guī)則。其次，你需要在用人機(jī)制上保持謹(jǐn)慎，面對(duì)對(duì)手瘋狂的挖角戰(zhàn)，以前慣用的薪酬考核體系和用人原則應(yīng)該做一些謹(jǐn)慎的調(diào)整，避免優(yōu)秀員工流失，并將他們與俱樂部捆在一條船上，乘風(fēng)破浪迎擊對(duì)手。

　　5、保持坦誠(chéng)與溝通現(xiàn)在是時(shí)候向你的員工和會(huì)員征詢意見了。比如怎樣去改善俱樂部的業(yè)績(jī)并給會(huì)員更好的服務(wù)。只要你保持坦誠(chéng)與溝通，放下身份與架子，鼓勵(lì)他們把真實(shí)的想法說出來，傾聽他們的不同的聲音。你的員工與會(huì)員的智慧和創(chuàng)造力所帶來的巨大的財(cái)富杠桿效應(yīng)會(huì)讓你大呼過癮?？傊?，他們總會(huì)以你意想不到的方式有效的提高會(huì)所的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn)。大部分建議不會(huì)讓你多花一分錢，但是它的收益卻是驚人的。這時(shí)，記住要讓你的員工和會(huì)員知道他們的意見被采納，并適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。這樣，他們的忠誠(chéng)和被認(rèn)同的使命感又會(huì)使你的事業(yè)上升到一個(gè)新的高度。

　　6、保持正面積極的態(tài)度保持正面積極的態(tài)度，說的容易做起來難。記住生于憂患，死于安樂。作為老板或經(jīng)理，你需要讓你的員工時(shí)刻感受到你的正確領(lǐng)導(dǎo)，自信與必勝的信念以穩(wěn)定軍心。所以，在你的團(tuán)隊(duì)甚至你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前，千萬不能消極負(fù)面?？简?yàn)?zāi)愕念I(lǐng)導(dǎo)能力的時(shí)刻到了，不論怎樣，請(qǐng)保持正面積極的態(tài)度。任何對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的抱怨都是一種害怕失敗，不自信的表現(xiàn)?？傊?，戰(zhàn)略上藐視對(duì)手，戰(zhàn)術(shù)上重視對(duì)手。

　　7、保持清晰的定位定位清晰一直是健身中心健康持續(xù)經(jīng)營(yíng)的不二法則。對(duì)于大部分經(jīng)營(yíng)者來說，不論你是一家商業(yè)型健身中心，還是社區(qū)型會(huì)所，不論你是高端店還是大眾健身房，現(xiàn)在都不是你放棄原先定位的時(shí)候。相反，此時(shí)正是你清晰并強(qiáng)化原先定位的好時(shí)機(jī)。當(dāng)然，我們一定要做很多變革，但這并不和保持原有的定位相矛盾。而且，正是在定位明確的基礎(chǔ)上，才能讓我們的變革為客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值。只有這樣做，我們才能在面對(duì)新的掠食者時(shí)擺出積極進(jìn)攻的架勢(shì)，而非一味的消極防守，和對(duì)方陷入價(jià)格戰(zhàn)。

　　8、保持更強(qiáng)的戰(zhàn)斗力面對(duì)新的對(duì)手，會(huì)所經(jīng)營(yíng)者應(yīng)增加員工在銷售，服務(wù)，專業(yè)上的培訓(xùn)投入，以幫助他們提高服務(wù)意識(shí)，專業(yè)水平和成交比率。由于競(jìng)爭(zhēng)的加劇，原先的市場(chǎng)均衡被打破，你的俱樂部所具有的藍(lán)海優(yōu)勢(shì)正在消失，這將迫使你強(qiáng)化你的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，因?yàn)樵谛滦蝿?shì)下，它才是提高銷售成交比例并創(chuàng)造超出顧客想象體驗(yàn)的關(guān)鍵。

