汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
汽車(chē)飾品領(lǐng)域經(jīng)過(guò)幾年巨大的汽車(chē)增長(zhǎng)積累,現(xiàn)已經(jīng)達(dá)到真正的經(jīng)營(yíng)高峰期,在未來(lái)十年內(nèi),都將保持一種高走勢(shì)狀態(tài)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的關(guān)于汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),給大家作為參考,歡迎閱讀!
汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇1
一 公司概括
1 公司介紹
(1)公司名稱(chēng):朝陽(yáng)汽車(chē)服務(wù)有限公司
(2)公司性質(zhì):多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù);如汽車(chē)日常維護(hù)、美容、二手車(chē)買(mǎi)賣(mài)、租車(chē)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤(pán),車(chē)輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。
(4)公司面積:250平方米左右
(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)
(6)公司面向群體:有車(chē)一族、愛(ài)車(chē)一族
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn)
(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔
2 公司宗旨
熱情.優(yōu)質(zhì).高效
3公司各部門(mén)及職責(zé)
董事會(huì):由各位出資者構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理:由董事會(huì)推薦選舉產(chǎn)生,全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并且對(duì)公司各職能部門(mén)的工作進(jìn)行部署安排和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)部:設(shè)主管一職,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部:設(shè)維修主管一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén):設(shè)銷(xiāo)售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
4職工薪酬
一個(gè)收銀員1500元/月,三個(gè)服務(wù)員1200元/月,二個(gè)技工3000元/月,一個(gè)二手車(chē)評(píng)估采購(gòu)員2500元/月+提成。每年總費(fèi)用為163200元
二 商業(yè)計(jì)劃
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。同時(shí),旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,而是走向大眾,成為居民常態(tài)化生活選擇。如今,汽車(chē)行業(yè)和旅游行業(yè)已成為我國(guó)的支柱行業(yè),而伴隨著汽車(chē)行業(yè)和旅游行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。
隨著汽車(chē)的日益普及以及旅游業(yè)的發(fā)展,汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了,汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)和二手車(chē)市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)也將盡快成立。
三 市場(chǎng)分析
1市場(chǎng)描述
隨著汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶,我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車(chē)服務(wù)業(yè)和汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前,全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家,從業(yè)人員近300萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展,4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專(zhuān)項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng),形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、
品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費(fèi)層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,特別是私人汽車(chē)消費(fèi),在未來(lái)20年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車(chē)保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè)算,中國(guó)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2153.55億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至2007年末,我國(guó)民用汽車(chē)保有量達(dá)到5697萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)1468萬(wàn)輛),比2006年末增長(zhǎng)14.3%,其中私人汽車(chē)保有量3534萬(wàn)輛,增長(zhǎng)20.8%。民用轎車(chē)保有量1958萬(wàn)輛,增長(zhǎng)26.7%,其中私人轎車(chē)1522萬(wàn)輛,增長(zhǎng)32.5%。2014年年末全國(guó)民用汽車(chē)保有量達(dá)到15447萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)972萬(wàn)輛),比上年末增長(zhǎng)12.4%,其中私人汽車(chē)保有量12584萬(wàn)輛,增長(zhǎng)15.5%。如此龐大的汽車(chē)增長(zhǎng),將會(huì)催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)服務(wù)行情?而我們的汽車(chē)服務(wù)企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機(jī)遇呢?
2016年及未來(lái)幾年,我國(guó)汽車(chē)服務(wù)業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程,日趨完善。規(guī)?;?yīng)將會(huì)在近一兩年顯示得更為淋漓盡致,汽車(chē)服務(wù)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,不可避免。那么,在當(dāng)前汽車(chē)服務(wù)業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)汽車(chē)服務(wù)企業(yè)該如何判斷當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽車(chē)服務(wù)企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力,改進(jìn)企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn),做大做強(qiáng)。
2典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì):
1.入行時(shí)間早
2.企業(yè)資源相對(duì)豐富
3.成熟的管理模式
4.員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì):
1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對(duì)固定死板
3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)接受能力弱
公司的優(yōu)勢(shì):公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。非常具有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強(qiáng)的凝聚力,使
得我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服務(wù),有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。 公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題,這是新公司無(wú)法避免的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。
應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀人才。
四 營(yíng)銷(xiāo)策略
1客戶群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo),汽車(chē)維修知識(shí)的傳授等措施吸引人
氣,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。借助互聯(lián)網(wǎng)的影響,大力推廣企業(yè)的知名度。
2產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件及二手車(chē)盡量比同行低一些,提高銷(xiāo)售量贏得客戶。
五 成本計(jì)算
表一:?jiǎn)?dòng)成本
表二:運(yùn)營(yíng)成本
六 預(yù)算情況
(一)車(chē)身修理設(shè)備
吊裝,舉升設(shè)備(單價(jià)5000元左右)、剪板設(shè)備、.焊接設(shè)備(3000元左右)、砂輪機(jī)(800元左右)、空氣壓縮機(jī)(1500元左右)、車(chē)身校正設(shè)備、其他常用工具(800元左右)。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金:25000元 (二)汽車(chē)維修鈑金設(shè)備
空氣壓縮機(jī);.噴烤漆房(從事轎車(chē)涂漆)或噴漆設(shè)備(25000元);.調(diào)漆設(shè)備;砂輪機(jī);.吸塵、通風(fēng)設(shè)備;其他常用工具。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金25000元 (三)篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備