　　9、保持正視現(xiàn)實(shí)的心態(tài)現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)，不要把自己蒙在鼓里，并告訴別人對(duì)手不會(huì)給你帶來任何威脅。任何競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都會(huì)在市場(chǎng)中分走一杯羹，哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)，微不足道和暫時(shí)性的，也許他們只會(huì)帶走50、100或250名會(huì)員。但是對(duì)大部分健身中心來說，除去成本后，正是這10%，15%和20%會(huì)員給你帶來了 100%的利潤(rùn)。對(duì)手分走的這一杯羹恰恰決定了你的生死。所以，你要保持現(xiàn)實(shí)的心態(tài)正視每一個(gè)對(duì)手。

　　10、保持團(tuán)隊(duì)激勵(lì)沒錯(cuò)，在戰(zhàn)爭(zhēng)一觸即發(fā)之前，你要將自己的團(tuán)隊(duì)和你緊緊地綁在一起，你們是拴在同一根繩上的螞蚱。對(duì)員工進(jìn)行物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)永遠(yuǎn)是獲勝的關(guān)鍵。作為指揮官，你要戰(zhàn)前分軍糧，穩(wěn)軍心，戰(zhàn)后發(fā)軍餉，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，這樣才能讓員工與俱樂部同生死共患難，爆發(fā)出驚人的戰(zhàn)斗力，你的俱樂部就會(huì)贏。

　　·健身俱樂部的名稱：

　　·健身俱樂部的口號(hào)和宗旨：生命在于運(yùn)動(dòng)，健康締造完美!健康的體魄，柔美的形體，讓你充滿生活的激情和生命的活力。

　　健身房創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書篇2

　　現(xiàn)在在國(guó)內(nèi)很多城市，特別是北京、上海等大城市已經(jīng)出現(xiàn)了不少各種規(guī)模的健身俱樂部，但相對(duì)與這些城市的人口和消費(fèi)水平來說現(xiàn)在的俱樂部數(shù)目還遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)的需求，并且健身俱樂部在我國(guó)發(fā)展的時(shí)間還比較短，俱樂部的水平參差不齊，所以只要有良好的市場(chǎng)定位和先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)治理方法，相信健身俱樂部一定會(huì)有非常好的發(fā)展?jié)摿褪袌?chǎng)。

　　健身俱樂部的籌建

　　團(tuán)對(duì)治理與項(xiàng)目分析

　　組建俱樂部一般分為硬件(裝修、設(shè)備購(gòu)置)、軟件(指職員、特別是主要治理職員、教學(xué)職員的組建)、治理團(tuán)隊(duì)是俱樂部成功的關(guān)鍵，其中總經(jīng)理、財(cái)務(wù)職員的人選及教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)盡可能體現(xiàn)專業(yè)、敬業(yè)、團(tuán)結(jié)。

　　教練經(jīng)理的人選是組織教練團(tuán)對(duì)的關(guān)鍵

　　教學(xué)團(tuán)隊(duì)指器械教練、器械服務(wù)及健美操教練，目前國(guó)內(nèi)大部分俱樂部都存在以下一些題目：

　　沒有固定的教學(xué)團(tuán)隊(duì)，缺乏敬業(yè)的專業(yè)教學(xué)治理職員。

　　沒有固定的教學(xué)內(nèi)容，缺乏教學(xué)評(píng)價(jià)。

　　沒有有效的培訓(xùn)體制及培訓(xùn)教師團(tuán)隊(duì)。

　　從事教學(xué)職員素質(zhì)參差不齊。

　　高素質(zhì)的教學(xué)隊(duì)伍是保證俱樂部運(yùn)營(yíng)發(fā)展，會(huì)員服務(wù)、會(huì)員續(xù)會(huì)的關(guān)鍵，同時(shí)教學(xué)上風(fēng)也是保證俱樂部競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素之一，因此應(yīng)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，特別是對(duì)教練經(jīng)理的人選給予足夠的重視。

　　(二)、選擇開辦俱樂部的合適場(chǎng)地

　　1、位置

　　俱樂部經(jīng)營(yíng)具有明顯的地域性，即俱樂部周邊3—6km范圍是其主要客戶服務(wù)區(qū)域。

　　俱樂部開設(shè)位置大體分為貿(mào)易區(qū)、辦公區(qū)、住宅區(qū)，選址應(yīng)對(duì)周邊人流、收進(jìn)狀況進(jìn)行分析后確定。