縫紉機(jī);鎖邊機(jī);工作臺(tái)或工作案;熨斗;裁剪及其他專(zhuān)用工具。 準(zhǔn)備資金:1000元
(四)電器、儀表修理設(shè)備
電器性能測(cè)試儀萬(wàn)用表(100元);繞線機(jī)(100元);烘箱(500元);鉗工工作臺(tái)及設(shè)備(省略);釬焊設(shè)備(200元);儀表檢修工作臺(tái); 拉壓器;其他常用工具(500元)。 準(zhǔn)備資金:2000元 (五)蓄電池修理設(shè)備
充電機(jī);熔鉛設(shè)備;焊極板設(shè)備;鉗工工作臺(tái)及設(shè)備;電解液比重計(jì);高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風(fēng)設(shè)備;萬(wàn)用電表;其他專(zhuān)用、常用工具。 充電間與工作間分開(kāi),充電間的地、池由耐酸材料制做。 準(zhǔn)備資金:2000元 (六)散熱器、油箱修理設(shè)備
清洗及管道疏通設(shè)備;氧--乙炔焊設(shè)備;釬焊設(shè)備;水壓試驗(yàn)設(shè)備;空氣壓縮機(jī);噴燈;工作臺(tái)或作業(yè)架;其他專(zhuān)用工具。 (七)輪胎修補(bǔ)設(shè)備
空氣壓縮機(jī);漏氣試驗(yàn)設(shè)備(省略不用);輪胎氣壓表(100元);千斤頂(200元);輪胎螺母拆裝或?qū)S貌鹧b工具;輪胎輪輞拆裝、除銹設(shè)備或?qū)S霉ぞ?輪胎修補(bǔ)設(shè)備;其他專(zhuān)用工具。 設(shè)備準(zhǔn)備總共需要資金60000元 (八)二手車(chē)收購(gòu)
每月預(yù)計(jì)收購(gòu)二手車(chē)3—5輛(每輛2—5萬(wàn)),收購(gòu)后進(jìn)行維修,然后賣(mài)出去或用于出租。準(zhǔn)備資金150000元 預(yù)算總額為210000元
七 市場(chǎng)研究
(1)行業(yè)分析:隨著汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費(fèi)的迅速普及,汽車(chē)終究會(huì)成為代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車(chē)家庭化,大眾化,人車(chē)一體生活成為時(shí)尚。不僅愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)?yán)砟钜褲u入人心,且時(shí)尚。伴隨著旅游業(yè)的發(fā)展,租車(chē)業(yè)也將成為一種潮流。
(2)消費(fèi)分析:現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場(chǎng)的需求。所以開(kāi)一家汽車(chē)服務(wù)公司成為了市場(chǎng)的需求?,F(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大的發(fā)展空間,再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往,以使帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,和市場(chǎng)份額。
八 風(fēng)險(xiǎn)因素
員工技術(shù)不夠硬朗,客戶進(jìn)店維修一次后不再到此店維修,缺少回頭客。 解決辦法:在招聘員工的之時(shí),應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過(guò)硬,比如開(kāi)店?duì)I業(yè)之
前,在二手車(chē)市場(chǎng)或其它渠道先購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)有技術(shù)故障的車(chē)輛,讓其員工現(xiàn)場(chǎng)維修,如合格方可留用。
管理者經(jīng)營(yíng)不善,管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷(xiāo)售目標(biāo),管理者應(yīng)關(guān)愛(ài)自己的員工,高度調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)應(yīng)與車(chē)輛保險(xiǎn)公司查勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,避免產(chǎn)生矛盾,僵化關(guān)系。 解決辦法:和員工保持良好的合作關(guān)系,最好的辦法以心換心,多和員工交流。同時(shí)制定合理的獎(jiǎng)罰措施,讓員工覺(jué)得跟著你干會(huì)有前途,如每月能超額完成任務(wù)時(shí),應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,如集體去吃飯,玩耍之類(lèi)。
投資資金緊缺,在開(kāi)店初期流動(dòng)準(zhǔn)備資金應(yīng)在10—15萬(wàn),已備應(yīng)急。避免在初期投資未見(jiàn)收益時(shí),不能及時(shí)填補(bǔ)資金漏洞,導(dǎo)致資金鏈斷裂。 解決辦法:開(kāi)店準(zhǔn)備資金為購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資60000元+廠房租賃資金13500元+辦理開(kāi)店證件4000元+流動(dòng)資金150000元合計(jì)為227500元。合理利用有限的準(zhǔn)備資金,開(kāi)店之初個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途,讓每一分錢(qián)都用在刀刃上。同時(shí)每一項(xiàng)目(除特殊情況外),應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。
對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這樣的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越大;一定要增加人才的引進(jìn)和技術(shù)的更新,并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺(tái),所以要求經(jīng)營(yíng)者不斷學(xué)習(xí),不要停留在“原地”,不斷地“進(jìn)步” 這樣才能不怕任何風(fēng)險(xiǎn)。
九 公司目標(biāo)
1.公司的短期目標(biāo):建立自己的品牌,積累無(wú)形資產(chǎn)。積極發(fā)展,收入穩(wěn)定,達(dá)到一定利潤(rùn)。
第一階段:通過(guò)廣泛的宣傳、促銷(xiāo)吸引顧客
第二階段:公司發(fā)展處于上升階段,通過(guò)熱情周到的服務(wù)樹(shù)立良好的品牌形象,
一方面留住原有的顧客,另一方面開(kāi)拓新的客源。
第三階段:針對(duì)不同的顧客的需求,完善公司管理、服務(wù)流程。
1.中期目標(biāo):進(jìn)一步擴(kuò)展公司項(xiàng)目,擴(kuò)大市場(chǎng)與規(guī)范流程兩手抓。使公司擁有一定品牌影響,擴(kuò)大公司影響范圍,為以后占領(lǐng)更大市場(chǎng)打下基礎(chǔ)。
3.遠(yuǎn)期目標(biāo):對(duì)公司進(jìn)行進(jìn)一步完善,擴(kuò)大建設(shè)規(guī)模,隨著公司不斷壯大,打造
一個(gè)具有知名度汽車(chē)服務(wù)企業(yè)。
十 公司的經(jīng)營(yíng)理念
以創(chuàng)新靈活的經(jīng)營(yíng)模式來(lái)吸引廣大消費(fèi)群體 以無(wú)可挑剔的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿足廣大消費(fèi)群體 以安全舒適的環(huán)境來(lái)方便廣大消費(fèi)群體 以公益感恩的企業(yè)文化來(lái)回報(bào)廣大消費(fèi)群體
汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇2
一 公司概括
1 公司介紹
(1)公司名稱(chēng):雷少維修廠
(2)公司性質(zhì):多人合作經(jīng)營(yíng)的有限公司
(3)主營(yíng)業(yè)務(wù):從事汽車(chē)維修等相關(guān)服務(wù);如汽車(chē)日常維護(hù)、發(fā)動(dòng)機(jī)、地盤(pán),車(chē)輪、空調(diào)等檢測(cè)等維修。和汽車(chē)的配件銷(xiāo)售。
(4)公司面積:250平方米左右
(5)公司預(yù)計(jì)初期投入資金:30萬(wàn)(投入資金籌措方式采取均攤制)
(6)公司面向群體:有車(chē)一族
(7)公司經(jīng)營(yíng)策略:積極創(chuàng)新、穩(wěn)中大步前進(jìn)
(8)裝修風(fēng)格:整潔中檔
2公司各部門(mén)及職責(zé)
董事會(huì):由各位出資者構(gòu)成,主要負(fù)責(zé)公司重大問(wèn)題的決策。
總經(jīng)理:由董事會(huì)推薦選舉產(chǎn)生,全權(quán)負(fù)責(zé)公司日常的各類(lèi)經(jīng)營(yíng),對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),并且對(duì)公司各職能部門(mén)的工作 經(jīng)行部署安排和監(jiān)督。
財(cái)務(wù)部:設(shè)主管一職,主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)工作。
維修部:設(shè)維修主管一名,主要負(fù)責(zé)對(duì)汽車(chē)的各類(lèi)維修。
銷(xiāo)售部門(mén):設(shè)銷(xiāo)售主管一名,主要負(fù)責(zé)公司銷(xiāo)售產(chǎn)品的采購(gòu)活動(dòng),并且負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的日常工作和維護(hù)。
二 商業(yè)計(jì)劃
在中國(guó)經(jīng)濟(jì)日益騰飛的今天,人民的收入日漸增高,現(xiàn)在越來(lái)越多的人開(kāi)始向私家車(chē)看齊。如今,汽車(chē)行業(yè)已成為我國(guó)的一大支柱行業(yè),而伴隨著汽車(chē)行業(yè)而生的一大批新興行業(yè)也如雨后春筍般涌現(xiàn)。
隨著汽車(chē)的日益普及,汽車(chē)零件的損壞與維修也大大增多了,汽車(chē)維修市場(chǎng)份額也開(kāi)始逐漸增大,伴隨著這樣的形式,我以及我的伙伴的汽車(chē)維修企業(yè)也將盡快成立。
三 市場(chǎng)分析
1市場(chǎng)描述
隨著汽車(chē)迅速進(jìn)入千家萬(wàn)戶,我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)也進(jìn)入了發(fā)展的黃金時(shí)期,汽車(chē)維修業(yè)和汽車(chē)保修設(shè)備行業(yè)在市場(chǎng)的洗禮中開(kāi)始由傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型向資金技術(shù)密集型、由生產(chǎn)型向服務(wù)型過(guò)渡,形成了利潤(rùn)豐厚的汽車(chē)后市場(chǎng)。目前,全國(guó)汽車(chē)維修行業(yè)有一二類(lèi)企業(yè)30多萬(wàn)家,從業(yè)人員近300萬(wàn)人,每年都在以10%左右的速度快速增長(zhǎng)。國(guó)營(yíng)、集體、股份制、私營(yíng)、個(gè)體、中外合資等多種經(jīng)濟(jì)成分的汽車(chē)維修企業(yè)在共同發(fā)展,4S店、特約維修服務(wù)站、綜合維修廠、快修連鎖店、專(zhuān)項(xiàng)維修店等多樣化的經(jīng)營(yíng)方式各展其長(zhǎng),形成了一個(gè)門(mén)類(lèi)齊全、品種多樣,分布廣泛,服務(wù)方便,能夠滿足不同消費(fèi)層次需求的汽車(chē)維修市場(chǎng)體系。