　　2、物業(yè)條件

　?、賵?chǎng)地面積

　　一般需了解使用面積，通常使用面積800㎡以下為小型俱樂部，800—1500㎡為中型俱樂部，1500㎡以上為大型俱樂部。

　?、诮∩矸康目臻g

　　健身房的層高及柱間間隔是健身俱樂部能否吸引健身者的關(guān)鍵。

　　健身俱樂部以開放性的大空間為主，層高為3m以上才能保證良好的視覺感及練習(xí)空間。

　　柱間距的大小影響健美操?gòu)d的利用效果，一般8m間距較為常見。

　　③健身房的設(shè)計(jì)

　　在專業(yè)設(shè)計(jì)職員的配合下，了解有關(guān)方面的參數(shù)，以確定物業(yè)條件是否適合開俱樂部，這是不可缺少的過程。

　　與物業(yè)合作的方式

　　租賃

　　留意場(chǎng)租的支付方方式和是否包含物也費(fèi)、水電用度等。

　　流水分成

　　根據(jù)俱樂部的流水收進(jìn)按約定的百分比提取場(chǎng)地用度。

　　合資經(jīng)營(yíng)

　　以場(chǎng)地進(jìn)股的形式共同創(chuàng)辦俱樂部，按利潤(rùn)獲得場(chǎng)地收益。

　　以上是俱樂部與物業(yè)常見的三種合作形式，具體應(yīng)根據(jù)資金實(shí)力、對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的信心、治理水同等諸多因素確定。

　　三組織設(shè)計(jì)裝修

　　俱樂部平面布局設(shè)計(jì)

　　俱樂部的平面布局及各區(qū)域的面積比例是俱樂部設(shè)計(jì)乃至今后成功經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。

　　按區(qū)域大致分為：

　　前臺(tái)

　　休息區(qū)：

　　閱讀、商品銷售。

　　健美操?gòu)d：

　　根據(jù)俱樂部總體面積和教學(xué)實(shí)力設(shè)一個(gè)或多個(gè)跳操?gòu)d，內(nèi)部設(shè)備應(yīng)有獨(dú)立音響、墊子、踏板等設(shè)備。

　　器械區(qū)

　　***區(qū)：

　　有***柜、淋浴區(qū)、衛(wèi)生間。

　　俱樂部設(shè)備的設(shè)計(jì)

　　水、熱、電、空調(diào)、消防等專業(yè)設(shè)計(jì)。

　　3、俱樂部裝修風(fēng)格設(shè)計(jì)

　　第一步、通過材料選擇及主要顏色確定俱樂部的風(fēng)格。

　　第二步、施工招標(biāo)、裝修。

　　第三步、內(nèi)部裝飾。

　　利用壁畫營(yíng)造健身氣氛，并設(shè)置教練先容欄，會(huì)員信息欄。

　　四、織購(gòu)置健身設(shè)備

　　等重量練習(xí)設(shè)備、包括練習(xí)身體某一具體部位肌群的設(shè)備。

　　自由練習(xí)設(shè)備、包括臥推架、杠鈴、啞鈴等。

　　健美操設(shè)備、包括墊子、啞鈴、踏板、健身球等。

　　電腦、電視、電話、音響等設(shè)備。

　　員工服裝、會(huì)員禮品、宣傳品等。

　　五、國(guó)內(nèi)健身俱樂部執(zhí)照辦理的程序

　　目前國(guó)內(nèi)還沒有有關(guān)營(yíng)業(yè)性健身俱樂部的完備法規(guī)和行業(yè)規(guī)定，但大致可按下列程序辦理。

　　俱樂部經(jīng)營(yíng)前應(yīng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)許可、稅務(wù)登記、衛(wèi)生防疫登記等相關(guān)手續(xù)。

　　計(jì)算機(jī)治理軟件的應(yīng)用。

　　俱樂部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)治理可完成健身卡治理(辦卡、繳費(fèi)、驗(yàn)卡、掛失、補(bǔ)卡等)、儲(chǔ)物柜治理、收銀治理，俱樂部的業(yè)務(wù)狀況全部在計(jì)算機(jī)信息中體現(xiàn)，治理者可以方便、快捷、正確地得到一手?jǐn)?shù)據(jù)，從而便于治理者進(jìn)行剛性控制柔性治理。