中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,特別是私人汽車(chē)消費(fèi),在未來(lái)20年將持續(xù)高速增長(zhǎng)。中國(guó)汽車(chē)保有量的快速增長(zhǎng)將直接帶動(dòng)國(guó)內(nèi)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的發(fā)展,按照一個(gè)完全成熟的國(guó)際化的汽車(chē)市場(chǎng)的利潤(rùn)測(cè)算,中國(guó)汽車(chē)維修保養(yǎng)市場(chǎng)的利潤(rùn)總額約為2153.55億元。
據(jù)統(tǒng)計(jì),至2007年末,我國(guó)民用汽車(chē)保有量達(dá)到5697萬(wàn)輛(包括三輪汽車(chē)和低速貨車(chē)1468萬(wàn)輛),比2006年末增長(zhǎng)14.3%,其中私人汽車(chē)保有量3534萬(wàn)輛,增長(zhǎng)20.8%。民用轎車(chē)保有量1958萬(wàn)輛,增長(zhǎng)26.7%,其中私人轎車(chē)1522萬(wàn)輛,增長(zhǎng)32.5%。而2008年我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)也將連續(xù)第10年保持兩位數(shù)增長(zhǎng),預(yù)測(cè)2008年國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的銷(xiāo)售量將達(dá)1023萬(wàn)輛,比2007年增長(zhǎng)15%左右。如此龐大的汽車(chē)增長(zhǎng),將會(huì)催生出一個(gè)怎樣的汽車(chē)維修行情?而我們的維修企業(yè)缺的是什么?如何去迎接這樣的機(jī)遇呢?
2008年及未來(lái)幾年,我國(guó)汽車(chē)維修業(yè)必將完成一個(gè)從無(wú)序到有序的過(guò)程,規(guī)模化效應(yīng)將會(huì)在近一兩年顯示得更為淋漓盡致,汽修企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)更為激烈,不可避免。那么,在當(dāng)前汽車(chē)維修業(yè)發(fā)展形勢(shì)下,我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)該如何當(dāng)前行業(yè)發(fā)展形勢(shì)、把握未來(lái)市場(chǎng)發(fā)展方向,根據(jù)行業(yè)趨勢(shì)制定發(fā)展戰(zhàn)略,汽修企業(yè)加速提升企業(yè)品牌形象,加強(qiáng)技術(shù)與產(chǎn)品實(shí)力,改進(jìn)企業(yè)管理水平,完善售后服務(wù)體系面對(duì)與迎接新一輪的考驗(yàn),做大做強(qiáng)。
2典型問(wèn)題
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì): 1.入行時(shí)間早
2.有固定顧客和渠道 3.合適的管理模式 4.員工工作熟悉穩(wěn)定
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì): 1.服務(wù)理念落后
2.管理模式相對(duì)固定死板 3.維修技術(shù)人員學(xué)習(xí)能力弱
公司的優(yōu)勢(shì):公司優(yōu)勢(shì)在這里集中表現(xiàn)在交通區(qū)位方面,交通便利。非常具有團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)
隊(duì)成員的私交也非常的好。擁有良好的感情基礎(chǔ)和超強(qiáng)的凝聚力,使得我們團(tuán)隊(duì)一定是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)。公司提供售后服務(wù),有自己客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
公司的不足:公司在成立之初肯定會(huì)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練產(chǎn)生一些問(wèn)題,這是新公司無(wú)法避免
的。并且公司的管理機(jī)制并不一定夠科學(xué)有效。應(yīng)對(duì)辦法:多進(jìn)行一些崗前培訓(xùn),進(jìn)行參觀
優(yōu)秀企業(yè),公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中適時(shí)調(diào)整策略和管理機(jī)制,未來(lái)能力允許的情況下,多招攬優(yōu)秀
人才。
四 營(yíng)銷(xiāo)策略
1客戶群的建設(shè)和維護(hù)
通過(guò)傳單發(fā)放和橫幅擺放、優(yōu)惠活動(dòng)促銷(xiāo),汽車(chē)維修知識(shí)的傳授等措施吸引人氣,以專(zhuān)業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)屬于自己的忠實(shí)客戶群體。 2產(chǎn)品定價(jià)
對(duì)于公司銷(xiāo)售的汽車(chē)配件盡量比同行低一些,提高銷(xiāo)售量贏得客戶。;
五 成本計(jì)算
六 預(yù)算情況
(一)車(chē)身修理設(shè)備
吊裝,舉升設(shè)備(單價(jià)5000元左右)、剪板設(shè)備、.焊接設(shè)備(3000元左右)、砂輪機(jī)(800元左右)、空氣壓縮機(jī)(1500元左右)、車(chē)身校正設(shè)備、其他常用工具(800元左右)。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金:25000元
(二)汽車(chē)維修鈑金設(shè)備
空氣壓縮機(jī);.噴烤漆房(從事轎車(chē)涂漆)或噴漆設(shè)備(25000元);.調(diào)漆設(shè)備;砂輪機(jī);.吸塵、通風(fēng)設(shè)備;其他常用工具。 項(xiàng)目準(zhǔn)備資金25000元 (三)篷布、座墊及內(nèi)裝飾修理設(shè)備
縫紉機(jī);鎖邊機(jī);工作臺(tái)或工作案;熨斗;裁剪及其他專(zhuān)用工具。 準(zhǔn)備資金:1000元 (四)電器、儀表修理設(shè)備
電器性能測(cè)試儀萬(wàn)用表(100元);繞線機(jī)(100元);烘箱(500元);鉗工工作臺(tái)及設(shè)備(省略);釬焊設(shè)備(200元);儀表檢修工作臺(tái); 拉壓器;其他常用工具(500元)。 準(zhǔn)備資金:2000元
(五)蓄電池修理設(shè)備
充電機(jī);熔鉛設(shè)備;焊極板設(shè)備;鉗工工作臺(tái)及設(shè)備;電解液比重計(jì);高頻放電叉;電解液配置器具;廢水處理和通風(fēng)設(shè)備;萬(wàn)用電表;其他專(zhuān)用、常用工具。 充電間與工作間分開(kāi),充電間的地、池由耐酸材料制做。 準(zhǔn)備資金:2000元 (六)散熱器、油箱修理設(shè)備
清洗及管道疏通設(shè)備;氧--乙炔焊設(shè)備;釬焊設(shè)備;水壓試驗(yàn)設(shè)備;空氣壓縮機(jī);噴燈;工作臺(tái)或作業(yè)架;其他專(zhuān)用工具。 (七)輪胎修補(bǔ)設(shè)備
空氣壓縮機(jī);漏氣試驗(yàn)設(shè)備(省略不用);輪胎氣壓表(100元);千斤頂(200元);輪胎螺母拆裝或?qū)S貌鹧b工具;輪胎輪輞拆裝、除銹設(shè)備或?qū)S霉ぞ?輪胎修補(bǔ)設(shè)備;其他專(zhuān)用工具。
設(shè)備準(zhǔn)備總共需要資金55000元
七 市場(chǎng)研究
(1)行業(yè)分析:隨著汽車(chē)工業(yè)的迅猛發(fā)展以及汽車(chē)消費(fèi)的迅速普及,汽車(chē)終究會(huì)成為代步工具進(jìn)入千家萬(wàn)戶,就像冰箱。電視一樣成為我們的生活用品。隨著汽車(chē)家庭化,大眾化,人車(chē)一體 生活成為時(shí)尚。不僅愛(ài)車(chē)養(yǎng)車(chē)?yán)砟钜褲u入人心,且時(shí)尚。
(2)消費(fèi)分析:現(xiàn)在的很多服務(wù)都滿足不了市場(chǎng)的需求。所以開(kāi)一家維修公司成為了市場(chǎng)的需求?,F(xiàn)在的維修行業(yè)尚未成規(guī)模,有很大的發(fā)展空間,再有就是可以充分的利用客源的關(guān)系,加強(qiáng)業(yè)務(wù)來(lái)往,以使帶來(lái)新的更多的客源,擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,和市場(chǎng)份額。
八 風(fēng)險(xiǎn)因素
員工技術(shù)不夠硬朗,客戶進(jìn)店維修一次后不再到此店維修,缺少回頭客。 解決辦法:在招聘員工的之時(shí),應(yīng)各方面審核員工技術(shù)是否過(guò)硬,比如開(kāi)店?duì)I業(yè)之前,在二手車(chē)市場(chǎng)或其它渠道先購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)有技術(shù)故障的車(chē)輛,讓其員工現(xiàn)場(chǎng)維修,如合格方可留用。
管理者經(jīng)營(yíng)不善,管理者與員工不能齊心協(xié)力完成銷(xiāo)售目標(biāo),管理者應(yīng)關(guān)愛(ài)自己的員工,高度調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)應(yīng)與車(chē)輛保險(xiǎn)公司查勘員或領(lǐng)導(dǎo)搞好關(guān)系,避免產(chǎn)生矛盾,僵化關(guān)系。 解決辦法:和員工保持良好的合作關(guān)系,最好的辦法以心換心,多和員工交流。同時(shí)在不同程度上偶爾給一些小恩小惠,讓員工覺(jué)得跟著你干會(huì)有前途,如每月能超額完成任務(wù)時(shí),應(yīng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,如集體去吃飯,玩耍之類(lèi)。
投資資金緊缺,在開(kāi)店初期流動(dòng)準(zhǔn)備資金應(yīng)在4-5萬(wàn),已備應(yīng)急。避免在初期投資未見(jiàn)收益時(shí),不能及時(shí)填補(bǔ)資金漏洞,導(dǎo)致資金鏈斷裂。 解決辦法:開(kāi)店準(zhǔn)備資金為購(gòu)買(mǎi)設(shè)備資55000元+廠房租賃資金20000元+辦理開(kāi)店證件10000元+流動(dòng)資金50000元合計(jì)為135000元。合理利用有限的準(zhǔn)備資金,開(kāi)店之初個(gè)人開(kāi)銷(xiāo)該節(jié)省的必須節(jié)省。合理規(guī)劃資金用途,讓每一分錢(qián)都用在刀刃上。同時(shí)每一項(xiàng)目(除特殊情況外),應(yīng)在設(shè)定的準(zhǔn)備資金之內(nèi)。