　　六員工招聘與培訓(xùn)

　　1、健身俱樂部一般人事結(jié)構(gòu)如下：

　　場(chǎng) 館 經(jīng) 理 銷 售 人 員 教 練 團(tuán) 隊(duì) 財(cái) 務(wù) 職員

　　行 政 人 員 運(yùn) 營(yíng) 人 員

　　招聘步驟：

　　發(fā)布招聘信息。

　　對(duì)應(yīng)聘職員進(jìn)行初步的篩選。

　　對(duì)經(jīng)篩選后的職員進(jìn)行相關(guān)的考核與口試。

　　商談勞資方面雙方的權(quán)利與義務(wù)。

　　簽訂相關(guān)合同。

　　招聘要求

　　一般情況：

　　姓名、性別、學(xué)歷、籍貫、健康狀況、工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)。

　　專業(yè)情況：

　　可以分為專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能兩方面進(jìn)行。

　　試用。

　　要求應(yīng)聘職員參與實(shí)際工作，對(duì)其工作能力進(jìn)行考核。

　　人事治理

　　員工和教練培訓(xùn)：

　　當(dāng)所需要的職員參加工作前，應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)包括一下幾個(gè)方面：

　　職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際工作技巧、團(tuán)對(duì)精神與合作精神，灌輸企業(yè)宗旨。

　　鼓勵(lì)機(jī)制。

　　鼓勵(lì)是一種激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工主動(dòng)精神與擴(kuò)大企業(yè)效率及能量的有效手段，它主要通過治理?xiàng)l文與制度來體現(xiàn)的。