對(duì)于這樣的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這樣的項(xiàng)目會(huì)越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)越來(lái)越大;一定要增加人才的引進(jìn)和技術(shù)的更新,并且建立良好的企業(yè)形象和完善的信息平臺(tái),所以要求經(jīng)營(yíng)者不斷學(xué)習(xí),不要停留在“原地”,不斷地“進(jìn)步” 這樣才能不怕任何風(fēng)險(xiǎn)。
九 公司目標(biāo)
1.短期目標(biāo):收入穩(wěn)定,達(dá)到一定利潤(rùn)。 2.中期目標(biāo):向市推廣,在南通市開(kāi)設(shè)分店。
3.長(zhǎng)期目標(biāo):在市里穩(wěn)住腳而且有一定量的利潤(rùn)之后,推向全國(guó)。
汽車(chē)行業(yè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)篇3
第一章 企業(yè)介紹
在當(dāng)下,汽車(chē)文化在國(guó)內(nèi)逐漸形成并逐漸成熟。人們對(duì)汽車(chē)飾品的追求大大提高:擋風(fēng)玻璃下面擺一排咧嘴七仔,車(chē)后玻璃下坐了一堆熊貓、考拉、Snoopy、Kitty,車(chē)身上有別致的維尼熊,車(chē)座是溫馨的米黃維尼,車(chē)內(nèi)清香迎面,棉絨夾子、墊子整齊有序,這樣的車(chē)相信人人都會(huì)忍不住多看兩眼。相反,毫無(wú)裝飾,或者只掛個(gè)出入平安墜子的車(chē),則讓人覺(jué)得毫無(wú)特點(diǎn),土氣流俗。汽車(chē)不僅是交通工具,更是愛(ài)車(chē)人移動(dòng)的家,車(chē)的布置裝飾,不僅能看出車(chē)主人的品味個(gè)性,更能看出一個(gè)人對(duì)生活的熱愛(ài)程度。所以汽車(chē)飾品行業(yè)潛力無(wú)窮,此時(shí)進(jìn)駐利潤(rùn)豐厚。
開(kāi)一家汽車(chē)飾品店,店鋪可以控制在20平米以內(nèi),產(chǎn)品主要有:卡通飾品、汽車(chē)內(nèi)飾、外飾、清潔保養(yǎng)護(hù)理品、汽車(chē)電器等幾十個(gè)系列上千個(gè)品種,其中常見(jiàn)的小飾品類(lèi)的玩具、香水、靠墊、杯架、手機(jī)件、吊墜、車(chē)貼等就有幾百個(gè)品種,都是當(dāng)前國(guó)際上最流行的款式與品牌,絕對(duì)可迅速抓住消費(fèi)者眼光
同時(shí)擁有一批以本科生、大專(zhuān)生、專(zhuān)業(yè)技師和工程師所組成的經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)過(guò)硬的技術(shù)隊(duì)伍來(lái)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行全方位指導(dǎo)。考慮到企業(yè)實(shí)際情況技術(shù)人員不必太多,但技術(shù)必然要過(guò)硬。
第二章產(chǎn)品與服務(wù)
企業(yè)初期階段產(chǎn)品主要有:卡通飾品、汽車(chē)內(nèi)飾、外飾、清潔保養(yǎng)護(hù)理品、汽車(chē)電器等幾十個(gè)系列上千個(gè)品種,其中常見(jiàn)的小飾品類(lèi)的玩具、香水、靠墊、杯架、手機(jī)件、吊墜、車(chē)貼等就有幾百個(gè)品種,都是當(dāng)前國(guó)際上最流行的款式與品牌。
在客戶選定產(chǎn)品之后,通過(guò)專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行安裝服務(wù),同時(shí)視情況開(kāi)展免費(fèi)洗車(chē)等簡(jiǎn)單日常維護(hù)。售后保持電話聯(lián)系以便提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
第三章 市場(chǎng)分析
汽車(chē)不僅僅是代步的交通工具,還是一部流動(dòng)的房子。正如人們購(gòu)到房子后花錢(qián)裝修一樣,時(shí)下越來(lái)越多的車(chē)主購(gòu)到汽車(chē)后都要對(duì)其裝飾美容。有的人甚至將剛剛買(mǎi)回來(lái)而未經(jīng)任何裝飾的新車(chē)稱(chēng)為"裸車(chē)",其言下之意是沒(méi)有經(jīng)過(guò)裝飾的汽車(chē)就如同沒(méi)有入網(wǎng)的手機(jī)一樣不能使用。汽車(chē)裝飾不僅可以體現(xiàn)車(chē)主的個(gè)性與品味,更重要的是通過(guò)裝飾可以讓車(chē)主從中找到一份滿足,一份安全與舒適,為汽車(chē)營(yíng)造一種家的溫馨與浪漫。
目前國(guó)內(nèi)流行的汽車(chē)裝飾主要是指車(chē)內(nèi)外的裝璜和車(chē)內(nèi)飾品的布置。裝璜的項(xiàng)目大致有大包圍、加裝定風(fēng)翼、安裝防盜器、改裝汽車(chē)音響、貼太陽(yáng)膜等,汽車(chē)飾品的布置則主要是外購(gòu)一些車(chē)用香水、車(chē)用雜物袋、水杯架、手機(jī)架以及其它形形式式的精巧小飾品來(lái)裝飾車(chē)內(nèi)空間,為愛(ài)車(chē)營(yíng)造溫馨的氣氛。比較而言,汽車(chē)裝璜的工程較大,所需要的費(fèi)用也較高。汽車(chē)飾品非常注重人性化、時(shí)尚化的設(shè)計(jì),而且在車(chē)內(nèi)布置飾品不用改變汽車(chē)的任何設(shè)置及性能,也不用花費(fèi)多少錢(qián)就達(dá)到很好的效果,特別受到車(chē)主朋友的喜愛(ài)。因此,開(kāi)家汽車(chē)飾物精品店銷(xiāo)路不錯(cuò)。