　　它包括職位與待遇變化、精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等。

　　評(píng)估體現(xiàn)。

　　對(duì)俱樂部每位員工的工作量、工作效率、工作質(zhì)量與人際關(guān)系等進(jìn)行量化的評(píng)估。

　　如：

　　建立考勤制度及表格、建立工作任務(wù)書與完成情況評(píng)估表等，特別是健身會(huì)所客戶的評(píng)價(jià)是非常重要的。

　　健身俱樂部的定位

　　(一)、健身俱樂部的價(jià)格定位

　　1、決定因素

　?、倬銟凡康耐顿Y回報(bào)，根據(jù)俱樂部的總投資，預(yù)期回報(bào)率，會(huì)員發(fā)展猜測(cè)來確定年卡基本價(jià)格。

　　②同等俱樂部的價(jià)位參考，通過調(diào)研同等規(guī)模、服務(wù)水平的俱樂部的價(jià)格來確定價(jià)格。

　?、鄹鶕?jù)俱樂部的特色，如：

　　教練團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀、特殊設(shè)施等確定價(jià)格。

　　常見價(jià)格體系

　　國(guó)內(nèi)的價(jià)格體系分為會(huì)員制和辦卡制兩種，俱樂部目前普遍采取辦卡制。

　　會(huì)員制：

　　必須交納一定的如會(huì)費(fèi)，同時(shí)對(duì)進(jìn)會(huì)的身份有所限制。

　　辦卡制：

　　國(guó)內(nèi)近年通行會(huì)員制實(shí)際上還是辦卡制，其中健身卡的常見設(shè)置分類：

　　按時(shí)間分類：

　　月卡、季度卡、半年卡、年卡、記次卡等。

　　按服務(wù)期限分類：

　　(根據(jù)享受的服務(wù)結(jié)合有效期的是非)：

　　金卡、銀卡、翡翠卡、鉆石卡等。

　　按場(chǎng)地使用峰期分類：

　　為充分利用又分為高峰期卡、非高峰期卡、單號(hào)卡、雙號(hào)卡等。

　　(二)、健身俱樂部的市場(chǎng)定位

　　1、根據(jù)俱樂部的硬件、軟件條件及市場(chǎng)情況確定俱樂部的核心客戶群體。

　　2、在俱樂部運(yùn)營(yíng)中要堅(jiān)持市場(chǎng)定的連貫性，要先知先覺而不要跟在別人之后。

　　3、不進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，立足開拓市場(chǎng)。

　　4、集中氣力鞏固現(xiàn)有會(huì)員。

　　四、健身俱樂部的預(yù)銷售策略

　　(一)選擇合適的宣傳媒體

　　俱樂部對(duì)外的應(yīng)響及信息是依靠相關(guān)媒體進(jìn)行的，他直接關(guān)系到俱樂部的生存與發(fā)展。

　　媒體大致可分為：

　　平面媒體

　　主要時(shí)報(bào)刊、雜志與相關(guān)印刷制品。

　　電子媒體

　　主要是電視、廣播、INTERNET為主。

　　會(huì)員的影響

　　主要是俱樂部會(huì)員的傳播能力。

　　組織

　　會(huì)員參觀俱樂部

　　主要流程：

　　預(yù)約 引導(dǎo)參觀 討論健身意義 約定第一次練習(xí)時(shí)間 跟進(jìn)。

　　預(yù)約

　　問候、定下基調(diào)、留意電話談話的技巧。

　　引導(dǎo)參觀

　　這是很重要的一環(huán)，來賓對(duì)俱樂部的參觀會(huì)對(duì)他們是否決定加進(jìn)俱樂部產(chǎn)生直接的影響。

　　為了讓人們深進(jìn)了解俱樂部的情況，前臺(tái)工作職員應(yīng)主動(dòng)引導(dǎo)來賓參觀俱樂部的開放區(qū)域，在參觀時(shí)應(yīng)留意一下幾點(diǎn)：

　　在參觀前，首先應(yīng)請(qǐng)來賓填寫一張“客人基本情況調(diào)查表”，如客人提出異議，應(yīng)向客人解釋填表是為針對(duì)您的具體情況，建議并提供更適合您的服務(wù)或練習(xí)方式。

　　參觀應(yīng)遵照事先制定好的路線行走。

　　引導(dǎo)職員應(yīng)走在客人的前面。

　　當(dāng)停下來先容時(shí)引導(dǎo)職員應(yīng)站在客人的左前方，并保持適當(dāng)?shù)拈g隔，為客人先容場(chǎng)地時(shí)應(yīng)伸出左手，一手掌指示目標(biāo)。

　　在通過門時(shí)應(yīng)先為客人開門，讓客人先進(jìn)，隨后跟上。

　　在客人感愛好的地方可多花一些時(shí)間。

　　不要慌慌張張，更不能看表。

　　如來賓的鞋分歧乎要求，應(yīng)請(qǐng)之套上鞋套。

　　如未經(jīng)經(jīng)理答應(yīng)，來賓不得在健身中心內(nèi)攝影照相。

　　爭(zhēng)取首次造訪要求銷售向潛伏的會(huì)員展示會(huì)員優(yōu)惠價(jià)或宣傳品。

　　討論健身意義、提供售價(jià)。

　　主動(dòng)熱情地向來賓交流健身給人帶來的益處，積極引導(dǎo)來賓思考健康投資與健康之間的聯(lián)系，適當(dāng)時(shí)機(jī)，明確說明俱樂部各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的價(jià)格，同時(shí)說明價(jià)格與價(jià)值比。

　　約定第一次運(yùn)動(dòng)時(shí)間

　　當(dāng)接受一位新的會(huì)員時(shí)，應(yīng)主動(dòng)了解客戶的要求，并在客戶最適宜的時(shí)間約定第一次的運(yùn)動(dòng)時(shí)間。

　　值得留意的是要負(fù)責(zé)人地告訴告訴客戶最佳的運(yùn)動(dòng)時(shí)間，同時(shí)尊重客戶的時(shí)間安排與愿看。

　　運(yùn)動(dòng)的跟進(jìn)

　　及時(shí)得到會(huì)員或潛伏客戶第一次運(yùn)動(dòng)后的反饋資料，并加以分析。

　　健身過程中假如存在題目，應(yīng)急時(shí)加以解答，堅(jiān)定他們對(duì)健身的信念。

　　在客人成為會(huì)員后仍要與他們聯(lián)系，讓他們感決你是他們的朋友，使他們把健身融進(jìn)到自己的生活中.

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