根據(jù)進(jìn)入者,供應(yīng)商,購(gòu)買(mǎi)者,替代者,行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)成的五力模型分析:企業(yè)作為進(jìn)入者在企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)尚未白熱化,購(gòu)買(mǎi)者市場(chǎng)日益龐大,供應(yīng)者市場(chǎng)業(yè)已形成,替代者尚不明顯之時(shí),正是進(jìn)駐的大好時(shí)機(jī)。
第四章 實(shí)施方案
1.選址:店鋪應(yīng)設(shè)置在大型停車(chē)場(chǎng)或交通流量大的車(chē)站附近。所需門(mén)面15-20平方米即可。
2.裝修:店內(nèi)的裝修一定要講究,要努力營(yíng)造出一種藝術(shù)氛圍。
3.雇工:聘請(qǐng)1名員工即可,最好是懂得汽車(chē)飾品相關(guān)知識(shí)的人,以便給
顧客導(dǎo)購(gòu)。
◆ 投資預(yù)算首期投資表鋪面租金(兩押一租)6000元裝 修10000元進(jìn)貨30000元營(yíng)業(yè)執(zhí)照800元流動(dòng)資金20000元投資總額66800元◆ 效益分析每月運(yùn)營(yíng)表每月固定支 出鋪?zhàn)?000元雇工(1人)800元進(jìn)貨20000元雜費(fèi)1000元贏 利月?tīng)I(yíng)業(yè)額35000元月利潤(rùn)11200元◆ 營(yíng)銷(xiāo)要點(diǎn)1.準(zhǔn)備一些汽車(chē)飾品信息的報(bào)刊雜志,供顧客閱讀,讓人有一種直觀的感受。
2.店里貨物擺設(shè)呈開(kāi)架式,讓顧客有相當(dāng)?shù)淖灾鳈?quán),有條件的話可以辟一塊"茶室",讓來(lái)往司機(jī)在此落落腳。
3.做必要的宣傳與廣告,讓顧客在比較快的時(shí)間里獲得本店信息,可以在
網(wǎng)上發(fā)布。
4.必須擁有一般汽車(chē)飾品有關(guān)知識(shí),以便給顧客導(dǎo)購(gòu)。以下是汽車(chē)飾品的選購(gòu)與布置要注意的幾個(gè)原則:
(1)協(xié)調(diào):飾品顏色必須和汽車(chē)的顏色相協(xié)調(diào),不可盲目追求高品位、高價(jià)位、以免弄巧成拙,如深色車(chē)的內(nèi)部應(yīng)配以淺色的座套及棕色的地毯,淺色車(chē)的內(nèi)部配以深色的座套及紅色的地毯等。
(2)實(shí)用:根據(jù)車(chē)內(nèi)空間的大小,盡可能地選用一些能充分體現(xiàn)車(chē)主個(gè)性的小巧、美觀、實(shí)用的飾物,如茶杯架、香水瓶、資料盒、報(bào)時(shí)器、座墊、背墊、雞毛彈等。
(3)整潔:要求車(chē)內(nèi)飾品做到干凈、衛(wèi)生、擺放有序,給人一種輕松、舒適的感覺(jué)。
(4)安全:車(chē)內(nèi)飾品不得有礙駕駛員的安全行車(chē)或乘員的安全,如車(chē)內(nèi)頂部吊物不宜吊掛過(guò)長(zhǎng)、過(guò)大、過(guò)重,后擋風(fēng)玻璃上的飾物不要影響倒車(chē)視線等。
(5)舒適:車(chē)內(nèi)飾品的色彩和質(zhì)感要符合車(chē)主的審美觀,香水要清新,不宜太濃等,因?yàn)橹挥惺孢m的環(huán)境才會(huì)為車(chē)主和乘員帶來(lái)舒暢的心情、輕松的感受,安全行車(chē)才會(huì)有良好保障。
第五章 風(fēng)險(xiǎn)提示
1.同行競(jìng)爭(zhēng)大,只有辦成一個(gè)有亮點(diǎn)的、真正有特色的汽車(chē)飾品店,才能
取得好的營(yíng)業(yè)額。
2.如果能有一些增值服務(wù)、便民服務(wù),會(huì)收到出乎意料的效果。
3.本項(xiàng)目可操性大,本小利大,相對(duì)來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較小。隨著銀行貸款購(gòu)車(chē)政策的進(jìn)一步寬松,轎車(chē)進(jìn)入千家萬(wàn)戶的勢(shì)頭越來(lái)越猛。汽車(chē)業(yè)的發(fā)展帶動(dòng)著相關(guān)行業(yè)的興起,其中受益頗多的就是汽車(chē)美容店,畢竟車(chē)如人一樣,要靠衣妝的打扮與美容的呵護(hù),購(gòu)車(chē)是一次性的投資,而給車(chē)美容卻是長(zhǎng)期性的工作,如此巨大的市場(chǎng)空間,暗示著機(jī)遇與利潤(rùn)。因此,趁著風(fēng)車(chē)狂潮這個(gè)勢(shì)頭,開(kāi)間汽車(chē)美容店,從有車(chē)族身上賺些辛苦錢(qián),是不錯(cuò)的投資機(jī)會(huì)。
第六章 財(cái)務(wù)計(jì)劃
成本:店面 58㎡ 每年3萬(wàn)
設(shè)備投資:裝修門(mén)面、柜臺(tái)、電腦、簡(jiǎn)單家具等 3萬(wàn)(一次 性投入)
貨款 3萬(wàn)元 首次進(jìn)貨
流通資金 2萬(wàn)元
抗風(fēng)險(xiǎn)資金 2萬(wàn)元
開(kāi)業(yè)費(fèi)用+宣傳費(fèi)用 2萬(wàn)元
以上總計(jì)15萬(wàn)
月支出:
總投資平均到三年內(nèi)
平均月投資2400元
預(yù)測(cè)月收入:
日收入=會(huì)員15名×100+普通顧客15名×100+網(wǎng)店前期日收入200=3200元 日毛利潤(rùn)=會(huì)員價(jià)×45%+普通價(jià)×60+200×50%=1675
月毛利潤(rùn)=1675×30=50250
月凈利潤(rùn)50250-10000-4200=36050
盈虧平衡點(diǎn):日收入=1125
日營(yíng)業(yè)額>1125 即為盈利
日營(yíng)業(yè)額≤1125 即為虧損
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